Čo je influencer marketing?

Influencer marketing je dnes bežnou formou online marketingu. Už nejaký čas je to módne slovo a pravidelne sa o ňom hovorí v mainstreamových médiách. Stále však existujú ľudia, ktorí v skutočnosti nechápu, čo je influencer marketing. Niektorí ľudia sa s týmto výrazom skutočne stretnú prvýkrát a okamžite sa čudujú „Čo je influencer marketing? ".

Na základnej úrovni je influencer marketing typ marketingu sociálnych médií, ktorý využíva odporúčania a odporúčania produktov influencerov. Títo influenceri majú oddanú sociálnu sledovanosť a sú považovaní za odborníkov vo svojom výklenku.

Influencer marketing funguje vďaka veľkej dôvere, ktorú si sociálni influenceri vybudovali u svojich sledovateľov. Ich odporúčania slúžia ako forma sociálneho dôkazu potenciálnym zákazníkom vašej značky.

Influencer marketing je hybrid staré a nové marketingové nástroje. Preberá myšlienku odporúčaní celebrít a umiestňuje ju do modernej marketingovej kampane založenej na obsahu. Hlavným rozdielom v prípade influencer marketingu je to, že výsledkom kampane sú spolupráce medzi značkami a influencermi.

Influencer marketing však nie je len o celebritách. Namiesto toho sa točí okolo influencerov, z ktorých mnohí by sa v offline prostredí nikdy nepovažovali za slávnych.

V tomto článku sme sa rozhodli predstaviť vám predpoklady pre influencer marketing. Ale skôr ako začnete, tu je návod, ako sa zlepšiť konverzný pomer vo vašom internetovom obchode.

Čo je influencer marketing?

Influencer marketing zahŕňa spoluprácu značky s online influencerom na marketingu jedného z ich produktov alebo služieb. Niektoré marketingové spolupráce s influencermi sú menej hmatateľné – značky jednoducho spolupracujú s influencermi na zlepšení rozpoznania značky.

Influenceri, na rozdiel od celebrít, môžu byť kdekoľvek. Môže nimi byť ktokoľvek. To, čo ich robí vplyvnými, je ich veľká sledovanosť na webe a sociálnych médiách. Influencerom môže byť populárny módny fotograf na Instagrame, dobre čítaný bloger o kybernetickej bezpečnosti, ktorý tweetuje, alebo uznávaný marketingový manažér na LinkedIn.

V každom odvetví sú vplyvní ľudia, len ich treba nájsť. Niektorí budú mať státisíce (alebo dokonca milióny) sledovateľov.

Mnohí však budú vyzerať skôr ako obyčajní ľudia. Môžu mať iba 10 000 predplatiteľov, v niektorých prípadoch menej. Napriek tomu získajú povesť odborníkov vo svojom odbore.

Sú to referenční ľudia, ktorí poskytujú odpovede na otázky ľudí. Podľa oblasti ich odbornosti sú to ľudia, ktorí publikujú najpútavejšie sociálne príspevky na svoje špeciálne témy.

Súčasný stav prostredia influencer marketingu

Presadiť sa v roku 2014 na Instagrame bolo jednoduchšie ako dnes. Ak ste mali to šťastie, že ste sa dostali na odporúčanú stránku Instagramu alebo váš vzhľad bol dostatočne výrazný, vaše šance na výber ako influencera boli vysoké.

Po dostatočnom množstve partnerstiev so značkami niektorí zmenili marketing ovplyvňovania sociálnych médií na kariéru na plný úväzok.

Ale veci sa menia, však?

Sme ovplyvnení tým, čo vidíme a estetika nie je iná. Svetlé obrázky sú teraz bežnejšie, rovnako ako jedlo úhľadne umiestnené na zaujímavom pozadí. Keď už „typický vzhľad“ influencer marketingu nebude jedinečný, čo sa stane ďalej?

Byť influencerom móda medzi touto mladšou demografickou skupinou, možno sa už nebudete musieť spoliehať len na perfektne nasnímané fotografie. Namiesto toho sú teraz vítané uvoľnené pózy a obmedzené úpravy.

Majte na pamäti, že článok pokrýval iba podskupinu influencerov: mladších používateľov Instagramu. Práve naopak, táto zmena za posledných päť rokov by mala ukázať, ako jedinou konštantou influencer marketingu je zmena.

Čo funguje v influencer marketingu

Dobre si premyslite svoj prístup k influencer marketingu

• Buďte organizovaní, vytvorte stratégiu, plán a rozpočet, venujte čas výskumu
• Rozhodnite sa o svojom prístupe k hľadaniu influencerov – nájdite ich organicky, prihláste sa na odber platformy alebo pracujte cez agentúru
• Buďte trpezliví a ľudskí – ľudia sa rozprávajú s ľuďmi, nie firmy s firmami

Vypracujte rozvrh

• Uprednostňuje influencer mesačné/štvrťročné/polročné hovory alebo newslettery?
• Zahrňte ho do svojho PR kalendára, harmonogramu vydania produktov atď.
• Posielajte e-maily v mene kľúčových manažérov. Naplánujte si cestovné plány a dohodnite si osobné stretnutia

Čo influencer marketing nie je

Influencer marketing nie je len o tom, nájsť niekoho, kto má angažovanú komunitu, a ponúknuť mu peniaze, aby o vás mohol povedať dobré veci.. Na to sú virálne celebrity. Influenceri sú ľudia, ktorí strávili čas budovaním vlastnej značky a rozširovaním svojej sledovanosti.

Prirodzene budú chrániť svoju povesť a ľudí, ktorí im veria. Sú to ľudia, ktorí majú trpezlivosť a sústredenie na to, aby uspeli v sociálnych médiách, jeden organický sledovateľ za druhým – ľudia ako tento nemajú záujem robiť influencer marketing len pre peniaze.

Ani influencer marketing nie je o rýchlych výsledkoch. Je to rovnaký druh pomalého a stabilného prístupu ako sociálne médiá a marketing obsahu, kde vaša kampaň nie je o priamom predaji vašich produktov. Namiesto toho ide o preukázanie vašej autority, dôveryhodnosti a myšlienkového vedenia vo vašom odvetví. Ide o to stať sa synonymom všetkého, čo ponúkate.

S marketingom na sociálnych sieťach je to všetko o získaní typu sledovateľov, ktorí budú lojálni a angažovaní. Je preto lákavé myslieť si, že spojenie síl s influencerom bude jednoduchým spôsobom, ako vstúpiť do sŕdc a myslí ich sledovateľov, nie je to také jednoduché, Avšak. Pretože ak sa chcete spojiť s influencermi, musíte si získať ich dôveru a rešpekt.

Ako vytvoriť influencer marketingovú stratégiu?

Ako každá marketingová taktika, aj program influencerov si vyžaduje premyslené zacielenie a plánovanie. Strategický úspech nenájdete len tak, že budete posielať veci zadarmo každému, kto o to požiada, alebo vašim existujúcim priateľom a známym.

1. Ako nájsť influencerov a ako ich zaplatiť

Ako každá stratégia, výskum je prvým krokom. Najprv si vyberte platformu, na ktorú sa chcete zamerať. Vždy sa môžete neskôr rozšíriť na iné platformy, ale ak práve začínate, zostaňte pri jednej. V ideálnom prípade by vaša značka už mala byť v tejto sieti prítomná alebo by sa tam mala snažiť rozvíjať.

Ak si nie ste istí, kde začať, sociálne počúvanie vám môže pomôcť identifikovať, kde ľudia hovoria o vašom odvetví a vašej značke, a môže vám pomôcť nájsť najvplyvnejšie hlasy vo vašom odvetví na každej platforme.

Pri zvažovaní implementácie marketingovej stratégie influencerov je dôležité aj odvetvie, v ktorom pôsobíte. Beauty a módne značky žiaria na Instagrame a YouTube. Na Twitchi dominuje videoherný priemysel.

Počas fázy výskumu sa pozrite na typ influencerov, o ktorých máte záujem. Hľadáte celebrity s veľkou sledovanosťou? Alebo mikro influenceri s menej ako 2000 sledovateľmi? Možno niečo medzi 5 a 10 000 predplatiteľov je viac vašou preferenciou. Čokoľvek sa rozhodnete zamerať, určí váš rozpočet.

Kompenzácia sa tiež veľmi líši, takže sa nezabudnite pozrieť na bežné sadzby pre tieto typy ovplyvňovateľov. Mikro influenceri majú tendenciu sústrediť sa na niekoľko tém a akceptovať produkty.

Niektorí mikro influenceri pracujú nezávisle, zatiaľ čo iných môže zastupovať agentúra alebo sieť. Zatiaľ čo veľké účty a celebrity budú potrebovať kompenzáciu a môžu dokonca prejsť cez talentovú agentúru.

2. Stanovte si rozpočet a stratégiu riadenia

Teraz, keď máte predstavu o tom, ktorí influenceri by mali byť platení, musíte si vytvoriť rozpočet. Nezabudnite tiež zohľadniť čas potrebný na plánovanie, realizáciu a kontrolu vášho programu ovplyvňovania. Prevádzka úspešnej influencer marketingovej kampane nie je „ set-it-and-go ". To bude zahŕňať starostlivé monitorovanie a následné opatrenia.

Na rozdiel od automatizovanejšej reklamnej stratégie sú ovplyvňovatelia ľudia a často vyvažujú viacero partnerstiev, takže niektorí môžu zaostávať vo svojich záväzkoch uverejňovať príspevky včas alebo robiť chyby vo vami požadovaných značkách alebo výzvach na akciu.

Budete musieť mať čas na to, aby ste sa s týmito vzťahmi lepšie oboznámili, aby ste ich kultivovali a zdokonalili svoj prístup prostredníctvom skúseností s tým, čo funguje a čo nefunguje vo vašej oblasti.

3. Rozhodnite sa o cieľoch a posolstve, ktoré chcete odovzdať

Dva najčastejšie dôvody na používanie influencer marketingu sú zvýšenie povedomia o značke a zvýšenie predaja. Avšak namiesto definovania týchto všeobecných cieľov ako vašich dvoch cieľov bude efektívnejšie spustiť vašu stratégiu spresnením potrieb vašej značky.

Možno chcete zvýšiť svoju zákaznícku základňu v mladšej demografickej skupine. Alebo chcete expandovať do novej skupiny používateľov s novým produktom. Alebo chcete ignorovať trendy a používať influencerov na rozprávanie o hodnotách vašej značky.

Influenceri majú schopnosť osloviť veľmi špecifické publikum. Namiesto spoliehania sa na tisíce sledovateľov vám influenceri pomôžu zabezpečiť, aby si váš obsah prečítalo a zapojilo sa doň vysoko zacielené publikum, ktoré môže mať záujem o váš produkt.

Ovplyvňujúci obsah, ktorý obsahuje konverzačný tón a osobný príbeh, pomáha odlíšiť tieto príspevky od typu funkcií alebo príspevkov zameraných na predaj, ktoré môže značka urobiť pre rovnaký produkt vo svojom vlastnom informačnom kanáli.

Vaša správa je rovnako dôležitá ako váš cieľ. Nechcete síce potláčať kreativitu a jedinečnosť influencerov, ale zároveň nechcete, aby uverejňovali čokoľvek, čo nesúvisí s vašou kampaňou.

Zistite, ako chcete štruktúrovať svoju marketingovú kampaň a správu ovplyvňovateľa, aby ste sa jej mohli držať neskôr.

4. Influencer Outreach: Ako kontaktovať influencerov

Späť k prvému kroku: výskum. S plánom týkajúcim sa vašej siete, vašich cieľov a typov influencerov, na ktorých chcete zacieliť, sa vraciame k skúmaniu toho, ako nájsť tých správnych influencerov, s ktorými môžete pracovať.

Pri vykonávaní tohto výskumu majte na pamäti nasledovné:

• Zverejňuje už influencer podobné veci do vašej služby? Ak ste napríklad reštaurácia a chcete propagovať nové menu, mali by ste hľadať influencerov, ktorí pravidelne uverejňujú príspevky o jedlách v reštaurácii a jedlách, ktoré jedia.
• Sú legitímne? To znamená prechádzať ich feedom a klikať na príspevky. Nízka miera zapojenia v pomere k počtu sledovateľov a spamové komentáre sú znakmi podvodného účtu.
• Spolupracovali už s podobnými značkami? V závislosti od typu influencera, ktorého hľadáte, vám skúsený influencer môže ukázať tlačovú súpravu obsahujúcu portfólio ich práce. Čím viac investujete do influencera, tým viac si ho budete chcieť vyskúšať.

5. Preskúmajte a upravte svoju stratégiu

Aj keď vaša influencer marketingová kampaň prebieha, stále by ste mali mať vopred určené dátumy, kedy budete merať jej priebeh. Ďalšia časť tejto príručky vysvetlí, ako môžete sledovať svoje výsledky. Nie všetky kampane sú úspešné, ale dúfam, že sa pri každej z nich naučíte.

Ako merať výkonnosť influencer marketingovej kampane?

Oblasti merania budú veľmi závisieť od vašich cieľov. Mnohé nebudú súvisieť s vašou influencer marketingovou kampaňou. Niektoré z najbežnejších oblastí merania zahŕňajú:

1. Dosah publika
2. Zobrazenie
3. Zapojenie (komentáre, lajky, zdieľania)
4. Cítenie
5. Vysoko kvalitný obsah
6. Konverzie:

• Rast vašich predplatiteľov
• Zmienka o značke
• Návštevnosť konkrétnej vstupnej stránky/webu – Form Fills
• Prihlásenie na odber bulletinu / Predplatné
• Rast počtu používateľov vášho produktu / služby
• Zvýšenie predaja

záver

Influenceri sú tu, aby zostali, ale spôsob, akým svet influencer marketingu vyzerá a funguje, sa za krátky čas veľmi zmenil a o päť rokov sa môže od dneška výrazne líšiť. Táto príručka vám pomôže začať s budovaním vašej stratégie, ale ako každá sociálna stratégia, aj tu je dôležité byť pripravený na zmenu.

Napriek tomu, že existujú jedinečné úvahy pri práci s influencermi, nastavenie kampane je rovnaké ako pri väčšine marketingových kampaní: skúmajte, stanovte rozpočet, stanovte ciele, nájdite svojich ovplyvňovateľov a skontrolujte a revidujte.

Toutefois je ne saurais vous laissez sans vous proposer ma formation sur les formations personnelles. Cliquez ici pour télécharger le guide ultime de la gestion des finances personnelles.

Zanechajte nám komentár