Чет-ботови, виртуелни асистенти и други алати за обраду природног језика направили су револуцију у начину на који предузећа комуницирају са својим клијентима. Међутим, они нису тако софистицирани као људске интеракције и понекад им недостаје разумевање и контекст. Овде долази ЦхатГПТ
Улагање у промишљену дигитализацију може помоћи банкама да повећају приход, а истовремено помаже клијентима погођеним тренутном пандемијом. Од одвраћања од посета филијалама, нуђења одобрења зајма на мрежи и отварања рачуна, до едукације људи о дигиталном банкарству како би могли да искористе предности услуга које пружају њихове банке – финансијски институти могу да користе технологију више од једне да би стекли конкурентску предност и такође водили иницијативе заједнице.
Цхатботови су одличан начин да направите своје маркетиншке листе. Ако се ваши клијенти повежу на ћаскање са својим Фацебоок профилом, можете добити податке о њиховом јавном профилу. Такође можете затражити адресу е-поште и број телефона да бисте направили своје маркетиншке листе.