ผู้ขายออนไลน์ทุกคนชอบที่จะไม่ต้องรับคืนและลูกค้าทุกคนมีความสุขกับการซื้อของพวกเขา อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป อีคอมเมิร์ซทั้งหมดต้องยอมรับการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้า ซึ่งกำหนดโดยนโยบายการจัดการการคืนสินค้า แต่คุณจะเปลี่ยนคำสั่งซื้อกลับเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร?
แผนการสื่อสารมีความสำคัญต่อโครงการของคุณ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอกเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีแผนการสื่อสารโครงการโดยสรุปผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตลอดจนเวลาและวิธีเข้าถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แผนการสื่อสารโครงการช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาจะทำให้โครงการของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นและช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความล้มเหลวของโครงการ ประโยชน์หลักอื่นๆ ได้แก่ การกำหนดและจัดการความคาดหวัง การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดีขึ้น และการช่วยเหลือในกระบวนการวางแผนโครงการ