ڪميونٽي مئنيجر ڇا آهي ۽ مان ڪيئن بڻجي سگهان ٿو؟

ڪميونٽي مئنيجر ڇا آهي؟ هن جا فرض ڪهڙا آهن؟ اهي يقينن اهي سوال آهن جيڪي سماجي نيٽ ورڪن جي هن دور ۾ سڀ کان وڌيڪ بحث پيدا ڪن ٿا. سڀني سائزن جي ڪمپنين وٽ اڳ ۾ ئي پروفيشنل ڪميونٽي مئنيجر آھن جيڪي انٽرنيٽ تي پنھنجي برانڊ کي منظم ڪرڻ جي ذميواري رکن ٿا.

ڪميونٽي مئنيجر آن لائن ڪميونٽي جي تعمير ۽ انتظام ڪرڻ ۽ سڃاڻپ ۽ برانڊ جي تصوير کي منظم ڪرڻ، انٽرنيٽ تي پنهنجن گراهڪن، انهن جي مداحن سان مستحڪم ۽ پائيدار رشتا ٺاهڻ ۽ برقرار رکڻ جو پیشہ ور ذميوار آهي.

ڪير ٿي سگهي ٿو ڪميونٽي مئنيجر؟

ان جي برعڪس جيڪي گھڻا سوچي سگھن ٿا، ڪميونٽي مئنيجر ھڪڙو پيچيده ڪم آھي جيڪو گھڻن صلاحيتن ۽ صلاحيتن کي گڏ ڪري ٿو. توھان انھن کي پاڻ تي حاصل ڪري سگھو ٿا يا عمل کي تيز ڪري سگھو ٿا هڪ تربيتي پروگرام جي پٺيان.

پر سچ اهو آهي ته اهو تمام گهڻو امڪان آهي ته جيتوڻيڪ توهان جي پروفائل هن پوزيشن سان مطابقت رکي ٿي، توهان کي لازمي طور تي تيار ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن توهان حقيقي ڪميونٽي مينيجر ٿيڻ چاهيو ٿا.

پڙهڻ لاءِ آرٽيڪل: توهان جي ڪاروبار کي سٺي شروعات ڪرڻ لاءِ منهنجون صلاحون

يقيناً هڪ سٺو داخلا پروفائل پروفيشنل ڪميونٽي مئنيجر بڻجڻ لاءِ، اهي ماڻهو آهن جيڪي اڳ ۾ ئي سوشل نيٽ ورڪ پسند ڪن ٿا ۽ جن وٽ همدردي جي سٺي خوراک، تخليقيت ۽ چالاڪي ۽ جيڪي انٽرنيٽ تي رشتا ٺاهڻ ۾ تمام سٺا آهن.

هي سڀ توهان کي علم سان مڪمل ڪرڻ گهرجي جهڙوڪ:

• حڪمت عملي ڊيزائن
• ڪميونٽي مئنيجر
• پروسيس ۽ منصوبن جي تشخيص ۽ انتظام
• بحران جو انتظام
• گراهڪن ڏانهن ڌيان
• اوزار 2.0
• لکڻ
• ويب اينالائيٽڪس ۽ ٻيا ڪيترائي

تجربو، ڪميونٽي مئنيجر لاء ڊپلوما

هڪ سٺو ڪميونٽي مئنيجر بڻجڻ لاءِ، توهان کي نه رڳو هن پروفائل جي اهم صلاحيتن ۽ صلاحيتن جي ضرورت پوندي، پر توهان کي تجربو پڻ حاصل ڪرڻو پوندو.

هن پيشي ۾ تجربو حاصل ڪرڻ جو بهترين طريقو ۽ توهان جي بهترين اثاثن مان هڪ هوندو توهان جي ذاتي برانڊ تي ڪم ڪرڻ.

تنهنڪري سنکو نه ڪريو، جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا ڪميونٽي مئنيجر. اهو ڏيکارڻ جو بهترين طريقو آهي ته توهان هڪ ورچوئل ڪميونٽي مئنيجر آهيو هڪ پروفائل ٺاهيو ۽ پنهنجو ذاتي برانڊ ٺاهيو.

جڏهن توهان هڪ انٽرويو ڏانهن وڃو، اهي توهان کان اسناد لاء پڇندا ۽ جيڪڏهن توهان پنهنجي ذاتي پروفائل سان توهان جي سٺي عملن جو مظاهرو ڪيو، توهان اتي اڌ کان وڌيڪ آهيو ۽ توهان جي قابليت جو ثبوت آهي.

اضافي طور تي، ڪيترن ئي ڪاروبارن کي پڻ اضافي بونس جي ضرورت آهي جيڪا هڪ پيشه ورانه سوشل ميڊيا جي اثرائتي نيٽ ورڪ سان مهيا ڪري سگهي ٿي.

ڪميونٽي مئنيجر جي قيمت ڪيتري آهي؟

ڪميونٽي مئنيجر پنهنجو رستو تمام نمايان پيشن جي وچ ۾ ٺاهيو آهي جيئن وڌيڪ کان وڌيڪ استعمال ڪندڙ هن طريقي سان معلومات جي درخواست ۽ استعمال ڪن ٿا.

اسان مختلف قسم جا ڪميونٽي مئنيجر قائم ڪري سگھون ٿا انھن جي ذميواري ۽ صلاحيتن جي بنياد تي. مون لاءِ، هڪ ڪميونٽي مئنيجر هڪ مينيجر آهي، سماجي نيٽ ورڪن جي استعمال ۾ هڪ حڪمت عملي.

پڙهڻ لاءِ آرٽيڪل: فيس بوڪ بزنس پيج ڪيئن ٺاهيو

عام طور تي، هڪ پروفيشنل جيڪو سماجي نيٽ ورڪن جي انتظام لاءِ وقف آهي، هر سال 18 ۽ 000 يورو جي وچ ۾ تنخواه حاصل ڪري سگهي ٿو ان جي درجه بندي ۽ ڪمپني جي سائيز جي لحاظ سان جنهن ۾ هو آهي.

بهرحال، ذهن ۾ رکو ته اها رقم مختلف ٿي سگهي ٿي جغرافيائي علائقن يا ملڪن جي لحاظ کان. هو ڇا ٿو ڪري؟

ڪميونٽي مئنيجر جا فرض

جيئن اسان اڳئين پيراگراف ۾ چيو، ڪميونٽي مئنيجر هڪ حقيقي نوڪري آهي. ڪڏهن ڪڏهن اسان هڪ Twitter يا Facebook مئنيجر کي ڪميونٽي مئنيجر سان گڏ ڪريون ٿا، اهو ساڳيو شيء ناهي.

ڪميونٽي هڪ مينيجر آهي جيڪو انٽرنيٽ تي ڪمپني جي آواز کي منظم ڪندو ۽ برانڊ جي عوامي تصوير کي طئي ڪندو، اها ڪمپني جي 2nd سڃاڻپ آهي. اهو معمولي نه آهي ۽ تنهنڪري تربيتي صلاحيتن ۽ ٽيڪنيڪل علم جي ضرورت آهي:

• حڪمت عملي ۽ منصوبه بندي
• مواد جي ترميم: بلاگ
• تبديلي جو انتظام
• ڪميونٽي مينيجمينٽ جا اوزار
• ڪميونٽي مئنيجر لاءِ ڊزائين جا اوزار
• مواد curation ۽ ٿڌو شڪار
• ڪهاڻي ٻڌائڻ ۽ ٽرانسميڊيا داستان
• ڪميونٽي بوسٹر
• نگراني ۽ فعال ٻڌڻ
• ماپ ۽ رپورٽ ڪريو
• سماجي نيٽ ورڪن جي خاصيتن جي تفصيلي ڄاڻ
• مکيه سماجي نيٽ ورڪ: Facebook، Twitter
• B2B سماجي نيٽ ورڪ: Linkedin
• تصويرن ۾ سماجي نيٽ ورڪ: Instagram، Youtube، Pinterest، Snapchat
• Neurocopyrighting ۽ on-page SEO
• ڳولا مارڪيٽنگ: SEO ۽ SEM
• انبائونڊ مارڪيٽنگ ۽ سوشل CRM
• سماجي اشتهار (فيس بڪ، ٽوئيٽر، آئوٽ برين)
• سوشل ميڊيا هيڪنگ

سوشل ميڊيا مينيجر جون خاصيتون

وڏي گنجائش همدردي ۽ رابطي سوشل ميڊيا ماهر ۾ ضروري آهي. جيئن ته هن جو بنيادي ڪم هڪ آن لائن ڪميونٽي کي منظم ڪرڻ آهي جنهن ۾ صارفين شامل آهن، جيڪڏهن هن وٽ سٺي آن لائن ڪميونيڪيشن صلاحيتن نه آهي، هن کي ڪجهه ڪرڻو پوندو.

اضافي طور تي، لکڻ ضروري آهي، آر آر ايس ايس لاء ڪاپي شايع ڪرڻ ۽ ڪاروباري بلاگن تي آرٽيڪل ٺاهڻ لاء.

هن پروفيشنل جي ٻي اهم خصوصيت آهي همدردي. سماجي نيٽ ورڪن کي هڪ جذباتي پروفائل جي ذريعي هلائڻ گهرجي، جيڪو ڄاڻي ٿو پاڻ کي ٻين جي بوٽن ۾ ڪيئن رکڻ، ۽ جيڪو هميشه پنهنجي مداحن جي ضرورتن ۽ مسئلن جو بهترين حل ڳولڻ ۾ ملوث آهي.

پڙهڻ لاءِ آرٽيڪل: هڪ ڪامياب آن لائن ڪاروبار ڪيئن شروع ڪجي

اعتدال هڪ ٻي خاصيت آهي جتي ڪمپنيون بيان ڪيون وينديون جڏهن توهان ڪميونٽي مئنيجر کي ڀرتي ڪرڻ چاهيو ٿا. هڪ ناقابل برداشت ۽ متاثر ڪندڙ پروفائل صارف جي تنقيد جي منهن ۾ برانڊ کي تمام گهڻو نقصان پهچائي سگھي ٿو.

تڪرار ڪڏهن به نه وڌڻ گهرجي. ڪميونٽي مئنيجر ڪمپني جو هڪ وڌيڪ ملازم آهي جنهن کي گراهڪ جي مسئلن جي حل جي پيروي ڪرڻ گهرجي.

Le مڪمل وقف منصوبي کي پڻ ساراهيو ويو آهي. ڪميونٽي مئنيجر کي ڪنهن به قسم جي خطري کي هٿي ڏيڻ لاءِ تيار رهڻ گهرجي، قطع نظر ڏينهن جي وقت جي. هتي شايد نوڪري جو سڀ کان ڏکيو حصو آهي: هڪ ڪميونٽي مئنيجر کي ڪڏهن به مڪمل طور تي انهن جي ڪم کان ڌار نه ٿيڻ گهرجي.

۽ آخرڪار، سوشل ميڊيا ماهر کي حقيقي هجڻ گهرجي برانڊ ۽ ان جي شين لاء جوش. ڪو به طريقو ناهي ته توهان ٻين کي شامل ڪري سگهو ٿا ۽ انهن کي توهان جي برانڊ جي معيار تي قائل ڪري سگهو ٿا جيڪڏهن توهان يقين نه ٿا ڪريو جيڪي توهان چئو ٿا.

ڪميونٽي مئنيجر جا بنيادي ڪم

مکيه فنڪشن جيڪو هن پروفيسر کي ترقي ڪري ٿو پرڪشش ۽ معيار جي مواد جي پيدائش. عام طور تي، ڪميونٽي مئنيجر صرف سماجي نيٽ ورڪن لاء مواد ٺاهڻ ۽ لکڻ تائين محدود ناهي، هو عام طور تي ڪمپني جي بلاگ کي منظم ڪرڻ جو انچارج پڻ آهي.

ان کان سواء، سوشل ميڊيا ماهر تي فيصلو ڪرڻ گهرجي مواد پوسٽ ڪرڻ جو بهترين وقت. هن کي ڪرڻ لاءِ، هن وٽ اوزار آهن جيڪي توهان کي ٻڌائين ٿا ته ڏينهن يا هفتي جي ڪهڙي وقت مواد وڌيڪ قبول ڪيو ويندو.

ان ۾ مواد جي اشاعت کي شيڊول ڪرڻ جا اوزار پڻ آھن. نه صرف مواد پرائم ٽائيم ۾ پروگرام ڪيو ويندو، جيتوڻيڪ يقيناً اهو انهن سلاٽس تي ڌيان ڏيندو، پبليڪيشن به باقي وقت جي سلاٽس ۾ ڪئي ويندي، ڇاڪاڻ ته ٻي صورت ۾ اسان پنهنجي پوري ٽارگيٽ سامعين تائين پهچي نه سگهنداسين.

پڙهڻ لاءِ آرٽيڪل: نئين ڊجيٽل ادائيگي جا طريقا

ڪميونٽي مينيجر پڻ لازمي آهي surveiller سڀ هن جي ڪمپني جي شعبي مان اشاعت ۽ خبرون. ان ڪري آهي انٽرنيٽ تي ڪمپني جون اکيون. اهو مشق نه صرف وقت سان گڏ موقعن ۽ خطرن جي نشاندهي ڪرڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو آهي، اهو پڻ مقابلي ۽ شعبي مان تمام گهڻي لاڳاپيل مواد کي ڳولڻ ۾ مدد ڪري ٿو.

صارفين کي خود ترقي پسند نه آهي، اهو مواد آهي جيڪو انهن کي اهميت ڏئي ٿو. انهي لحاظ کان، ڪميونٽي مئنيجر کي لازمي طور تي مواد پيش ڪرڻ گهرجي انهي ذهنيت جي طرف، جيتوڻيڪ هن کي ٻين ڪمپنين جي اشاعت کي فروغ ڏيڻ گهرجي.

ڪميونٽي مئنيجر جو ٻيو ڪم آهي پنهنجي اشاعت جي نگراني ۽ ڪنٽرول ڪرڻ لاء، صارفين طرفان انهن جي قبوليت جو تجزيو ڪندي. مختصر ۾، توھان کي اندازو ڪرڻو پوندو ووٽن جو تعداد (پسند، پسند، +1، وغيره)، تبصرن جو تعداد ۽ مواد کي حصيداري ڪرڻ جو وقت.

اهو ضروري آهي ته ڪميونٽي مئنيجر توهان جي ٽارگيٽ سامعين کي ڄاڻو، سندس مداح ۽ امڪاني مداح. انهي طريقي سان، توهان حڪمت عملي سان اچي سگهو ٿا ۽ اهو معلوم ڪري سگهو ٿا ته ڪهڙا عمل توهان کي انهن سامعين سان تمام گهڻي ڪاميابي ملندي.

ڪميونٽي مئنيجر جو ٻيو ضروري ڪردار آهي مداحن سان پائيدار ۽ مستحڪم تعلقات قائم ڪريو. هو پاڻ کي صارفين جي بوٽن ۾ رکڻ جي قابل هوندو ۽ اهو سمجهڻ گهرجي ته اهي سماجي نيٽ ورڪن تي نه آهن انهن جي شين کي خريد ڪرڻ لاء، پر انهن مان فائدو حاصل ڪرڻ لاء.

آخر ۾، ڪميونٽي مئنيجر جي ڪاميابي جي ڪنجي صارف جو دوست بڻجڻ آهي ۽ آهستي آهستي هن کي گراهڪ ۾ تبديل ڪرڻ آهي.

سوشل ميڊيا مئنيجر ٿيڻ جي ڪهڙي تربيت؟

سٺي ڪميونٽي مئنيجر جو ڪم ڪنهن به تنظيم ۾ اسٽريٽجڪ هوندو آهي. ان جي ڪم کي چڱي طرح انجام ڏيڻ لاء، جيئن اسان چيو آهي، ان کي گڏ ڪرڻ گهرجي صلاحيتن ۽ صلاحيتن جو هڪ سلسلو.

وڌيڪ ۽ وڌيڪ پروفيشنل ڪميونٽي مئنيجرن جي ڳولا ڪئي ويندي آهي، جيتوڻيڪ اهو سچ آهي ته شروعات ۾ اها همدردي ۽ هر نيٽ ورڪ ۾ استعمال ڪرڻ جي ٽون کي ڄاڻڻ لاءِ ڪافي هئي، هر ڀيري اهو هڪ تمام گهڻي ڊسيپلينري پروفائيل سان وڌيڪ شخصيت وارو پروفيشنل هوندو آهي.

اهو سچ آهي ته توهان پنهنجي طور تي ٽريننگ ڪرڻ جو انتخاب ڪري سگهو ٿا يا توهان هڪ ثابت ڪيل معيار جي ڪورس سان تربيت ذريعي هن عمل کي تيز ڪري سگهو ٿا.

پڙهڻ لاءِ آرٽيڪل: هتي انٽرنيٽ تي پئسا ڪمائڻ جو طريقو آهي - ٺڳي کان پاسو ڪريو

جيڪڏهن توهان هڪ ڪمپني جي حڪمت عملي کي ترقي ڪرڻ وارا آهيو ۽ 2.0 تنظيمون ٺاهڻ ۾ مدد ڪرڻ چاهيو ٿا ته پوء توهان کي اسٽريٽجڪ طريقي تي ڪم ڪرڻ جي ضرورت آهي ۽ شايد ڪجهه تربيت ڏيو.

جيڪڏهن توهان جي ميدان ۾ ان جي حڪمت عملي جي امڪانن تي وڌيڪ توجهه آهي مارڪيٽنگ ۽ ڪميونيڪيشن، شايد ڪميونٽي مئنيجر ۾ پوسٽ گريجوئيٽ ڊگري توهان لاءِ ڪافي هوندي.

مون کي هڪ تبصرو ڇڏي