Všetko o InsurTechs

Vtrhla do toho technológia silný sektor poisťovníctva. Teraz hovoríme o Insurance Technologies alebo Insurtechs. Určite ste o ňom počuli bez toho, aby ste vedeli, čo tento pojem znamená. Pravdou je, že technologické inovácie v poisťovníctve sú niečo ktorým čelí každý z nás.

Insurtechs vyplývajú z mixu príchodu mileniálov, technologického vývoja, potreby poistiť si nové koncepty ako internet vecí a vzniku rôznych ekonomických modelov ako napr. zdieľaná ekonomika.

V tomto článku sľubujeme POVEDZ TI VŠETKO o insurtechoch. Ale skôr ako začnete, tu je školenie, ktoré vám to umožní zarobte 1000 eur/deň na 5euros.com. Kliknite sem a kúpte si ho.

🌿 Čo je Insurtech?

Slovo Insurtechje skratka dvoch anglických slov: Insurance and technology. Insurtechs možno definovať ako pobočka fintech ktorý sa venuje svetu poisťovníctva.

Inými slovami, máme na mysli technologické inovácie vo svete poisťovníctva. Hovoríme teda o startupoch alebo insurtech spoločnostiach, keď sa spojilo viacero poisťovní, ktoré využívajú technológie na rozvoj svojho biznisu.

Selon Investopedia, insurtech skúma možnosti, ktoré majú veľké poisťovne menej motivované využívať. Toto sú ponuky z ultra prispôsobené fonty, sociálne zabezpečenie a využívanie nových dátových tokov zo zariadení.

Okrem lepších cenových modelov nové insurtech spoločnosti využívajú umelú inteligenciu. Ide najmä o hlboké vzdelávanie riadiť úlohy maklérov a nájsť správnu kombináciu zmlúv na poskytovanie komplexného poistenia.

Medzi ostatnými prípadmi potenciálne využitie Insurtech, zahŕňajú vytvorenie schém poistenia na požiadanie pre mikroudalosti.

Ako mikroudalosti máme dočasné použitie požičaného auta alebo zakúpenie zdravotného poistenia na krátke obdobie. A prijatie prispôsobeného modelu skupinového pokrytia so skupinovými zľavami.

🌿 Ako funguje Insurtechs?

Keďže insurtech je podľa definície nový, jeho aplikácie sa neustále vyvíjajú. vo všeobecnosti Insurtechs zefektívňuje a zlepšiť backend procesy. Zlepšuje tiež zákaznícku skúsenosť a šetrí peniaze poisťovni.

Les chatbots a aplikácie pre smartfóny sú príkladmi toho, ako insurtech zefektívňuje proces backendu.

Les poisťovne už nepotrebujú Najmite zamestnancov zákazníckeho servisu, aby reagovali na obavy zákazníkov. Na mnohé môžu odpovedať chatboty, ktoré automaticky odpovedajú na požiadavky vo dne aj v noci.

Aplikácie pre smartfóny tiež zlepšujú zákaznícku skúsenosť. Namiesto toho, aby si musel tlačiť fotokópie licencií a iných dokumentov, môže zákazník jednoducho odfotiť svoj telefón a odošlite ho prostredníctvom aplikácie.

To šetrí čas a zdroje pre zákazníka aj pre spoločnosť.

🌿 Typy Insurtech

Tu sú niektoré z bežných typov insurtech, ktoré by ste mohli očakávať, že ich bude používať poisťovňa.

Niektoré z týchto technológií budú nakoniec nahradené novšou technológiou, zatiaľ čo iné sa budú vyvíjať a zostanú dôležitým aspektom Insurtech.

🎯 Umela inteligencia

termín umelá inteligencia sa vzťahuje na softvér schopný vykonávať funkcie bežne spojené s ľuďmi, ako je uvažovanie a učenie.

Sculpins, čo sú v podstate počítačové programy, môžu komunikovať so zákazníkmi verbálne alebo textovo. Toto je jeden z príkladov technologického poistenia.

🎯 strojové učenie

Ďalším typom insurtech je strojové učenie, ktoré je podkategóriou umelej inteligencie. Ako už názov napovedá, strojové učenie je technológia, ktorá strojom umožňuje učiť sa “ postupom času. 

Používa algoritmy na napodobňovanie neurónových sietí v ľudskom mozgu. Strojové učenie umožňuje počítačom získavať znalosti extrahovaním vzorcov z nespracovaných údajov, a nie podľa konkrétnych pokynov.

Článok na prečítanie: Nové digitálne spôsoby platby

Poisťovne zhromažďujú veľké množstvo údajov, ale spoločnosti bez Insurtech použiť iba 10 % týchto údajov.

Strojové učenie umožňuje poisťovateľom efektívnejšie využívať svoje údaje a získavať cenné poznatky. Tu sú niektoré aplikácie Assurtechs

• Modelovanie rizík : analýza údajov o škodách na predpovedanie rizika budúcich strát
• Modelovanie dopytu : použitie matematických modelov na odhad poistného a predpovedanie budúceho dopytu po produktoch
• Odhaliť podvod : identifikujte vzory podvodného správania pomocou strojového učenia, ktoré nie sú pre ľudí, ktorí sa montujú, zrejmé
• Spracovanie reklamácií: automatizácia hlásenia a spracovania reklamácií
• Predplatné : Používanie strojového učenia na pomoc upisovateľom analyzovať údaje zhromaždené od žiadateľov, označovať chyby a overovať presnosť.

🎯 Internet vecí

Ďalším typom Insurtech je internet vecí. Tento termín sa vzťahuje na bežné stroje (ako chladničky a televízory), ktoré sú pripojené na internet.

Príkladom internetu vecí je telematika, používanie elektronických zariadení vo vozidlách na zhromažďovanie, prijímanie, ukladanie a prenos údajov cez sieť.

🎯 Aplikácie pre smartfóny

Aplikácie pre smartfóny v insurtech môžu byť navrhnuté pre zákazníkov, firmy alebo oboje. Tieto aplikácie poisťovne zjednodušili poistný proces pre ľudí na oboch stranách transakcie.

🎯 Drony

Niektoré poisťovne využívajú drony, vrátane poisťovateľov nehnuteľností. Drony môžu kontrolovať nehnuteľnosť vtedy, keď by bolo nebezpečné poslať na kontrolu ľudí, ako napr strechy a oblasti katastrof.

Poisťovne P&C môžu nájsť využitie aj pre drony, ako je kontrola a fotografovanie miesta dopravnej nehody. Táto technológia môže tiež pomôcť zvýšiť bezpečnosť vášho pracoviska.

🌿 Klasifikácia Insurtechs

Počiatočná klasifikácia Insurtech by mohla byť vykonaná podľa regulačného rámca, ktorý ich riadi. Existujú štyri skupiny insurtech:

• Spoločnosti, ktoré majú súhlas sektorového regulátora, pretože vykonávajú činnosti, ktoré si to vyžadujú. To môže zahŕňať poisťovateľov, poisťovacích maklérov, upisovacích agentúr atď.
• Spoločnosti sa momentálne nachádzajú v šedej zóne, hoci nemôžu zapadnúť do žiadnej existujúcej právnej úpravy. Vykonávajú činnosti, ktoré by si vyžadovali primeranú reguláciu.
• Podporte technologické spoločnosti, ktoré hoci patria do sektora poisťovníctva, ponúkajú doplnkové činnosti, ktoré by sa preto nemali považovať za regulované subjekty. Tu je napr. existujú poskytovatelia poistného softvéru alebo infraštruktúry.
• Spoločnosti, ktoré pôsobia vo viacerých odvetviach poistenie nie je nevyhnutne ich hlavnou podnikateľskou činnosťou. Príkladom môže byť spoločnosť, ktorá poskytuje službu digitálnej identifikácie.

Predchádzajúca klasifikácia nám umožňuje pochopiť heterogenitu vesmíru Insurtech a výzvy, ktoré predstavuje v budúcnosti. Niektoré z nových služieb, ktoré ponúkajú, sú prispôsobené novým potrebám mestskej dopravy (bicykle a skútre) alebo manažmentu dronov.

Článok na prečítanie: Ako vytvoriť a predávať online kurzy na vlastnej webovej stránke?

Začala sa rozvíjať aj predstava o občianskoprávnej zodpovednosti týchto spoločností v súvislosti s našimi aktivitami na sieti. Začína tak poskytovať krytie proti kybernetickým útokom na naše elektronické zariadenia.

Existujú ďalšie skupiny Insurtech, ktoré sa špecializujú na zhromažďovanie informácií o rôznych poisťovniach na jednej webovej stránke. To umožňuje užívateľovi uložiť a vybrať si poistenie, ktoré najlepšie vyhovuje jeho potrebám.

🌿 Insurtechs: hlavné výhody

• Des vyššie úrovne prispôsobenia. Vďaka technológiám, ako sú veľké dáta, môžu poisťovatelia ponúknuť užívateľovi personalizované služby. Schopnosť zhromažďovať a analyzovať veľké objemy údajov uľahčuje prispôsobenie služieb rôznym profilom spotrebiteľov, čo vedie k efektívnejšiemu zákazníckemu servisu.
• Jednoduchosť a rýchlosť. Ďalšou výhodou je možnosť ponúknuť spotrebiteľom 100% online službu. Spotrebitelia tak profitujú z prísnejších cien a menšieho počtu sprostredkovateľov.
• Lepšia analýza rizika. Poisťovne budú môcť odteraz ponúknuť každému klientovi oveľa presnejšie služby. Vyhnite sa tomu, aby používatelia museli platiť za vysoko rizikový odhad odvodený z nedostatku informácií.

🌿Hlavné limity Insuretchs

Napriek výhodám, ktoré sme videli, existujú určité riziká, ktoré musíme pri používaní týchto typov služieb zvážiť.

• Môžeme poskytnúť poisťovniam s informácie o našom zdraví a súvisiace riziká bez nášho vedomia.
• Títo spoločnosti môžu integrovať softvér sledovanie a používanie získaných údajov na zobrazovanie reklám. Buďte obzvlášť opatrní pri vstupe veľkých technologických spoločností do tohto odvetvia.
• Ako akýkoľvek iný aspekt internetu, musíme prijať mimoriadne opatrenia v oblasti kybernetickej bezpečnosti a prijať osvedčené digitálne postupy, aby sme zabránili tomu, aby sa naše osobné údaje alebo profily dostali do rúk tretích strán.

🌿 Zhrnutie ...

• Insurtechs sú všetky spoločnosti, ktoré využívajú technológiu ponúka personalizované poistné služby svojim zákazníkom. Ich cieľom je zlepšiť používateľskú skúsenosť
• Insurtech je akákoľvek technológia, ktorú používajú poisťovne na zefektívnenie svojich operácií, poskytovanie lepších služieb alebo šetrenie peňazí.
• Bežné príklady insurtech zahŕňajú chatboty a aplikácie pre smartfóny.
• Insurtech je veľká spoločnosť – viac ako 16,5 miliardy dolárovV rokoch 2010 až 2019 boli startupom vyplatené finančné prostriedky.
• Poisťovne uchovávajú citlivé informácie o svojich zákazníkoch, takže súkromie a bezpečnosť údajov sú pre insurtech prvoradé.

Zanechajte nám komentár. Pred odchodom je tu školenie, ktoré vás naučí ako predávať poradenstvo na internete. Kliknite sem a kúpte si ho.