Likarolo tsa li-chatbots ho tsamaisa khoebo ea inthaneteng

Haeba u kile ua lakatsa eka u ka ba le mothusi oa thekiso ea sa bitseng chelete e ngata empa a hlokomela mesebetsi e jang nako, litaba tse monate. Mohlomong u ka ba le eona, ka lebaka la lintlafatso tse kholo mabapi le hore na li-chatbots li sebetsa joang. Pele, li-chatbots li ne li araba lipotso tse bonolo feela, empa joale li ka etsa ho feta moo.

Ka lebaka la tsoelopele ea theknoloji ea chatbot, ho palo e ntseng e eketseha ea li-plugins tsa chatbot le lisebelisoa tsa puisano tsa Facebook Messenger bakeng sa khoebo, bots e ka u etsetsa mesebetsi e mengata ea bohlokoa ea litšebeletso tsa bareki le ea ho bapatsa. Empa pele o qala, mona ke koetliso ea premium e tla e o lumella ho tseba liphiri tsohle tsa ho atleha ho Podcast.

???? Chatbot ke eng?

Chatbot ke lenaneo la bohlale la maiketsetso (AI) le ka etsisang moqoqo (kapa ho qoqa) le mosebelisi ka puo ea tlhaho ka li-apps tsa melaetsa, liwebsaete, lisebelisoa tsa mohala, kapa ka mohala.

Mohlala. U batla ho reka lieta ho tloha lebenkeleng la hau la mabenkele, u lokela ho ea ho websaeteng ea bona, u fumane seo u se batlang 'me u se reke. Empa ho thoe'ng haeba lebenkele lee le ne le e-na le bot?

Ho ne ho tla lekana ho ngolla lebitso molaetsa ka Facebook le ho ba bolella seo re se batlang. 'Me haeba u ne u e-na le lipelaelo leha e le life ka litekanyo tsa boholo, u ka fumana likarabo bothateng ba hao hang-hang.

Sengoloa se lokelang ho baloa: Sebaka sa bohlale ba maiketsetso khoebong

Tšebeliso ea li-chatbots qalong e ne e le teko hobane e ne e hlahisa kotsi e itseng bakeng sa lihlahisoa ho itšetlehile ka ho thella ho ka khonehang le ho qhekella kapa ho sebelisa hampe ka lehlakoreng la basebelisi ba Inthanete.

Leha ho le joalo, tsoelo-pele lebaleng e bile ka potlako 'me li-chatbots li se li iponahatsa maemong a itseng e le mocha o mocha oa tšehetso kapa khokahanyo ea bareki e netefatsang ho fumaneha, ho amoheloa ha litlhōrō tsa mesebetsi le ka holim'a melemo eohle ea tlhahiso.

O mong oa melemo e meholo ea li-chatbots ke hore, ho fapana le lits'ebetso, ha li jarollotsoe, ha li hloke ho ntlafatsoa ebile ha li nke sebaka mohopolong oa mohala. E 'ngoe ke hore re ka ba le liroboto tse' maloa tse kopantsoeng moqoqong o le mong.

???? Mefuta ea li-chatbots

Li-Chatbots li sebetsana le data ho fana ka likarabo tse potlakileng ho mefuta eohle ea likopo tsa basebelisi ka melao e boletsoeng esale pele le li-chatbots tse tsamaisoang ke AI. Ho na le mefuta e 'meli ea li-chatbots.

Li-chatbots tse thehiloeng ho melao

Li-chatbots tse thehiloeng ho melao li latela litsela tse boletsoeng esale pele nakong ea lipuisano. Karolong e 'ngoe le e' ngoe ea moqoqo, mosebelisi o tla tlameha ho khetha likhethong tse hlakileng tse khethollang mohato o latelang oa moqoqo.

Litšobotsi tsa bohlokoa:

• Liroboto tsena li latela melao e reriloeng esale pele. Kahoo ho ba bonolo ho sebelisa bot bakeng sa maemo a bonolo.
• Litšebelisano le li-chatbots tse thehiloeng ho melao li hlophisitsoe hantle 'me li sebetsa haholoanyane mesebetsing ea tšehetso ea bareki.
• Li-bots tse thehiloeng ho melao li ntle bakeng sa ho araba lipotso tse tloaelehileng joalo ka potso mabapi le lihora tsa ho bula, boemo ba ho pepa, kapa lintlha tsa ho latela.

Li-chatbots tsa moqoqo

Li-chatbots tsa lipuisano li boetse li bitsoa bathusi ba sebele kapa bathusi ba dijithale. Li sebelisana haholo ebile li etselitsoe motho ka mong ho feta li-chatbots tse thehiloeng ho melao.

Li hlaha e le mekhoa ea lipuisano ea banka ha li ntse li qoqa le basebelisi ka tsela eo batho ba qoqang le ho buisana ka eona maemong a sebele a bophelo.

Sengoloa se lokelang ho baloa: Mookameli oa Sechaba ke eng, 'me nka ba eena joang?

Tsebo ea puisano ea puisano ea theknoloji ea chatbot e ba lumella ho fana ka seo bareki ba se batlang.

Litšobotsi tsa bohlokoa:

• Li-Chatbots li khona ho utloisisa moelelo le sepheo sa lipuisano tse rarahaneng, 'me li leka ho fana ka likarabo tse nepahetseng haholoanyane.
• AI bots e sebelisa bohlale bo boletsoeng esale pele le tlhahlobo ea maikutlo ho fumana kutloisiso e haufi ea maikutlo a bareki.
• Li-bots tsena tsa ho ithuta ka mochini li ithuta ho tsoa boitšoarong ba basebelisi le ho fana ka lipuisano tse ikhethileng.

???? Karolo ea li-chatbots khoebong

Morero oa ts'ebetsong oa chatbot o ka ntlafatsa ts'ebetso ea ts'ebetso le ho boloka chelete ea likhoebo ha o ntse o fana ka boiketlo le lits'ebeletso ho bareki.

Ba lumella likhoebo hore li rarolle mefuta e mengata ea lipotso le litaba tsa bareki ha li ntse li fokotsa tlhoko ea tšebelisano ea batho.

Ho ea ka Forbes, 80% ea barekisi ba rera ho qala ho sebelisa chatbot ka tsela e itseng ka 2021. Lena ke lebaka le leholo le etsang hore lihlahisoa li tsetele ho ntlafatsa phihlelo ea bareki.

Mona ke mekhoa e 5 eo chatbot e ka ntlafatsang khoebo ea hau e nyane.

#1. Ts'ebeletso ea bareki hang hang

Ha ho na motho ea batlang ho emela likarabo tsa lipotso tsa mantlha mabapi le khoebo ea hau. Ka chatbot, ha baa tlameha. Ho sa tsotelehe hore na ke nako efe ea letsatsi batho ba tlang sebakeng sa hau sa marang-rang ka lipotso, 'me ho sa tsotelehe hore na khoebo ea hau ke efe, li-chatbots li ka u hlokomela ka lipotso le likarabo tsa mantlha.

U ka hlophisa chatbot ea hau ka lethathamo la lipotso le likarabo tse amanang le khoebo ea hau le bareki ba hau. Haeba chatbot ea hau e na le bokhoni ba ho sebetsana le puo ea tlhaho e tsamaisoang ke AI, bareki ba hau ba ka ba le lipuisano tsa 'nete le bot ea hau ho araba lipotso tsa bona.

Sengoloa se lokelang ho baloa: Libanka tsa marang-rang: li sebetsa joang?

Ho thoe'ng haeba motho e mong a botsa potso eo bot ea hau e ke keng ea e araba? U ka lokisa bot ea hau ho hokela moreki ho sehlopha sa hau sa litšebeletso tsa bareki ka lengolo-tsoibila kapa mohala.

#2. Pokello ea lintlha tsa papatso

Li-Chatbots ke mokhoa o motle oa ho theha manane a hau a papatso. Haeba bareki ba hau ba hokela moqoqong le boemo ba bona ba Facebook, u ka fumana lintlha tsa bona tsa boemo ba sechaba. U ka boela ua kopa aterese ea lengolo-tsoibila le nomoro ea mohala ho theha manane a hau a ho bapatsa.

Sengoloa se lokelang ho baloa: Sebaka sa bohlale ba maiketsetso khoebong

Karolo ea bot's Beauty Uncomplicator e thusa basebelisi ho fumana motheo, li-eyeliner, le lihlahisoa tse ling tse lumellanang le mofuta oa letlalo la bona le mokhoa oo ba o ratang. Sena se ka etsa hore bareki ba tsebe ho reka ntle le ho tlohela moqoqo.

#3. Thusa bareki ho fumana lihlahisoa tseo ba li batlang

Ka chatbot e nepahetseng, bareki ba hau ba ka fumana seo ba se batlang ha ba ntse ba qoqa, ntle le hore ba tobetse saeteng ka bobona. Mohlala, li-chatbots tse ling tsa WordPress li hokahana le WooCommerce ho ts'ehetsa lipatlisiso tsa lihlahisoa, li-upsells, le ho rekisoa ha marang-rang molemong oa moqoqo.

Sena se theha boiphihlelo ba bareki bo utloang eka ke ts'ebeletso ea lebenkele ho feta ho tobetsa le ho batla ho reka inthaneteng.

Sengoloa se lokelang ho baloa: Mehopolo e 8 ea Marang-rang bakeng sa Basali ba Malapa ba Maafrika

Hobaneng u batla hore bareki ba reke ka chatbot ho fapana le ho bala sebaka sa hau sa marang-rang? Hobane ntle le haeba sebaka sa marang-rang se na le temohisiso ebile se bonolo ho se sebelisa, ba ka mpa ba se ke ba se sebelisa.

"Ho thata ho tsamaea" libaka e ne e le pherekano e ka sehloohong bakeng sa bareki ba marang-rang tlalehong ea 2018. Ba fetang karolo ea boraro ea ba arabelitsoeng ba re ba ne ba ferekane ha ba ntse ba sheba lebenkele la inthanete khoeling e fetileng.

#4. Hopotsa bareki ka lintho tse ka kariking ea bona

Sekhahla se tloaelehileng sa ho lahla likariki bakeng sa khoebo ea e-commerce ho pota 70% selemo kamora selemo se nyahamisang. Lintho tse ngata li etsa hore bareki ba tlohele likariki tsa bona: ts'ebetso e thata ea ho tsoa le litšenyehelo tse phahameng tsa ho tsamaisa thepa. Ka linako tse ling bareki ba ferekana, kapa ba tlameha ho khutlela mosebetsing.

Li-chatbots li ka thusa ka sena, ka ho romella bareki khopotso ka lihlahisoa tsena. Memo ea ho botsa lipotso kapa tlhahiso ea theolelo linthong tse kariking ea bona. E ka eketsa litefiso tsa hau tsa ho sokoloha ntle le boiteko ba hau.

#5. Romela masolo ka lengolo-tsoibila, moqoqo le mongolo

Matla a sebele a li-chatbots kajeno ke palo ea lintlha tseo ba li bokellang le ho li hlophisa bakeng sa beng ba likhoebo. Ha o na le chatbot e bokellang tlhahisoleseling, liaterese tsa lengolo-tsoibila le linomoro tsa mohala ho Facebook Messenger, o na le manane a papatso a hanghang.

Ha o kopanya lintlha tsena tsa puisano le lintlha tse mabapi le hore na bareki bana ba sebelisitse chatbot joang le sebaka sa hau sa marang-rang, u na le mokhoa o bonolo oa ho arola manane ana le ho theha matšolo a sebetsang haholoanyane.

Sengoliloeng se lokelang ho baloa: Mokhoa oa ho etsa chelete inthaneteng

Re se re buile ka bokhoni ba li-chatbots tse ling ho rekisetsa bareki ba siileng lintho kariking ea bona ea inthanete. Empa o ka sebelisa data ea hau ea chatbot ho theha matšolo kapele a ipapisitse le:

Lintho tse rekiloeng nakong e fetileng

Mohlomong ke batho ba 10 ba rekileng mabokose a lintja lebenkeleng la hau bekeng e fetileng? Bareki bana ba ka hloka tlhahiso e khethehileng ea ho hlafuna lintho tsa ho bapala tseo malinyane a bona a ka li thabelang nakong ea crate.

Batla lihlahisoa lebenkeleng la hau

Na bareki ba ne ba batla lijaki tse oelang pele u li fumana setokong? Ba tsebise hang ha u ba fumane.

Lipotso bareki ba botsitse chatbot ea hau

Na moreki o qetile nako e ngata a botsa lipotso le ho sheba lisebelisoa tsa mapolanka tsa lebenkele la hau? Li nchafatse neng le neng ha u e-na le lintho tse ncha tsa millwork setokong.

Li-chatbots tse ling li tla u lumella ho romella matšolo a ho qoqa lethathamong kapa likarolo tsohle tsa hau. Tse ling li hokahana le lisebelisoa tse ling tsa ho bapatsa hore o tle o tsebe ho theha matšolo a lengolo-tsoibila le SMS.

??? Kakaretso…

Chatbot e sebelisa theknoloji e fanang ka likarabo esale pele ho latela mantsoe a bohlokoa. Ka mantsoe a mang, ke lenaneo la k'homphieutha le tsamaisoang ke melao 'me le sebelisana le batho ka mokhoa oa ho qoqa. E lumella:

• Tšehetso bakeng sa palo e sa lekanyetsoang ea lipuisano,
• phokotso ea litšenyehelo ka lebaka la sistimi ea karabelo e ikemetseng,
• Ho fumaneha ho sa feleng: karabo e tsoang ho Chatbots e teng hang-hang.

Leha ho le joalo, e na le mefokolo e itseng. Mefokolo ea li-chatbots e tsoa mohopolong oa bona. Li hlalosoa e le software e khonang ho qoqa le motho ho latela litaelo tse seng li reriloe esale pele ka nako eo:

• Lipotso tsa basebelisi li tlameha ho nepahala ho seng joalo karabo ea roboto e tla fosahetse,
• Liphoso tsa mopeleto li khelosa ChatBot.

Joale o tseba haholoanyane ka li-chatbots, ntlohele maikutlo a hau ho maikutlo. Pele u tsamaea, mona ke koetliso e u lumellang ho khoebo e hloahloa ka hora e le 'ngoe feela. Tobetsa mona ho e reka

Ke leboha botšepehi