10 шагов, чтобы освоить коммуникационную стратегию

Будь то запуск нового продукта, продвижение рекламной акции или просто повышение узнаваемости бренда, коммуникация является важным стратегическим рычагом. Но чтобы быть эффективным, необходимо тщательно планируется и контролируется.

В этой статье вы узнаете 10 основных шагов для реализации эффективной коммуникационной стратегии. Вы увидите, как определить свои цели, определить цель, выбрать правильные каналы, создать сильное сообщение и измерить свои результаты.

Благодаря этой методологии из 10 пунктов у вас будет план управления вашими общение от А до Я и максимизируйте свою видимость. Вы также избежите типичных ошибок и сможете в реальном времени адаптировать свою стратегию в соответствии с полученными результатами.

Готовы повысить эффективность вашего общения и продвигать свой бренд? Следуйте за лидером !

Allons-й

1. Цели кампании

Первый вопрос, который мы должны задать себе перед осуществлением этого сообщения, заключается в следующем. Чего мы хотим добиться с помощью кампании?  Ответ не всегда совпадает, поскольку вполне вероятно, что цель состоит не только в увеличении продаж.

Часто речь идет о брендинге, запуске нового продукта, повышении известности, привлечении новых клиентов или удержании тех, которые у нас уже есть.

2. Определите целевую аудиторию, к которой нужно обращаться

 Должно быть ясно, к какой цели мы стремимся, и указывать определенные факторы, такие как возраст, пол, социальный класс и т. д. Хороший метод, который помогает в этом, — разработать профили персон покупателя.

Это воображаемые персонажи, созданные для представления различных типов пользователей, которые могут использовать наш бренд, с акцентом на их поведение, потребности и мотивацию.

3. Выберите каналы связи

На этом этапе вам следует быть очень осторожным, потому что это основной инструмент достижения успеха. Предыдущий пункт необходимо учитывать, чтобы быть точным и не допускать ошибок.

Это коммуникационная среда, с которой сталкивается наша целевая аудитория и в которой будет поддерживаться наш бренд. Главное – создать медиамикс, реализовав многоканальную стратегию.

4. Проанализируйте рынок, окружающий бизнес

Это исследование должно быть углубленным, поскольку будут известны текущие тенденции и действия конкурентов. Последнее используется, чтобы знать, что работает, а что не работает.

Мы могли бы задать себе такие вопросы, как: что происходит в отрасли? Что делает конкурс? Что они делают в других странах, что может стать источником вдохновения для нашей стратегии.

5. Хорошо разбирайтесь в своем бизнесе

Также необходимо провести внутренний анализ нашего бренда, чтобы лучше узнать себя и понять, куда мы идем, что мы можем улучшить и в чем наши сильные стороны.

Для этого, есть СВОТ, инструмент, который помогает нам проанализировать наши слабости, угрозы, сильные стороны и возможности.

6. Концептуализируйте сообщение 

Благодаря общей концепции, которая охватывает ключевые идеи, которые необходимо передать, и которая адаптируется к получателю. Наше ценностное предложение, наши преимущества, наши отличительные аспекты и наше позиционирование.

Также будет важно адаптировать сообщение к выбранным средствам массовой информации и персонализировать его, обращаясь напрямую к пользователю, чтобы он чувствовал себя идентифицированным.

7. Используйте все доступные инструменты 

Сейчас, как никогда, необходимо быть в курсе самых современных приложений, которые могут сделать нашу работу более уникальной.

Дизайн необходим для успешной передачи сообщения, и это делается с помощью таких инструментов, как Photoshop, Illustrator, а также в социальных сетях Pinterest, Behance, Dribbble или Meetinarts.

8. Установите план действий кампании 

Очень важно подробно описать различные действия, из которых она состоит, выбрать наиболее подходящий момент и определить ее продолжительность, а календарь окажет большую помощь, чтобы иметь возможность сразу увидеть глубину всей стратегии. приходится это представлять.

Мы также включим бюджет, выделенный всем партиям, которые примут участие в этой кампании.

9. Трек 

Он основан на измерении и немедленной коррекции возможных отклонений, которые изначально могут существовать в дорожной карте программы.

Важно добиться этого с помощью адекватных инструментов и показателей измерения и контроля, которые предоставляют нам точные и очень конкретные данные.

10. Подробные выводы и обучение

И последнее, но не менее важное: этап обучения. Часто то, что, по нашему мнению, может сработать, несмотря на тщательный анализ всех предыдущих пунктов, в конечном итоге оказывается нет.

Учиться на своих ошибках — отличная рекомендация, чтобы не повторять их в будущих креативных кампаниях. Эти стратегии позволят вам легко общаться и в паре.