Hur man lyckas i en affärsförhandling

Du skulle vilja göra en framgångsrika kommersiella förhandlingar ? Du är på rätt plats. För att utföra någon kommersiell transaktion,förhandlingen kommer att vara en absolut nödvändighet. Ibland kommer dessa förhandlingar att forma formella avtal med tydligt definierade mål. Däremot är andra affärsförhandlingar en pågående process. Istället utvecklas de på vilket sätt som helst som är lämpligt. bäst uppfyller parternas kommersiella mål.

Om du är ute efter att lyckas som affärsman kommer starka förhandlingsförmåga att vara avgörande.

Med framgångsrika affärsförhandlingar kan du börja generera mer intäkter, tillsammans med bättre vinster.

Omvänt, om du misslyckas med att förhandla effektivt och självsäkert, kommer dessa mål att ställas tillbaka kraftigt. Framgångsrika förhandlare i företag använder en specifik uppsättning färdigheter.

Artikel att läsa: Typer av onlineannonsering 

Att använda dessa sex effektiva förhandlingstaktiker kan underlätta en mängd olika affärsinteraktioner. DE förhandlingsförmåga är avgörande i näringslivet, oavsett om du är småföretagare, anställd eller oberoende entreprenör.

I många affärstransaktioner har förhandlingsparterna liknande mål.

Varje sida vill lämna glada i en win-win situation. Det kan dock vara svårt att skriva ett avtal. Det är här affärsförhandlingsstrategier kommer in i bilden.

I detta blogginlägg, Finance de Demain förklarar hur bli expert på kommersiella förhandlingar.

Men innan du börjar, så här bygger du en Handlingsplan för att bygga ett onlineföretag. Nu går vi !!

🌻 Vad är en affärsförhandling?

Affärsförhandling är en kommunikationsprocess som syftar till att nå ett affärsavtal. Denna process involverar konfrontation av förhandlarnas förväntningar, intressen, ståndpunkter och synpunkter. Det finns två former av kommersiella förhandlingar:

Förhandling i kort försäljningscykel: det kommersiella erbjudandet är enkelt och det är möjligt att avsluta försäljningen vid första kontakten.

Lång säljcykelförhandling : erbjudandet riktar sig till stora konton (offentliga myndigheter och företag). Flera möten med olika samtalspartner är nödvändiga för att nå en överenskommelse. Förhandlingsfaserna är ganska långa och inkluderar ibland ett anbudsförfarande.

Det är viktigt att vara väl förberedd för en framgångsrik försäljningsförhandling. För detta är det viktigt att ställa de rätta frågorna för att bygga en solid och effektiv försäljningsargument:

• Vilka kriterier kommer förhandlingen att baseras på? Pris ? Kvantitet? Leverans fördröjning ? Produktens eller tjänstens egenskaper?
• Vilka eftergifter kan vi göra?
• Vilken motsvarighet ska man be i utbyte mot dessa eftergifter?
• Vilka eftergifter är utsikterna villig att göra?

🌻Vad man inte ska göra i en affärsförhandling

När man förhandlar om en verksamhet måste vissa faktorer beaktas. Det här är vad du inte bör göra:

🌾 Gör inga antaganden

Nyckeln till en framgångsrik förhandling är förberedelser, vilket innebär mer än att veta siffror och fakta.

« Att misslyckas med att förbereda sig är att förbereda sig att misslyckas", sa Fletcher. Förberedelse innebär att samla in och förstå hård data – t.ex., dina jämförbara saker – men det innebär också att du har 360-graders medvetenhet.

Det innebär att känna till beslutsfattarens och motpartens behov, värderingar, förhoppningar och rädslor. Samla så mycket data som möjligt i förväg och var beredd att ställa solida diagnostiska frågor för att få klarhet.

Ju mer förberedd du är, desto bättre kommer du att kunna navigera i förhandlingen.

🌾 Ha inte bråttom.

Förhandlingar tar tid, särskilt om du vill att de ska gå smidigt. Ta dags att etablera en riktig relation med den andra parten.

Dela lite personlig information som signalerar din öppenhet och önskan att ansluta. Det kan förvandla en förhandling från en motståndsstrid till en produktiv konversation.

Var inte rädd för att ta pauser, eftersom de kan hjälpa vem som helst att ta ett steg tillbaka och släppa onödiga känslor. En förhandling behöver inte hända på en gång.

🌾 Ta inte något personligt

Fletcher erkänner att det kan vara lätt att låta dina känslor ta över under en förhandling, särskilt om det påverkar dig personligen.

Men att bli för känslomässig kommer att skada din produktivitet.

Utmana dig själv att förvandla tider när du känner dig attackerad och defensiv till tider av nyfikenhet där du kan få feedback. Känslor kan lätt användas mot dig i en förhandling.

🌾 Acceptera inte en dålig affär.

Förhandlingar kan vara en lång process, tröttsamt och stressigt. Det kan vara lätt att göra upp, men att acceptera en affär bara för att få en affär är inte bra oavsett vilken sida du står på.

Det är viktigt att komma ihåg att en affär inte nödvändigtvis är bättre än ingen affär. Det kan vara skrämmande när du har investerat tid och energi på att avsluta en affär, men det är viktigt att ha den klarheten.

I slutändan bör det alltid vara ett alternativ att gå bort från en affär.

🌾Puta inte för mycket

Om du har turen att ha övertaget under förhandlingen, utnyttja det inte för mycket. Tänk på konsekvenserna av att överförhandla: du kanske får vad du vill, men till vilken kostnad?

Artikel att läsa: Hur jag omvandlar mina potentiella kunder till kunder ?

Sätt inte dig själv i en position där du inte kan återuppta ett förhållande eftersom du är överskuldsatt.

Du måste dock göra några saker. Förutom att förhandla om det som inte ska göras, kommer här några proaktiva tips för att förhandla.

🌻 Vad ska man göra när man förhandlar

🐲 Bli först med att lägga ett bud

En del av att vara en bra förhandlare är att ta kontroll över affären. Att göra det första erbjudandet skapar en standard för kontraktet, speciellt om du är säljaren.

🐲Ge fasta villkor istället för prisklasser

Att tillhandahålla en prisklass ger bara fördelen för köparen. Köpare kommer att fokusera på den nedre delen av prisintervallet och få affären låst i den takten.

🐲 Använd ord klokt när du förhandlar.

Du behöver inte prata om hela förhandlingen. Säg vad du har att säga och kombinera det med direktkontakt.

Detta direkta tillvägagångssätt bygger förtroende, vilket gör att den andra parten mer sannolikt går med på villkoren du erbjuder.

🐲 Ställ öppna frågor och var en god lyssnare

Ja eller nej-frågor är inte lika effektiva och producerar inte detaljer eller sammanhang.

Ställ frågor som hjälper den andra parten att förstå hur de drar nytta av förhandlingen och se till att de förstår det övergripande avtalet.

Lyssna på deras oro och invändningar och svara på dem med svar som undviker tvivel.

🐲 Föreslå ett win-win-scenario

Alla förhandlingar som slutar med en part som gynnas av avtalet kommer att leda till en bristfällig affärsrelation.

Ensidiga förhandlingar minskar förtroendet och relationen. Du och den andra parten måste vara säkra på att ni får en rättvis affär.

🌻 6 viktiga affärsförhandlingsstrategier

Innan du påbörjar en affärstransaktion måste du utveckla pålitliga förhandlingsfärdigheter.

När man diskuterar försäljningspriset, löneförhandlingen eller fastighetstransaktionen stöter man ofta på ett första erbjudande som helt enkelt inte är acceptabelt.

Om du engagerar dig i en gedigen förhandlingsprocess kan du kanske mildra villkoren och ta hand om dina resultat.

Tänk på dessa sex effektiva förhandlingstaktiker i dina verkliga affärsinteraktioner:

🍂 Arbeta mot en win-win-situation

I framgångsrika förhandlingar lämnar båda parter förhandlingsbordet och känner att de har vunnit. I denna mening ser effektiva förhandlare sitt arbete som problemlösning.

Fråga dig själv: vad vill jag och vad vill min förhandlingspartner som ingen av oss har just nu? Kom sedan fram till en affär som möter båda parters behov och ger ett bättre resultat.

🍂 Öppna förhandlingen med ett highball- eller lowball-erbjudande

Om du är köpare och vet vad du är villig att betala kan du börja med att erbjuda hälften av det beloppet. Även om du vet att säljaren aldrig kommer att acceptera ditt erbjudande så har du det sätta ett riktmärke för fortsatta förhandlingar.

Artikel att läsa: Hur man säljer grafiska designtjänster online ?

Denna förhandlingstaktik kan resultera i ett lägre pris än om du hade lagt ett mer rimligt erbjudande till att börja med. Samma taktik gäller om du är säljaren: bly med ett högre försäljningspris än du är villig att acceptera.

🍂 Ställ in ett utgångsdatum för ditt erbjudande

Om du tycker att du har lagt ett rimligt erbjudande, ge din förhandlingspartner en tidsfrist för att acceptera det eller gå därifrån.

Tänk på att även om du presenterar erbjudandet som " ta det eller lämna det den andra personen kan alltid komma tillbaka med ett moterbjudande. Att sätta ett utgångsdatum tvingar dock den andra parten att bli allvarlig.

Av denna anledning är det en av de mest effektiva förhandlingstaktikerna, och skickliga förhandlare använder den i olika skeden av förhandlingen.

🍂 Använd spegling för att visa att du bryr dig

Professionell förhandlingsutbildning fokuserar ofta på spegelprincipen. Spegling är upprepningen av nyckelord som används av din handelspartner.

Artikel att läsa: Tips för effektiv annonsering av ditt företag 

Tekniken kan vara särskilt effektiv när du upprepar ord som din samtalspartner just har sagt. Spegling låter den andra sidan veta att du är uppmärksam på vad de säger, och det visar att du behandlar deras synvinkel med särskild omsorg.

🍂 Skicka tips med kroppsspråk

En av de mest subtila men effektiva förhandlingsstrategierna är att smygt visa negativt kroppsspråk när du får ett erbjudande du inte gillar.

Från exemple, om du erbjuds ett lågt pris, har du råd att vika synligt.

Denna ryckning kan kommunicera din reaktion på en mer visceral nivå än någon vokal respons, och det kan få din partner att kalibrera om.

Den strategiska användningen av kroppsspråk kan snabbt förenkla komplexa förhandlingar och leda till affärsframgång vid förhandlingsbordet.

🍂 Anta det bästa alternativet till ett förhandlat avtal

Om båda parter är orubbliga i sina ståndpunkter kan det vara omöjligt för en eller båda parter att nå ett ja. Det bästa alternativet till ett förhandlat avtal (BATNA) fastställer parametrarna för vad som händer om ingen överenskommelse nås.

Till exempel, om en arbetare insisterar på att han behöver löneförhöjning för att stanna på sitt jobb och hans chef helt enkelt vägrar, en BATNA-upplösning kan kräva att arbetstagaren stannar i sitt arbete i sex månader till i nuvarande takt, varefter han kommer att lämna.

Artikel att läsa: Topp 15 betalda undersökningssajter

 Även om en BATNA har mycket mer kompromiss än en framgångsrik handelsresolution, bör den helst göra eftergifter till båda parter.

I det här fallet har den anställde sex månader på sig att hitta ett bättre betalt jobb och arbetsgivaren har sex månader på sig att hitta en ersättare.

🌻Sammanfattningsvis: framgångsrik kommersiell förhandling

Kommersiell förhandling är ett kommunikationsmedel, en nödvändig dialog som gör det möjligt att hitta en eventuell överenskommelse och gå vidare med transaktionen.

Här är 9 tips för en framgångsrik affärsförhandling:

• Förbered din tid, det vill säga ta reda på om din samtalspartner, hans företag, beslutsfattarna, den ekonomiska situationen osv.
• Göra ett gott intryck, det är viktigt för framtiden! Ta hand om ditt utseende och var punktlig! Förespråka dessutom välvilja och le!
• Identifiera mål snabbt av din kund är avgörande. Var försiktig, de kan vara explicita och underförstådda!
• Förutse möjligt invändningar gör att du kan vara helt redo på D-dagen och inte bli överraskad.
• Behåll kontrollen över dina känslor, oavsett hur intervjun går och potentiella kunders attityd.
• Sätt upp dig själv ett mål exakt att nå och en lägsta tröskel. Du måste alltid veta exakt vad du vill och vad du inte kan acceptera!
• Det är viktigt att tilltala alla beslutsfattare ! Om några är frånvarande när du förhandlar, försök åtminstone att kontakta dem via e-post eller telefon och få en intervju.
• Använd dina färdigheter och mänskliga egenskaper som att lyssna, vänlighet och empati. Föredrar samarbetsförhandlingar snarare än konkurrenskraftig !