BA BA маркетинга?

Маркетинг — это то, что вы говорите и как вы это говорите, когда хотите объяснить, насколько хорош ваш продукт и почему люди должны его покупать. Он publicité, брошюра, пресс-релиз. Давайте посмотрим правде в глаза: для среднестатистического бизнесмена маркетинг равен продвижению по службе.

Для многих деловых людей речь идет просто о более крупных продажах. Реальность такова, что маркетинг находится на стыке бизнеса и потребителя и является главным арбитром личных интересов компании и потребностей покупателя. Маркетинг играет важную роль роль сегодня.

В этой статье мы расскажем вам, что вам нужно знать о маркетинге по-своему. Но сначала вот программа, которая позволит вам чтобы превратить ваших потенциальных клиентов в клиентов.

Allons-й

🔰 Что такое маркетинг?

Я учу студентов этому маркетинг – это разговор. Это разговор, который начинается между двумя людьми, которые плохо знают друг друга. Хорошие разговоры приводят к пониманию потребностей собеседников.

Подобные великие идеи приводят к созданию потрясающих продуктов, которые реализуются за счет привлечения клиентов. Это маркетинг. Когда я встречаю кого-то, кого не знаю, я задаю ему вопросы. Я пытаюсь с ним познакомиться. Я пытаюсь понять его мечты, его проблемы и его потребности.

Я НЕ говорю о себе, если он искренне не заинтересован узнать обо мне больше. Но это происходит только из истинного и искреннего сочувствия. Мне нужно действительно заботиться об этом человеке, чтобы завоевать его доверие.

Этот разговор продолжается по мере того, как мы лучше понимаем друг друга. И, подобно человеческим отношениям, бренды, которые имеют более глубокие связи, — это те, которые, кажется, больше заботятся друг о друге, чем о себе.

И, как и в реальной жизни и в повседневном общении между людьми, маркетинг означает, что вы должны отдавать больше, чем надеетесь получить.

Великие маркетологи — страстные учителя, делящиеся своим опытом только с надеждой, что они помогут людям. Коммерческое преимущество заключается в создании доверие и построение сообщества которые верят в вас, чтобы помочь им, когда это необходимо.

Когда у нас есть выбор, мы покупаем только те бренды, которые знаем, любим и которым доверяем!

🔰 Что такое бренд?

Я давно понял, что ваш бренд — это то, что существует в сознании вашего клиента. Реклама не меняет восприятие вашего бренда. Брендинг — это суждение, чувство, чувство, которое создается суммой всех взаимодействий, которые у меня есть с компанией.

Только опыт меняет восприятие бренда в сознании клиента. Бренды должны обеспечивать невероятный клиентский опыт.

Не только в продуктах, которые мы продаем, и в том, как мы их доставляем» черты », но в том, как мы ведем себя как компания, в том, как ко мне относятся ваши сотрудники, в сумме всего этого опыта создается бренд.

Я думаю что'Apple и Старбакс заботимся о предоставлении отличных технологий и отличного кофе. Но я также считаю, что Apple выполняет свои обещания по созданию простых в использовании, простых и красиво оформленных продуктов. Я считаю, что Starbucks больше заботится о своем влиянии на мир, чем о продаже большего количества кофе.

Правда или ложь, Это мой опыт работы с этими брендами. Этот опыт глубоко укоренился в моем сознании. И никакая реклама, логотипы или продавцы не могли этого изменить.

🔰 Маркетинг и брендинг

Маркетинг может иметь как положительное, так и отрицательное влияние на бренд. Это может помочь создать положительное впечатление от бренда, ведя позитивные, полезные и чуткие беседы со своими клиентами.

Маркетологи могут навредить брендам, когда они прерывают наши телешоу и веб-опыт, размещая рекламу мужчин с симпатичными девушками в одной руке и своего продукта в другой.

Компании, которые думают, что миллион долларов в сексистской, рекламной рекламе, разбросанных повсюду логотипах, сварливых сотрудниках и напористых продавцах, просто потеряны. Они не понимают мир, в котором мы живем.

🔰 Маркетинг помогает создавать бренды благодаря отличному опыту

В идеальном мире маркетинг поддерживает создание сильных брендов. Великие бренды делают отличный маркетинг. Они выступают в роли учителей для своей аудитории, предлагая невероятные продукты. Они относятся к своим сотрудникам с уважением и действуют как заботливые граждане мира, думая о будущих поколениях.

Великие бренды показывают нам, кто они на самом деле, в опыте, который они предоставляют. Маркетинг стремится понять, каким должен быть отличный опыт. Реклама прерывает наш опыт, и иногда мы не ненавидим их за это.

🔰 Виды маркетинга

Для тех, кто думает, что маркетинг — это то же самое, что и реклама, нет ничего более далекого от истины. Реклама, безусловно, может быть небольшой частью маркетингового плана, но это только одна часть головоломки. Действительно, можно работать с маркетинговой стратегией, которая вообще не использует рекламу.

Его можно грубо разделить на оффлайн и онлайн или цифровые методы. Офлайн-маркетинг состоит из рекламы» традиционный » в печатном, радио- и телевизионном маркетинге, а также в посещении таких мероприятий, как выставки, ярмарки и конференции. Это также может включать в себя устный маркетинг.

Большинство предприятий будут использовать комбинацию онлайн- и офлайн-методов маркетинга. Однако в наши дни баланс больше смещается в сторону онлайн-маркетинга.

Действительно, потребители проводят все больше и больше времени в Интернете, а цифровой маркетинг предлагает различные преимущества с точки зрения скорости, эффективности и окупаемости инвестиций. Итак, давайте посмотрим на некоторые из различных типов онлайн-маркетинга, доступных сегодня бизнесу:

✔️ Содержание маркетинга

Публикация контента в различных формах для повышения узнаваемости бренда и поддержания отношений с клиентами. Обычно это считается разновидностью цифрового маркетинга, но он также может осуществляться и в автономном режиме.

Примеры контент-маркетинга включают блоги, публикации в социальных сетях, инфографику и видео.

✔️ Optimization des moteurs de recherche

Обычно называемый SEO, это процесс оптимизации контента вашего веб-сайта, чтобы сделать его более заметным для поисковых систем и привлечь больше поискового трафика.

✔️ Поисковый маркетинг 

Также известный как оплата за клик или PPC, с помощью этого типа маркетинга компании платят за то, чтобы ссылка на их сайт размещалась на видном месте на страницах результатов поисковой системы.

✔️ Маркетинг в области СМИ

Используйте социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Twitter, чтобы строить отношения с существующими клиентами и охватить более широкую аудиторию с помощью цифрового «сарафанного радио».

✔️ Маркетинговая электронная почта

Регулярная рассылка сообщений по электронной почте пользователям, подписавшимся на ваш список, для налаживания отношений и стимулирования продаж.

✔️ переориентацию 

тот перенацеливание это мощный маркетинговый инструмент, используемый для привлечения новых клиентов. Свяжитесь с существующими или потенциальными клиентами после того, как они уже взаимодействовали с вашим брендом, чтобы заставить их вернуться или совершить покупку. Например, разместите в своей ленте Facebook рекламу конкретного продукта, который они просматривали на вашем сайте.

✔️ Маркетинг влияния

Используйте известных людей и множество подписчиков в социальных сетях для продвижения вашего продукта или услуги.

Это всего лишь несколько примеров самых популярных сегодня видов цифрового маркетинга. Каждый из этих методов можно разбить на несколько других видов маркетинга, и действительно существуют сотни или тысячи различных видов маркетинга, охватывающих как онлайн, так и оффлайн каналы.

Ни один бизнес не зависит только от одной формы маркетинга. С другой стороны, если вы не транснациональная компания с практически неограниченным бюджетом и ресурсами, также невозможно охватить все различные формы маркетинга.

Чтобы сформировать маркетинговая стратегия эффективным для вашего индивидуального бизнеса, вы должны выбрать те виды маркетинга, которые будут наиболее эффективны для вас, и сформировать план, в котором они будут интегрированы в основную стратегию.

🔰 Разница между маркетингом и продажами

Продажи и маркетинг тесно связаны, но охватывают разные виды деятельности в вашем бизнесе.

Команда продаж не имеет права голоса относительно того, что это за продукт и кто его покупает – они просто берут потенциальных клиентов и убеждает их купить. Сотрудникам, работающим в сфере продаж, необходимо строить тесные отношения с вашими клиентами, и для этого им нужен маркетинговый интеллект.

Маркетинговая команда предоставляет эти лиды, рассказывая потенциальным клиентам о вашем бренде и продукте. Они также используют отзывы клиентов и информацию, чтобы решить, какие продукты производить в будущем или как изменить существующие продукты, чтобы лучше удовлетворить потребности клиентов.

Вы не будете эффективны в продажах, если люди, которым вы продаете, уже не знают о вашем бренде или продукте. это то, что маркетинг может сделать для вас.

Для успешной стратегии отделы маркетинга и продаж должны тесно сотрудничать и иметь единый подход. Это гарантирует, что в отдел продаж будут направляться только качественные лиды.

🔰 Понимание вашего клиента из маркетинга

В маркетинге, зная свой клиент важен. Фактически, некоторые маркетологи заходят так далеко, что говорят, что маркетинг — это, по сути, процесс понимания ваших клиентов.

Это должно начаться на раннем этапе вашего профессионального пути, еще до того, как ваш бренд обретет форму. Этот первоначальный маркетинг включает в себя исследования и обучение ваших клиентов с целью разработки продукта или услуги, которые отвечают их желаниям и потребностям.

Это углубленное исследование клиентов не является разовой маркетинговой задачей. но продолжай. Фокус-группы, опросы клиентов и сбор пользовательских данных в Интернете — все это способы помочь вам узнать больше об изменяющейся клиентской базе и убедиться, что ваш бренд общается с ними осмысленно и правильно.

После того, как конкретный продукт или услуга были представлены на рынке, следует оценить их успех, чтобы увидеть, отвечает ли он потребностям клиентов. Маркетинг также играет роль в обслуживании клиентов и развитии отношений с клиентами.

Речь идет не только о привлечении новых клиентов, но и о том, чтобы вы получили максимальную отдачу от существующих клиентов и чтобы они оставались с вами как можно дольше. Цифровой маркетинг открыл новый мир возможностей, позволяющих лучше понимать своих клиентов и строить с ними отношения.

Теперь у нас есть возможность собирать огромное количество данных о людях, включая их демографические данные, местоположение, покупательские привычки, предыдущие взаимодействия с брендами, симпатии и антипатии и многое другое.

🔰 Маркетинговый комплекс в эпоху цифровых технологий

«маркетинговые комплексы», также называется «4P» маркетинга., считаются основой вашего маркетингового плана. Они представляют собой основные решения, которые вам придется принять при маркетинге ваших продуктов или услуг:

✔️ Товар 

Каким на самом деле будет ваш продукт или услуга и как они удовлетворят потребности ваших клиентов?

✔️ Цена  

К чему цену вы установите ваш продукт? Это не всегда денежная величина, поскольку клиенты могут обменять свое время или информацию на «бесплатный» продукт.

✔️ место 

Как вы доставляете товар покупателю? Они приходят в физический магазин или вы продаете онлайн? Вы ориентируетесь на определенный географический регион?

✔️ Рекламные 

Какие маркетинговые методы вы будете использовать, чтобы ваш продукт стал известен миру?

Правильный маркетинговый комплекс означает, что вы сможете соответствовать желаниям и потребностям ваших клиентов, укреплять присутствие своего бренда и максимизировать окупаемость инвестиций.

Le концепция дю Маркетинговый комплекс 4P была задумана задолго до того, как Интернет стал частью повседневной жизни, но его можно довольно легко адаптировать, чтобы сформировать основу для разработки маркетинговой стратегии в современном цифровом мире. В цифровом маркетинге 4P одни и те же, но подход другой.

✔️ Товар 

Интернет означает, что вы можете иметь бизнес без физических запасов. Вместо этого вы можете продавать цифровые продукты, такие как электронные книги и курсы. Даже если вы продаете материальные продукты, процесс разработки продукта изменился навсегда.

Теперь возможно закажи и создай продукты по требованию, чтобы сначала протестировать рынок, а возможность быстро и легко опросить своих клиентов означает, что вы с меньшей вероятностью допустите ошибки, когда дело доходит до разработки продукта.

✔️ Цена 

Технология цифрового маркетинга означает, что вам не нужно выбирать единую цену для вашего продукта или услуги — вы можете динамически корректировать цену в зависимости от того, кто на нее смотрит.

Также появляется большая гибкость в моделях ценообразования: подписки и регулярные платежи становятся более доступными для предприятий и клиентов всех видов.

✔️ место 

Очевидно, что основное отличие здесь в том, что вы продаете онлайн, а не в физическом магазине. Но есть также много различных каналов для изучения, когда дело доходит до онлайн-продаж. Ваш собственный веб-сайт, онлайн-рынки, электронная почта и социальные сети — все это возможности для рассмотрения.

✔️ Рекламные

Опять же, вы по-прежнему будете продвигать свой продукт, но методы будут отличаться от тех, которые вы использовали бы 30 лет назад. Вместо прямой почтовой рассылки и печатной рекламы ваша стратегия может включать: электронный маркетинг и ле réseaux sociaux на юг.

По любым вопросам, оставьте мне комментарий. Но прежде чем уйти, ты партнерский акселератор который позволяет вам заработать свои первые 1000 евро в партнерстве за один месяц.