Transformați returnările comenzilor în strategii de marketing
Tuturor vânzătorilor online le-ar plăcea să nu fie nevoiți să accepte retururi și toți clienții să fie mulțumiți de achizițiile lor. Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna cazul. Toate comerțul electronic trebuie să accepte schimburi și retururi, așa cum este stabilit de politica de gestionare a returnărilor. Dar cum transformi returnările comenzilor în strategii de marketing?