توهان جي ويب سائيٽ تي صارف جي تجربي کي ڪيئن بهتر بڻائي؟

اڄ، انٽرنيٽ ڪيترن ئي ڪمپنين سان ڀريل آهي جن جي پنهنجي ويب سائيٽ آهي. ڪيتريون ئي سائيٽون آهن ته ڪيترائي ڀيرا مقابلو سخت ٿي ويندا آهن. ان جو مطلب اهو ناهي ته توهان جي پنهنجي ڪاروبار لاءِ جاءِ ناهي. حقيقت اها آهي ته سپلائي تمام گهڻي آهي، پر طلب پڻ تمام گهڻي آهي. توهان کي ٻين کان ڌار ٿيڻو پوندو. ان ڪري صارف جو تجربو اهم ٿي ويندو.

جڏهن ڪو ڳالهائيندو آهي استعمال ڪندڙ جو تجربو (UX)، اسان انهن سڀني قدمن جو حوالو ڏيون ٿا جيڪي ويب سائيٽ تي کنيا ويا آهن ته جيئن جيڪي ان کي براؤز ڪرڻ جو فيصلو ڪن ٿا انهن کي بهترين ممڪن تصور آهي. اھو اھو آھي جيڪو اصطلاح UX لاء موجود آھي. اهو نوٽ ڪرڻ ضروري آهي ته سڀ قدم کنيا ويا آهن تجزيو ۽ تحقيق جا نتيجا مختلف سائيٽن تي انٽرنيٽ استعمال ڪندڙن جي ترجيحن تي.

سفارشن سان گڏ ويب پيج ٺاهڻ لاءِ پليٽ فارم آهن. ساڳي ئي وقت، ماڊل جيڪي ويب سائيٽ ٺاهيندڙن کي توهان کي لاڳو ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿا صارف جي تجربي سان لاڳاپيل سڀني تجزين کي اڪائونٽ ۾.

زرو, مثال طور، هڪ مفت ويب سائيٽ بلڊر آهي جنهن ۾ هڪ AI-powered heatmap شامل آهي. هي نقشو بيان ڪري ٿو ته صارف توهان جي سائيٽ تي ڪيئن لهه وچڙ ۾ اچن ٿا، انهن جو ڌيان ڪٿي آهي، ۽ ويب سائيٽ کي وڌيڪ استعمال ڪندڙ ۽ صارف دوست بڻائڻ لاءِ توهان کي ڪهڙي تبديلي جي ضرورت آهي.

جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا ته توهان جي سائيٽ انٽرنيٽ استعمال ڪندڙن طرفان چونڊيو وڃي، انهن 6 اهم پهلو تي ڌيان ڏيو صارف جي تجربي لاءِ جديد ويب سائيٽ تي. پر شروع ڪرڻ لاء، هتي هڪ مڪمل تربيت آهي جيڪا توهان کي اجازت ڏئي ٿي توهان جي ويب سائيٽ تي هڪ ڌماڪي واري تبادلي جي شرح.

1. پهچ

اسمارٽ فونز ۽ ٽيبليٽ ذريعي واپرائڻ عروج تي آهي. اها حقيقت آهي ته اي ڪامرس جي شروعاتي ڏينهن ۾، ماڻهو ڪمپيوٽر ذريعي خريد ڪرڻ کي ترجيح ڏيندا هئا ڇاڪاڻ ته اهو انهن کي انهن سڀني عملن جو وڌيڪ مڪمل نظارو ڏنو جيڪي تبادلي کي مڪمل ڪرڻ لاءِ انجام ڏيڻ گهرجن.

اهو سمارٽ فونز جي اچڻ سان ڪيترائي سال اڳ تبديل ٿيو. اڄ، گھڻا ماڻھو موبائل ڊوائيسز استعمال ڪندي انٽرنيٽ سرف ڪندا آھن. اهو ئي سبب آهي ته هڪ جوابي ويب سائيٽ هجڻ ضروري آهي.

هڪ جوابي يا جوابي سائيٽ هجڻ ان کي وڌيڪ لچڪدار بڻائي ٿو جڏهن صفحي تائين رسائي يا نيويگيٽ ڪريو. اهو چوڻ آهي ته، ڊزائن ڪنهن به ڊوائيس سان ٺهڪي اچي ٿي، جيڪا رسائي کي بهتر بڻائي ٿي.

2. برائوزنگ موڊ

Navigability استعمال ڪندڙ جي تجربي لاء ضروري آهي. جيڪڏهن صارف هڪ پيچيده سائيٽ داخل ڪندا آهن جتي اهي آساني سان نه ڳولي سگهندا آهن جيڪي اهي ڳولي رهيا آهن، اهي بغير ڪنهن ڪم ڪرڻ جي ڇڏيندا آهن. ٻئي طرف، جيڪڏهن صفحو وجداني آهي، ان کي تبديل ڪرڻ لاءِ ڪنهن به اضافي ڪوشش جي ضرورت ناهي.

توھان جي سائيٽ لاءِ آساني سان نيويگيبل ٿيڻ لاءِ، اھو ھڪڙو سادو ۽ ڏسڻ وارو مين مينيو ھئڻ گھرجي. اهو متن جي سفر کي لاڳو ڪري ٿو جيڪو هر صارف وٺندو آهي انهي ڪري انهن کي خبر آهي ته اهي ڪٿي آهن. اهو پڻ سفارش ڪئي وئي آهي ته برائوزنگ اختيارن کي محدود ڪريو، جيڪڏهن توهان تمام گهڻو پري وڃو ته توهان برائوزر وڃائي سگهو ٿا.

3. سڀ کان پهرين، سادو

جڏھن توھان پنھنجي سائيٽ ٺاھيو ٿا، توھان چاھيو ٿا ته اھو دنيا ۾ سڀ کان وڌيڪ مڪمل ٿئي، تنھنڪري بنيادي ارادو اھو آھي ته توھان ھر شيء کي ڳولھيو جڏھن توھان ان کي ترتيب ڏيو. اها وڏي غلطي آهي.

صفحا جيڪي گھڻيون بصري معلومات تي مشتمل آھن اڪثر ڪري مصروف ۽ پيچيده آھن استعمال ڪندڙن لاءِ. تنهن ڪري اهي ڇڏيندا آهن، جيڪو اچار جي شرح وڌائي ٿو. ان جي بدران، توهان کي سادگي بابت سوچڻ گهرجي، پر سڀ کان وڌيڪ سادگي بابت.

4. توهان جي باري ۾ نه سوچيو، صارف بابت سوچيو

استعمال ڪندڙ جو تجربو، جيئن اسان اڳ ۾ چيو آهي، اهي قدم آهن جيڪي اڳئين تجزيي جي بنياد تي کنيا ويا آهن. اهو ضروري آهي ته ڪنهن به عمل کي کڻڻ کان اڳ، توهان تجزيو ڪيو ته انهن ماڻهن جون ڪهڙيون ضرورتون آهن جيڪي توهان جي سائيٽ ۾ داخل ٿين ٿا، انهن جون ترجيحون ڪهڙيون آهن ۽ توهان عمل کي ڪيئن آسان بڻائي سگهو ٿا.

بهترين اختيارن کي ڳولڻ لاء جيڪي توهان جي سائيٽ کي صارف دوست بڻائيندا آهن، اهو انجام ڏيڻ جي صلاح ڏني وئي آهي A / B ٽيسٽ. اهو چوڻ آهي ته، ٻه ممڪن منظرنامو ٺاهيا ويا آهن ڏسڻ لاءِ جيڪي سڀ کان وڌيڪ چونڊيل يا استعمال ڪرڻ ۾ آسان آهن.

5. مکيه انداز جي پيروي ڪريو

اهو ضروري آهي ته جڏهن توهان ويب سائيٽ ٺاهي رهيا آهيو، توهان سڄي سائيٽ ۾ هڪ انداز جي پيروي ڪندا آهيو. جيڪڏهن توهان شروعاتي صفحي تي هڪ خاص رنگ سان ٻه فونٽ استعمال ڪندا آهيو، ۽ ٻئي درجي تي توهان ٻين رنگن سان مختلف ٽوپوگرافيون استعمال ڪندا آهيو، اهي مختلف سائيٽن وانگر نظر ايندا.

برانڊ تصوير کي مضبوط ڪرڻ جي قابل ٿيڻ لاء توهان کي هڪ انداز جي رابطي جي پيروي ڪرڻ جي ضرورت آهي. هي تسلسل ضروري آهي ته جيئن صارف سائيٽ کي نيويگيٽ ڪرڻ وقت وڃايل محسوس نه ڪن.

6. سيڪيورٽي ۽ اعتماد فراهم ڪري ٿي

استعمال ڪندڙ، ڪارناما انجام ڏيڻ، ڊيٽا حصيداري ڪرڻ، يا تبديلي حاصل ڪرڻ لاء، يقين رکڻ جي ضرورت آهي ته توهان جي سائيٽ مالويئر کان پاڪ آهي ۽ انهن جي ڊيٽا محفوظ آهي.

سائبر حملا انهن صفحن تي عام آهن جيڪي محفوظ نه آهن، تنهنڪري توهان کي SSL سرٽيفڪيشن حاصل ڪرڻ تي غور ڪرڻ گهرجي، توهان جي سائيٽ جو خيال رکڻ ۽ انهن جي ڊيٽا جيڪي ان ۾ داخل ٿين ٿا.

ساڳئي وقت، توهان اعتبار آڻيندا آهيو ڇو ته هي سرٽيفڪيشن ضمانت ڏئي ٿو ته توهان هڪ حقيقي ڪمپني آهيو.

جئين توهان ڏسي سگهو ٿا، هڪ سٺو صارف تجربو مهيا ڪرڻ ايترو پيچيده نه آهي جيترو اهو لڳي ٿو. جيڪڏهن توهان انهن اهم پهلوئن تي غور ڪيو ۽ صحيح قدم کڻندا، توهان انهن سائيٽن مان هڪ ٿي سگهو ٿا جيڪي بيٺا آهن ۽ چونڊيا ويندا آهن وقت ۽ وقت استعمال ڪندڙن طرفان.

تنهن هوندي، جيڪڏهن توهان ڇهن مهينن ۾ توهان جي ذاتي ماليات جو ڪنٽرول وٺڻ چاهيو ٿا، آئون هن گائيڊ جي سفارش ڪريان ٿو.

اسان کي هڪ تبصرو ڇڏي ڏيو