සමාගමක අතථ්‍ය සහායකයෙකුගේ භූමිකාව

ඔබ බොහෝ බ්ලොග්කරුවන් මෙන් නම්, ඔබට තනිවම යා යුතු යැයි ඔබ සැමවිටම සිතුවාද? මෙය ඔබේ නඩුවද? ඔව්, බොහෝ ව්‍යවසායකයින් තනිවම ආරම්භ කරයි හෝ අතථ්‍ය සහායකයෙකු බඳවා ගනී.

මෙම ලිපියෙන්, ඔබේ ව්‍යාපාරය සඳහා අතථ්‍ය සහායකයකු වැදගත් වන්නේ මන්දැයි මම ඔබට පෙන්වා දෙමි. නමුත් පළමුව, මෙන්න පුහුණු පාඨමාලාවක් වනු ඇත ව්යවසායකත්වය සාර්ථක කර ගැනීමට හැකි වේ.

අතථ්‍ය සහකාර යනු කුමක්ද?

අතථ්‍ය සහකාර (VA) යනු දුරස්ථ ස්ථානයක සිට වෙනත් ව්‍යාපාර සඳහා උපකාරක සේවා සපයන අයෙකි.

මෙම පදය 1990 ගණන්වල උපත ලැබුවේ තාක්‍ෂණික වැඩිදියුණු කිරීම්වලට ස්තූතිවන්ත වන පරිදි වැඩ කිරීමේ හැකියාවෙනි. අතථ්‍ය සහායකයකු යනු ඔබේ ව්‍යාපාරයේ වෙහෙසකර එදිනෙදා කාර්යයන් ඉටු කිරීමට කුලියට ගත් අයෙකි.

එය වෙනත් නගරයක, ප්‍රාන්තයක හෝ රටක විය හැකිය. එය සතියකට වරක් ඔබේ කාර්යාලයට පැමිණෙන හෝ සහයෝගී ස්ථානයකදී හමුවන පුද්ගලයන් විය හැකිය. එය සැබවින්ම ඔබ මත රඳා පවතී.

වැදගත්ම දෙය නම්, ඔවුන් තම සේවාදායකයාට අවශ්‍ය කාර්යයන් ගැටලුවකින් තොරව සම්පූර්ණ කිරීමට ඔවුන් සැලකිලිමත් වීම, ඔවුන් එය කිරීමට අකමැති නිසා හෝ එයට වැඩි කාලයක් ගතවන බැවිනි.

අතථ්‍ය සහායකයින් විශේෂයෙන් ව්‍යවසායකයින් සහ සබැඳි ව්‍යාපාර විසින් සොයනු ලැබේ. මෙම සමාගම්වලට උදව් අවශ්‍ය නමුත් කාර්ය මණ්ඩලය භෞතිකව බඳවා ගැනීමට අවශ්‍ය නැත. ඔබට සේවය කිරීමට, Finance de Demain සාමාන්‍ය අතථ්‍ය සහායකයින් දෙදෙනෙකු සමඟ ක්‍රියා කරයි.

අතථ්‍ය සහායකයෙක් කරන දේ

න්‍යායාත්මකව, අතථ්‍ය සහායකයෙකුට වෙනත් ඕනෑම සහායක කාර්ය මණ්ඩලයක් කරන සෑම දෙයක්ම කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, අතථ්‍ය ආධාරක කාර්යයන් කාර්යාල වැඩවලට පමණක් සීමා නොවේ. බොහෝ අතථ්‍ය සහායකයින් සපයයි අලෙවිකරණ සේවා, වෙබ් නිර්මාණය සහ වෙනත් අය.

සමහර අතථ්‍ය සහායකයින් විශේෂිත නිපුණතා කට්ටලයක් සඳහා විශේෂීකරණය කරයි. උදාහරණයක් ලෙස, අලෙවිකරණ අතථ්‍ය සහායකයකු කරන්නේ අලෙවිකරණ කාර්යය පමණි. වෙනත් අතථ්‍ය සහායකයින් විවිධ කාර්යයන් ඉටු කරන නමුත් විශේෂිත කර්මාන්තයක. උදාහරණයක් ලෙස, නිශ්චල දේපල සමාගම් සඳහා අතථ්‍ය සහකාර.

බොහෝ අතථ්‍ය සහායකයින්ට ඔවුන්ගේම නිවස පදනම් කරගත් අතථ්‍ය සහකාර ව්‍යාපාරයක් ඇත. මෙය ඔවුන්ට වැඩිපුර උපයා ගැනීමට සහ ඔවුන් ඉටු කරන කාර්යයන් වඩා හොඳින් පාලනය කිරීමට ඉඩ සලසයි. කෙසේ වෙතත්, බොහෝ කුඩා ව්‍යාපාර රැකියාවක හෝ කොන්ත්‍රාත්තුවේ කොටසක් ලෙස අතථ්‍ය සහායකයින් බඳවා ගනී.

අවසාන වශයෙන්, බොහෝ VAs ඉක්මන්, කාල සීමා සහිත ව්‍යාපෘති සොයා ගැනීමට නිදහස් අඩවි හෝ සහයෝගී අඩවි භාවිතා කරයි.

අතථ්‍ය සහායකයකු ඔබේ ව්‍යාපාරයට ප්‍රතිලාභ ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

ඔබේ කාලය හා ශක්තිය වැය කරන, ඔබ ප්‍රිය නොකරන, සහ එක් වෙහෙසකර කාර්යයකින් තවත් කාර්යයකට ගමන් කිරීමේ චක්‍රයේ ඔබව රඳවා තබන කාර්යයන් පැවරීම නිසා, VA ඔබට ඔබේ කටයුතු පාලනය කිරීමට ඉඩ සලසයි.

ඔබේ කණ්ඩායම වර්ධනය කිරීම යනු ඔබට අත්‍යවශ්‍ය වැඩ කිරීමට, උපාය මාර්ගය සහ විශාල පින්තූරය කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකි බවයි. ඔබට විශාල පරිමාණයෙන් සිහින දැකීමට සහ සැලසුම් කිරීමට පටන් ගත හැකිය.

ඔබ අතථ්‍ය සහායකයකු බඳවා ගැනීමට සූදානම් බව ඔබ දන්නේ කෙසේද?

ඔබ කුලියට ගැනීමට සූදානම් වන විට සෑම කෙනෙකුටම වෙනස් වේ, එය තීරණය ඉතා අපහසු කරයි. ඔබ යාමට සූදානම් යැයි සිතීමට පෙර VA කුලියට ගැනීම අපි නිර්දේශ කරමු.

මෙයට හේතුව වන්නේ ව්‍යාපාරයට පැවරීම සහ උපකාර ඉල්ලා සිටීම ආරම්භ කිරීම සඳහා අප දැනටමත් "උමතු" තත්වයක සිටින තෙක් බොහෝ මිනිසුන් (මා ඇතුළුව!) බලා සිටීමයි. එබැවින්, ඔබ ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කිරීමට සූදානම් නම් සහ ඔබ සූදානම් යැයි සිතන්නේ නම්, ඔබේ අතථ්‍ය සහකාර සෙවීම ආරම්භ කරන ලෙස මම තරයේ නිර්දේශ කරමි.

දේවල් ටිකක් සන්සුන් වන විට ඔබ යමෙකු කණ්ඩායමට ගෙන එන්නේ නම් ඔබ දෙදෙනාටම එය ඉතා පහසු වනු ඇත, එබැවින් ඔවුන් කාර්යබහුලම වේලාවට පැමිණෙන විට දේවල් සුමටව සිදු වේ.

අවසාන බඳවා ගැනීමේ තීරණය ගැනීමට පෙර පිළිතුරු දීමට ප්‍රශ්න කිහිපයක් මෙන්න:

• ඔබේ ව්‍යාපාරය මෙතෙක් පැවති ප්‍රමාණයට වඩා වේගයෙන් වර්ධනය කිරීමට ඔබ සූදානම්ද?
• සෑම මසකම කෙනෙකුට ගෙවීමට ඔබට හැකියාවක් තිබේද?
• පැවරීම ආරම්භ කිරීමට ඔබට නිශ්චිත කාර්යයන් තිබේද?

ඔබ මෙම ප්‍රශ්න සියල්ලටම ඔව් ලෙස පිළිතුරු දුන්නේ නම්, ඔබ VA බඳවා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට සූදානම්ය.

VA කුලියට ගන්නේ කෙසේද?

අතථ්‍ය සහය විශිෂ්ට ගෘහ ව්‍යාපාර අදහසක් වන අතර, ගෘහ ව්‍යාපාර හිමිකරුවන්ට ඔවුන්ගේ ආදායම උපරිම කර ගැනීමට සහ වර්ධනයට පහසුකම් සැලසීමට අතථ්‍ය උපකාර ලබා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. ගෘහ ව්‍යාපාර හිමිකරුවෙකු ලෙස, සෑම දෙයක්ම කළ නොහැකි කාලයක් පැමිණේ, අවම වශයෙන් ඵලදායි හා කාර්යක්ෂම වීමට ප්‍රමාණවත් වේ.

අතථ්‍ය සහායකයකු කුලියට ගැනීම ඔබේ කාලය නිදහස් කරනු ඇත, එවිට ඔබට ඔබේ කාර්යය කෙරෙහි, ඔබට හොඳම ව්‍යාපාරික ප්‍රතිඵල ලබා දෙන කාර්යයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකිය. එපමණක්ද නොව, බොහෝ අතථ්‍ය සහායකයින් ඔබට වඩා හොඳයි සමහර කාර්යයන් වලදී.

දිගුකාලීනව, ඔබ කිරීමට සුදුසුකම් නොලබන රැකියා කුලියට ගැනීම සැමවිටම වේගවත් හා ලාභදායී වේ.

බඳවා ගැනීමේ පළමු පියවර අතථ්‍ය සහායකයෙකු යනු ඔබට බාහිරින් ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය කාර්යයන් ලැයිස්තුවක් සෑදීමයි. ඔබට පළමුව පැවරීමට අවශ්‍ය ක්‍රියාකාරකම්වලට ප්‍රමුඛත්වය දෙමින්, සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් සාදන්න. උදාහරණයක් ලෙස, විද්‍යුත් තැපැල් කළමනාකරණය කාලය ගතවන සහ වෙහෙසකර වේ, එය ඔබගේ ලැයිස්තුවේ ඉහළින්ම තබන්න.

එසේත් නැතිනම් තාක්‍ෂණික ගැටළු ඔබගේ කාලයෙන් වැඩි කාලයක් ගතවේ, ඔබට ඔබගේ වෙබ් අඩවි කළමනාකරණය බාහිරින් ලබා ගත හැක. නැතහොත් ඔබේ සමාගමේ ගිණුම් යාවත්කාලීනව තබා ගන්න.

ඊළඟ පියවර කුලියට ගන්නේ කවුරුන්ද යන්න සොයා බලයි. අතථ්‍ය සහායකයකු බඳවා ගැනීමට බොහෝ ක්‍රම තිබේ. ඔබට ඔවුන්ව කුලියට ගෙන පුහුණු කරන VA සේවාවක් භාවිතා කළ හැකිය, පසුව ඔවුන් ඔබට අවශ්‍ය සේවාවන් මත පදනම්ව ඔබට පුද්ගලයෙකු පවරයි.

අවසාන විකල්පය වන්නේ ඔබේ ජාලයේ යොමු කිරීම් ඇති අයෙකු බඳවා ගැනීමයි. ඔබට අතථ්‍ය සහායකයකු සොයන දැන්වීමක් පළ කළ හැකි අතර, දැනටමත් විශ්වාසනීය අක්තපත්‍ර ඇති එකක් සොයා ගැනීමෙන් ඔබේ කාලය සහ හිසරදය ඉතිරි වේ.

අතථ්‍ය සහායකයින්ට පිරිනැමිය හැකි සේවා ලැයිස්තුව

නිර්මාණාත්මක ලිවීම

• බ්ලොග් සටහන් ලියන්න
• විද්‍යුත් පොත්, පොත්, පුවත් පත්‍රිකා, ඊමේල් පුනීල ආදිය ලියන්න.
• ශ්‍රව්‍ය හෝ දෘශ්‍ය පිටපත් ලියන්න හෝ සංස්කරණය කරන්න.
• Facebook, Twitter හෝ Instagram සඳහා සමාජ මාධ්‍ය සටහන් ලියන්න.
• බ්ලොග් සටහන්, පොත්, වෙබ් අඩවි, පුවත් පත්‍රිකා, වට්ටෝරු ආදිය සංස්කරණය කිරීම සහ සංශෝධනය කිරීම.
• ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණය සඳහා ඊමේල් සූදානම් කරන්න
• සබැඳි වෙළඳසැල් සඳහා නිෂ්පාදන විස්තර නිර්මාණය කිරීම (ගබඩා / නිෂ්පාදන කළමනාකරු)
• සාක්ෂි සම්පාදනය / සංස්කරණය කිරීම.
• එන්ටර් ...

පරිපාලක / කළමනාකරණය

• ඊමේල්, කතාබස් හෝ දුරකථනය හරහා පාරිභෝගික සේවය.
• පසු විපරම් කර ඊමේල් වලට පිළිතුරු දෙන්න.
• තැපැල් පෙට්ටි සංවිධානය කරන්න
• බ්ලොග් අදහස් කළමනාකරණය කරන්න.
• සජීවී webinar සහාය
• දින දර්ශන කළමනාකරණය
• PowerPoint ඉදිරිපත් කිරීම් සාදන්න
• සැපයුම් සහ සැපයුම් කළමනාකරණය
• සම්මුඛ පරීක්ෂණ සංවිධානය කරන්න
• දුරකථන ඇමතුම්වලට පිළිතුරු දෙන්න
• අන්තර්ගතය නැවත භාවිතා කිරීම (උදාහරණ: වීඩියෝවක් ලිඛිත බ්ලොග් සටහනක් බවට හෝ බ්ලොග් සටහනක් සමාජ මාධ්‍ය සටහනක් බවට පරිවර්තනය කිරීම)
• වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ රැස්වීම්වල මිනිත්තු ලියන්න
• බ්ලොග් කතුවැකි දින දර්ශන කළමනාකරණය කරන්න
• ඊමේල් වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සහ ඉන්වොයිසි සහ කොන්ත්‍රාත්තු ඉදිරිපත් කිරීම වැනි පාරිභෝගිකයින් ඇතුල් කිරීමේ කාර්යයන්
• අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් / වත්මන් පාරිභෝගිකයින් පසු විපරම් කිරීම
• අමුත්තන් ඉදිරිපත් කිරීම
• ගමන් විධිවිධාන සකස් කරන්න
• ආකෘති පත්ර සකස් කිරීම
• නැවත නිර්මාණය කිරීම
• නව කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් බඳවා ගැනීම සහ පුහුණු කිරීම
• පරිවර්තනය
• බ්ලොග් සටහන්, නිෂ්පාදන, ආදිය සඳහා බුද්ධි කුණාටුව.

සැ.යු: පරිපාලනමය කාර්යයන් වඩාත්ම ඉල්ලූ සේවාවන් අතර වේ. මෙම දෛනික කාර්යයන් සඳහා ව්‍යාපාරික අයිතිකරුවන්ට උපකාර කිරීම වැඩි මුදලක් ඉපැයීමට ඔවුන්ගේ කාලය නිදහස් කරයි. ඉතා වටිනා!

ආලේඛ සැලසුම

• බ්ලොග් සටහන් සඳහා චිත්රක නිර්මාණය කිරීම
• ඡායාරූප සංස්කරණය
• වෙබ්නාර් හෝ වැඩමුළු සඳහා විනිවිදක නිර්මාණය කිරීම.
• ව්‍යාපාරික කාඩ්පත්, පත්‍රිකා, ලාංඡන, මෙනු, සංඥා ආදිය සැලසුම් කිරීම.
• බ්ලොග් සටහන්, පොත්, සමාජ මාධ්‍ය ආදිය සඳහා රූප සෙවීම.
• සන්නාම විලාසිතා මාර්ගෝපදේශ නිර්මාණය කිරීම.
• පුවත් පත්‍රිකා දායකත්වය සඳහා විද්‍යුත් පොත් හෝ PDF ගොනු සැලසුම් කිරීම

සැ.යු: Canva සතුව ටොන් ගණනක් සැකිලි ඇති අතර ඔබ චිත්‍රක නිර්මාණය කිරීමට බලාපොරොත්තු වන්නේ නම් එය භාවිතා කිරීම පහසුය.

සමාජ මාධ්ය

• සමාජ මාධ්‍ය යාවත්කාලීන උපලේඛනගත කිරීම.
• Pinterest ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම
• ප්‍රවර්ධනය කරන ලද පින් නිර්මාණය කර කළමනාකරණය කරන්න
• ෆේස්බුක් කණ්ඩායම් කළමනාකරණය කරන්න
• LinkedIn කණ්ඩායම් නිර්මාණය සහ කළමනාකරණය
• සමාජ මාධ්‍ය ඡන්ද විමසීම් සාදන්න
• ප්‍රකාශන කාලසටහන් සකසන්න.
• Instagram හි පළ කිරීම් නිර්මාණය කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම.
• සමාජ මාධ්‍ය පණිවිඩ වලට ප්‍රතිචාර දක්වන්න.

ගිණුම් පොත් තැබීම

• ගෙවීම් සහ ඉන්වොයිසි කළමනාකරණය.
• ඇණවුම් සහ ප්‍රතිලාභ සැකසීම.
• එකතු කළමණාකරණය
• වැටුප් කළමනාකරණය
• බිල්පත් සහ ඉන්වොයිසි.

මෙම අතථ්‍ය සහකාර සේවා ලැයිස්තුව භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?

ඔබට පෙනෙන පරිදි, ඔබට අතථ්‍ය සහායකයෙකු ලෙස පිරිනැමිය හැකි බොහෝ සේවාවන් තිබේ.

ඔබ උනන්දුවක් දක්වන සේවා වර්ගය අනුව, ඔබට අදාළ සේවා මිටියක් ඒකාබද්ධ කර සේවා මිටියක් ලෙස විකිණීමට හැකිය: ව්‍යාපෘතියකට හෝ අඛණ්ඩ මාසික සේවාවක් ලෙස බිල්පත්.

ඔබේ උනන්දුව ඇති කරන දෙයක් ඔබ සොයා ගන්නේ නම්, තවත් පර්යේෂණ කරන්න. ඔබේ පර්යේෂණයෙන් පසුව ඔබ තවමත් උනන්දුවක් දක්වන්නේ නම්, ඔබට දැනටමත් අවශ්‍ය කුසලතා නොමැති නම් ඒවා ලබා ගන්නේ කෙසේදැයි සොයා බලන්න.

ඔබට YouTube වීඩියෝ, Amazon හි පොත්, හෝ ඔබ මාර්ගගතව සොයා ගන්නා පාඨමාලා වලින් ඉගෙන ගත හැක.

තවද මතක තබා ගන්න, ඔබ VA වැනි සේවාවක් සමඟින් ආරම්භ කළ පමණින් ඔබ ඔබේ ජීවිත කාලය පුරාවටම එම සේවාව ලබා දීමට රැඳී සිටින බව අදහස් නොවේ. ඔබට යාවත්කාලීන කිරීමට හෝ අමතර සේවාවන් එක් කිරීමට නිදහස ඇත.

අතථ්‍ය සහායකයකු වීමට කුසලතා අවශ්‍ය විය

අතථ්‍ය සහායකයකු වීමට අවශ්‍ය බොහෝ කුසලතා පරිපාලන සහායකයකු හෝ ලේකම්වරයකු වීමට අවශ්‍ය කුසලතා හා සමාන වේ. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට උසස් ආයතනික කුසලතා තිබිය යුතුය. ඔබට ප්‍රසන්න දුරකථන හැසිරීම් සහ නව තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීමේ කුසලතා ද තිබිය යුතුය.

VA ලෙස, ඔබට ස්වයං රැකියා සඳහා නිශ්චිත කුසලතා ද අවශ්ය වනු ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට බහු කාර්යයන් කිරීමට හැකි විය යුතුය, විශේෂයෙන් ඔබ ගනුදෙනුකරුවන් කිහිප දෙනෙකු හසුරුවන්නේ නම්.

ඔබේ නිවසේ පරිසරය තුළ රැකියාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට ඔබට හැකි විය යුතුය. ඔබේ නිවසේ කාර්යාලයේ නිවැරදි උපකරණ ද අවශ්ය වේ.

සමහර අතථ්‍ය සහකාර රැකියා සඳහා අමතර කුසලතා අවශ්‍ය වේ වෙබ් නිර්මාණය, සිදුවීම් සැලසුම් කිරීම, ගිණුම්කරණය සහ තවත් බොහෝ දේ.

ඔබට ඔබේ විශේෂ කුසලතා අවශ්‍ය අතථ්‍ය සහය රැකියා සඳහා සෙවිය හැක. නිශ්චිත කුසලතා වලට අමතරව, සේවා යෝජකයින් බොහෝ විට යම් පරිපාලන ධාරිතාවකින් පුහුණුව සහ/හෝ කාර්යාල පළපුරුද්ද ඇති අපේක්ෂකයින් සොයයි.

අතථ්‍ය සහායකයෙකුගේ අත්‍යවශ්‍ය ගුණාංග

විශ්වසනීයත්වය

මෙය වඩාත්ම වැදගත් එකකි, මන්ද, අවාසනාවකට මෙන්, එය වඩාත් සුලභ බව පෙනේ. බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් මට පවසා ඇත්තේ ඔවුන්ගේ ප්‍රගතිය වාර්තා නොකළ හෝ සරලව ලබා නොදුන් VAs ගැන ඔවුන් කලකිරීමට පත්ව ඇති බවයි.

මෙය සම්පූර්ණයෙන්ම සමාව දිය නොහැකි අතර එය අතථ්‍ය සහය කර්මාන්තයට නරක නමක් ලබා දෙනවා පමණක් නොව, ඊළඟ අථත්‍ය සහකාර ලෙස හඳුන්වනු ලබන්නේ මෙම වර්ගයේ සේවාවන් භාවිතා කිරීමේ කාර්යක්ෂමතාව පිළිබඳ පාරිභෝගිකයාගේ සැකයන් සහ සැකයන් දරාගත යුතුය.

මෙම කර්මාන්තයේ වෘත්තීයභාවය ප්‍රමුඛ වේ, එබැවින් සේවාදායකයෙකු ඔබට කතා කරන්නේ නම්, ඔබ ඔවුන්ව ආපසු කැඳවිය යුතුය. ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙන්නේ නම්, ඔබ ප්‍රතිචාර දැක්විය යුතුය! එය වහාම විය යුතු නැත, නමුත් අවම වශයෙන් එය ඊළඟ දවසේ විය යුතුය.

හොඳ සන්නිවේදන කුසලතා

පළමු කරුණේ සිට, ඔබ ඔබේ කාර්යයේ ප්‍රගතිය පිළිබඳව සේවාදායකයාට දැනුම් දිය යුතුය, එබැවින් ඔහු සේවාදායකයෙකු වූ විට සහ එක් එක් නව කාර්යය ආරම්භ කිරීමට පෙර ඒවා යාවත්කාලීන කරන්නේ කෙසේද සහ කවදාද යන්න තහවුරු කරන්න.

යාවත්කාලීන සඳහා පාරිභෝගිකයෙකුට නිරන්තරයෙන් ඔබ පසුපස හඹා යාමට සිදුවුවහොත්, ඔබ ඔබේ කාර්යය නිවැරදිව කරන්නේ නැත.

කාල කළමණාකරණය

පර්යේෂණයෙන් පෙනෙන පරිදි ඔබ එක් දෙයක් කෙරෙහි පමණක් අවධානය යොමු කළ යුතු අතර එය බහු කාර්ය සඳහා අකාර්යක්ෂම වේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ අතෙහි ඇති කාර්යය කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතුය, නමුත් ඔබ බහු ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කරනු ඇත; ඔවුන් ඔබේ එකම සහ වැදගත්ම පාරිභෝගිකයා යැයි සිතන.

ඔබට දිනක් තුළ බොහෝ දේ කිරීමට ඇත, එබැවින් කලින් සැලසුම් කරන්න. ඔබ වඩාත් කාර්යක්ෂම වූ විට කාර්යයන් උපලේඛනගත කරන්න. Google දින දර්ශනයක් භාවිතා කර පුද්ගලික අයිතම එක් වර්ණයක් සහ වැඩ අයිතම තවත් වර්ණයක් සලකුණු කරන්න.

ඔබ වඩාත් හොඳින් ලියන්නේ උදෑසන බව ඔබ දන්නේ නම්, සවස් යාමයේ රැස්වීම් කාලසටහන්ගත කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබට සෑම දෙයක්ම කිරීමට කාලය තිබේදැයි යථාර්ථවාදීව දැන ගැනීමට ඔබට ඔබගේ දින දර්ශනයට (සැලසුම් කරන කාලය ඇතුළුව) ඔබගේ සියලු වැඩ කටයුතු ගැලපීමටද හැකිය.

සම්පත්

ඔබට බොහෝ විට Google භාවිතයෙන් පහසුවෙන් සොයා ගත හැකි තාක්ෂණික ප්‍රශ්න අසන ඊමේල් ඔබට ලැබෙනු ඇත, නැතහොත් ඔවුන් ඔබේ වෙබ් අඩවියට සහ/හෝ හෝ ඔබේ සමාජ ජාල වෙත පිවිසීමට පවා කරදර නොවූ විට ඔබේ සේවාවන් සඳහා කොපමණ මුදලක් වැය වේදැයි විමසනු ඇත.

ඔබ මීට පෙර කවදාවත් නොකළ බොහෝ දේ කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත, ඔබ එය කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා බැලිය යුතුය. VAs විසින් විසඳුම් ලබා දීමට සහ පාරිභෝගික ගැටළු විසඳීමට අපේක්ෂා කෙරේ.

ගැටලුවක් විසඳා ගැනීමට සහ යමක් කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා ගැනීමට ඔබට හැකියාවක් නොමැති නම්, ඔබ හොඳ VA කෙනෙක් නොවනු ඇත.

අතථ්‍ය සහායකයා යෝඩා නොවේ, එබැවින් ඔහුට ඒ සියල්ල කිරීමට හැකි වනු ඇතැයි උපකල්පනය කිරීම යථාර්ථවාදී නොවේ. නමුත් ඔබ විසින්ම තොරතුරු සොයා ගැනීමට පර්යේෂණ කිරීමට ඔබ දැන සිටිය යුතුය. ඔබ ඔබේ දක්ෂතාවයේ ප්‍රමාණය ගැන ඔබේ සේවාදායකයා සමඟ අවංක වන තාක් කල්, ඔබ හොඳින් වනු ඇත.

සේවාදායකයින් ද ඔබ සියල්ල දැන ගනු ඇතැයි අපේක්ෂා නොකරයි. ඔබ මීට පෙර කිසි දිනෙක මෙම විශේෂිත කාර්යය නොකළ බව ඔවුන්ට පවසන්න; නමුත් ඔබ එය වෙත ආපසු එන ආකාරය සොයා ගැනීමට සතුටු වේ.

ඔබට යූ ටියුබ් වීඩියෝ නැරඹිය හැකි, වෙනත් VA සමඟ වෙළඳාම් කිරීමේ කුසලතා, VA සංසදවල ප්‍රශ්න ඇසීමට සහ සාමාන්‍යයෙන් සහභාගී විය හැකි පුහුණුවීම් දිගටම කරගෙන යා යුතුය.

ඔබේ කර්මාන්තයේ සහ තාක්ෂණික ලෝකයේ යන දෙකෙහිම චලනය වන සහ වෙනස් වන දේ සමඟ යාවත්කාලීනව සිටීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබට වැඩිදුර දැන ගැනීමට අවශ්‍ය දේවල් තීරණය කරන්න, ඉන්පසු ඔබේ පර්යේෂණ කරන්න.

අපේක්ෂාවන් කළමනාකරණය කිරීම සහ විශ්වාසය ගොඩනැගීම

ඔබ කරන්නේ කුමක්දැයි දැන ගැනීමට පමණක් නොව, පාරිභෝගිකයා ඔවුන් කරන්නේ කුමක්දැයි දැන ගැනීමටද ඔබ සහතික විය යුතුය. බොහෝ විට සේවාලාභියෙකු කිසි විටෙක අතථ්‍ය සහායකයෙකු සමඟ වැඩ කර නැත, එබැවින් ඔවුන්ට කළ හැකි දේ සහ ඒ සියල්ල ක්‍රියාත්මක වන ආකාරය ඔවුන් නොදන්නේ නම්, ඔවුන්ට උදව් කිරීමට ඔබට ඇති හැකියාව ඔවුන් බරපතල ලෙස සැක කරයි.

නව සේවාලාභියෙකු ක්‍රියාවලිය හරහා ඔවුන්ට මඟ පෙන්වීම සඳහා ඔබව සොයා යාමට ඉඩ ඇත, එබැවින් ඔබ වැඩ කරන ආකාරය දැන ගැනීමට සහ පැහැදිලි කිරීමට අවශ්‍ය වේ. මෙය බොහෝ දුරට අත්දැකීම් සමඟින් පැමිණේ, නමුත් ඔබේ නව ප්‍රශ්න ලැයිස්තුව හෝ භූමිකාව රඟ දැක්වීම පුහුණු වන්න; සහ ඔබ දන්නා කොන්ත්‍රාත්කරුවෙකු සඳහා ස්වේච්ඡා සේවයක් වුවද, ඔබට සහතිකයක් ලබාගෙන එය උත්සාහ කර බලන්න, එය ඔබට කරදරයක් නම්.

තනියම වැඩ කරන්න

නිදහස් සේවකයින්ට තනිකමක් දැනීම සාමාන්‍ය දෙයක් බව පෙනේ, එය මා පුදුමයට පත් කරන්නේ මම තනිවම වැඩ කිරීම ගැන සම්පූර්ණයෙන්ම සතුටු වන අතර සමහර පුද්ගලයින්ට අන් අය අසල සිටීම මග හැරේ යැයි කිසි විටෙකත් නොසිතූ බැවිනි.

ෂුවර්, සමහර වෙලාවට මම co-working spaces භාවිතා කරන අතර තවත් සමහර වෙලාවට මම cafe වල වැඩ කරනවා, නමුත් සතිය පුරාම තනියම ඉන්න එක මතක තියාගන්න දෙයක්.

ඔබට අතථ්‍ය සහාය පිළිබඳ යම් අත්දැකීමක් තිබේ නම්, මට අදහස් දැක්වීමට අමතක නොකරන්න. කෙසේ වෙතත්, පුද්ගලික මූල්‍ය පිළිබඳ මෙම වාරික පුහුණුව ඉදිරිපත් නොකර මට ඔබව හැර යා නොහැක.