Кто такой комьюнити-менеджер и как им стать?
Кто такой комьюнити-менеджер? Его домашние задания? Это, безусловно, вопросы, вызывающие наибольшее количество споров в эпоху социальных сетей. Компании всех размеров уже имеют профессиональных менеджеров сообщества, отвечающих за управление их брендом в Интернете. Комьюнити-менеджер — это профессионал, ответственный за создание и управление интернет-сообществом, а также управление идентичностью и имиджем бренда, создание и поддержание стабильных и длительных отношений со своими клиентами, их поклонниками в Интернете.