Doorarka chatbots ee socodsiinta ganacsiga onlaynka ah

Haddii aad waligaa jeclayd inaad hesho kaaliye wax iibsi ah oo aan kharash badan ku baxayn balse ka taxadaraya hawlo wakhti badan qaata, war wanaagsan. Malaha waad heli kartaa, iyadoo ay ugu wacan tahay horumarada waaweyn ee sida chatbots-ku u shaqeeyaan. Markii hore, chatbots kaliya waxay ka jawaabeen su'aalaha ugu fudud, laakiin hadda waxay samayn karaan wax badan oo dheeraad ah.

Mahadsanid horumarka teknoolajiyada chatbot, ilaa tirada sii kordheysa ee plugins-ka chatbot iyo aaladaha wada sheekaysiga ee Facebook Messenger ee ganacsiga, bots-ku waxa ay qaban karaan dhawr adeeg oo muhiim ah oo macaamiisha ah iyo hawlo suuqgeyneed adiga. Laakin ka hor intaadan bilaabin, halkan waxaa ah tabobar qiimo leh oo kaa caawin doona Waxay kuu ogolaaneysaa inaad ogaato dhammaan siraha si aad ugu guuleysato Podcast-ka.

???? Waa maxay chatbot?

Chatbot-ku waa barnaamij sirdoon macmal ah (AI) kaas oo ka dhigi kara wada sheekaysi (ama kula sheekayn kara) isticmaalaha luqadda dabiiciga ah iyada oo la adeegsanayo apps-ka fariimaha, mareegaha internetka, abka mobaylka, ama taleefanka.

Tusaale. Waxaad rabtaa inaad kabo ka iibsato dukaanka tafaariiqda ee degaankaaga, waxaad u baahan tahay inaad tagto boggooda internetka, raadso waxaad raadineyso oo iibso. Laakiin maxaa dhacaya haddii dukaankani leeyahay bot?

Way ku filnaan lahayd inaad fariin u qorto astaanta Facebook oo aad u sheegto waxa aan rabno. Oo haddii aad wax shaki ah ka qabtid cabbirrada cabbirka, waxaad heli kartaa jawaabaha dhibaatadaada isla markiiba.

Maqaalka in la akhriyo: Goobta sirdoonka macmal ee ganacsiga

Isticmaalka chatbots-ka ayaa markii hore qayb ahaan tijaabo ahaa sababtoo ah waxa ay soo bandhigtay khatar gaar ah oo ku saabsan noocyada kala duwan ee ay ku xidhan tahay silbashooyinka macne ee suurtogalka ah iyo wax-is-daba-marinta ama lunsashada sidoo kale suurtogalka ah dhinaca isticmaalayaasha internetka.

Si kastaba ha ahaatee, horumarka laga sameeyay goobta ayaa ahaa mid degdeg ah oo chatbots-yadu hadda waxay isu taagayaan xaalado gaar ah sidii kanaal cusub oo taageero ah ama xidhiidhka macmiilka oo dammaanad qaadaya helitaanka, nuugista meelaha ugu sarreeya ee dhaqdhaqaaqa iyo ka sarreeya dhammaan guulaha wax soo saarka.

Mid ka mid ah faa'iidooyinka ugu weyn ee chatbots-ka ayaa ah, si ka duwan apps-ka, aan la soo dejineynin, uma baahna in la cusbooneysiiyo oo ma qaataan meel bannaan oo ku saabsan xusuusta telefoonka. Mid kale waa in aan haysan karno dhowr robots oo isku mid ah isla sheeko isku mid ah.

???? Noocyada chatbots

Chatbots waxay habeeyaan xogta si ay jawaabo degdeg ah ugu bixiyaan dhammaan noocyada codsiyada isticmaalaha oo wata shuruuc horay loo sii qeexay iyo chatbots-ka AI ku shaqeeya. Waxaa jira laba nooc oo chatbots ah.

Shuruuc ku salaysan chatbots

Shuruucda sheekeysiga ku saleysan waxay raacaan wadooyin horay loo sii qeexay inta lagu jiro wada hadalka. Marxalad kasta oo wada hadalka ah, isticmaaluhu waa inuu ka doortaa ikhtiyaarada cad ee go'aaminaya marxaladda xigta ee wada hadalka.

Sifooyinka muhiimka ah:

• Robots-yadani waxay raacaan shuruuc horay loo sii go'aamiyay. Markaa way fududahay in bot-ka loo isticmaalo xaalado fudud.
• Is dhexgalka qawaaniinta ku-saleysan chatbots aad bay u habaysan yihiin oo aad bay ugu dabaqi karaan hawlaha taageerada macaamiisha.
• Bots-ku-saleysan qaanuunka ayaa aad ugu fiican ka jawaabista weydiimaha caadiga ah sida weydiinta ku saabsan saacadaha furitaanka, heerka gaarsiinta, ama faahfaahinta dabagalka.

Sheekooyinka wada sheekaysiga

Sheekooyinka wada sheekeysiga waxaa sidoo kale loogu yeeraa kaaliyeyaasha farsamada ama caawiyayaasha dhijitaalka ah. Aad bay uga fal-gal badan yihiin oo aad bay u shaqsiyeysan yihiin marka loo eego sheekeysiga qaanuunka ku saleysan.

Waxay u soo baxaan sida isbeddelada bangiyada wada sheekeysiga marka ay la sheekaysanayaan isticmaalayaasha sida habka aadanaha u sheekeysto oo ay ula xiriiraan xaaladaha nolosha dhabta ah.

Maqaalka la akhriyo: Waa maxay Maamulaha Bulshada sideese ku noqon karaa?

Xirfadaha wada-hadalka ee tignoolajiyada chatbot-ka waxay u ogolaataa inay gaarsiiyaan waxa ay macaamiishu raadinayaan.

Sifooyinka muhiimka ah:

• Chatbots-ku waxay fahmi karaan macnaha guud iyo ujeedada wada sheekaysiga adag waxayna isku dayi karaan inay bixiyaan jawaabo badan oo khuseeya.
• Bots AI waxay adeegsadaan sirdoonka saadaalinta iyo falanqaynta dareenka si ay u helaan faham dhow oo ku saabsan shucuurta macaamiisha.
• Bots-barashada mishiinadan waxay wax ka bartaan hab-dhaqanka isticmaalaha waxayna bixiyaan wada sheekaysi shaqsiyeed oo dheeraad ah.

???? Doorka chatbots ee ganacsiga

Qorshaha hirgelinta chatbot-ku wuxuu wanaajin karaa hufnaanta hawl-fulinta wuxuuna kaydin karaa lacagta ganacsiyada iyadoo la siinayo adeegyo iyo adeegyo dheeraad ah macaamiisha.

Waxay u oggolaanayaan ganacsiyada inay si fudud u xalliyaan noocyo badan oo weydiimo macaamiisha ah iyo arrimaha iyagoo yareynaya baahida isdhexgalka aadanaha.

Sida laga soo xigtay Forbes, 80% suuqgeynayaashu waxay qorsheynayaan inay bilaabaan isticmaalka chatbot si uun 2021. Tani waa sabab weyn oo ay calaamaduhu u maalgashadaan horumarinta khibradaha macaamiisha

Halkan waxaa ah 5 siyaabood oo chatbot-ku u horumarin karo ganacsigaaga yar.

#1. Adeegga macaamiisha degdega ah

Qofna ma rabo inuu sugo jawaabaha su'aalaha aasaasiga ah ee ku saabsan ganacsigaaga. Iyadoo chatbot ah, ma aha inay sameeyaan. Si kasta oo ay tahay maalinta dadku waxay u yimaadaan goobtaada su'aalo, iyo si kasta oo ay tahay ganacsigaaga, chatbots ayaa daryeeli kara su'aalahan aasaasiga ah iyo jawaabaha adiga.

Waxaad ku habayn kartaa chatbot-kaaga liiska su'aalaha iyo jawaabaha khuseeya ganacsigaaga iyo macaamiishaada. Haddii chatbot-kaagu leeyahay awood farsamaynta luuqadda dabiiciga ah ee ay ku shaqaynayso AI, macaamiishaadu waxay la yeelan karaan wada hadal dhab ah bot-gaaga si ay su'aalahooda uga jawaabaan.

Maqaalka la akhriyo: Bangiyada internetka: sidee bay u shaqeeyaan?

Maxaa dhacaya haddii qof ku weydiiyo su'aal uu bot-kaagu ka jawaabi karin? Waxaad u habayn kartaa bot-kaaga si aad ugu xidhid macmiilka kooxda adeegga macaamiishaada iimaylka ama taleefanka.

#2. Xog ururinta suuq-geynta

Chatbots waa hab fiican oo lagu dhiso liisaska suuqgeynta. Haddii macaamiishaadu ku xidhmaan la sheekeysiga boggooda Facebook, waxaad heli kartaa xogtooda astaanta guud. Waxaad sidoo kale codsan kartaa ciwaanka iimaylka iyo lambarka taleefanka si aad u dhisto liisaska suuqgeyntaada.

Maqaalka in la akhriyo: Goobta sirdoonka macmal ee ganacsiga

Muuqaalka bot's Beauty Uncomplicator wuxuu ka caawiyaa isticmaaleyaasha inay helaan aasaaska, indho-shareerayaasha, iyo alaabada kale ee ku habboon nooca maqaarkooda iyo dookhooda qaabka. Tani waxay u horseedi kartaa wax-ka-iibsadayaasha inay wax iibsadaan iyagoon ka tagin sheekada.

#3. Ka caawi macaamiisha inay helaan alaabta ay rabaan

Iyada oo ku habboon chatbot-ka saxda ah, macaamiishaadu waxay heli karaan waxay raadinayaan inta ay sheekaysanayaan, iyaga oo aan u baahnayn inay gujiyaan goobta laftooda. Tusaale ahaan, qaar ka mid ah chatbots-yada WordPress waxay la midoobaan WooCommerce si ay u taageeraan raadinta alaabada, kor u kaca, iyo iibinta isdhaafka ee muuqaalka sheekada.

Tani waxay abuurtaa waayo-aragnimada macmiilka oo dareemaya sida adeegga dukaanka dhexdiisa marka loo eego guji-iyo-raadinta wax-soo-iibsiga onlaynka ah.

Maqaalka la akhriyo: 8-da Fikrado Shaqo ee khadka tooska ah ee Haweenka Guriga ee Afrika

Maxaad u doonaysaa in macaamiishu ku iibsadaan chatbot-kaaga halkii aad ka baadhaysay goobtaada? Sababtoo ah ilaa goobta ay tahay mid dareen gaar ah leh oo sahlan in la isticmaalo, waxay doorbidi lahaayeen in aysan ahayn.

Goobaha "ay adag tahay in la dhex maro" ayaa ahaa niyad-jabka ugu sarreeya ee dukaamada online-ka ah ee warbixinta 2018. In ka badan saddex-meeloodow oo ka mid ah jawaab-bixiyeyaasha ayaa sheegay inay ka niyad-jabeen sahaminta dukaanka online-ka ah bishii la soo dhaafay.

#4. Xusuusi macaamiisha alaabta ku jirta gaadhigooda

Celcelis ahaan heerka ka-tagitaanka gaadhiga ee ganacsiga e-commerce wuxuu dul wareegayaa ilaa 70% sanadka ka dib sanadka niyad jabka leh. Arrimo badan ayaa sababa in macaamiishu ay ka tagaan gaadhigooda: habka hubinta oo cakiran iyo kharashyada dhoofinta oo sarreeya. Mararka qaarkood iibsadaha ayaa kaliya mashquuliya, ama waa inay ku noqdaan shaqada.

Chatbots ayaa kaa caawin kara tan, iyagoo u diraya xasuusin dukaamada wax ka iibsanaya ee ku saabsan alaabtan. Martiqaad lagu waydiinayo su'aalo ama qiimo dhimis alaabta gaadhigooda saaran. Waxay kordhin kartaa heerarka beddelka adiga oo aan wax dadaal ah ka helin dhinacaaga.

#5. Ololayaasha ku dir email, sheekeysi iyo qoraal

Awoodda dhabta ah ee chatbots-ka maanta waa xaddiga xogta ay ururiyaan oo ay u habeeyaan milkiilayaasha ganacsiga. Markaad haysato chatbot-ka aruuriya macluumaadka, ciwaannada iimaylka, iyo nambarada taleefanka Facebook Messenger, waxaad leedahay liisaska suuqgeynta degdega ah.

Marka aad isku darto xogtan xidhiidhka iyo faahfaahinta ku saabsan sida iibsadayaashani u isticmaaleen chatbot-ka iyo goobtaada, waxa aad haysataa hab fudud oo aad u kala qaybin karto liisaskan oo aad u abuuri karto ololeyaal waxtar leh.

Maqaalka la akhriyo: Sida lacag looga sameeyo internetka

Waxaan mar hore ka hadalnay awoodda qaar ka mid ah chatbots-ka ay dib ugu suuqgeyn karaan dukaamaystayaashii ka tagay alaabtooda gaadhigooda onlaynka ah. Laakiin sidoo kale waxaad isticmaali kartaa xogtaada chatbot si aad si dhakhso leh u abuurto ololeyaal ku salaysan:

Iibsigii hore

Ma laga yaabaa in 10 qof ay dukaankaaga ka iibsadeen sanduuqyo eey usbuucii hore? Macaamiishani waxa laga yaabaa inay u baahdaan soo-jeedin gaar ah oo ku saabsan alaabta lagu qayilo oo ay ilmahoodu ku raaxaysan karaan inta lagu jiro xilliga sanduuqa.

Ka raadi alaabta dukaankaaga

Dukaamaystayaashu miyay raadinayeen jaakadaha dayrta ka hor inta aanad kaydka dhigin? U sheeg isla marka aad diyaar u tahay.

Su'aalaha iibsadayaashu way waydiiyeen chatbot-kaaga

Iibsaduhu ma ku qaatay wakhti badan inuu su'aalo weydiiyo oo uu eego agabka alwaaxyada dukaankaaga? Cusbooneysii mar kasta oo aad haysato alaab-shiid cusub oo kayd ah.

Qaar ka mid ah chatbots-ka ayaa kuu oggolaanaya inaad u soo dirto ololaha wada sheekaysiga liiskaaga ama qaybahaaga oo dhan. Qaarkood waxay la midoobaan agabka kale ee suuq-geynta si aad sidoo kale u abuuri karto ololeyaal iimaylo iyo SMS ah.

???? Soo koobid…

Chatbot-ku wuxuu adeegsadaa tignoolajiyada sii diyaariya jawaabaha iyadoo ku saleysan kelmado gaar ah. Si kale haddii loo dhigo, waa barnaamij kombuyuutar ah oo ay ku shaqeeyaan xeerar oo ay la falgalaan bini'aadamka iyada oo loo marayo interface interface. Waxay ogolaatay:

• Taageerada wada hadal aan xadidnayn,
• dhimista qiimaha iyada oo ay ugu wacan tahay habka jawaabta tooska ah,
• Helitaanka joogtada ah: jawaabta Chatbots waa isla markiiba.

Si kastaba ha ahaatee, waxay leedahay cillado. Khasaarooyinka chatbots-ku waxay ka yimaadaan fikradooda. Waxaa lagu tilmaamay inay yihiin software awood u leh inay la sheekeystaan ​​bini'aadamka iyadoo la raacayo tilmaamaha horay loo qorsheeyay ka dib:

• Su'aalaha isticmaaluhu waa inay ahaadaan kuwo sax ah haddii kale jawaabta robot-ka ayaa noqon doonta khalad,
• Khaladaadka higaada waxay marin habaabiyaan ChatBot

Hadda waxaad wax badan ka ogtahay chatbots-ka, iigu dhaaf welwelkaaga faallooyinka. Kahor intaadan bixin, halkan waa tababar ku ogolaanaya inaad ganacsi heer sare ah 1 saac oo kaliya. Riix halkan si aad u iibsato

Waad ku mahadsan tahay daacadnimada