Transformer les retours de commandes en stratégies marketing

Transformer les retours de commandes en stratégies marketing

Tous les vendeurs en ligne aimeraient ne pas avoir à accepter de retours et que tous les clients soient satisfaits de leurs achats. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. Tout e-commerce doit accepter les échanges et les retours, comme l’établit la politique de gestion des retours. Mais comment transformer les retours de commandes en stratégies marketing?