Усі онлайн-продавці хотіли б, щоб їм не доводилося приймати повернення, і щоб усі клієнти були задоволені своїми покупками. Однак це не завжди так. Уся електронна комерція повинна приймати обміни та повернення, як це встановлено політикою управління поверненнями. Але як перетворити повернення замовлення на маркетингову стратегію?
Комунікаційні плани важливі для ваших проектів. Ефективна комунікація, як внутрішня, так і зовнішня, є важливою для успіху проекту. Важливо мати комунікаційний план проекту, у якому вказано зацікавлених сторін, а також коли та як з ними охопити. За своєю суттю комунікаційні плани проекту сприяють ефективній комунікації. Вони забезпечать безперебійну роботу ваших проектів і допоможуть уникнути провалу проекту. Інші основні переваги включають встановлення та управління очікуваннями, краще управління зацікавленими сторонами та допомогу в процесі планування проекту.