Kako spremeniti svoje potencialne stranke v stranke

Zgradite in vzdrževanje odnosov s potencialnimi strankami je znan kot negovanje obetov. Pretvorba mojih potencialnih strank v stranke postane nujna. Da bi ohranili zanimanje potencialnih strank in vplivali na njihovo odločitev o nakupu, to vključuje zvestobo teh strank.

Da bi potencialnim strankam pomagali bolje razumeti njihove potrebe, rešitve, ki so jim na voljo, in prednosti vašega izdelka ali storitve, potrebno je negovati svinec.

Pridobite 200% bonus po prvem pologu.Uporabite to promocijsko kodo:argent2035

Za to je mogoče uporabiti številne strategije, vključno s pošiljanjem ciljno usmerjenih e-poštnih sporočil, zagotavljanjem izobraževalnih gradiv, ponudbo predstavitve izdelkov ali svetovanja in več.

Podjetja lahko z naslavljanjem povečajo svoje možnosti, da potencialne stranke spremenijo v zveste stranke negovanje obetov strateško in individualno. To jim bo pomagalo zgraditi verodostojnost in zaupanje svojih potencialnih strank.

Toda preden začnete, si oglejte, kako sestavite a Akcijski načrt za izgradnjo spletnega podjetja

Pojdimo!!!

🔰 Pomen potencialne konverzije

Privabljanje novih potencialnih strank je bistvenega pomena, vendar je prav tako ključnega pomena njihovo spreminjanje v stranke, ki plačujejo. Brez tega so vsi marketinški in iskalni napori zaman. Na srečo obstaja veliko preizkušenih nasvetov za optimizacijo konverzijskega lijaka in povečanje vaše prodaje.

StavnicebonusStavi zdaj
✔️ bonus : dokler 1950 € + 150 brezplačnih vrtljajev
💸 Širok izbor iger na igralnih avtomatih
🎁 Promo koda : argent2035
✔️bonus : dokler 1500 € + 150 brezplačnih vrtljajev
💸 Širok izbor igralniških iger
🎁 Promo koda : argent2035
✔️ Bonus: do 1750 € + 290 CHF
💸 Portfelj vrhunskih igralnic
🎁 Promo koda : 200euros

najprej, so obeti pretvorjeni v stranke bistvenega pomena za rast in trajnost vsakega podjetja. Podjetje dejansko ne more dolgo preživeti brez plačljivih strank, ne glede na število potencialnih strank v načrtu.

Všeč so tudi največjim imenom na spletu Amazon ali Booking.com namenijo ogromna sredstva za optimizacijo njihove pretvorbe. Brez ustrezne menjalne stopnje je nemogoče doseči cilje glede prometa in dobičkonosnosti. Pri enakem obsegu prometa se rahlo povečanje stopnje konverzije pretvori v neposredno rast prodaje.

drugič, stranke podjetju prinesejo veliko več kot le potencialne stranke ali tržne stike. Medtem ko obeti ne ustvarjajo neposrednega dohodka, stranke niso donosne le kratkoročno, ampak tudi dolgoročno, če so zveste.

Čas in denar, ki sta vložena v pridobivanje potencialnih strank, sta smiselna le, če se te kasneje pretvorijo v kupce. Poleg tega je veliko bolj verjetno, da bo zadovoljna stranka ponovila svoje nakupe in blagovno znamko priporočila tistim okoli sebe.

možnosti

tretjič, vam pretvorba vaših potencialnih strank omogoča optimizacijo donosnosti naložbe vaših marketinških in prodajnih dejanj. Brez učinkovite strategije pretvorbe so vsote, vložene v oglaševanje, prodajne ekipe ali proizvodnjo vodilnih strank, zapravljene.

Nasprotno pa bo optimiziran pretvorbeni lijak povečal dobiček, ki ga ustvarijo vse prihajajoče potencialne stranke na vrhu lijaka. Vsi členi v verigi se povečajo.

🔰 Postopek konverzije vodilnih strank

Tukaj je nekaj preizkušenih metod za spreminjanje potencialnih strank v zveste stranke:

✔️ Spoznajte svoj ciljni trg

Popolno poznavanje profila vaših potencialnih strank in trenutnih strank je bistvenega pomena za upanje, da jih boste učinkovito spremenili. Kdo so točno? Kakšna je njihova tipična pot pred nakupom? Kakšni so njihovi pravi motivi, ovire in ugovori? Toliko bistvenih vprašanj, na katera je treba odgovoriti.

To lahko doseže več preizkušenih tehnik: ustvarjanje reprezentativnih osebnosti na podlagi kvantitativnih in kvalitativnih podatkov; poglobljeni intervjuji s trenutnimi strankami; analiza nakupovalne poti; identifikacija blokirnih točk itd.

Oboroženi s temi vpogledi boste nato lahko prilagodili svojo ponudbo, komunikacijo, svoje argumente in svoj tok konverzije glede na posebna pričakovanja vaših ciljnih potencialnih strank. To mehansko poveča možnosti za preoblikovanje potencialne stranke v kupca.

Na primer, mlada, aktivna možnost bo verjetno imela proračunske ugovore. Nato lahko v svojih ponudbah označite možnosti plačila. Ali pa, če je udobje bistveno gonilo nakupa za ciljne potencialne stranke, bo treba postopek naročanja čim bolj poenostaviti.

✔️ Ustvarite močno blagovno znamko

Začnimo z osnovami: bistveno je opredeliti identiteto jasno in razločno oznako. Če želite to narediti, najprej razjasnite svoje temeljne vrednote in svoje poslanstvo. Kaj resnično določa DNK vaše blagovne znamke in kaj vas dela edinstvenega?

Nato določite svojo ponudbo vrednosti za kupce: zakaj naj izberejo vašo blagovno znamko namesto konkurentov? Končno prevedite to identiteto v koherenten univerzum: poimenovanje, logotip, grafična listina, vaša komunikacija ...

Ko so ti temelji trdni, lahko razvijete razlikovalno moč svoje blagovne znamke pri strankah. Najprej na vizualni ravni z a nepozaben logotip in edinstveno grafično listino, ki pusti trajen vtis.

Najemite profesionalnega oblikovalca, da izstopate. Potem, v smislu pozicioniranja: zavzemite edinstveno mesto na svojem trgu z utelešenjem izvirnih vrednot, osebnosti in zavez.

StavnicebonusStavi zdaj
✔️ bonus : dokler 1950 € + 150 brezplačnih vrtljajev
💸 Širok izbor iger na igralnih avtomatih
🎁 Promo koda : 200euros
✔️bonus : dokler 1500 € + 150 brezplačnih vrtljajev
💸 Širok izbor igralniških iger
🎁 Promo koda : 200euros
SKRIVNOST 1XBET✔️ bonus : dokler 1950 € + 150 brezplačnih vrtljajev
💸 Širok izbor iger na igralnih avtomatih
🎁 Promo koda : WULLI

Poleg tega pritegnite svoje stranke s kultiviranjem bližina in poslušanje ohraniti privilegiran dolgoročni odnos z njimi. Če želite to narediti, zagotovite tudi izdelke in storitve, ki vedno izpolnjujejo obljube vaše blagovne znamke, da se izognete morebitnemu razočaranju.

✔️ Ponudite uporabno vsebino

Začnite tako, da jasno opredelite potrebe in interese vaše ciljne publike. Kaj so njihove glavne skrbi? Kaj potrebujejo za napredek na poti stranke ali uporabnika?

Ko pridobite te vpoglede, lahko ustvarite vsebino, ki natančno ustreza tem potrebam, v različnih formatih:

  • Članki v spletnem dnevniku, listi z nasveti, bele knjige, e-knjige za zagotavljanje odgovorov in pomoč občinstvu
  • Video vadnice, spletni seminarji, podcasti, da delite svoje strokovno znanje na bolj privlačen način
  • Pogosta vprašanja, praktični vodniki, kontrolni seznami za zagotavljanje virov, ki jih je enostavno najti
  • Študije primerov, pričevanja za ponazoritev vašega izdelka/storitve v resnični situaciji

Glavna stvar je ciljati zadovoljstvo uporabnikov : ponujajo kakovostno, dobro dokumentirano, resnično uporabno vsebino. S premišljeno distribucijo te vsebine na vašem spletnem mestu, vaših družbenih omrežjih, po e-pošti, boste nahranili svoje občinstvo in zgradili njihovo zvestobo.

Ne pozabite na pozive k dejanjem v svoji vsebini, da enkrat spodbudite konverzije vzpostavljeno zaupanje. Z rednim zagotavljanjem dodane vrednosti svojemu občinstvu v obliki privlačne vsebine jih boste spremenili v navdušene bralce in nato v navdušene stranke.

✔️ Negujte svoje potencialne stranke

Kot smo pravkar videli, je skrb za vaše potencialne stranke ključnega pomena za vzpostavljanje odnosov z vašimi potencialnimi strankami in njihovo usmerjanje k nakupu. Prvi korak je, da svojim potencialnim strankam ponudite vsebino z dodano vrednostjo, ki ustreza njihovim potrebam v vsaki fazi njihovega postopka odločanja o nakupu.

Zmagajte s Betwinnerjem

Pridobite 200% bonus po prvem pologu.Uporabite to uradno promocijsko kodo:argent2035

Na primer, zagotovite vodnike, študije primerov, pogosta vprašanja, kontrolne sezname v zgodnji fazi odkrivanja, da izobražujete potencialne stranke in pridobite njihovo zaupanje.

Drugič, več tehnične vsebine, primerjav s konkurenco, pričevanja strank, prej in potem bo vašo rešitev naredilo verodostojno in povečalo zanimanje.

Nazadnje, v fazi odločanja, izpostavite svoje ponudbe s predstavitvami izdelkov, brezplačnimi preizkusi, garancijami, ugodnimi naročniškimi pogoji, da odstranite še zadnje ovire. Cilj je potencialno stranko nahraniti s tistim, kar potrebuje ob pravem času, da jo naravno podpira do spreobrnitve.

Zahvaljujoč tej strategiji »veselo negovanje” progresivno, boste svoje potencialne stranke kakovostno nahranili in optimizirali svoje konverzije.

✔️ Zagotavljanje fantastične uporabniške izkušnje

Spreminjanje potencialnih strank v predane stranke zahteva zagotavljanje fantastične uporabniške izkušnje. Izkušnja strank se začne že ob prvih stikih z vašo blagovno znamko. Zato poskrbite za vsako interakcijo, da ustvarite najboljše vtise.

Kar zadeva izdelke in storitve, poskrbite, da boste ponudili odlično kakovost, bogato z uporabnimi funkcijami, ki stranki resnično olajšajo življenje. Redno testirajte uporabnost in hitro odpravite morebitne napake ali trenja.

Kar zadeva storitve za stranke, odzivnost, empatija in zmogljivost ločljivosti naredita razliko. Dobro usposobite svoje ekipe za učinkovito upravljanje zahtevkov, na vseh kanalih, z nasmehom! Uporabnike naslavljajte z imenom, priporočajte storitve prilagojene njihovemu profilu, jih občasno presenetite.

StavnicebonusStavi zdaj
✔️ bonus : dokler 750 € + 150 brezplačnih vrtljajev
💸 Širok izbor iger na igralnih avtomatih
🎁 Promo koda : 200euros
💸 Cryptos: bitcoin, Dogecoin, etheureum, USDT
✔️bonus : dokler 2000 € + 150 brezplačnih vrtljajev
💸 Širok izbor igralniških iger
🎁 Cryptos: bitcoin, Dogecoin, etheureum, USDT
✔️ Bonus: do 1750 € + 290 CHF
💸 Najboljše kripto igralnice
🎁 Cryptos: bitcoin, Dogecoin, etheureum, USDT

Preglednost cen, rokov in splošnih pogojev prav tako pomaga pomiriti kupca in se izogniti neprijetnim presenečenjem. Nenazadnje ne pozabite nenehno zbirati mnenj strank, da prepoznate področja nezadovoljstva in se nenehno izboljšujete.

✔️ Spremljajte in ostanite v stiku

Začnimo z nastavitvijo anket o zadovoljstvu po prodaji. Pošljite hitro anketo, da se oglasite s stranko po 1 tednu in nato 1 mesecu po nakupu. To omogoča identifikacijo točke za izboljšanje in pokažite, da vam je mar za njihove povratne informacije.

V istem smislu zagotavljajte redne posodobitve o novih funkcijah in razvoju izdelkov obstoječim strankam. To krepi interes, da sčasoma ostane naročnik.

Poleg tega občasno delite informativno vsebino, povezano z njihovimi interesi: to bo ohranilo pozitiven stik, ki presega le obvestila o transakcijah.

Prav tako ne pozabite spodbujati pregledov s pošiljanjem hitrih anket ali postavljanjem vprašanja neposredno po e-pošti. To bo povečalo vaš ugled in vam omogočilo, da nenehno izboljšujete izkušnjo.

Na koncu nagradite zvestobo najboljših strank s programom, tako da jim podelite privilegije, promocije in VIP povabila. To krepi občutek pripadnosti.

S to dolgoročno podporo, ki združuje dodano vrednost in priznanje, boste poglobili odnose in zgradili dolgoročno zvestobo strank.

✔️ Nagradite zvestobo

Vzpostavite klasičen program zvestobe, ki podeljuje točke, ki jih je mogoče pretvoriti v popuste ali darila, glede na kumulativni znesek nakupa stranke. To je način preprosto in cenjeno za nagrajevanje predanosti skozi čas.

Nato lahko vzpostavite VIP statuse z ekskluzivnimi prednostmi za svoje najbolj zveste stranke, ki se določijo glede na njihovo delovno dobo ali porabljene zneske. Nekaj ​​primerov: posebna telefonska številka za stik s podporo, storitve po meri, dostop do zasebnih dogodkov itd.Cilj je priznati njihov privilegiran status.

Poleg tega ne pozabite na osebno pozornost. Zvestim strankam več kot eno leto pošljite čestitko za rojstni dan ali jim občasno podarite darilo presenečenja. Ti majhni znaki hvaležnosti jim bodo veliko pomenili.

S to kombinacijo stalnih programov, prilagojene pozornosti in privilegiranih ponudb se bodo vaše zveste stranke dolgoročno počutile prepoznavne in še bolj navezane na vašo blagovno znamko.

🔰 Samodejna orodja za ustvarjanje potencialnih strank

Dandanes obstajajo zmogljiva tehnološka orodja za avtomatizacijo in optimizacijo ustvarjanja potencialnih strank B2B. Te rešitve omogočajo povečati njegovo zmogljivost za prepoznavanje, kvalificiranje in vključitev ustreznih potencialnih strank.

Najprej ločimo orodja za iskanje in pridobivanje podatkov. Posvetujejo se z različnimi spletnimi viri, da poiščejo in izvozijo kontaktne podatke potencialnih strank, ki ustrezajo posebnim kriterijem segmentacije.

Na primer, podjetja določene velikosti, v danem sektorju, ki uporabljajo določeno programsko rešitev. Nekateri celo črpajo kontaktne podatke neposredno iz LinkedIna.

možnosti

Naslednji pride kvalifikacija vodilnega. Sestoji iz obogatitve zbranih neobdelanih podatkov in ohranjanja le najbolj zanimivih možnosti. Ta ključni korak na splošno uporablja razširjeno inteligenco za natančno ocenjevanje potencialnih strank in ohranja le 20 % z visokim potencialom.

Nato nadaljujemo z avtomatiziranim vključevanjem teh zelo ciljanih potencialnih strank. To vključuje uvajanje prilagojenih trženjskih kampanj zanje, da se jih seznani s težavo in vzbudi njihovo zanimanje, preden vzpostavi komercialni stik. E-pošta, SMS, oglasi, dogodki se lahko kombinirajo.

Nazadnje, zadnji korak, samodejno spremljanje meri učinek dejanj, spremlja neodzivne in prenese angažirane potencialne stranke v CRM, da jih obravnavajo prodajalci.

Zahvaljujoč temu tehnološkemu usmerjanju od konca do konca se število in kakovost potencialnih strank, ki vstopajo v komercialni cevovod, poveča za desetkrat, kar prihrani precej časa.

🔰 Uporabite družbena omrežja za pridobivanje strank

Družbeni mediji so lahko učinkovito orodje za ustvarjanje potencialnih strank in pridobivanje strank. Tukaj je nekaj nasvetov za izkoriščanje družbenih medijev za privabljanje potencialnih strank in njihovo spreminjanje v stranke:

✔️ Določite, kdo je vaš ciljni trg

Prepoznajte kanale družbenih medijev, ki jih vaša ciljna populacija najpogosteje uporablja, in usmerite svoja prizadevanja tja.

Bistveno je, da izberete spletna mesta družbenih medijev, ki najbolj ustrezajo vaši ciljni publiki, saj zadovoljujejo različne demografske potrebe in interese.

✔️ Razvijte vsebinsko strategijo

Razvijte vsebinsko strategijo, ki bo v skladu z zahtevami in interesi vaše ciljne publike. Če želite ohraniti zanimanje in angažiranost svojih oboževalcev, v svojih objavah zmešajte izobraževalno, informativno in promocijsko vsebino

✔️ Uporabljajte plačano oglaševanje na družbenih medijih

S plačanimi oglasi v družabnih omrežjih lahko ciljate na določene ciljne skupine in povečate prepoznavnost blagovne znamke. Če želite najti svoje idealne stranke, uporabite možnosti ciljanja kot so demografija, hobiji in vedenje.

✔️ Uporabite socialni dokaz

Če želite dokazati vrednost svojih izdelkov ali storitev, uporabite socialne dokaze, kot so ocene strank, ocene in pričevanja. S tem lahko zgradite svojo verodostojnost in spodbudite možnosti k konverziji.

✔️ Komunicirajte s svojimi sledilci

Tako, da se takoj odzovemo na njihove komentarje in sporočila ter jim zagotovimo koristne vire in informacije. Razvijanje odnosa s svojimi sledilci lahko s spodbujanjem zaupanja izboljša možnosti za spreobrnitev.

✔️ Uporabite oglaševanje

Za ustvarjanje potencialnih strank za zbiranje informacij od potencialnih strank, vključno z imeni, e-poštnimi naslovi in ​​telefonskimi številkami. Potencialne stranke je mogoče negovati s pomočjo teh informacij, da jih spremenite v stranke, ki plačujejo.

Družbeni mediji so lahko koristno orodje za ustvarjanje potencialnih strank in pridobivanje strank, če te tehnike uporabimo v praksi.

možnosti

Naj bo vaša vsebina in prizadevanja za sodelovanje dosledna in svojim sledilcem vedno ponudite nekaj vrednega.

🔰 Povečajte stopnje konverzije

Če želite povečati stopnjo konverzije, morate ustvariti odnosi in zaupanje s svojimi obeti. Potencialne stranke bodo bolj verjetno postale plačljive stranke, če vam bodo zaupale in čutile povezavo z vašo blagovno znamko.

Tukaj je nekaj načinov za razvoj odnosa in pridobitev zaupanja vaših potencialnih strank:

✔️ Prilagodite svojo komunikacijo

Nagovarjanje vaše potencialne stranke po imenu in prilagajanje vašega sporočila njihovim potrebam in interesom. To ustvari osebno povezavo in pokaže, da vam je mar za njihov poseben položaj.

✔️ Zagotovite uporabno vsebino

Zagotovite svojim potencialnim strankam informativno vsebino, ki jih razsvetli in jim pomaga rešiti njihove težave. To gradi zaupanje in vas naredi avtoriteto v zadevi.

✔️ Bodite odprti in pošteni

Bodite iskreni in odkriti s svojimi potencialnimi strankami glede svojega blaga in storitev. To spodbuja zaupanje in vzpostavlja zanesljivost vaše blagovne znamke.

✔️ Nadaljujte pravočasno

Ko potencialna stranka izrazi zanimanje za vaš izdelek ali storitev, jo čim prej pokličite. To bo pokazalo, da ga spoštujete in da ste predani izpolnjevanju njegovih potreb.

✔️ Pokažite socialni dokaz

Če želite dokazati, da so imeli drugi ljudje pozitivne izkušnje z vašo blagovno znamko, uporabite socialne dokaze, kot so ocene strank, študije primerov in pričevanja. To spodbuja zaupanje in povečuje potencial konverzije.

✔️ Ustvarite povezave na družbenih medijih

Uporabite družbene medije za interakcijo s potencialnimi strankami in vzpostavljanje povezav. Zagotovite dragocene informacije in vire kot odgovor na komentarje in objave.

Z uporabo teh taktik v praksi boste lahko razvili trajne odnose in pridobili zaupanje vaših potencialnih strank, kar bo na koncu privedlo do izboljšanih stopenj konverzije.

🔰 Nasveti za ustvarjanje dragocene in zanimive vsebine

Za zaposlovanje in negovanje potencialnih strank je ključnega pomena, da ustvarite material, ki je ustrezen in zanimiv. Naslednji nasveti vam lahko pomagajo ustvariti vsebino, ki bo pritegnila vaše ciljno občinstvo:

✔️ Prepoznajte svoje občinstvo

Prepoznajte teme in formate, ki jih ima vaše ciljno občinstvo raje. Ustvarite vsebino, ki neposredno obravnava njihove potrebe in interese z uporabo osebnosti kupcev in drugih podatkov.

✔️ Osredotočite se na vrednost

Zagotovite gradivo, ki vašim bralcem ponuja resnično vrednost. To je lahko v obliki koristnega znanja, vpogledov v panogo, strokovnih nasvetov ali drugega izobraževalnega gradiva.

✔️ Uporabite vizualne elemente

UV svoji vsebini uporabite vizualne elemente, kot so slike, videi in infografike. Besedilo je mogoče razdeliti s slikami, da bo bolj privlačno in deljivo.

✔️ Uporabite prilagajanje

Prilagodite svoje gradivo individualnim interesom in zahtevam vaše publike z uporabo strategij personalizacije. Če želite zagotoviti ustreznejšo vsebino, uporabite podatke, kot so zgodovina brskanja, lokacija ali prejšnje interakcije

✔️ Naj bo interaktivno

PČe želite pritegniti občinstvo in motivirati sodelovanje, uporabite interaktivna gradiva, kot so kvizi, ankete ali ankete.

✔️ Preizkusite in ponovite

Če želite preizkusiti različne formate, naslove in sporočila, uporabite testiranje A/B in druge tehnike. Če želite optimizirati svojo vsebino in sčasoma povečati njen vpliv, uporabite vpoglede in komentarje.

Najboljše prakse Da bo vaša vsebina iskalniku prijazna, je treba uporabiti optimizacijo iskalnikov. To lahko pomaga, da vaše gradivo postane bolj vidno in pritegne več bralcev.

Uporaba strategij pripovedi vam bodo pomagale ustvariti bolj zanimivo in nepozabno vsebino. Če želite čustveno pritegniti občinstvo, uporabite primere, zgodbe in osebne izkušnje.

Z uporabo teh napotkov lahko ustvarite ustrezno in privlačno vsebino, ki pritegne vaše ciljno občinstvo ter spodbuja interakcijo in konverzije.

🔰 Zaključek

Podjetja lahko pritegnejo potencialne stranke in jih spremenijo v zveste stranke z izvajanjem učinkovitih tehnik, kot so negovanje potencialnih strank, odzivna komunikacija, odlična vsebina in trženje v družabnih medijih.

Vzpostavitev zaupljivih odnosov s potencialnimi strankami je ključnega pomena za povečanje stopenj konverzije, kar se bo na koncu spremenilo v prihodek.

Da zagotovite, da vaše metode dosegajo vaše cilje in uspešno dosegajo vašo ciljno publiko, je nujno, da jih ocenite in jih nenehno spreminjati.

Podjetja lahko s pravilno strategijo in vztrajnim delom uspešno ustvarjajo potencialne stranke in pridobijo potrošnike za dolgoročno rast in uspeh.

🔰 Pogosta vprašanja

V: Kaj je pridobivanje potencialnih strank?

A: Ustvarjanje potencialnih strank je proces identifikacije potencialnih strank za izdelke ali storitve podjetja.

Gre za privabljanje in zajemanje zanimanja ljudi ali podjetij, ki so pokazali določeno stopnjo zanimanja za ponudbo podjetja.

V: Kaj je pridobivanje strank?

A: Pridobivanje strank je proces pridobivanja novih strank za izdelke ali storitve podjetja. Gre za privabljanje in pretvorbo potencialnih strank v plačljive stranke.

V: Kako lahko podjetja izboljšajo svoje menjalne stopnje?

A: Podjetja lahko izboljšajo svojo stopnjo konverzije z zagotavljanjem prilagojene komunikacije, ponudbo dragocene vsebine, gradnjo odnosov in zaupanja s potencialnimi strankami, hitrim spremljanjem in uporabo socialnih dokazov.

Pustite komentar

Vaš e-poštni naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena *

*