Ako inteligentne predávať služby online?

komentár predávať služby online? Predaj služieb online je skvelý spôsob, ako rozšíriť svoje podnikanie. Elektronický obchod vám môže pomôcť vybudovať globálne publikum pre vaše služby a umožní vám využiť vaše príjmy pomocou a Generovanie potenciálnych zákazníkov 24/24. Predaj online vám pomáha osloviť nové trhy, nových zákazníkov a nové príležitosti rýchlejšie a jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. Niekedy sa môže zdať ohromujúce vedieť, kde začať s online predajom.

Pomocou niekoľkých jednoduchých tipov a prípadových štúdií pre referenciu si však môžete vytvoriť svoju vlastnú úspešnú stratégiu na zvýšenie výnosov, rozšírenie publika a predaj svojich služieb jednoduchšie, ako ste si mysleli, že je to možné.

Naučiť sa predávať profesionálne služby online je nadobudnutá zručnosť, ktorej rozvoj si vyžaduje čas. Ale s trochou práce a časových investícií môžete nastaviť svoje podnikanie tak, aby fungovalo ako predajný lievik typu všetko v jednom.

Od zaujatia zákazníka až po dokončenie práce a získanie skvelej recenzie, vytvorenie predajného lievika je neoddeliteľnou súčasťou riadenia a rozširovania vášho podnikania.Profesionálne služby.

Existuje niekoľko jedinečných výziev, ktorým čelia tí, ktorí predávajú služby, ktoré si zaslúžia osobitnú diskusiu. V tomto článku vám ukážem niekoľko stratégií pre inteligentný predaj služieb online. Ale skôr ako začneme, tu je a kompletné školenie drop shipping si môžete kúpiť.

Poďme na to

Predajte sa ako „profík“

Prvá vec pri predaji služieb online je vedieť, kto ste. Keď predávate službu, ste produktom. Či už ste realitný maklér, lekár, právnik, účtovník, konzultant, čokoľvek; je to to isté. Predávate svoj čas s prísľubom konkrétneho výsledku na rozdiel od hmatateľného produktu.

Na to záleží vaša postava a vaša osobnosť a musíte byť schopní do toho investovať. Musíte byť schopní ukázať svojim klientom, že už nie ste na prvej úrovni Maslowových potrieb. Že už nie ste „hladní“. Predajte sa ako „Pro“, v opačnom prípade od vás zákazníci nakúpia na úver.

Etablovať sa ako odborník je ďalšou dôležitou súčasťou zabezpečenia dôvery klienta. Zákazníci chcú vedieť, že ich nákup je v rukách profesionála, ktorý dokáže včas dodať rovnakú kvalitu, aká im bola predaná.

Vedomie, že odborník je zapojený do ich projektu, môže poskytnúť pocit bezpečia a zároveň vzbudiť dôveru vo vašu schopnosť dodať. Vaša odbornosť sa môže prejaviť mnohými spôsobmi a bude závisieť od odvetvia. Niektoré z najbežnejších prostriedkov sú poverenia alebo certifikácie, ocenenia, články v tlači.

Článok na prečítanie: Ako previesť mince z Coinbase na Binance

Pri nakupovaní online zákazníci hľadajú dôveryhodnosť a dôkaz o výkonnosti, pretože každý môže povedať, že je odborníkom na internet. Poskytnutie nepopierateľného dôkazu o tom, kto ste, a kvalite vašej práce môže viesť k zabezpečeniu dôvery a podnikania vášho klienta.

Inšpirujte sa svojimi konkurentmi a zistite, čo pre nich funguje, čo ste ešte nepoužili.

Vytvorte si dôveryhodnosť

Druhou vecou, ​​ktorú musíte pri predaji služieb online urobiť, je budovať si reputáciu. Veľmi dôležité !!! Vyžaduje si to viac času a úsilia na budovanie dôveryhodnosti a budovanie vzťahu so zákazníkmi. Dajte o sebe vedieť. Ak máte internetový obchod, môžete vytvoriť „ À o nás ktoré poskytujú podrobnosti o vás a vašom tíme. Naučiť sa viac o našu stránku O nás.

Okrem toho musíte určiť nielen výhody služby, ktorú ponúkate, ale aj hodnotu poskytovanej služby. Existuje niekoľko spôsobov, ako to dosiahnuť.

Najprv musíte pridať dobrú profesionálnu fotografiu seba. A nie, fotka vás vo vašich havajských šortkách a klobúku „Kiss the Chef“ z minuloročnej letnej grilovačky nebude stačiť. Ak svojim návštevníkom poskytnete profesionálny imidž, bude to pri budovaní vašej dôveryhodnosti dlhou cestou.

Ďalej musíte uviesť zoznam svojich poverení. Nedávajte však len bod za bodom úspechov; nezabudnite presne uviesť, ako sa každé z vašich poverení premietne do prínosu pre vašich zákazníkov.

Neurobte kritickú chybu, keď nebudete predpokladať, že návštevníci vášho webu môžu urobiť tento skok sami. Vo svojej predajnej kópii jasne uveďte výhody, ktoré ponúkate.

Napríklad, ak ste realitný maklér s certifikáciou domovej inšpekcie, nemali by ste svojim návštevníkom len povedať “ Som certifikovaný domový inšpektor ". Namiesto toho by ste mali povedať: " Nielenže dokážem nájsť najlepší dom na najlepšom mieste pre vás a vašu rodinu, ale ako certifikovaný domový inšpektor vám môžem poskytnúť presné ocenenie domu. ".

Budete tiež musieť poskytnúť dôkaz, že ostatní zákazníci boli spokojní s vašimi službami. V závislosti od povahy služby, ktorú poskytujete, sa môžete rozhodnúť urobiť to rôznymi spôsobmi. Ohlasy zákazníkov sú skvelým spôsobom, ako si overiť svoju dôveryhodnosť.

Buďte konkrétni v tom, čo ponúkate

Už sme o tom trochu hovorili, ale to nestačí. Nikdy nemôžete predpokladať, že poskytovanie informácií o tom, čo ste urobili pre iných klientov, umožní návštevníkom vašej stránky urobiť tento skok a predstaviť si, čo môžete urobiť pre ich podnikanie. Musíte byť veľmi, veľmi konkrétny v tom, čo ponúkate.

Aby ste to dosiahli, pozrite sa na iných podobných poskytovateľov služieb a položte si tieto otázky:

• Ponúkate rovnaké služby?
• Čo vás odlišuje od vašich konkurentov?
• Špecializujete sa na niečo?
• Aký typ záruky ponúkate?
• Ako budú vaše služby poskytované?

Majitelia webových stránok príliš často neposkytujú svojim návštevníkom dostatok informácií. Predajná kópia s podrobným rozpisom služieb, ktoré poskytujete, s jasne vysvetlenými výhodami, ktoré ponúkate, bude jedným z najdôležitejších aspektov vašej stránky.

Ukážte svoju flexibilitu

Ako som už spomenul, ľudia nebudú chcieť len vidieť dôkaz, že ste iným klientom poskytli skvelé výsledky. Budú chcieť vedieť, že ste pripravení prispôsobiť svoje služby tak, aby vyhovovali ich vlastným jedinečným potrebám.

Takže opäť bude veľmi dôležitá podrobná predajná kópia, ktorá jasne vysvetlí, ako ste pripravení prispôsobiť svoje služby. Spadajú vaši zákazníci zvyčajne do niekoľkých rôznych kategórií? Môžete hovoriť o každej skupine a vysvetliť, ako sa prispôsobujete a meníte, aby ste vyhovovali ich individuálnym potrebám?

Napríklad, Majiteľ školy bojových umení na svojej webovej stránke ponúkal základné útržkovité popisy svojich tried. Namiesto všeobecných popisov by bolo lepšie, keby svoju predajnú kópiu svojich existujúcich súhrnných popisov rozdelil na podrobnejšiu kópiu, ktorá vysvetľuje kľúčové rozdiely medzi jeho kurzami pre deti, tínedžerov a dospelých.

Článok na prečítanie: Ako efektívne riadiť obchodný tím?

Zameraním sa na tieto skupiny zákazníkov oddelene by mohla lepšie zacieliť na ich jedinečné potreby (a teda prilákať viac zákazníkov) zdôraznením výhod, ktoré sa vzťahujú priamo na každú z nich.

Uľahčiť kontakt s potenciálnymi zákazníkmi

Pri predaji služieb online je tu ešte jedna vec. Ale uvádzam to, pretože som neustále šokovaný tým, aké ťažké je pre návštevníkov kontaktovať ich. Ak predávate službu na webe, generujete potenciálnych zákazníkov. Vaším cieľom je, aby vás návštevníci kontaktovali.

Musíte svojim návštevníkom uľahčiť kontakt s vami. Poskytnite online formulár, svoju e-mailovú adresu, telefónne číslo, faxové číslo, fyzickú poštovú adresu a akékoľvek ďalšie relevantné informácie. Uistite sa, že tieto informácie sú dobre viditeľné a ľahko dostupné z každej stránky vášho webu.

Článok na prečítanie: Ako vybrať peniaze z Binance?

Prečo nepozvať pár poctivých priateľov, aby si prezreli vašu stránku, a načasovať im, ako dlho im trvá nájsť vaše kontaktné údaje? Čo je zrejmé pre nemusíš byť pre zvyšok sveta. Kliknutím sem zobrazíte našu kontaktnú stránku.

Uveďte svoje stránky v miestnych vyhľadávacích adresároch

Podľa súčasných odhadov je v súčasnosti 40 % dopytov vyhľadávacích nástrojov zameraných na miestne podniky a služby. Keď to skombinujete s výskumom, ktorý naznačuje, že 92 % miestnych vyhľadávaní neskôr konvertuje offline, môžete začať vidieť vzorec správania spotrebiteľov.

Podporujte odporúčania a sledujte zákazníkov

Vždy, vždy, vždy sledujte existujúcich zákazníkov! Sú spokojní s prácou, ktorú ste pre nich urobili? Môžete pre nich ešte niečo urobiť? Poznajú niekoho iného, ​​kto by mohol mať prospech z vašej služby?

Vďaka e-mailu je nadviazanie kontaktu s vašimi existujúcimi zákazníkmi mimoriadne jednoduché a ziskové, takže neexistuje ospravedlnenie, aby ste nevyužili tento jednoduchý dodatočný zdroj príjmu. Nebojte sa pripomenúť predchádzajúcim zákazníkom, že ste tam.

A nebojte sa pýtať si referencie. Ak ste pre niekoho urobili dobrú prácu, pravdepodobne vám s radosťou odporučí svojich priateľov a spolupracovníkov. Ale ak sa nespýtate, zriedka ich napadne urobiť to. Nenechajte to na náhodu. Nikdy nezabudnúť, najlepší spôsob, ako získať a udržať zákazníkov, je poskytovať vysokokvalitné služby. Klienti zakladajú svoj názor na výsledkoch predchádzajúcich projektov.

Otázky fréquemment posées

Ako môžem propagovať svoje profesionálne služby?

Ak chcete efektívne predávať svoje profesionálne služby, musíte sa zamerať na výhody pre vášho ideálneho klienta, nie na to, ako proces vyzerá v zákulisí. Ako poskytovateľ služieb sa budete chcieť porozprávať o všetkých zvončekoch a píšťalkách, no zákazníkom to bude jedno. Čo chcú vedieť, je: Čo mi to prináša ? "

Ako predávate profesionálne služby?

Ak chcete predávať profesionálne služby, musíte si s ideálnym klientom vytvoriť vzťah dôvery. Nestačí zavesiť marketingové posolstvo, musíte naň nadviazať predajný proces, ktorý rezonuje s vaším ideálnym zákazníkom. Nájdite si čas na to, aby ste sa s nimi najskôr porozprávali osobne, potom vytvorte spojenie medzi vašimi službami a tým, čo potrebujú, bez toho, aby ste ich nútili.

Článok na prečítanie: Ako si dobiť svoj Betwinner účet pomocou MTN Mobile Money?

Ako môžem predávať svoje služby online?

Existuje niekoľko spôsobov, ako predávať služby online. Naším odporúčaním je „vyrábať“ svoje služby vytvorením preddefinovaných balíkov alebo plánov, ktoré predstavujú konkrétne výsledky pre vašich ideálnych klientov. Týmto spôsobom môžete spustiť opakovateľný systém, ktorý neustále generuje potenciálnych zákazníkov a zákazníkov.

Ako predávať poradenské služby?

90 % času sa poradenstvo predáva na princípe zálohy (platíte X mesačne na základe ponúkaných odborných znalostí), pokiaľ nepredávate služby pre veci, ktoré majú špecifické časové harmonogramy alebo termíny. roku).