Стратегия контент-маркетинга

Le маркетинг содержание — это создание и распространение материалов цифрового маркетинга с целью повышения узнаваемости бренда, улучшения рейтинга в поисковых системах и привлечения интереса аудитории.

Компании используют его для кормления перспективы и обеспечить продажи с помощью веб-аналитики, исследования ключевых слов и рекомендаций по целевой стратегии. Таким образом, контент-маркетинг — это долгосрочная стратегия.

В этой статье я покажу вам, как составить стратегию контент-маркетинга. Почему контент-маркетинг так важен для бизнеса? Но прежде, вот тренинг, который позволит вам улучшить свои коэффициент конверсии в вашем интернет-магазине.

🌿 Почему важен контент-маркетинг

Возможно, прямо сейчас вы тщательно переосмысливаете свой контент. Большие перемены разрушили практически все отрасли. Контент-маркетинг не нов.

За последнее десятилетие она приобрела известность, и ее признание в качестве важной стратегии растет. Это особенно верно в отношении на «провалы» традиционного маркетинга, который сейчас больше игнорируют, чем наблюдают.

Теперь игровое поле стало более равным. Компаниям не обязательно вкладывать миллионы в рекламу, чтобы их заметили.

Вместо этого они могут использовать контент-маркетинг для создания сообщества и предложения своей аудитории свежий взгляд на старые проблемы.

Содержание маркетинга важно, потому что так говорят ваши клиенты. Возможно, не на словах, но статистика и данные о том, сколько контента потребляют покупатели, подтверждают это утверждение. Никто не хочет продаваться, независимо от состава аудитории. Они хотят быть информированными и вовлеченными.

Они гораздо больше реагируют на историю, которая показывает им, как преодолевать трудности, чем на сухой, бессвязный подход, играющий на страхе. Покупатели всегда ищут ценный контент. Вот шаги для построения стратегии контент-маркетинга

✔️ Шаг 1. Создайте ключевые профили личности

Какой тип контента вам нужен? Ваши портреты покупателей помогут вам определить вашу аудиторию – ее проблемы, вопросы, потребности и тип контента, который они предпочитают потреблять.

Этапы покупки говорят вам, чего должна достичь каждая часть контента.

✔️ Шаг 2. Изучите путь вашего покупателя

Путь покупателя отображает процесс принятия решения покупателем при совершении покупки и поможет вам определить, какой контент вам нужен. Разные типы контента нравятся разным покупателям на разных этапах их пути.

Составляя карту этапов покупки, вы лучше поймете процесс, в ходе которого покупатели рассматривают ваш продукт или услугу.

В результате вы сможете разработать контент-стратегию, которая будет напрямую обращаться к покупателям, независимо от того, на каком этапе они находятся.

✔️ Шаг 3. Создайте свой контент-маркетинг

Планирование и создание нового контента — это нечто большее, чем просто картографирование и метрики. ТО мозговая атака и планирование активов может быть одной из самых сложных и важных частей создания контента.

Чтобы найти вдохновение, когда оно приходит, вам нужна восприимчивая среда и готовность всей команды пробовать что-то новое.

Редакционный календарь — это не только место, где вы отслеживаете, координируете и делитесь предстоящим контентом. Это стратегический инструмент, который помогает вашей команде запускать интегрированные программы, включающие ваш контент.

Ведение редакционного календаря гарантирует, что вы опубликуете свой контент в наилучшее время и что вся ваша команда будет согласована с датами выпуска.

✔️ Шаг 4: Создайте и оптимизируйте свой контент

Если вы начнете с оригинального, высококачественного контента, в который вы вложили реальное время и деньги для создания, вы захотите получить максимальную отдачу от каждого актива. Вы также захотите убедиться, что ваш контент остается актуальным.

Устаревший контент, что уже не актуально, подрывает доверие к вашему бренду. Чтобы получить максимальную отдачу от контент-маркетинга, помните: три рупии :

Переставить: это не только эффективный способ доставки нового контента, но и разумный способ привлечь внимание аудитории, которой нравится потреблять контент разными способами.

Некоторым людям, которым вы продаете, могут нравиться электронные книги, другие предпочитают инфографику, а третьи лучше всего учатся на слайдах. Нарезка и нарезка позволяют охватить больше людей с меньшими усилиями.

Переписать: всякий раз, когда актив показывает стабильно высокую производительность, зарезервируйте его для будущего обновления. В конце концов, количество взаимодействий начнет падать, что является хорошим признаком того, что пришло время обновиться.

Выходить на пенсию : даже самый лучший контент не длится вечно. Если какой-то фрагмент контента нуждается в помощи, помимо обновления дизайна или простого обновления, возможно, пришло время удалить его.

Контент, срок годности которого истек, наносит ущерб авторитету и авторитету вашего бизнеса, сводя на нет всю хорошую работу, проделанную вашим контентом.

✔️ Шаг 5: Запустите и оптимизируйте свою стратегию контент-маркетинг

Контент на каждом этапе воронки следует измерять по-разному. Ведь каждый этап преследует разные цели. Вот основные показатели для начального, среднего и конечного контента:

Начальные измерения не связаны напрямую с доходом. Цель вашего контента на ранней стадии — повысить узнаваемость бренда; создать предпочтение своему бренду; а также обучать, развлекать и привлекать вашу аудиторию.

Репосты, загрузки и просмотры расскажут вам, привлекает ли ваш контент внимание и нравится ли людям то, что они видят.

Промежуточные и расширенные показатели такие как воронки, возможности и распределение доходов, дают вам представление о том, как ваш контент влияет на сделки.

Что касается активов среднего этапа, вам нужно измерить, как ваш контент вызывает новый интерес и влияет на вашу прибыль.

🌿 Советы по стратегии контент-маркетинга

Изучение того, что такое контент-маркетинг и как его использовать, сводится к реализации вашей стратегии. Возможно, он у вас уже есть, но пандемия разрушила его.

Как уже говорилось, ваша стратегия контент-маркетинга должна быть гибкой, несмотря ни на что. Большинство сбоев непредсказуемы, но вот некоторые вещи, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы использовать контент-маркетинг для продолжения развития связей со своей аудиторией.

✔️ Используйте LinkedIn для поддержки контент-маркетинга B2B

LinkedIn укрепил свои позиции в качестве социальной сети для B2B-бизнеса. Ее важность подтверждается тем фактом, что 94% специалистов Маркетологи B2B используют LinkedIn для контент-маркетинга.

Но как вы можете более эффективно использовать LinkedIn в своей стратегии контент-маркетинга? LinkedIn имеет преимущества перед другими социальными сетями. Эти преимущества так же важны сегодня, как и в 2019 году, в том числе:

Улучшенный таргетинг

Ce кто отлично работает с LinkedIn, в том, что это место, где можно найти лиц, принимающих решения на всех уровнях компании. Вы можете ориентироваться как на должности, так и на демографические данные.

LinkedIn даже распределяет уровни влияния среди миллионов пользователей, что позволяет вам сосредоточиться на тех, кто в конечном итоге определяет решения о покупке.

Почему сейчас это еще важнее? Потому что люди по-прежнему часто пользуются сайтом, чтобы найти ответы на новые проблемы – проблемы, которые они до сих пор не рассматривали.

Подумайте о компании, которой сейчас необходимо перейти на удаленную работу. У них много забот, и компании, которые могут предложить им технологию, могут стать ответом.

✔️ Согласование стратегии

Прежде чем вы начнете пробовать что-то новое в LinkedIn или приступать к работе, вам нужно убедиться, что то, как вы его используете, соответствует вашей контент-стратегии.

• Почему вы его используете? Лидерство мнений, лидогенерация, осведомленность?
• Как вы используете его для привлечения трафика? Куда вы хотите, чтобы они пошли?
• Как вы будете взаимодействовать с клиентами, партнерами и отраслевыми экспертами на месте? И как это поможет вам достичь ваших целей контент-маркетинга?

✔️ Оптимизация контент-маркетинга для электронной коммерции

Ритейлеры электронной коммерции теперь находятся в новой лодке. Несмотря на то, что у них были физические местоположения, спрос на онлайн-покупки теперь является единственным каналом для большинства.

Хотя может показаться, что электронная коммерция и контент-маркетинг несовместимы, многие онлайн-продавцы этим пользуются. Они обнаружили, что оптимизация контента для их бренда электронной коммерции может привести к успеху.

Это также верно для электронной коммерции B2B. Ожидается, что электронная коммерция B2B достигнет 1,8 триллиона долларов к 2022 году. Почему этот рост, который может на самом деле опережать электронную коммерцию B2C?

Во многом это связано с эволюцией покупателя B2B. Они являются цифровыми аборигенами и ценят удобство покупок в Интернете и ищут контент, который поможет им принять решение о покупке.

🌿 Оцените эффективность вашей стратегии

Теперь, когда мы обсудили, что такое контент-маркетинг и как его реализовать, пришло время поговорить о том, как можно измерить его эффективность.

Если у вас есть стратегия, которая производит шум, и вы выпускаете содержательный, высококачественный контент, вам необходимо обратить внимание на эти показатели эффективности контента.

✔️ Определить KPI контент-маркетинга

Когда вы определяете свои ключевые показатели эффективности (KPI) для усилий по контент-маркетингу, это отличается от ответа на вопрос о рентабельности инвестиций.

Ключевые показатели эффективности сосредоточены на оперативной стороне контент-маркетинга. Наиболее важным аспектом KPI является ваш « почему ". Почему вы делаете то, что делаете? Это то, что люди покупают –не то, что ты делаешь. Вот некоторые KPI, которые следует учитывать:

Измерьте влияние кампании контент-маркетинга на производительность вашего отдела продаж: понимает ли ваш отдел продаж цели кампании и почему она обеспечит им потенциальных клиентов? Если у вас здесь разрыв связи, лиды не превратятся в конверсии.

Понимание процента клиентов, привлеченных маркетингом: знание того, какой новый бизнес был получен с помощью контент-маркетинга, показывает его влияние.

Срок получения дохода: сколько времени нужно кампании, чтобы вызвать интерес? Если время кажется долгим, вам нужен контекст (т. е. длительный ли у вас цикл покупки решения, заложили ли вы срочность в свою кампанию?).

Затраты на привлечение клиентов (CAC): расчет CAC для каждой кампании дает ключевую информацию о том, как оптимизировать операции, чтобы уменьшить их.

Какие метрические показатели для оценки эффективности?

После определения KPI вы должны обратить внимание на следующие ключевые показатели:

✔️ Трафик

Посмотрите на пользователей, просмотры страниц и уникальные просмотры страниц в Google Analytics.

Узнайте, откуда приходит ваш трафик, и внесите изменения на основе этого. Например, если реферальный трафик поступает с вашей страницы Pinterest, вам следует подумать о разработке дополнительного контента для сайта.

✔️ Преобразования

Приносит ли ваш контент конверсии? Это простой вопрос, но не линейный ответ. По трафику вы можете видеть, что ваш контент привлекает больше внимания, но что они делают дальше?

Определите, как вы можете связать конверсии (как бы вы их ни определяли) с контентом, чтобы понять сферу его влияния.

✔️ Вовлеченность

Трафик отличный; участие лучше. Вовлеченность происходит, когда люди проводят больше времени на вашем сайте и количество страниц, которые они просматривают во время посещения. Все эти показатели вы можете найти в Google Analytics.

Еще один элемент вовлеченности — это то, что вы делаете в социальных сетях. Вызывает ли ваш контент реакции, это опубликовано и прокомментировано? ? Чем чаще это происходит, тем больше вероятность генерирования более надежного трафика.

✔️ SEO

Рейтинги в органическом поиске необходимы для здоровой стратегии контент-маркетинга.

Ключевые слова важны, потому что именно так ваша аудитория ищет ответы. Вам необходимо постоянно отслеживать эффективность своих ключевых слов, включая текущую позицию по каждому ключевому слову, на которое вы нацелены.

Хотя бы проверь это каждые 30 дней. Посмотрите, где вы поднимаетесь и опускаетесь, и выясните, почему. Также крайне важно оптимизировать каждую часть контента, включая правильные метаданные, а также хорошее соотношение ключевых слов и контента.

✔️ Орган власти

Власть нелегко измерить по сравнению с другими описанными мерами. Цель состоит в том, чтобы ваш веб-сайт имел сильную авторитет домена (DA), что представляет собой число от 1 до 100. Чем выше оценка, тем выше авторитет.

Building Authority улучшает SEO и конверсию и оценивается Google. Google смотрит на такие вещи, как обратные ссылки сайтов с хорошей DA, а также количество публикуемого контента, что Google будет рассматривать как иллюстрацию качества контента.

🌿 Часто задаваемые вопросы по контент-маркетингу

При работе с брендами в бизнес-среде снова и снова возникает несколько вопросов. Что такое контент-маркетинг? Почему это важно? Кого это должно волновать? Что им с этим делать?

Это напоминает мне классический журналистский подход: отвечать на вопрос «Кто?» Что ? Когда ? Или ? За что ? и как ? вопросы, чтобы докопаться до сути каждой хорошей истории. Итак, вот моя попытка ответить на эти фундаментальные вопросы.

✔️ Почему важен контент-маркетинг?

Контент-маркетинг важен, потому что мир резко изменился с тех пор, как мы начали передавать всю информацию через Интернет. Добавьте к этому возможность связаться с кем угодно в мире в любое время с помощью социальных сетей и наших мобильных телефонов.

Традиционный маркетинг сломан. Телевизионные рекламные ролики все чаще игнорируются. Реклама не работает на издателей или бренды, потому что нас приучили игнорировать ее.

Брендам нужен новый способ связи со своей аудиторией. Подход, который работает, заключается в непрерывном создании контента, который нужен людям. Это контент-маркетинг.

✔️ Кто должен заботиться о контент-маркетинге?

Всем стратегическим цифровым маркетологам необходимо понимать важность контент-маркетинга.

Они должны уметь дать этому определение, уметь объяснить, почему это важно в мире. сегодняшний цифровой + социальный + мобильный. Они должны иметь возможность обсудить, как это сделать в своих организациях.

✔️ Какую самую большую ошибку совершают контент-маркетологи?

Самая большая ошибка маркетологов – думать, что это всего лишь еще одна тактика, с помощью которой можно себя прорекламировать. Мы сделали это с помощью соц.

С появлением Linkedin, Facebook и Twitter бренды начали показывать ту же старую рекламу, которую использовали на более традиционных каналах.

Но социальные сети — это всего лишь сантехника. Это контент, который подпитывает социальные связи. Контент, который люди хотят потреблять и которым хотят делиться.

Многие маркетологи думают о кампаниях и рекламных акциях. Когда их аудитория ищет истории — развлечения, которые сделают их умнее, заставят их смеяться или каким-то образом вдохновят их. Эффективные бренды отступают от истории.

✔️ Как бренду начать заниматься контент-маркетингом?

Бренды обычно начинают, потому что они видят, что их маркетинговые усилия страдают, и они видят, что их конкуренты занимают лидирующие позиции в качестве издателей на своих рынках.

Бренды должны начать с попытки понять, кого они пытаются охватить и как их бренд может помочь этой целевой аудитории. Затем вам следует начать определять вопросы, которые возникают у ваших клиентов, контент, который они потребляют, и места, где они тусуются в Интернете.

Затем начните разрабатывать стратегию, которая поможет клиенту удовлетворить потребности этих клиентов с помощью контента, который доставляется регулярно по многим каналам и типам.

✔️ Когда бренду стоит заняться контент-маркетингом?

Каждый бизнес, независимо от размера или дохода, должен это делать. В противном случае они рискуют потерять долю рынка, уступив место конкурентам.

Вы можете начать с всего 30 дней. Мы будем рады помочь вам. За 90 дней вы можете стать лидером по определенным темам. Через год вы можете начать видеть отдачу от своих инвестиций. Или даже раньше, в зависимости от того, как вы бежите.

Через 3-5 лет, усилия вашей стратегии контент-маркетинга могут стать самым большим источником ценности, которую маркетинговая организация привносит в бренд.

✔️ Каковы общие препятствия на пути к успеху в этом типе маркетинга?

Распространенными барьерами на пути к успеху, кроме страха и отсутствия смелости измениться, является поддержка руководства сверху.

Контент-маркетинг должен быть инициативой руководства компании. Следующее, что обычно навыки и умения. Обучение и повышение квалификации — одна из основных обязанностей контент-маркетолога, поскольку контент создается во всей организации.

Наконец, брендам нужны технологии для управления потоком контента между их сотрудниками и всеми каналами, которыми они управляют. Это единственный способ масштабирования контент-маркетинга в масштабах всего предприятия.

✔️ Как преодолеть препятствия контент-маркетинга?

Стратегии, помогающие брендам добиться успеха, включают конкурентную оценку или общественное внимание, чтобы определить, теряет ли ваш бренд долю рынка там, где это важно. в цифровой, социальной и мобильной сети. Кроме того, брендам необходимо просмотреть свой контент и убедиться, что он работает хорошо.

Наконец, маркетологи должны отвлекать инвестиции от тактик, которые не работают. Это не означает, что реклама когда-нибудь исчезнет. Но мы видим, как многие бренды переключают свои инвестиции с платной рекламы на контент-маркетинг.

✔️ Что должен сделать бизнес, чтобы добиться успеха со своей стратегией контент-маркетинга?

Важнейшим элементом успешного контент-маркетинга является культура, ориентированная на клиента, которая стремится удовлетворить потребности своих клиентов. Это то "высшая цель" это находит отклик у клиентов.

Мы достаточно умны, чтобы распознавать бренды, которые пытаются симулировать желание быть полезными, а не рекламными.

Вторая вещь — это способность создавать привлекательный контент, который отвечает на самые важные вопросы ваших клиентов.

Бренды, способные преодолеть весь беспорядок и шум в нашем информационно насыщенном обществе, — это не те бренды, у которых самый большой бюджет или самое модное рекламное агентство.

Это бренд, который может создавать контент, привлекающий наше внимание на человеческом уровне, который завоевывает сердца и умы желаемой аудитории.

Третье является предпринимательством. Эффективный контент-маркетинг постоянно повторяет множество идей. Поэтому оно должно быть непрерывным. Большинство вещей, которые вы пытаетесь сделать, потерпят неудачу. Но каждая неудача дает представление о том, что работает.

И этот дух является основой для создания революционного контента, который откроется большему количеству людей, чем вы могли себе представить.

✔️ Какое будущее у этого вида маркетинга?

Бизнесу необходимо планировать будущее. Так что надо быть готовым к развлекательному контенту, визуальное и веселое, которое может развиваться.

Будущее контент-маркетинга — больше человеческого взаимодействия. Вы увидите, как бренды используют своих сотрудников для привлечения клиентов, часто через социальные сети. Сегодня бренды нанимают актеров.

Вы увидите, что бренды создают гораздо больше видеоконтента и даже спонсируют контент, который чаще всего создается развлекательными компаниями.

Чтобы выделиться, многие бренды начинают создавать продакшн-студии для создания развлекательного и даже забавного контента. Представьте себе это для бренда B2B?

🌿 вкратце

В конце этой статьи мы понимаем, что контент-маркетинг – это теперь необходимо для любой цифровой стратегии, которая стремится быть эффективной. Будь то блоги, электронные книги, подкасты или видео, контент помогает накормить вашу аудиторию и направить ее к покупке.

Но успех в контент-маркетинге требует метода и последовательности в производстве активов. Анализ ваших данных, определение перспективных тем, оптимизация вашего контента и забота о SEO — все это ключевые шаги.

Прежде всего, важно принять логику непрерывное тестирование и обучение определить форматы и темы, приносящие максимальную конверсию. Контент-маркетинг должен, прежде всего, основываться на данных, а не на интуиции.

Благодаря этому научному подходу, ориентированному на потребности клиентов, нет никаких сомнений в том, что ближайшие месяцы и годы подтвердят преобладающее место контента в стратегиях цифрового маркетинга. У сторителлинга еще впереди блестящее будущее!

Но прежде чем я оставлю тебя, я оставлю тебя с этим премиальное обучение, которое позволит вам лучше ссылаться на ваш веб-сайт или интернет-магазин.

Поделитесь с нами своим опытом в комментариях.