Све о електронском пословању

Е-пословање није синоним за електронску трговину (која се назива и е-трговина). То превазилази е-трговину и укључује друге активности као што су управљање снабдевањем, онлајн регрутовање, обучавање итд. Е-трговина се, с друге стране, у суштини тиче куповине и продаје роба и услуга.

У е-трговини, трансакције се одвијају онлајн, купац и продавац се не састају лично. Термин „е-пословање“ је сковао ИБМ-ов тим за интернет и маркетинг 1996. године. У овом чланку дајем вам основе е-пословања.

Али раније, ако желите да зарадите новац са 1КСБЕТ без улагања, кликните овде да бисте креирали свој налог и искористите 50 ФЦФА за почетак. Промотивни код: argent2035.

?? Карактеристике електронског пословања

Е-пословање је вођење пословних процеса на Интернету. Ови процеси електронског пословања обухватају куповину и продају роба и услуга, корисничку подршку итд. Они се такође могу односити на обраду плаћања, управљање контролом производње и друго.

Е-пословање може укључивати низ функција и услуга. Они се крећу од развоја интранета и екстранета до пружања електронских услуга преко Интернета од стране провајдера апликацијских услуга.

У данашњем свету изложени смо разним облицима електронског пословања. Од свог настанка, растао је скоковима и границама. Неки предвиђају да би врло брзо могао у потпуности да престигне обичне продавнице.

Иако ово остаје да се види, не можемо занемарити огромну улогу коју игра у данашњој глобалној економији. Неке од карактеристика електронског пословања су:

• Лако се инсталира
• Не постоје географске границе
• Много јефтиније од традиционалног пословања
• Постоји флексибилно радно време
• Маркетиншке стратегије коштају мање
• Интернет предузећа добијају државне субвенције
• Постоје нека питања безбедности и интегритета
• Нема личног додира
• Купац и продавац се не састају
• Испорука производа захтева време
• Постоји ризик трансакције
• Свако може да купи било шта са било ког места у било које време
• Трансакциони ризик је већи од традиционалног пословања

?? Различити модели е-пословања

Сада, заправо постоји много врста е-трговине. Све зависи од тога ко је крајњи потрошач. Неки од типова е-трговине су:

Модел бизнис-потрошачу (Б2Ц).

У овом моделу, продавци нуде производе и услуге директно потрошачима на мрежи, а купац их купује преко Интернета. Када потрошач купује производе од продавца, то је трансакција између предузећа и потрошача.

Људи који купују са Флипкарта, Амазона итд. су пример трансакције између предузећа и потрошача. У таквој трансакцији, крајњи потрошач сам купује директно од продавца.

Чланак за читање: 10 тајних кључева за зарађивање новца на Амазону 2021

Модел посао за посао (Б2Б)

У Б2Б, предузећа користе интернет за међусобне трансакције. За разлику од Б2Ц трансакција, Б2Б трансакције обично укључују више онлајн трансакција у свакој фази ланца снабдевања. Трансакције које се одвијају између две организације потпадају под Бусинесс то Бусинесс.

Произвођачи и велетрговци традиционалне трговине углавном раде са овом врстом е-трговине. Такође, значајно побољшава пословну ефикасност.

Модел потрошача за посао (Ц2Б)

Ц2Б модел дефинише врсту е-пословања у којој потрошачи креирају сопствену вредност и потражњу за робом и услугама. У Ц2Б долази до потпуног преокрета традиционалног значења робне размене.

Ова врста е-трговине је веома честа у пројектима заснованим на цровдсоурцингу. Велики број појединаца своје услуге или производе ставља на располагање компанијама које траже управо ове врсте услуга или производа.

Модел од потрошача до потрошача (Ц2Ц).

У моделу е-трговине од потрошача до потрошача (Ц2Ц), потрошачи су и купци и продавци преко онлајн тржишта које омогућавају треће стране, као што је еБаи. Потрошач који продаје производ или услугу другом потрошачу је Ц2Ц трансакција.

На пример, људи постављају огласе на ОЛКС производа које желе да продају. Ц2Ц трансакције се обично дешавају за коришћене производе. Веб страница је само фасилитатор, а не добављач робе или услуге.

Модел од потрошача до владе (Ц2А).

Ц2А модел обухвата све електронске трансакције које се обављају између појединаца и јавне управе. Неки примери апликација укључују:

• Образовање – ширење информација, учење на даљину, итд.
• Социјална сигурност – путем ширења информација, плаћања итд.
• Порези – подношење пореских пријава, плаћања итд.
• Здравље – термини, информације о болестима, плаћање здравствених услуга итд.

Модел Бусинесс то Администратион (Б2А).

Овај део е-трговине обухвата све трансакције које обављају предузећа и јавна управа или влада и њене различите агенције. Штавише, ове врсте услуга су значајно порасле последњих година захваљујући улагањима у е-управу.

Чланак за читање: 8 идеја за посао на мрежи за афричке домаћице

?? Изазови е-трговине

Ниво и врсте изазова е-трговине варирају од организације до организације, у зависности од мноштва фактора – од тога да ли користе дигиталне услуге до омогућавања е-трговине само у одређеним деловима свог пословања или да ли дигиталне услуге покрећу њихову основну понуду вредности , односно да ли имају застарелу технолошку инфраструктуру или су рођени дигитални.

Међутим, постоје неки заједнички изазови. Ови изазови су:

• Обезбеђивање услуга е-пословања од сајбер напада;
• Скалирајте услуге довољно брзо да задовољите потражњу без угрожавања перформанси;
• Развију своје технологије довољно брзо да иду у корак са променљивом тржишном динамиком;
• Пронађите и обучите раднике способне да држе корак са вештинама које се морају стално развијати; И
• Одржавање корака са могућностима е-трговине које су, по својој електронској природи, увек укључене.

Поред тога, многа предузећа се боре да пређу са издвојених инстанци е-трговине унутар своје организације на интеграцију услуга е-трговине и њихово коришћење за трансформацију у дигиталне операције, где се различити елементи е-трговине спајају и беспрекорно раде заједно.

?? Е-пословање наспрам е-трговине

Е-пословање и е-трговина су слични, али не и синоними. Е-трговина се уско односи на куповину и продају производа на мрежи. Е-пословање дефинише шири спектар пословних процеса укључујући аспекте као што су управљање ланцем снабдевања, електронска обрада наруџби.

Управљање односима са купцима дизајнирано да помогне да посао функционише ефикасно и ефикасно чини га делом. Дакле, електронску трговину треба посматрати као подскуп е-пословања.

Процеси е-пословања се могу управљати унутар компаније кроз сопствену мрежу компаније или се могу поверити добављачима који су специјализовани за те специфичне аспекте трансакције. Насупрот томе, дефиниција е-трговине је много јаснија и у основи описује било који део процеса путем којих се наруџбе на мрежи постављају и плаћају.

На пример, купац који наручи поруџбину на мрежи, али је преузме у физичкој продавници је пример трансакције е-трговине.

?? Предности електронског пословања

Предности е-трговине су у ствари безбројне, а најочигледнија је лакоћа пословања. Неке од главних предности е-трговине су:

• Лако се конфигурише. Лако је започети посао е-трговине. Можете покренути посао на мрежи чак и ако останете код куће ако имате потребан софтвер, уређај и интернет.
• Јефтиније од традиционалне трговине. Е-трговина је много јефтинија од традиционалне трговине. Трошкови успостављања е-пословања су много већи од оних потребних за успостављање традиционалног пословања. Поред тога, трошкови трансакције су заправо нижи.
• Нема географских граница. Не постоје географске границе за е-трговину. Свако може да наручи било шта са било ког места у било које време. Ово је једна од предности е-трговине.
• Државни грантови. Интернет предузећа уживају државне бенефиције док влада покушава да промовише дигитализацију.
• Флексибилно радно време. Пошто је интернет увек доступан. Е-трговина руши временске баријере са којима се суочавају предузећа заснована на локацији. Све док неко има интернет везу, можда ћете моћи да досегнете и продате свој производ или услугу тим посетиоцима веб локације ваше компаније.

?? Ограничења електронског пословања

Али нису све добре вести. Е-трговина има неке недостатке у поређењу са традиционалним начином пословања. Нека од ограничења е-трговине су:

Недостатак личног додира.

Е-трговина нема лични додир. Не можете додирнути или помирисати производ. Ово отежава потрошачима да провере квалитет производа. Поред тога, недостаје и људски додир.

У традиционалном моделу смо у контакту са продавцем. То му даје дашак хуманости и кредибилитета. Ово такође гради поверење код купаца. Моделу е-пословања ће увек недостајати такви атрибути.

Време испоруке

Испорука производа захтева време. У традиционалном пословању, производ добијате чим га купите. Али то се не дешава у онлајн пословању. Ово кашњење често обесхрабрује купце.

Међутим, е-компаније покушавају да реше ове проблеме обећавајући веома ограничена времена испоруке. На пример, Амазон сада пружа једнодневну испоруку. Ово је побољшање, али не решава проблем у потпуности

Безбедносна питања

Много је људи који врше превару путем онлајн пословања. Поред тога, хакерима је лакше доћи до ваших финансијских информација. Има неких проблема са безбедношћу и интегритетом. То такође изазива неповерење код потенцијалних купаца. Међутим, ако сте почетник, саветујем вам да знате 11 лажи електронског пословања