Aloqa strategiyasini o'zlashtirish uchun 10 qadam

Yangi mahsulotni ishga tushirish, reklamani ilgari surish yoki shunchaki brend xabardorligini rivojlantirish uchunmi, aloqa muhim strategik dastak hisoblanadi. Ammo samarali bo'lishi uchun uni ehtiyotkorlik bilan bajarish kerak rejalashtirilgan va nazorat qilinadi.

Ushbu maqolada ta'sirli aloqa strategiyasini amalga oshirish uchun 10 ta asosiy qadamni toping. Maqsadlaringizni qanday aniqlash, maqsadingizni aniqlash, to'g'ri kanallarni tanlash, kuchli xabar yaratish va natijalaringizni o'lchashni ko'rasiz.

Ushbu 10 punktdan iborat metodologiya tufayli siz o'zingizni boshqarish uchun yo'l xaritasiga ega bo'lasiz A dan Z gacha bo'lgan aloqa va ko'rinishingizni maksimal darajada oshiring. Shuningdek, siz keng tarqalgan xatolardan qochasiz va olingan natijalarga ko'ra real vaqt rejimida strategiyangizni moslashtira olasiz.

Muloqotingiz ta'sirini kuchaytirishga va brendingizni targ'ib qilishga tayyormisiz? Yo'lboshchi ketidan boring !

qani ketdik

1. Kampaniya maqsadlari

Ushbu muloqotni amalga oshirishdan oldin o'zimizga so'rashimiz kerak bo'lgan birinchi savol quyidagicha. Kampaniya orqali nimaga erishmoqchimiz?  Javob har doim ham bir-biriga to'g'ri kelmaydi, chunki maqsad nafaqat sotishni ko'paytirish bo'lishi mumkin.

Ko'pincha, bu brendlash, yangi mahsulotni chiqarish, ko'rinishga ega bo'lish, yangi mijozlarni olish yoki bizda mavjud bo'lganlarni saqlab qolish haqida.

2. Murojaat qilinadigan maqsadli auditoriyani aniqlang

 Biz qaysi maqsadni ko'zlayotganimiz aniq bo'lishi kerak va yosh, jins, ijtimoiy sinf va boshqalar kabi ba'zi omillarni aniqlab olishimiz kerak. Bunga yordam beradigan yaxshi usul bu Buyer Persona profillarini loyihalashdir.

Bu bizning brendimizdan foydalanishi mumkin bo'lgan har xil turdagi foydalanuvchilarni ifodalash uchun yaratilgan xayoliy belgilar bo'lib, ularning xatti-harakati, ehtiyojlari va motivatsiyasiga e'tibor qaratadi.

3. Aloqa kanallarini tanlang

Bu nuqtada siz juda ehtiyot bo'lishingiz kerak, chunki bu muvaffaqiyat uchun asosiy vositadir. To'g'ri va xato qilmaslik uchun oldingi nuqtani hisobga olish kerak.

Bu bizning maqsadli auditoriyamiz ta'sir qiladigan va bizning brendimiz qo'llab-quvvatlanadigan aloqa muhitlari. Asosiysi, ko'p kanalli strategiyani amalga oshirish orqali media-miks yaratish.

4. Kompaniya atrofidagi bozorni tahlil qiling

Ushbu tadqiqot chuqur bo'lishi kerak, chunki hozirgi tendentsiyalar va raqobat nima qilayotgani ma'lum bo'ladi. Ikkinchisi nima ishlaydi va nima ishlamasligini bilish uchun ishlatiladi.

Biz o'zimizga quyidagi savollarni berishimiz mumkin: sektorda nima sodir bo'lmoqda? Musobaqa nima qilmoqda? Ular boshqa mamlakatlarda nima qilishyapti, bu bizning strategiyamiz uchun ilhom manbai bo'lishi mumkin.

5. Ishingizni juda yaxshi biling

Bundan tashqari, o'zimizni yaxshiroq bilish va qayerga ketayotganimizni, nimani yaxshilashimiz mumkinligini va kuchli tomonlarimiz nima ekanligini bilish uchun brendimizni ichki tahlil qilish kerak.

Buning uchun, SWOT mavjud, bizning zaif tomonlarimiz, tahdidlarimiz, kuchli tomonlarimiz va imkoniyatlarimizni tahlil qilishga yordam beradigan vosita.

6. Xabarni kontseptsiyalash 

Muloqot qilinadigan asosiy g'oyalarni o'z ichiga olgan va qabul qiluvchi odamga mos keladigan soyabon kontseptsiyasi tufayli. Bizning qiymat taklifimiz, afzalliklarimiz, farqlovchi jihatlarimiz va joylashuvimiz.

Shuningdek, xabarni tanlangan ommaviy axborot vositalariga moslashtirish va foydalanuvchiga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilish orqali uni shaxsiylashtirish muhim bo'ladi, shunda ular o'zlarini aniqlangan deb bilishadi.

7. Barcha mavjud vositalardan foydalaning 

Endi har qachongidan ham ko'proq ilg'or ilovalar bilan yangilanish zarur, bu bizning ishimizni yanada o'ziga xos qiladi.

Dizayn xabarni muvaffaqiyatli etkazish uchun juda muhim va bu Photoshop, Illustrator va ijtimoiy tarmoqlarda, Pinterest, Behance, Dribbble yoki Meetinart kabi vositalar yordamida amalga oshiriladi.

8. Kampaniya tadbirlar rejasini tuzing 

Uni tashkil etadigan turli xil harakatlarni batafsil bayon qilish, eng mos vaqtni tanlash va uning davomiyligini aniqlash juda muhim, kalendar bir vaqtning o'zida butun strategiyaning chuqurligini ko'rish uchun katta yordam beradi. tasavvur qilish kerak.

Ushbu kampaniyada o'z o'rniga ega bo'lgan barcha partiyalarga ajratilgan byudjetni ham kiritamiz.

9. Track 

Bu dasturning yo'l xaritasida dastlab mavjud bo'lishi mumkin bo'lgan mumkin bo'lgan og'ishlarni o'lchash va darhol tuzatishga asoslangan.

Bunga bizga aniq va juda aniq ma'lumotlarni taqdim etadigan tegishli o'lchov va nazorat asboblari va ko'rsatkichlar orqali erishish muhimdir.

10. Batafsil xulosalar va o'rganish

Oxirgi, lekin eng muhimi, o'rganish bosqichi. Ko'pincha, avvalgi barcha fikrlarni sinchkovlik bilan tahlil qilishiga qaramay, biz ishlay oladi deb o'ylagan narsa yakunlanmaydi.

Xatolaringizdan saboq olish kelajakdagi ijodiy kampaniyalarda ularni takrorlamaslik uchun ajoyib tavsiyadir. Ushbu strategiyalar sizga imkon beradi er-xotin sifatida ham oson muloqot qiling.