வாடிக்கையாளர்களை எளிதாகக் கண்டுபிடித்து தக்கவைத்துக்கொள்வது எப்படி

இருந்து ஈர்க்கவும் புதிய வாடிக்கையாளர்கள் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் இன்றியமையாதது, ஆனால் நீண்ட கால விசுவாசத்தை உருவாக்குவது மிகவும் முக்கியமானது. புதிய வாடிக்கையாளரை வாங்குவதை விட, ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளருக்கு விற்க 5 மடங்கு குறைவாக செலவாகும் என்று ஆய்வுகள் காட்டுகின்றன. எனவே, வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிந்து தக்கவைத்துக்கொள்வது எப்படி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்ந்து வாங்குவதை உறுதிசெய்வது எப்படி?

நிறைய பேருக்குத் தேவைப்படும் என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பும் ஒரு சிறந்த தயாரிப்பு அல்லது சேவை இருந்தால் மட்டும் போதாது. நீங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்குவதால் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களையோ, உங்கள் கடையையோ, இணையதளத்தையோ அல்லது Facebook பக்கத்தையோ கண்டுபிடிக்க மாட்டார்கள்.

நீங்கள் வெளியே சென்று சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களையும் வாடிக்கையாளர்களையும் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். உண்மையில், பெரும்பாலான வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிவது நிலையான முன்னுரிமையாக இருக்க வேண்டும். வெற்றிகரமான வணிகங்கள் கூட ஒரு காரணத்திற்காக அல்லது மற்றொரு காரணத்திற்காக வாங்குவதை நிறுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டிருக்கும். உங்கள் வணிகத்தை சமநிலையில் வைத்திருக்க இந்த வாடிக்கையாளர்கள் மாற்றப்பட வேண்டும்.

⛳️எனது வணிகத்திற்கான வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறியவும் 

பின்னர், நீங்கள் அதிக வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுகிறீர்களானால் எங்கு தொடங்குவது? புதிய தடங்களை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது ஒரு தொழில்முனைவோருக்கு இன்றியமையாத திறமையாகும். சில குறிப்புகள் பயனுள்ளதாக இருக்கும்

🔰 விளம்பரம் செய்

ஒரு திறவுகோல் வெற்றிகரமான விளம்பரம் நீங்கள் செலவழிக்கும் பணத்திற்கு ஈடாக நம்பிக்கைக்குரிய வழிகளை உருவாக்குவதாகும். இதைச் செய்ய, உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களுடன் எதிரொலிப்பது மட்டுமல்லாமல், நீங்கள் அவர்களுக்கு வழங்கக்கூடிய மதிப்பை முன்னிலைப்படுத்தும் ஒரு செய்தியைக் கொண்டு வர உதவுகிறது.

உதாரணமாக தொலைக்காட்சியை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். பொதுவாக, தொலைக்காட்சி உங்கள் மிகவும் விலையுயர்ந்த விருப்பமாக இருக்கும். ஆனால் சேனல்கள் அல்லது நெட்வொர்க்குகளைக் காட்டிலும் நிரலாக்கத்தின் அடிப்படையில் இலக்கு வைப்பது உங்கள் ஆதாரங்களுக்கான ஒரு குறிப்பிட்ட கடையை வழங்குகிறது.

ரேடியோ, வடிவங்கள் மற்றும் நிரலாக்கத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து இலக்கு வைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. மேலும் முக்கிய பெருநகரங்களில் கூட, வானிலை அல்லது போக்குவரத்து அறிக்கைகளில் இருந்து மலிவான ஸ்பான்சர்ஷிப்களை நீங்கள் அடிக்கடி பெறலாம்.

சமீபத்திய ஆண்டுகளில் செய்தித்தாள் சந்தாக்களின் எண்ணிக்கை குறைந்திருந்தாலும், உங்கள் சந்தையைப் பொறுத்து, புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான சரியான விருப்பமாக இது உள்ளது.

உங்கள் இலக்கு சந்தை என்றால், எடுத்துக்காட்டாக, மக்கள் வயது 55 அல்லது அதற்கு மேல், சமூக செய்தித்தாள்கள் அல்லது முக்கிய வெளியீடுகளை நீங்கள் பரிசீலிக்க விரும்பலாம், ஏனெனில் பழைய நுகர்வோர் இன்னும் தகவலுக்காக அவற்றை நம்பியுள்ளனர்.

🔰 விளம்பரப்படுத்துவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறியவும்

எல்லோரும் பேரத்தை விரும்புகிறார்கள். புதிய வாடிக்கையாளர்களின் முதல் வாங்குதலுக்கு தள்ளுபடியை வழங்குங்கள். பல முறை திரும்ப வாங்க வேண்டிய தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை நீங்கள் விற்றால், ஒரு வருட சேவை ஒப்பந்தத்தில் கையொப்பமிடும் வாடிக்கையாளருக்கு அந்த முதல் தள்ளுபடியை நிபந்தனையாக மாற்றவும். இந்த நுட்பம் அதிக வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிய உங்களை அனுமதிக்கும்.

🔰 நிறைய பெற கொஞ்சம் கொடுங்கள்

புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெற, நீங்கள் நம்பிக்கையை உருவாக்க வேண்டும். அதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று, உங்கள் தயாரிப்பின் இலவச மாதிரிகளை வழங்குவது மற்றும் பெறுநர்கள் திருப்தி அடைந்தால் அவர்களின் நண்பர்களிடம் சொல்லச் சொல்லுங்கள். அல்லது, நீங்கள் ஆலோசகராக இருந்தால், இலவச ஆலோசனை வழங்கவும்.

இது செய்திகள் அல்லது குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்களைக் கொண்ட செய்திமடலின் வடிவத்தை எடுக்கலாம். வாடிக்கையாளரின் திட்டத்தை வரையறுப்பதற்கும், அதைக் கையாளும் திறன் உங்களிடம் உள்ளது என்பதை அறிந்து கொள்வதற்கும் போதுமான தகவலை நீங்கள் வழங்கும் இலவச ஆலோசனையாகவும் இது இருக்கலாம்.

🔰 உங்கள் வலைத்தளத்தை மேம்படுத்தவும்

இந்த நாட்களில், நுகர்வோர் மற்றும் B2B வாங்குபவர்கள் புதிய வணிகங்களை முதன்மையாக ஆன்லைனில் தேடுவதன் மூலம் கண்டுபிடிக்கின்றனர். இதன் பொருள் உங்கள் வலைத்தளம் நிறைய வேலை செய்ய வேண்டும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்ககள். வடிவமைப்பு, உள்ளடக்கம், கிராபிக்ஸ் மற்றும் எஸ்சிஓ ஆகியவை புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதிசெய்ய உங்கள் இணையதளத்தை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.

இது உங்கள் பலம் இல்லை என்றால், உங்களுக்கு உதவ இணைய வடிவமைப்பு நிறுவனம் மற்றும்/அல்லது எஸ்சிஓ நிபுணரின் சேவைகளை பட்டியலிடுவது மதிப்பு. உன்னால் முடியும் எங்களை தொடர்பு கொள்ள உங்கள் வலைத்தளத்தை உருவாக்குவதற்கு. உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு பார்வையாளர்களை எவ்வாறு ஈர்ப்பது என்பது இங்கே.

அடிப்படையில், இது உங்கள் இணையதளத்தில் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதாகும். பயனர் அனுபவத்தைப் (UX) பற்றிப் பேசும்போது, ​​இணையதளத்தில் எடுக்கப்படும் அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் நாங்கள் குறிப்பிடுகிறோம், அதனால் அதை உலாவ முடிவு செய்பவர்கள் சிறந்த உணர்வைப் பெறுவார்கள். அதனால்தான் UX என்ற வெளிப்பாடு உள்ளது.

எடுக்கப்பட்ட அனைத்து நடவடிக்கைகளும் வெவ்வேறு தளங்களில் இணைய பயனர்களின் விருப்பத்தேர்வுகள் பற்றிய பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சியின் விளைவாகும் என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இன்னும் அறிந்து கொள்ள பயனர் அனுபவம்.

🔰 உங்கள் அறிவை ஊக்குவிக்கவும்

உங்கள் துறையில் உங்கள் நிபுணத்துவத்தை ஊக்குவிப்பதன் மூலம் புதிய வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்வத்தை உருவாக்குங்கள். தொழில்துறை வட்டமேசைகள் அல்லது ஆன்லைன் வெபினார்களில் பங்கேற்கவும், தொழில்துறை நிகழ்வுகள் அல்லது உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் சேர்ந்த குழுக்களில் பேசவும்.

பயிற்சி அமர்வுகள் அல்லது பட்டறைகளை நடத்துவது உங்கள் விஷய நிபுணத்துவத்துடன் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும்.

உங்கள் அறிவை மேம்படுத்துவது ஒரு அத்தியாவசிய ஆதாரம் எந்தவொரு வணிகத்தின் வளர்ச்சிக்கும். இன்று அனைத்து பங்குதாரர்களுக்கும் இன்றியமையாத பொருளாதார மற்றும் மூலோபாய பிரச்சினைகளை இது முன்வைக்கிறது.

🔰 உங்கள் நன்மைக்காக ஆன்லைன் மதிப்புரைகளைப் பயன்படுத்தவும்

உங்கள் வணிகம் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து ஆன்லைன் மதிப்புரைகளைப் பெறுகிறதா? உங்கள் கருத்துக்களை வளர்த்து, அவற்றைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் இணையதளத்தில் உள்ள மதிப்புரைகளை இணைக்கவும் மற்றும் உங்கள் இருப்பிடத்தில் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள ஊக்குவிக்கும் அடையாளங்களை இடுகையிடவும்.

La சமூக ஆதாரம் சக்தி வாய்ந்தது மேலும் புதிய வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வணிகத்தை மற்றவர்கள் பாராட்டுவதைக் கண்டால் அவர்கள் முயற்சி செய்ய அதிக வாய்ப்புள்ளது. மேலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கருத்துகள் மற்றும் சான்றுகளை தெரிவிக்குமாறு கேளுங்கள்.

🔰 உங்கள் தகவலைப் பகிரவும்

நீங்கள் வேன்கள் அல்லது ட்ரக்குகளைப் பயன்படுத்தும் சேவை வணிகத்தில் இருந்தால், உங்கள் எல்லா வாகனங்களிலும் உங்கள் பெயர் இருக்க வேண்டும், எனவே நீங்கள் தங்கள் அருகில் உள்ள மற்றவர்களுக்குச் சேவை செய்வதைப் பார்க்கும் நபர்கள் உங்களை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை விரைவாக அறிந்துகொள்ள முடியும். இது உங்கள் தயாரிப்புகளில் உள்ள அனைத்து தயாரிப்புகள் மற்றும்/அல்லது லேபிள்களில் இருக்க வேண்டும் (எது வசதியாக இருக்கிறதோ அது).

உங்கள் பெயர் மற்றும் ஃபோன் எண்ணைக் கொண்டு காந்தங்களை உருவாக்கி அவற்றை நீங்கள் பழுதுபார்க்கும் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாய்ப்புள்ளவர்களுக்கும் விநியோகிக்கும் சாதனங்களுடன் இணைக்கவும். உங்கள் பெயர் மற்றும் தொடர்பு உள்ளவர்கள், அதிகமான புதிய வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் பெறலாம்.

🔰 சமூக நிகழ்வுகளில் பங்கேற்கவும்

எல்லா விஷயங்களும் சமமாக இருப்பதால், பெரும்பாலான மக்கள் தங்கள் சமூகத்தில் சுதந்திரமான வணிகங்களை ஆதரிக்க விரும்புகிறார்கள். நிகழ்வுகள் மற்றும் தொண்டு நிறுவனங்களில் பங்கேற்பதன் மூலம் உங்கள் சமூகத்தில் உங்கள் சுயவிவரத்தை உயர்த்தவும்.

உள்ளூர் பந்தயத்திற்கு நிதியுதவி செய்யுங்கள், நன்கொடையை ஏற்பாடு செய்யுங்கள் குழந்தைகளுக்கான பொம்மைகள் விடுமுறை நாட்களில் பிரச்சாரம் செய்யவும் அல்லது உங்கள் நகரத்தில் உள்ள லிட்டில் லீக் அணிக்கு உபகரணங்களை வழங்கவும். இது உங்கள் பெயரைப் பெறுகிறது, இது புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க உதவுகிறது.

🔰 ஒரு நண்பரை அழைத்து வாருங்கள்

2 க்கு 1 சலுகைகள், ” ஒன்று வாங்கினால் ஒன்று இலவசம் ” அல்லது புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் வணிகத்தை அறிமுகப்படுத்த உங்கள் “வழக்கமானவர்களை” ஊக்குவிக்க “நண்பரை அழைத்து வாருங்கள்”. உதாரணமாக, ஒரு உணவகம் அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்காக ஒரு சிறப்பு "ஒரு முக்கிய பாடத்தை வாங்கவும், இரண்டாவது இலவசம்" என்ற ஒப்பந்தத்தை வழங்க முடியும்.

நீங்கள் குறிப்பாக இருக்கலாம்: "எங்கள் புதிய சிறப்புகளை முயற்சிக்க நண்பரை அழைக்கவும் !" உங்கள் வணிகத்தை பரந்த வாடிக்கையாளர் தளத்திற்கு அறிமுகப்படுத்த விரும்புகிறீர்கள் என்பதை வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவதற்காக.

🔰 சமூக ஊடகங்களில் தடங்களைக் கண்டுபிடித்து கண்காணிக்கவும்

அவர்களின் சமூக ஊடக ஊட்டங்களில் அவர்களுக்கு விற்க முயற்சிக்காதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை வளர்த்துக் கொள்ள முயற்சிக்கவும். அவர்களின் இடுகைகளை மறு ட்வீட் செய்யவும் அல்லது கருத்து தெரிவிக்கவும். உங்கள் சொந்த சமூக ஊடக இடுகைகளில் தேவைப்பட்டால் அவற்றைக் குறிப்பிடவும் (எடுத்துக்காட்டாக, "@நிதி நாளை").

உங்கள் குறிக்கோள் அறியப்படுவதும் நண்பராகப் பார்ப்பதும் ஆகும். உண்மையில், உங்களைத் தெரிந்தவர்கள் என்று நினைக்கும் நபர்களுக்கு நீங்கள் விற்கும்போது விற்பனை செய்வது மிகவும் எளிதானது. உங்களுக்கு வழங்கும் ஒரு கட்டுரை இதோ உங்கள் வணிகத்திற்கான சமூக ஊடகங்களின் நன்மைகள்.

🔰 அஃபிலியேட் மார்க்கெட்டிங் செய்யுங்கள்

செய்திமடல்கள், அஞ்சல்கள் (ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன்) அல்லது இணை வர்த்தக வாய்ப்புகள் போன்ற பகிரப்பட்ட அவுட்ரீச் முயற்சிகள் மூலம் ஒத்துழைக்க வழிகள் உள்ளதா என்பதைப் பார்க்க, அதே பார்வையாளர்களை ஈர்க்கும் போட்டியற்ற தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை ஆராயுங்கள்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசும் சில ஒத்த எண்ணம் கொண்ட தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை நீங்கள் ஒருவேளை கண்டறியலாம். இந்த வணிக உரிமையாளர்களுக்கு உங்கள் வணிகங்கள் ஒருவருக்கொருவர் உதவக்கூடிய வழிகளைப் பரிந்துரைக்கவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் கூட்டு முயற்சிகளை தங்கள் பிராண்டுகளின் தேர்வை வலுப்படுத்த மதிப்பு கூட்டப்பட்ட வாய்ப்பாகப் பார்ப்பார்கள்.

⛳️ வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தின் நன்மைகள்

La வாடிக்கையாளர்களின் விசுவாசம் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தின் செயல்முறையாகும், இது சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதன் மூலமும், தரமான தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வழங்குவதன் மூலமும் அடையப்படுகிறது.

இது வாடிக்கையாளர்களுடன் நீண்ட கால உறவுகளை உருவாக்குவது மற்றும் உங்கள் வணிகத்துடன் நீண்ட காலம் இருக்க அவர்களை நம்ப வைப்பது. வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணத்திற்கான சிறந்த மதிப்பை வழங்க மேலும், பதிலுக்கு அவர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் தொடர்ந்து வாங்குவார்கள்.

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பும் பற்றி மறக்கமுடியாத வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குங்கள். இதன் பொருள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்குவது மற்றும் அவர்களின் தேவைகளில் கவனம் செலுத்துவது.

இது வணிகங்களுக்கு பல நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது. முதலாவதாக, வணிகங்கள் வலுவான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்கவும், விசுவாசமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்கவும் உதவுகிறது.

உண்மையில், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு விசுவாசமாக இருக்கும்போது, அவர்கள் வாங்கியதை மீண்டும் செய்ய அதிக வாய்ப்பு உள்ளது மற்றும் அவர்களின் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருக்கு நிறுவனத்தை பரிந்துரைக்கவும். இது வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கிறது மற்றும் வணிகத்தைப் பற்றிய நேர்மறையான வாய்மொழியை உருவாக்குகிறது.

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பும் வணிகங்களுக்கு உதவுகிறது வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தும் செலவைக் குறைத்தல், ஏனெனில் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதை விட வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது மலிவானது. மேலும், விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்கள் அதிக விலையுயர்ந்த தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம், இது வணிகத்திற்கான வருமானத்தை அதிகரிக்க வழிவகுக்கும்.

இறுதியாக, வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது உறுதியான நற்பெயரை உருவாக்குங்கள் இது பிராண்ட் அங்கீகாரம் மற்றும் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கும்.

🔰 வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை எப்படி அளவிடுவது 

உங்கள் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அளவிடுவது முக்கியம், ஏனெனில் இது உங்கள் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு உத்திகளின் செயல்திறனை தீர்மானிக்க உதவும்.

வாடிக்கையாளர் கணக்கெடுப்பு, வாடிக்கையாளர் கருத்து, மீண்டும் கொள்முதல் விகிதம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு போன்ற வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அளவிட பல வழிகள் உள்ளன.

வாடிக்கையாளர் கருத்துக்கணிப்புகள் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அளவிடுவதற்கும், உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றி அவர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறியவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். வாடிக்கையாளர் கருத்து வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அளவிடவும் பயன்படுத்தப்படலாம், அவர்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களில் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்க முடியும்.

மீண்டும் வாங்குதல் விகிதம் என்பது வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அளவிடுவதற்கான மற்றொரு வழியாகும், ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வணிகத்திலிருந்து எவ்வளவு அடிக்கடி வாங்குவதை இது குறிக்கிறது.

இறுதியாக, வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு என்பது வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உறவின் வாழ்நாள் முழுவதும் உங்கள் வணிகத்திற்கு கொண்டு வரும் மதிப்பின் அளவீடு ஆகும்.

🔰 வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கான உத்திகள்

வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைக்க பல உத்திகளைப் பயன்படுத்தலாம் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குதல், பொருத்தமான விளம்பரங்கள் மற்றும் தள்ளுபடிகளை வழங்குதல் மற்றும் விசுவாச திட்டங்களை உருவாக்குதல்.

சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையானது வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்திற்கு இன்றியமையாதது, ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் நேர்மறையான அனுபவத்தைப் பெற்றால் வணிகத்திற்கு விசுவாசமாக இருப்பதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். இதன் பொருள், வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர் தேவைகளுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டும், விரைவான பதில்களை வழங்க வேண்டும் மற்றும் உதவியாகவும் நட்பாகவும் இருக்க வேண்டும்.

தேஸ் விளம்பரங்கள் மற்றும் தள்ளுபடிகள் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெகுமதி அளிக்கவும், மீண்டும் வாங்குவதை ஊக்குவிக்கவும் சிறந்த வழி.

நிறுவனங்கள் லாயல்டி திட்டங்களை உருவாக்கலாம், இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிரத்யேக வெகுமதிகளையும் சலுகைகளையும் வழங்குகிறது.

🔰 வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைக்க திட்டங்களை உருவாக்குங்கள்

லாயல்டி திட்டங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் விசுவாசத்திற்காக வெகுமதி அளிக்கவும், மீண்டும் வாங்குவதை ஊக்குவிக்கவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும்.

விசுவாசத் திட்டங்கள் உங்கள் வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வடிவமைக்கப்படலாம் மற்றும் தள்ளுபடிகள், இலவச தயாரிப்புகள் மற்றும் பிரத்தியேக சலுகைகள் போன்ற வெகுமதிகளை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும். புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கான முன்னுரிமை அணுகல் போன்ற பலன்களையும் அவை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்.

லாயல்டி திட்டத்தை உருவாக்குவது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் விசுவாசத்திற்கு வெகுமதி அளிப்பதற்கும் உங்கள் வணிகத்திற்கு விசுவாசமாக இருக்க அவர்களை ஊக்குவிப்பதற்கும் ஒரு சிறந்த வழியாகும்.

இருப்பினும், வணிகங்கள் தங்கள் விசுவாசத் திட்டத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் எளிதானது என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும், எனவே வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வெகுமதிகளை எளிதாகப் பெறலாம்.

🔰 விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குங்கள்

தரமான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குவது வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்திற்கு அவசியம். இதன் பொருள் வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்க முயல வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்படுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும்.

வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை உயர்மட்டத்தில் இருப்பதையும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சரியான நேரத்தில் மற்றும் திறமையான முறையில் பதிலளிப்பதையும் உறுதி செய்ய வேண்டும்.

வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் உயர் தரத்தில் இருப்பதையும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்வதையும் உறுதி செய்ய வேண்டும். கூடுதலாக, நிறுவனங்கள் இருக்க வேண்டும் வாடிக்கையாளர் கவலைகளுக்கு பதிலளிப்பதில் செயலில் உள்ளது மற்றும் அவர்களுக்கு தீர்வுகளை வழங்குதல். இது வாடிக்கையாளருக்கு நேர்மறையான அனுபவத்தை உருவாக்கவும், விசுவாசத்தை வளர்க்கவும் உதவும்.

🔰 வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்திற்கான வெகுமதிகள்

லெஸ் விசுவாசத்திற்கான வெகுமதிகள் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள் வாடிக்கையாளர்களின் விசுவாசத்திற்காக வெகுமதி அளிக்கவும், மீண்டும் வாங்குவதை ஊக்குவிக்கவும் சிறந்த வழியாகும். வெகுமதிகளில் தள்ளுபடிகள், இலவச தயாரிப்புகள், பிரத்தியேக சலுகைகள் அல்லது புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கான முன்னுரிமை அணுகல் ஆகியவை அடங்கும்.

வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்திற்காக வெகுமதிகளை உருவாக்கும் போது, ​​வணிகங்கள் புரிந்துகொள்வதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் எளிதானது என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும், எனவே வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வெகுமதிகளை எளிதாகப் பெறலாம்.

கூடுதலாக, நிறுவனங்கள் வெகுமதிகள் கவர்ச்சிகரமானதாக இருப்பதையும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பை வழங்குவதையும் உறுதி செய்ய வேண்டும்.

🔰 வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் பயன்படுத்தவும்

வாடிக்கையாளர் கருத்து என்பது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த வணிகங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய மதிப்புமிக்க கருவியாகும்.

வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்களைக் கேட்பதன் மூலம், நிறுவனங்கள் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளைக் கண்டறிந்து வாடிக்கையாளர்களின் கவலைகளைத் தீர்க்க தீர்வுகளை உருவாக்க முடியும்.

வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர் கருத்துகளுக்கு சரியான நேரத்தில் மற்றும் திறமையான முறையில் பதிலளிப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். இது உதவும் நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கும்.

⛳️ வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள் நிறுவனங்களுக்கு உதவுகின்றன வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை அடையாளம் காணவும், அத்துடன் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை அளவிட மற்றும் கண்காணிக்க.

கணக்கெடுப்பை வடிவமைத்தல் மற்றும் விநியோகித்தல், தரவைச் சேகரித்தல், தரவை பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் விளக்குதல், பின்னர் நடவடிக்கை எடுக்க தரவைப் பயன்படுத்துதல் ஆகியவற்றுடன் செயல்முறை தொடங்குகிறது.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளின் பலன்கள்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளை நடத்தும் நிறுவனங்கள் பல நன்மைகளிலிருந்து பயனடையலாம்.

இந்த ஆய்வுகள் வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை நன்கு புரிந்துகொள்ளவும், வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை அடையாளம் காணவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலைகளை அளவிடவும், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் உதவும்.

வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள் நிறுவனங்களைக் கண்காணிக்கவும் உதவும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் மற்றும் தேய்மானம். வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை பற்றி சிறந்த முடிவுகளை எடுக்க முடியும்.

கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்களை சேகரிப்பது வணிகங்கள் அவர்களை விட முன்னேற உதவுகிறது போட்டியாளர்கள் மற்றும் புதிய வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளின் வகைகள்

வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை சேகரிக்க வணிகங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல்வேறு வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள் உள்ளன. இந்த ஆய்வுகளை ஆன்சைட், டெலிபோன், ஈமெயில் அல்லது ஆன்லைன் மூலம் நடத்தலாம். வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளின் மிகவும் பொதுவான வகைகள்:

???? திறந்தநிலை ஆய்வுகள். திறந்த ஆய்வுகள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் கருத்துக்களை வழங்க அனுமதிக்கின்றன. இந்த ஆய்வுகள் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகின்றன, ஆனால் அவற்றை பகுப்பாய்வு செய்வது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும்.

???? மூடப்பட்ட கேள்வி ஆய்வுகள். க்ளோஸ்டு-எண்ட் சர்வே என்பது, வாடிக்கையாளர்களை முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட பதில்களின் பட்டியலிலிருந்து தேர்வு செய்யும்படி கேட்கும் கட்டமைக்கப்பட்ட ஆய்வுகள் ஆகும். இந்த ஆய்வுகள் பகுப்பாய்வு செய்ய எளிதானவை மற்றும் அதிக அளவு தரவை வழங்க முடியும்.

???? NPS (Net Promoter Score) ஆய்வுகள். NPS ஆய்வுகள், ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை நண்பர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினருக்கு எவ்வளவு பரிந்துரைக்கலாம் என்று கேட்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அளவிடுகிறது.

???? வாடிக்கையாளர் திருப்தி அட்டவணை (CSI) ஆய்வுகள். CSI ஆய்வுகள் வாடிக்கையாளர் திருப்தியின் அளவை ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் அவர்களின் திருப்தியின் அளவை மதிப்பிடச் சொல்வதன் மூலம் அளவிடுகின்றன.

???? CES (வாடிக்கையாளர் முயற்சி மதிப்பெண்) ஆய்வுகள். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்துவது வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வளவு எளிதானது அல்லது கடினம் என்பதை CES ஆய்வுகள் அளவிடுகின்றன.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளுக்கான உத்திகள்

துல்லியமான மற்றும் செயல்படக்கூடிய தரவைச் சேகரிக்க பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளை வடிவமைப்பது அவசியம். கருத்துக் கணிப்பு சுருக்கமாகவும் புள்ளியாகவும் இருந்தால் வாடிக்கையாளர்கள் அதற்குப் பதிலளிப்பார்கள் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

முன்னணி கேள்விகள் சிதைந்துவிடும் ஒரு விசாரணையின் முடிவுகள். வாடிக்கையாளரை ஒரு குறிப்பிட்ட பதிலுக்கு அழைத்துச் செல்லும் கேள்விகளைத் தவிர்க்க மறக்காதீர்கள். வாடிக்கையாளர் அனுபவத்துடன் தொடர்புடைய கேள்விகளைக் கேளுங்கள். வாடிக்கையாளர் அனுபவத்துடன் நேரடியாக தொடர்பில்லாத கேள்விகளைக் கேட்பதைத் தவிர்க்கவும்.

வாடிக்கையாளர்கள் திறந்த கேள்விகளை விட பல தேர்வு கேள்விகளுக்கு எளிதாக பதிலளிக்க முடியும். மூடிய கேள்விகள் வாடிக்கையாளர்களை முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட பதில்களின் பட்டியலிலிருந்து தேர்வு செய்யும்படி கேட்கின்றன, திறந்த கேள்விகளைக் காட்டிலும் அவற்றை பகுப்பாய்வு செய்வதை எளிதாக்குகிறது.

கருத்துக்கணிப்பை அனுப்புவதற்கு முன், கேள்விகள் தெளிவாகவும் அர்த்தமுள்ளதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்ய அதைச் சோதிக்கவும்.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளை விநியோகிப்பதற்கான வழிகாட்டுதல்கள்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கணக்கெடுப்பு வடிவமைக்கப்பட்டவுடன், அது இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு விநியோகிக்கப்பட வேண்டும். வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளை விநியோகிப்பதற்கான சில வழிகாட்டுதல்கள் இங்கே:

???? சரியான தளத்தை தேர்வு செய்யவும். உங்கள் கணக்கெடுப்பை விநியோகிக்க சரியான தளத்தைத் தேர்வு செய்யவும். நீங்கள் ஒரு ஆன்லைன் கருத்துக்கணிப்பை நடத்துகிறீர்கள் என்றால், பயனர் நட்பு மற்றும் பாதுகாப்பான தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க மறக்காதீர்கள்.

???? சரியான நேரத்தில் கணக்கெடுப்பை அனுப்பவும். வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம் பதிலளிக்கும் நேரத்தில் கருத்துக்கணிப்பை அனுப்புவதை உறுதிசெய்யவும்.

???? வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கவும். கணக்கெடுப்பை முடிக்க வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிப்பது பதில் விகிதங்களை அதிகரிக்க உதவும்.

???? கணக்கெடுப்பைத் தனிப்பயனாக்குங்கள். கருத்துக்கணிப்பைத் தனிப்பயனாக்குவது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதை மிகவும் சுவாரஸ்யமாக்கும் மற்றும் பதில் விகிதங்களை அதிகரிக்க உதவும்.

???? வாடிக்கையாளர்களைப் பின்தொடரவும். முதல் மின்னஞ்சலுக்குப் பிறகு வாடிக்கையாளர்கள் கருத்துக்கணிப்புக்குப் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், கணக்கெடுப்பை முடிக்க அவர்களுக்கு நினைவூட்டுவதற்குப் பின்தொடரவும்.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி கணக்கெடுப்பு முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் விளக்கம்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கணக்கெடுப்பின் முடிவுகள் சேகரிக்கப்பட்டவுடன், அவை பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டு விளக்கப்பட வேண்டும். கணக்கெடுப்பு பதில்களை உடைத்து, வடிவங்கள் மற்றும் போக்குகளைத் தேடுவதன் மூலம் இதைச் செய்யலாம்.

தரவு பகுப்பாய்வு அடையாளம் காண உதவும் பலம் மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகள். இது வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களையும் வலிப்புள்ளிகளையும் அடையாளம் காண உதவும். தயாரிப்பு மற்றும் சேவை மேம்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை மேம்பாட்டு உத்திகளை தெரிவிக்க இது பயன்படுத்தப்படலாம்.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளின் சவால்கள்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்க முடியும் என்றாலும், அவற்றின் சவால்கள் இல்லாமல் இல்லை. கணக்கெடுப்பை முடிக்க வாடிக்கையாளர்கள் தூண்டப்படாமல் இருக்கலாம். இது குறைந்த மறுமொழி விகிதத்திற்கு வழிவகுக்கும், இது கருத்துக்கணிப்பு முடிவுகளைப் பாதிக்கலாம்.

வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளை வடிவமைத்தல், விநியோகித்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்வதிலிருந்து நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும். வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பதில்களில் பாரபட்சமாக இருக்கலாம் அல்லது துல்லியமான தகவலை வழங்காமல் இருக்கலாம்.

கட்டமைக்கப்படாத தரவு காரணமாக திறந்த ஆய்வுகளுக்கான பதில்களை பகுப்பாய்வு செய்வது கடினமாக இருக்கும்.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி கணக்கெடுப்பு நடைமுறைகள்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கருத்துக்கணிப்புகளின் செயல்திறனை உறுதிசெய்ய, நிறுவனங்கள் இந்தப் பகுதியில் சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்களைச் சேகரிப்பதற்கும், கருத்துக்கணிப்பை முடிக்க வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிப்பதற்கும் பலவிதமான கணக்கெடுப்பு வகைகளைப் பயன்படுத்தவும்.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் சுவாரஸ்யமாக இருக்க கருத்துக்கணிப்பைத் தனிப்பயனாக்குங்கள். மற்றும் வாடிக்கையாளரை தவறாமல் பின்தொடர்ந்து, கணக்கெடுப்பை முடிக்க அவர்களுக்கு நினைவூட்டுங்கள்.

மாதிரிகள் மற்றும் போக்குகளைக் கண்டறிய கணக்கெடுப்புத் தரவை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். இறுதியாக, தயாரிப்பு மற்றும் சேவை மேம்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை மேம்பாட்டிற்கான உத்திகளை உருவாக்க கணக்கெடுப்புத் தரவைப் பயன்படுத்தவும்.

🔰 வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுக் கருவிகள்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளை நடத்த வணிகங்களுக்கு உதவ பல்வேறு கருவிகள் உள்ளன. SurveyMonkey கருத்துக்கணிப்புகளை உருவாக்க, விநியோகிக்க மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்ய வணிகங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பிரபலமான ஆய்வுக் கருவியாகும்.

நீங்களும் பயன்படுத்தலாம் Google படிவங்கள் கணக்கெடுப்புகளை உருவாக்க மற்றும் விநியோகிக்க வணிகங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய இலவச ஆய்வுக் கருவியாகும். டைப்ஃபார்ம் மற்றும் குவால்ட்ரிக்ஸ் ஆகியவை ஆன்லைன் சர்வே கருவிகளாகும், அவை ஊடாடும் கருத்துக்கணிப்புகளை உருவாக்க வணிகங்கள் பயன்படுத்தலாம்.

இறுதியாக, SurveyGizmo என்பது ஒரு கணக்கெடுப்பு கருவியாகும், இது வணிகங்கள் கணக்கெடுப்புகளை உருவாக்க, விநியோகிக்க மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்ய பயன்படுத்த முடியும்.

⛳️ அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் ஏன் மிகவும் முக்கியமானது?

வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் முக்கியமானது, ஏனெனில் அது 5 முதல் 10 மடங்கு குறைவாக செலவாகும்புதிய வாடிக்கையாளரை விட, ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளருக்கு விற்பது விலை அதிகம். வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை உருவாக்குவது ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு சராசரி வருவாயை அதிகரிக்க உதவுகிறது, கையகப்படுத்தல் செலவுகளைக் குறைக்கிறது மற்றும் நேர்மறையான வாய் வார்த்தைகளை உருவாக்குகிறது.

வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை எவ்வாறு அளவிடுவது?

விசுவாசத்தை அளவிட, நாங்கள் பெரும்பாலும் தக்கவைத்தல் அல்லது தேய்வு விகிதம், பரிந்துரை விகிதம் (NPS), வாங்கும் அதிர்வெண் அல்லது பணப்பையின் பங்கு ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துகிறோம். இந்த குறிகாட்டிகள் காலப்போக்கில் பரிணாமத்தை பார்க்க உதவுகிறது.

விசுவாசப் புள்ளிகளுடன் கூடிய உன்னதமான விசுவாசத் திட்டம் உங்களுக்குத் தேவையா?

இது கட்டாயமில்லை. அதற்குப் பதிலாக விஐபி சிகிச்சை, ஆச்சரியங்கள், உணர்ச்சிப்பூர்வமான வெகுமதிகள், நிலை அல்லது சலுகை பெற்ற சமூகத்தில் கவனம் செலுத்தலாம். விசுவாசமான வாடிக்கையாளரை அங்கீகரித்து மதிப்பிடுவதே முக்கிய விஷயம்.

ஒரு நல்ல வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் நன்மைகள் என்ன?

ஒரு நல்ல அனுபவம் அதிக திருப்தி, நம்பிக்கை, விசுவாசம் மற்றும் மருந்துச்சீட்டுக்கு வழிவகுக்கிறது. ஒரு திருப்தியான வாடிக்கையாளர் அதிகமாக வாங்குவார், நீண்ட காலம் வாடிக்கையாளராக இருப்பார் மற்றும் உங்கள் பிராண்டைச் சுற்றியுள்ளவர்களுக்கு விளம்பரப்படுத்துவார்.

வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை எவ்வாறு சேகரித்து அவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது?

கருத்துக் கணிப்புகள், சமூக வலைப்பின்னல்களைக் கேட்பது அல்லது ஆன்லைன் மதிப்புரைகளைப் பகுப்பாய்வு செய்தல் மூலம் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைச் சேகரிப்பது அவசியம். அதன் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை தொடர்ந்து மேம்படுத்த இந்த நுண்ணறிவுகள் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்.

⛳️ மூடுகிறது

புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதும், இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்வதும் ஒரு வணிகத்தின் வளர்ச்சிக்கு அவசியமான இரண்டு நிரப்புப் பிரச்சினைகளாகும். புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிய, அதை ஏற்றுக்கொள்வது முக்கியம் பயனுள்ள குறுக்கு சேனல் சந்தைப்படுத்தல் உத்தி, நல்ல இணைய குறிப்பு, தரமான உள்ளடக்கம் மற்றும் இலக்கு விளம்பரம்.

ஆனால் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒவ்வொரு தொடர்பு, குறைபாடற்ற வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆச்சரியங்கள் ஆகியவற்றுடன் சிறந்த அனுபவத்தை வழங்குவதன் மூலம் அவர்களுடன் ஒரு நல்ல வட்டத்தை உருவாக்குவது மிகவும் முக்கியமானது. அவர்களுடன் தொடர்ந்து சோதனை செய்து, அவர்களின் விசுவாசத்திற்கு வெகுமதி அளிப்பதன் மூலம், அவர்கள் பிராண்ட் தூதுவர்களாகவும் மாறுவார்கள்.

இந்த ஒருங்கிணைந்த சிறந்த நடைமுறைகள் மூலம், வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல், அவர்களின் முழு வாழ்நாள் மதிப்பும் அதிகரிக்கப்படும். நிறுவனம் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இது ஒரு நல்ல வெற்றி-வெற்றி வட்டம். எனவே, உங்கள் விற்பனை நீண்ட கால அளவில் தொடங்குவதைக் காண இந்த மதிப்புமிக்க உதவிக்குறிப்புகளை வைப்பதே எஞ்சியுள்ளது!