Привуците посетиоце у своју онлајн продавницу

Са експлозијом е-трговине, отварање онлине продавнице може изгледати лако и доступно свима. Али између креирање веб странице, снабдевање и логистика, остаје кључни елемент успеха: привлачење квалификованих посетилаца који ће се претворити у купце.

Без квалитетног саобраћаја, онлајн продавница ће брзо личити на брод духова који сам плови океаном интернета. Дакле, како можете да генеришете овај саобраћај и привучете посетиоце у свој продајни простор на мрежи? Ово је кључно питање које ћемо истражити у овом чланку.

Без обзира да ли тек почињете или желите да повећате стагнирајућу продају, научите најбоље стратегије и савете да оживите своју онлајн продавницу. СЕО оптимизација, рекламе на претраживачима, емејл Маркетинг, друштвене мреже… Прегледаћемо кључне полуге да бисмо привукли више купаца.

Уз ове савете, имаћете мапу пута за ефикасно промовисање вашег бренда на вебу. И коначно ћете моћи да видите како се прави потенцијал ваше онлине продавнице остварује!

Упознајте своју циљну публику

Први савет за повећање конверзије ваше е-трговине фокусира се на персонализацију искуства ваших корисника. Да бисте понудили ову персонализацију, неопходно је детаљно познавати профил ваше публике.

Ово укључује локацију, узраст, укусе, очекивања, потребе и понашање при куповини. Да бисте добили ове информације, можете користити истраживање тржишта, алате за праћење или проверити онлајн понашање потенцијалног купца.

На пример, не можете продати свињске кобасице претежно муслиманској публици. Или, мало је вероватно да ћете продати слаткише старијима.

Што више детаља и података добијете, већа је могућност прилагођавање је одлично. Ова стратегија је неопходна за привлачење корисника који, у ствари, имају потенцијал да постану потрошачи вашег бренда, што заузврат повећава вашу стопу конверзије.

Користите повратне информације и оцене других клијената

Коришћење повратних информација и рецензија других купаца може бити а ефикасан начин за привлачење нови посетиоци ваше онлајн продавнице. Савремени потрошачи имају тенденцију да се ослањају на рецензије и коментаре других купаца приликом куповине на мрежи јер желе да имају јасну представу о томе шта могу да очекују од производа или услуге коју купују.

Укључујући оцене и рецензије купаца на своју веб локацију, ви показати потенцијалним посетиоцима да сте транспарентна и поуздана компанија. Позитивне критике такође могу помоћи у изградњи поверења посетилаца у ваш бренд, што их може подстаћи да обаве куповину.

Важно је напоменути да оцене и коментари морају бити аутентичан и поштен. Лажне или пристрасне рецензије могу оштетити вашу репутацију и поверење купаца.

Уместо тога, охрабрите своје клијенте да оставите коментаре искрени и конструктивни тако што ћете им послати е-поруку након куповине и понудити им подстицаје да поделе своје искуство.

Оптимизујте своје природно референцирање

Оптимизација вашег природног референцирања је од суштинског значаја за привлачење посетилаца у вашу онлајн продавницу. Да бисте то постигли, важно је извршити а истраживање релевантних кључних речи и стратешки их користите у садржају ваше веб странице, насловима, мета ознакама и описима.

Такође је важно да креирате квалитетан садржај на својој веб локацији, као што су постови на блогу, водичи за куповину или туторијали. Уверите се да је ваш садржај информативан, користан и да задовољава потребе ваше циљне публике.

Структура ваше веб странице треба да буде оптимизована за лаку навигацију и да важне информације учини доступним у само неколико кликова. Користите насловне ознаке одговарајуће (Х1, Х2, итд.) УРЛ адресе прилагођене претраживачима.

La брзина утовара ваше веб странице је такође важан елемент који треба узети у обзир. Посетиоци су нестрпљиви и претраживачи узимају у обзир брзину учитавања веб сајта у свом рангирању.

Оптимизујте слике, смањити број ХТТП захтева и користите кеширање да побољшате брзину учитавања вашег сајта.

Коначно, набавите квалитетне везе са других релевантних и квалитетних веб локација. Везе могу побољшати ваше рангирање на претраживачима. Покушајте да добијете природне везе креирањем занимљивог садржаја и партнерством са другим веб локацијама.

Фокусирајте се на спонзорисане огласе

Спонзорисани огласи такође могу бити ефикасан начин да привучете посетиоце у вашу онлајн продавницу. Можете да користите платформе за оглашавање као што су Гоогле Адс, Фацебоок огласи или Инстаграм огласи за циљање корисника на основу њихове локације, старости, интересовања и других критеријума.

Спонзорисани огласи могу бити посебно корисни за промовисање одређених производа или повећање видљивости вашег бренда. Проверите да ли сте креирајте атрактивне огласе са висококвалитетним сликама и привлачном копијом.

Међутим, важно је пажљиво пратити потрошњу на огласе и мерити резултате својих огласних кампања. Пратећи ове савете, можете максимално искористити спонзорисане огласе да бисте привукли посетиоце у своју продавницу на мрежи.

Распоредите се на друштвеним мрежама

Примена на друштвеним медијима такође може помоћи привлачењу посетилаца у вашу онлајн продавницу. Да бисте започели са друштвеним медијима, важно је да изаберете одговарајуће платформе за ваше пословање и циљну публику, као што су Фацебоок, Инстаграм, Твиттер, ЛинкедИн или Пинтерест.

Створити атрактиван профил на свакој платформи користећи упадљиве слике профила и банере. Обавезно наведите јасне информације о свом пословању и укључите везу до ваше продавнице на мрежи.

Редовно објављујте релевантан, занимљив и квалитетан садржај на својим друштвеним мрежама. Ово може укључивати слике, видео записе, блог постове, промоције или изјаве задовољних купаца.

Ангажирајте се са својом публиком тако што ћете одговарати на коментаре, приватне поруке и спомињања на друштвеним мрежама. Укључите се са својом публиком постављањем питања, покретањем такмичења или дељењем садржаја који генерише корисник.

Користите оглашавање на друштвеним мрежама да промовишете своје пословање. Платформе друштвених медија нуде опције оглашавања за специфично циљање ваше циљне публике на основу њихових интересовања, локације и других критеријума.

Применом солидне стратегије друштвених медија, можете повећати видљивост своје онлајн продавнице и привући више посетилаца заинтересованих за ваше производе или услуге.

Подесите редовно слање е-поште

Подесите редовно слање е-поште на привлаче посетиоце у вашој онлине продавници. Направите листу е-поште прикупљањем адреса е-поште ваших клијената и потенцијалних клијената. Креирајте занимљив садржај, као што су промоције, вести или савети, и персонализујте своје имејлове користећи име примаоца.

Придржавајте се правила маркетинга путем е-поште, као што је добијање претходне сагласности и пружање једноставне опције за одјаву. Анализирајте резултате своје кампање да бисте измерили стопе отворености, кликова и конверзије.

Постављањем редовне кампање е-поште и пружањем квалитетног садржаја, можете задржати своју публику и привући више посетилаца у своју продавницу на мрежи.

Понудите прилагодљиву е-продавницу

Нудимо креирање прилагодљиве е-продавнице, што значи да ће ваша онлајн продавница бити оптимизована да се прилагоди свим уређајима и величинама екрана, пружајући тако глатко и пријатно корисничко искуство, било на десктопу рачунара, таблету или паметном телефону.

Ево неких предности е-продавнице која одговара:

Приступачност: Ваша онлајн продавница биће лако доступна свим корисницима, без обзира на уређај који користе за претраживање интернета. Ово проширује ваш досег и омогућава вам да допрете до шире публике.

Побољшано корисничко искуство: Прилагодљива е-продавница нуди доследно и оптимизовано корисничко искуство. Посетиоци ће моћи лако да се крећу вашом веб локацијом, прегледају производе, купују и комуницирају са вашим садржајем без да наиђу на проблеме са компатибилношћу или изгледом.

Побољшани СЕО: Претраживачи фаворизују респонзивне веб странице јер нуде квалитетно корисничко искуство. Поседовање прилагодљиве е-продавнице стога може побољшати ваше рангирање у резултатима претраге, што може повећати видљивост ваше онлајн продавнице.

Прилагодљивост технолошким трендовима: Уз брзу еволуцију уређаја и технологија, неопходно је имати е-продавницу која се може прилагодити новим трендовима. Прилагодљива онлајн продавница ће вам омогућити да будете у току и да пружите оптимално корисничко искуство, без обзира на будуће технолошке промене.

Да бисте креирали прилагодљиву е-продавницу, можете користити популарне платформе за е-трговину као што су Схопифи, ВооЦоммерце или Магенто, које нуде теме и шаблоне спремне за употребу. Такође можете ангажовати веб програмера да дизајнира и прилагоди вашу онлајн продавницу у складу са вашим специфичним потребама.

Понудите квалитетан садржај

Да бисте својим посетиоцима пружили квалитетан садржај, можете размотрити различите приступе. Пишите информативне постове на блогу који нуде практичне савете и проницљиве анализе. Креирајте туторијале и корисничке водиче како бисте помогли својим посетиоцима да боље разумеју и користе ваше производе или услуге.

Истакните студије случаја и изјаве купаца како бисте ојачали кредибилитет вашег бренда. Користите атрактивна визуелна помагала као што су слике, инфографике и видео снимци да свој садржај учините привлачнијим.

Обавештавајте посетиоце о најновијим вестима и трендовима у вашој индустрији. Нудећи квалитетан садржај, можете привући и задржати своје посетиоце, ојачати своју стручност и издвојити се од конкуренције.

Олакшава начине плаћања

Да бисте олакшали начине плаћања у вашој онлајн продавници, ево неколико опција које можете размотрити:

Цартес де цредит/дебит : Прихватите плаћања кредитним и дебитним картицама интеграцијом безбедних пролаза за плаћање као што су Стрипе, ПаиПал или Браинтрее. Ово ће омогућити вашим клијентима да лако плаћају својим омиљеним картицама.

Електронски новчаници: Понудите купцима могућност коришћења популарних е-новчаника као што су Аппле Паи, Гоогле Паи или Амазон Паи. Ови начини плаћања су погодни и брзи за кориснике који преферирају бесконтактна решења.

Вирементс банцаирес : Дозволите клијентима да плаћају путем банковног трансфера тако што ћете пружити неопходне информације за завршетак трансфера. Обавезно укључите јасна упутства како бисте олакшали процес.

Поузећем: Ако нудите локалне испоруке, размислите о понуди опције поузећа. Ово омогућава купцима да плате готовином или картицом по пријему поруџбине.

криптовалуте: Ако желите да прихватите плаћања криптовалутама, можете да интегришете одређене мрежне пролазе који подржавају трансакције у Битцоин, Етхереум или другим популарним криптовалутама.

Подела плаћања: Понудите опције подељеног или одложеног плаћања како бисте омогућили купцима да распореде трошкове своје куповине на неколико рата. Ово може подстаћи купце на веће куповине.

Купони и промо кодови: Понудите купцима могућност коришћења купона или промотивних кодова при плаћању да би добили посебне попусте. Ово може повећати продају и изградити лојалност купаца.

Важно је одабрати опције плаћања које најбоље одговарају вашем пословању и вашим циљним купцима. Обавезно обезбедите јасне информације о прихваћеним начинима плаћања и безбедним трансакцијама користећи одговарајуће безбедносне протоколе да бисте заштитили осетљиве податке клијената.

Ваша е-продавница мора бити сигурна

Кључно је да ваша е-продавница буде безбедна како би заштитила осетљиве информације о купцима и обезбедила поверење потрошача. Инсталирајте ССЛ сертификат (Сецуре Соцкетс Лаиер) на вашој веб локацији за шифровање осетљивих података као што су информације о кредитној картици и лозинке. Ово осигурава да се подаци безбедно преносе између претраживача клијента и вашег сервера.

Поставите а двофакторска аутентификација за корисничке налоге, што додаје додатни ниво безбедности захтевајући од корисника да обезбеде други облик идентификације, као што је код послат путем СМС-а. Уверите се да су ваша продавница и сви додаци треће стране редовно ажурирају да поправите безбедносне пропусте и спречите нападе.

Напишите јасну политику приватности која објашњава како прикупљате, користите и штитите податке клијената. Уверите се да је ова политика лако доступна на вашој веб локацији.

Користите платне пролазе као што су ПаиПал, Стрипе или Браинтрее како би се осигурало да су информације о плаћању заштићене. Редовно надгледајте своју веб локацију због сумњивих активности или необичног понашања, као што су лажни покушаји пријављивања или сумњиве наруџбе.

СЕО грешке које треба избегавати за сајт за е-трговину

Природно референцирање је неопходно за обезбедити видљивост и раст продаја сајта за е-трговину. Али једноставне техничке или стратешке грешке могу брзо кажњавати ваше позиције на Гоогле-у.

1. Недостатак укупне СЕО стратегије 🤦‍♂

Укључивање у оптимизације по комаду без дефинисане стратегије је једна од СЕО грешака честа. Неопходно је имати општу СЕО стратегију максимизирати видљивост вашег сајта веб сајт на претраживачима. Да бисте то урадили, постоји неколико кључних корака које можете пратити да бисте развили ефикасну СЕО стратегију.

Прво, потребно је да извршите а дубинску анализу релевантних кључних речи за вашу активност. Ово ће вам омогућити да циљате термине за претрагу које ће највероватније користити ваша циљна публика.

Затим морате да оптимизујете своју веб локацију тако што ћете укључити ове кључне речи наслови, мета ознаке, садржај и УРЛ адресе. Ово ће помоћи претраживачима да разумеју садржај вашег сајта и рангирају га у складу са тим.

Такође је важно побољшати структуру вашег сајта да олакша навигацију корисницима и претраживачима. Ово може укључивати организовање ваших страница у логичне категорије, креирање јасне мапе сајта и постављање интерних веза за повезивање страница.

Такође не заборавите да објавите квалитетан садржај, пошаљете мапу сајта и користите друштвене мреже да бисте делили своје везе.

2. Занемарите корисничко искуство 🙈

Игнорисање корисничког искуства је још једна СЕО грешка коју треба избегавати. Споро, лоше или застарело место са дизајном штети искуству посетилаца. Ипак, неки занемарују ову кључну тачку.

Лоше корисничко искуство обично резултира високом стопом посете само једне странице, при чему посетиоци брзо напуштају веб локацију која је фрустрирајућа или сложена за коришћење. Тешко је претворити корисника у купца или водите са сајтом где су кључне радње (куповина, регистрација итд.) компликоване.

Гоогле се сада интегрише корисничко искуство (УКС) као критеријум рангирања. Сајт који фрустрира кориснике биће кажњен у резултатима претраге. Сајт са напорним корисничким путовањем се лоше одражава на компанију власника.

Лес корисници су незадовољни суочени са потешкоћама у проналажењу производа, куповини, добијању информација. Игнорисање УКС-а од фазе дизајна такође чини веб локацију мање приступачном особама са инвалидитетом.

За сајт за е-трговину неопходно је:

• Оптимизујте брзину учитавања странице
• Поједноставите пут куповине
• Усвојите прилагодљив дизајн прилагођен мобилним уређајима
• Ојачајте сигурност и поверење

УКС мора бити у срцу ваше стратегије за задржавање посетилаца и побољшање конверзија.

3. Дупликат или садржај ниског квалитета 🚮

Трећи СЕО грешке да се избегне. Аутоматски генерисан, копирај-пест или лоше написан садржај може вас озбиљно казнити у СЕО-у.

Дуплицирани или генерисани садржај аутоматски је лоше рангиран од стране Гоогле-а што фаворизује јединствен и квалитетан садржај. Корисник Интернета ће брзо напустити веб локацију која нуди копирајстене чланке или лош садржај.

Присуство лов-енд садржаја оставља утисак о неозбиљност и штети имиџу сајта. Копирање из других извора спречава вас да се позиционирате као референтни сајт на дату тему. Читаоци се мало баве сувишним и незанимљивим садржајем: мало дељења, лајкова, коментара.

Гоогле може казнити или чак уклонити сајт који умножава лошу уређивачку праксу. Објавите плагирани садржај или дезинформације озбиљно штети кредибилитету сајта на дужи рок.

Фокусирање на квалитетан садржај је од суштинског значаја за задржавање читалачке публике, успостављање уредничког ауторитета и одржавање саобраћаја.

4. Лоша оптимизација листова производа 📄

Четврти СЕО грешке треба избегавати лошу оптимизацију листова производа. Листови производа су кључне странице сајта за е-трговину. Лоше оптимизована листа производа има лоше позиционирање у претраживачима, укључујући и комерцијалне упите.

Купац има потешкоћа да пронађе производ, било путем интерног или екстерног истраживања на сајту. Без детаљних информација, квалитетних медија, рецензија потрошача, купац не може правилно оценити производ.

Без релевантних информација, купац не може покренути куповину, што резултира промашеном продајом. Искуство на листи производа је фрустрирајуће и не подстичу посетиоца на куповину.

Укратко, листови производа лошег квалитета су штетни за пут корисника, задовољство корисника и конверзије сајта за е-трговину. Њихова оптимизација је кључна.

5. Уобичајене техничке грешке 🐛

Техничка питања попут 404 грешке штете корисничком искуству и пузање робота за индексирање. Када странице врате грешку 404, то значи да се не могу наћи. То је један од најгорих СЕО грешке да се избегне. Ово штети корисничком искуству и природном референцирању.

Un истекао ССЛ сертификат или неважећи спречава ХТТПС и штети безбедности и поверењу посетилаца. Споро учитавање страница због великих датотека или лошег хостинга доводи до тога да посетиоци постану нестрпљиви и напусте сајт.

Низ преусмеравања кажњава СЕО и корисничко искуство. Са већином саобраћаја преко мобилног, не нуди мобилну верзијудеградирано је веома кажњиво.

Идентификујте и исправите брзо су ови уобичајени технички проблеми од суштинског значаја за пружање доброг искуства посетиоцима и оптимизацију његовог природног референцирања.

6. Прескочите ажурирања алгоритма 🤖

Честе промене Гоогле-ових алгоритама могу утицати на ваш саобраћај преко ноћи. Неприлагођавање ваше СЕО стратегије новим алгоритмима генерално доводи до пад положаја у резултатима претраге.

Директна последица, смањује се саобраћај који долази од мотора, што може утицати на активност сајта. Неке сајтове Гоогле кажњава само зато што користе застареле СЕО технике и крше нова правила.

Нови алгоритми генерално вреднују корисничко искуство, аспект који оно не цени стога не треба занемарити. Сустизање СЕО-а и исправљање онога што кажњава у новим алгоритмима повлачи трошкове, па је боље предвидјети.

Императив је да се прати и брзо се прилагођава промене у Гоогле алгоритмима и другим машинама за одржавање добрих перформанси.

7. Не прати перформансе 📉

Без прецизне аналитике јесте немогуће је открити могуће проблеме технички, пад саобраћаја, недостаци корисничког искуства. Без праћења кључних метрика, тешко је знати које активирају се полуге за оптимизацију првенствено ради побољшања перформанси.

Немогуће је мери еволуцију њеног саобраћаја, његова продаја, задовољство посетилаца током времена без КПИ-ја или историје. Неидентификовани проблеми се не решавају, што доводи до губитка прихода, саобраћаја итд.

Une ефикасна дигитална стратегија захтева прецизно праћење података ради доношења исправних одлука. Укратко, прецизно праћење кључних индикатора учинка је од суштинског значаја за фино управљање дигиталном стратегијом сајта или компаније.

8. Потцените важност рецензија потрошача ⭐

Одсуство рецензија потрошача на сајту за е-трговину чини посетиоце сумњичавим и доводи до губитка поверења. Без друштвених доказа или сведочења, јесте теже за конвертују посетиоце купаца и затварања продаје.

Компанија не може да одговори на примедбе и критике купаца о производима. Понављајући кварови на одређеним производима не могу се открити без повратних информација од купаца.

Дељење позитивних мишљења о мрежама, вектори виралности, су немогуће без рецензија потрошача. Укратко, рецензије су кључна полуга у смислу стицања купаца, конверзије, задовољства и лојалности на е-цо сајту.

FAQ

П: Које друштвене мреже треба да користим за промоцију своје продавнице?

О: Фацебоок и Инстаграм су од суштинског значаја за допирање до шире јавности. Твиттер, Пинтерест и ТикТок вам омогућавају да циљате одређене заједнице. Креирајте налоге на мрежама релевантним за вашу активност и циљ.

П: Колико уложити у спонзорисане огласе?

О: Одредите редовни буџет за оглашавање (нпр: 150€/месечно минимум). Тестирајте више износа и циљева да бисте одредили најефикаснију комбинацију пре повећања потрошње.

П: Да ли треба да правим сопствене постове на блогу?

О: Да, Боље је да креирате оригиналан, квалитетан блог садржај на сопственом сајту, уместо да се ослањате само на постове гостију.

П: Како да своју продавницу учиним прилагођеном мобилним уређајима?

О: Оптимизујте брзину учитавања, обезбедите прилагодљив дизајн и тестирајте мобилно корисничко искуство. Такође проверите компатибилност са Гоогле Адс мобилним апликацијама.

П: Како да задржим своје претплатнике е-поште?

О: Слањем квалитетних, персонализованих имејлова који пружају стварну додатну вредност. Сегментирајте своју листу да бисте циљали поруке. Избегавајте пречесто слање.

П: Да ли вам је потребно много садржаја да бисте побољшали свој СЕО?

О: Количина и посебно квалитет су важни. Редовно одржавајте свој блог активним оптимизованим чланцима. Јединствен и богат садржај генерише одрживији саобраћај.

П: Могу ли да промовишем производе без расположивих залиха?

О: Не, ово би штетило корисничком искуству. Јасно наведите доступност да бисте избегли разочарење. Промовишите само производе на залихама ради боље конверзије.

П: Које индикаторе треба да пратим за своје маркетиншке акције?

О: Измерите саобраћај, генерисане потенцијалне клијенте, стопу посете само једне странице, продају итд. да бисте идентификовали најуспешније канале и садржај. Прилагодите своје радње на основу резултата.

Али пре него што одете, ево како створити неодољиву комерцијалну понуду. Оставите нам своје коментаре.