Thu hút khách truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn

Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, việc mở một cửa hàng trực tuyến có vẻ dễ dàng và dễ tiếp cận đối với mọi người. Nhưng giữa tạo ra trang web, cung ứng và hậu cần, vẫn có yếu tố then chốt dẫn đến thành công: thu hút những du khách đủ điều kiện sẽ trở thành khách hàng.

Nếu không có lưu lượng truy cập chất lượng, một cửa hàng trực tuyến sẽ nhanh chóng giống như một con tàu ma đang chèo thuyền một mình trên đại dương internet. Vậy làm cách nào bạn có thể tạo lưu lượng truy cập này và thu hút khách truy cập vào không gian bán hàng trực tuyến của mình? Đây là câu hỏi quan trọng mà chúng ta sẽ khám phá trong bài viết này.

Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang tìm cách tăng doanh số bán hàng đang trì trệ, hãy tìm hiểu các chiến lược và mẹo tốt nhất để đưa cửa hàng trực tuyến của bạn vào cuộc sống. Tối ưu hóa SEO, quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, tiếp thị qua email, mạng xã hội… Chúng tôi sẽ xem xét các đòn bẩy cần thiết để thu hút nhiều khách hàng hơn.

Nhờ những thủ thuật này, bạn sẽ có lộ trình quảng bá thương hiệu của mình trên web một cách hiệu quả. Và cuối cùng bạn sẽ có thể thấy tiềm năng thực sự của cửa hàng trực tuyến của mình đã thành hiện thực!

Biết đối tượng mục tiêu của bạn

Mẹo đầu tiên để tăng chuyển đổi thương mại điện tử của bạn tập trung vào việc cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng. Để cung cấp tính năng cá nhân hóa này, điều cần thiết là phải biết sâu về hồ sơ đối tượng của bạn.

Điều này bao gồm vị trí, độ tuổi, thị hiếu, kỳ vọng, nhu cầu và hành vi mua hàng. Để có được thông tin này, bạn có thể sử dụng nghiên cứu thị trường, các công cụ giám sát hoặc kiểm tra hành vi trực tuyến của khách hàng tiềm năng.

Mệnh dụ, bạn không thể bán xúc xích thịt lợn cho đối tượng chủ yếu là người Hồi giáo. Hoặc, bằng cách bán kẹo cho người già, bạn rất khó có thể kiếm được số tiền đó.

Bạn càng nhận được nhiều chi tiết và dữ liệu thì khả năng tùy biến là tuyệt vời. Chiến lược này rất cần thiết để thu hút những người dùng, trên thực tế, có tiềm năng trở thành người tiêu dùng thương hiệu của bạn, từ đó làm tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.

Sử dụng phản hồi và xếp hạng từ khách hàng khác

Sử dụng phản hồi và đánh giá từ những khách hàng khác có thể là một cách thu hút hiệu quả khách mới tới cửa hàng trực tuyến của bạn. Người tiêu dùng hiện đại có xu hướng dựa vào đánh giá và nhận xét từ những khách hàng khác khi mua sắm trực tuyến vì họ muốn có ý tưởng rõ ràng về những gì họ có thể mong đợi từ sản phẩm hoặc dịch vụ họ đang mua.

Bằng cách bao gồm xếp hạng và đánh giá của khách hàng trên trang web của bạn, bạn hiển thị khách truy cập tiềm năng rằng bạn là một công ty minh bạch và đáng tin cậy. Đánh giá tích cực cũng có thể giúp xây dựng niềm tin của khách truy cập vào thương hiệu của bạn, điều này có thể khuyến khích họ mua hàng.

Điều quan trọng cần lưu ý là xếp hạng và nhận xét phải được xác thực và trung thực. Đánh giá giả mạo hoặc thiên vị có thể làm tổn hại đến danh tiếng và niềm tin của khách hàng.

Thay vào đó, hãy khuyến khích khách hàng của bạn để lại phản hồi trung thực và mang tính xây dựng bằng cách gửi cho họ email tiếp theo sau khi họ mua hàng và đưa ra khuyến khích để họ chia sẻ trải nghiệm của mình.

Tối ưu hóa tham chiếu tự nhiên của bạn

Tối ưu hóa tham chiếu tự nhiên là điều cần thiết để thu hút khách truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Để đạt được điều này, điều quan trọng là phải thực hiện một nghiên cứu từ khóa có liên quan và sử dụng chúng một cách chiến lược trong nội dung, tiêu đề, thẻ meta và mô tả trang web của bạn.

Điều quan trọng nữa là tạo nội dung chất lượng trên trang web của bạn, chẳng hạn như bài đăng trên blog, hướng dẫn mua hàng hoặc hướng dẫn. Đảm bảo nội dung của bạn có nhiều thông tin, hữu ích và đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu.

Cấu trúc trang web của bạn phải được tối ưu hóa để dễ dàng điều hướng và cung cấp thông tin quan trọng có thể truy cập chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Sử dụng thẻ tiêu đề thích hợp (H1, H2, v.v.) và URL thân thiện với công cụ tìm kiếm.

La tốc độ tải của trang web của bạn cũng là một yếu tố quan trọng cần tính đến. Khách truy cập thiếu kiên nhẫn và các công cụ tìm kiếm sẽ tính tốc độ tải của trang web vào bảng xếp hạng của họ.

Tối ưu hóa hình ảnh, giảm số lượng yêu cầu HTTP và sử dụng bộ nhớ đệm để cải thiện tốc độ tải trang web của bạn.

Cuối cùng, nhận được liên kết chất lượng từ các trang web chất lượng và có liên quan khác. Liên kết có thể cải thiện thứ hạng công cụ tìm kiếm của bạn. Cố gắng có được các liên kết tự nhiên bằng cách tạo nội dung hấp dẫn và hợp tác với các trang web khác.

Tập trung vào quảng cáo được tài trợ

Quảng cáo được tài trợ cũng có thể là một cách hiệu quả để thu hút khách truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Bạn có thể sử dụng các nền tảng quảng cáo như Google Ads, Facebook Ads hoặc Instagram Ads để nhắm mục tiêu người dùng dựa trên vị trí, độ tuổi, sở thích và các tiêu chí khác của họ.

Quảng cáo được tài trợ có thể đặc biệt hữu ích để quảng cáo các sản phẩm cụ thể hoặc tăng khả năng hiển thị cho thương hiệu của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn tạo quảng cáo hấp dẫn với hình ảnh chất lượng cao và bản sao bắt mắt.

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải theo dõi cẩn thận chi tiêu quảng cáo và đo lường kết quả của các chiến dịch quảng cáo. Bằng cách làm theo những mẹo này, bạn có thể tận dụng tối đa quảng cáo được tài trợ để thu hút khách truy cập vào cửa hàng trực tuyến của mình.

Triển khai bản thân trên mạng xã hội

Triển khai trên phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể giúp thu hút khách truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Để bắt đầu sử dụng mạng xã hội, điều quan trọng là phải chọn nền tảng phù hợp cho doanh nghiệp và đối tượng mục tiêu của bạn, chẳng hạn như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn hoặc Pinterest.

Tạo một hồ sơ hấp dẫn trên mỗi nền tảng bằng cách sử dụng hình ảnh hồ sơ và biểu ngữ bắt mắt. Đảm bảo cung cấp thông tin rõ ràng về doanh nghiệp của bạn và bao gồm liên kết đến cửa hàng trực tuyến của bạn.

Thường xuyên xuất bản nội dung có liên quan, hấp dẫn và chất lượng trên mạng xã hội của bạn. Điều này có thể bao gồm hình ảnh, video, bài viết trên blog, khuyến mãi hoặc lời chứng thực từ khách hàng hài lòng.

Tương tác với khán giả của bạn bằng cách trả lời nhận xét, tin nhắn riêng tư và đề cập trên mạng xã hội. Tương tác với khán giả của bạn bằng cách đặt câu hỏi, tổ chức các cuộc thi hoặc chia sẻ nội dung do người dùng tạo.

Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội để quảng bá doanh nghiệp của bạn. Nền tảng truyền thông xã hội cung cấp các tùy chọn quảng cáo để nhắm mục tiêu cụ thể đến đối tượng mục tiêu của bạn dựa trên sở thích, vị trí và các tiêu chí khác của họ.

Bằng cách triển khai chiến lược truyền thông xã hội vững chắc, bạn có thể tăng khả năng hiển thị của cửa hàng trực tuyến và thu hút nhiều khách truy cập quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hơn.

Thiết lập gửi email thường xuyên

Thiết lập gửi email thường xuyên tới thu hút du khách trong cửa hàng trực tuyến của bạn. Xây dựng danh sách email bằng cách thu thập địa chỉ email của khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Tạo nội dung hấp dẫn, chẳng hạn như khuyến mãi, tin tức hoặc mẹo và cá nhân hóa email của bạn bằng tên của người nhận.

Tuân thủ các quy tắc tiếp thị qua email, chẳng hạn như lấy được sự đồng ý trước và đưa ra tùy chọn hủy đăng ký dễ dàng. Phân tích kết quả chiến dịch của bạn để đo lường tỷ lệ mở, nhấp chuột và chuyển đổi.

Bằng cách thiết lập chiến dịch email thông thường và cung cấp nội dung chất lượng, bạn có thể giữ chân khán giả và thu hút nhiều khách truy cập hơn vào cửa hàng trực tuyến của mình.

Cung cấp một cửa hàng điện tử đáp ứng

Chúng tôi đề xuất tạo một cửa hàng điện tử đáp ứng, có nghĩa là cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ được tối ưu hóa để thích ứng với tất cả các thiết bị và kích thước màn hình, do đó mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà và dễ chịu, cho dù trên máy tính để bàn, máy tính bảng hay điện thoại thông minh.

Dưới đây là một số lợi thế của việc có một cửa hàng điện tử đáp ứng:

Khả năng tiếp cận: Tất cả người dùng sẽ có thể dễ dàng truy cập cửa hàng trực tuyến của bạn, bất kể họ sử dụng thiết bị nào để duyệt Internet. Điều này mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn và cho phép bạn tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cửa hàng điện tử đáp ứng mang lại trải nghiệm người dùng nhất quán và tối ưu. Khách truy cập sẽ có thể dễ dàng điều hướng trang web của bạn, xem sản phẩm, mua hàng và tương tác với nội dung của bạn mà không gặp phải vấn đề về tính tương thích hoặc bố cục.

Cải thiện SEO: Các trang web đáp ứng được các công cụ tìm kiếm ưa chuộng vì chúng mang lại trải nghiệm chất lượng cho người dùng. Do đó, việc có một cửa hàng điện tử đáp ứng có thể cải thiện thứ hạng của bạn trong kết quả tìm kiếm, điều này có thể làm tăng khả năng hiển thị của cửa hàng trực tuyến của bạn.

Khả năng thích ứng với xu hướng công nghệ: Với sự phát triển nhanh chóng của các thiết bị và công nghệ, việc có một cửa hàng điện tử có thể thích ứng với các xu hướng mới là điều cần thiết. Cửa hàng trực tuyến đáp ứng sẽ cho phép bạn luôn cập nhật và cung cấp trải nghiệm người dùng tối ưu, bất kể những thay đổi công nghệ trong tương lai.

Để tạo cửa hàng điện tử đáp ứng, bạn có thể sử dụng các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, WooC Commerce hoặc Magento, nơi cung cấp các chủ đề và mẫu đáp ứng sẵn sàng sử dụng. Bạn cũng có thể thuê nhà phát triển web để thiết kế và tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến theo nhu cầu cụ thể của mình.

Đề xuất nội dung chất lượng

Để cung cấp nội dung chất lượng cho khách truy cập, bạn có thể xem xét các phương pháp khác nhau. Viết các bài đăng blog giàu thông tin đưa ra lời khuyên thiết thực và phân tích sâu sắc. Tạo hướng dẫn và hướng dẫn sử dụng để giúp khách truy cập hiểu rõ hơn và sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Làm nổi bật các nghiên cứu điển hình và lời chứng thực của khách hàng để củng cố độ tin cậy cho thương hiệu của bạn. Sử dụng các phương tiện trực quan hấp dẫn như hình ảnh, đồ họa thông tin và video để làm cho nội dung của bạn hấp dẫn hơn.

Cập nhật cho khách truy cập những tin tức và xu hướng mới nhất trong ngành của bạn. Bằng cách cung cấp nội dung chất lượng, bạn có thể thu hút và giữ chân khách truy cập, củng cố kiến ​​thức chuyên môn và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.

Tạo điều kiện thuận lợi cho các phương thức thanh toán

Để hỗ trợ các phương thức thanh toán trên cửa hàng trực tuyến của bạn, dưới đây là một số tùy chọn bạn có thể xem xét:

Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ bằng cách tích hợp các cổng thanh toán an toàn như Stripe, PayPal hoặc Braintree. Điều này sẽ cho phép khách hàng của bạn dễ dàng thanh toán bằng các loại thẻ yêu thích của họ.

Ví điện tử: Cung cấp cho khách hàng tùy chọn sử dụng các ví điện tử phổ biến như Apple Pay, Google Pay hoặc Amazon Pay. Những phương thức thanh toán này thuận tiện và nhanh chóng cho những người dùng thích giải pháp không tiếp xúc.

Chuyển khoản ngân hàng : Cho phép khách hàng thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng bằng cách cung cấp các thông tin cần thiết để hoàn tất việc chuyển khoản. Hãy chắc chắn bao gồm các hướng dẫn rõ ràng để làm cho quá trình dễ dàng hơn.

Tiền mặt khi giao hàng: Nếu bạn cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, hãy cân nhắc việc cung cấp tùy chọn thanh toán tiền mặt khi giao hàng. Điều này cho phép khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ khi nhận được đơn đặt hàng.

Tiền điện tử: Nếu bạn muốn chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử, bạn có thể tích hợp các cổng cụ thể hỗ trợ giao dịch bằng Bitcoin, Ethereum hoặc các loại tiền điện tử phổ biến khác.

Chia thanh toán: Đưa ra các tùy chọn thanh toán chia nhỏ hoặc trả chậm để cho phép khách hàng chia đều chi phí mua hàng của họ thành nhiều đợt. Điều này có thể khuyến khích khách hàng mua hàng lớn hơn.

Phiếu giảm giá và mã khuyến mãi: Cung cấp cho khách hàng tùy chọn sử dụng phiếu giảm giá hoặc mã khuyến mãi khi thanh toán để được giảm giá đặc biệt. Điều này có thể thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Điều quan trọng là chọn các tùy chọn thanh toán phù hợp nhất với doanh nghiệp và khách hàng mục tiêu của bạn. Đảm bảo cung cấp thông tin rõ ràng về các phương thức thanh toán được chấp nhận và giao dịch an toàn bằng cách sử dụng các giao thức bảo mật thích hợp để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng.

Cửa hàng điện tử của bạn phải được bảo mật

Điều quan trọng là cửa hàng điện tử của bạn phải an toàn để bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng và đảm bảo niềm tin của người tiêu dùng. Cài đặt chứng chỉ SSL (Lớp cổng bảo mật) trên trang web của bạn để mã hóa dữ liệu nhạy cảm như thông tin thẻ tín dụng và mật khẩu. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu được truyền an toàn giữa trình duyệt của khách hàng và máy chủ của bạn.

Thiết lập một xác thực hai yếu tố đối với tài khoản khách hàng, bổ sung thêm một lớp bảo mật bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp hình thức nhận dạng thứ hai, chẳng hạn như mã được gửi qua SMS. Đảm bảo cửa hàng của bạn và mọi plugin của bên thứ ba đều cập nhật thường xuyên để khắc phục các lỗ hổng bảo mật và ngăn chặn các cuộc tấn công.

Viết chính sách bảo mật rõ ràng giải thích cách bạn thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khách hàng. Đảm bảo rằng chính sách này có thể dễ dàng truy cập được trên trang web của bạn.

Sử dụng cổng thanh toán chẳng hạn như PayPal, Stripe hoặc Braintree để đảm bảo thông tin thanh toán được bảo vệ. Theo dõi trang web của bạn thường xuyên để phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc hành vi bất thường, chẳng hạn như các nỗ lực đăng nhập gian lận hoặc các đơn đặt hàng đáng ngờ.

Những lỗi SEO cần tránh cho một trang thương mại điện tử

Tham khảo tự nhiên là cần thiết cho đảm bảo tầm nhìn và tăng trưởng bán hàng của một trang web thương mại điện tử. Nhưng các lỗi kỹ thuật hoặc chiến lược đơn giản có thể nhanh chóng ảnh hưởng đến vị trí của bạn trên Google.

1. Thiếu chiến lược SEO tổng thể 🤦‍♂️

Bắt tay vào tối ưu hóa từng phần mà không có chiến lược xác định là một trong những lỗi SEO thường xuyên. Điều cần thiết là phải có một chiến lược SEO tổng thể để tối đa hóa khả năng hiển thị trang web của bạn trang web trên các công cụ tìm kiếm. Để làm được điều này, có một số bước chính bạn có thể làm theo để phát triển một chiến lược SEO hiệu quả.

Trước hết, bạn phải thực hiện một phân tích chuyên sâu các từ khóa có liên quan cho doanh nghiệp của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn nhắm mục tiêu các cụm từ tìm kiếm có nhiều khả năng được đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng nhất.

Tiếp theo, bạn cần tối ưu hóa trang web của mình bằng cách đưa các từ khóa này vào tiêu đề, thẻ meta, nội dung và URL. Điều này sẽ giúp các công cụ tìm kiếm hiểu nội dung trên trang web của bạn và xếp hạng nó phù hợp.

Nó cũng khá quan trọng cải thiện cấu trúc trang web của bạn để tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hướng cho người dùng và công cụ tìm kiếm. Điều này có thể bao gồm việc sắp xếp các trang của bạn thành các danh mục hợp lý, tạo sơ đồ trang web rõ ràng và thiết lập các liên kết nội bộ để kết nối các trang với nhau.

Ngoài ra, hãy xem xét xuất bản nội dung chất lượng, gửi sơ đồ trang web và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để chia sẻ liên kết của bạn.

2. Bỏ qua trải nghiệm người dùng 🙈

Bỏ qua trải nghiệm người dùng là một lỗi SEO khác cần tránh. Một trang web có thiết kế chậm, lỗi hoặc lỗi thời sẽ gây bất lợi cho trải nghiệm của khách truy cập. Tuy nhiên, một số lại bỏ qua điểm quan trọng này.

Trải nghiệm người dùng kém thường dẫn đến tỷ lệ thoát cao, khiến khách truy cập nhanh chóng rời khỏi trang web gây khó chịu hoặc khó sử dụng. Thật khó để chuyển đổi người dùng thành khách hàng hoặc dẫn đầu bằng một trang web có các hành động chính (mua hàng, đăng ký, v.v.) phức tạp.

Google hiện đã tích hợp trải nghiệm người dùng (UX) làm tiêu chí xếp hạng. Một trang web làm người dùng thất vọng sẽ bị phạt trong kết quả tìm kiếm. Một trang web có hành trình sử dụng tốn nhiều công sức sẽ gửi lại hình ảnh xấu về công ty chủ sở hữu.

Les người dùng không hài lòng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm, mua hàng, thu thập thông tin. Việc bỏ qua UX từ giai đoạn thiết kế cũng khiến trang web khó tiếp cận hơn với người khuyết tật.

Đối với một trang web thương mại điện tử, điều cần thiết là:

• Tối ưu hóa tốc độ tải trang
• Đơn giản hóa hành trình mua hàng
• Áp dụng thiết kế đáp ứng phù hợp với thiết bị di động
• Tăng cường an ninh và niềm tin

UX phải là trọng tâm trong chiến lược của bạn để giữ chân khách truy cập và cải thiện chuyển đổi.

3. Nội dung trùng lặp hoặc chất lượng thấp 🚮

Thứ ba lỗi SEO tránh. Nội dung được tạo, sao chép và dán tự động hoặc viết kém có thể khiến bạn bị phạt nặng về SEO.

Nội dung bị trùng lặp hoặc được tạo theo cách tự động được Google xếp hạng kém ủng hộ nội dung độc đáo và chất lượng. Người dùng Internet sẽ nhanh chóng rời khỏi trang web cung cấp các bài viết được sao chép hoặc nội dung kém.

Sự hiện diện của nội dung cấp thấp mang lại ấn tượng về thiếu nghiêm túc và làm tổn hại đến hình ảnh của trang web. Việc sao chép các nguồn khác sẽ ngăn cản bạn định vị mình là một trang tham khảo về một chủ đề nhất định. Người đọc ít tương tác với những nội dung dư thừa, không thú vị: ít lượt chia sẻ, lượt thích, bình luận.

Google có thể phạt hoặc thậm chí xóa một trang web có nhiều cách biên tập kém. Đăng nội dung đạo văn hoặc thông tin sai lệch làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của một trang web trong thời gian dài.

Tập trung vào nội dung chất lượng là điều cần thiết để giữ chân độc giả, thiết lập quyền biên tập và duy trì lưu lượng truy cập của bạn.

4. Tối ưu hóa bảng sản phẩm kém 📄

Thứ tư lỗi SEO cần tránh việc tối ưu hóa kém các trang sản phẩm. Các tờ sản phẩm được các trang chính của một trang web thương mại điện tử. Trang sản phẩm được tối ưu hóa kém sẽ có vị trí kém trong các công cụ tìm kiếm, bao gồm cả các truy vấn thương mại.

Khách hàng đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm, dù thông qua nghiên cứu nội bộ hay bên ngoài trên trang web. Nếu không có thông tin chi tiết, phương tiện truyền thông chất lượng, đánh giá của người tiêu dùng thì khách hàng không thể đánh giá đúng sản phẩm.

Nếu không có thông tin liên quan, khách hàng không thể bắt đầu mua hàng, dẫn đến bỏ lỡ cơ hội mua hàng. Trải nghiệm trên tờ sản phẩm là gây bực bội và không khuyến khích du khách mua hàng.

Tóm lại, bảng sản phẩm kém chất lượng sẽ gây tổn hại đến hành trình của khách hàng, sự hài lòng của người dùng và chuyển đổi của trang thương mại điện tử. Tối ưu hóa của họ là rất quan trọng.

5. Các lỗi kỹ thuật thường gặp 🐛

Các vấn đề kỹ thuật như Lỗi 404 gây hại cho trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin bằng cách lập chỉ mục robot. Khi các trang trả về lỗi 404, nó có nghĩa là họ không thể được tìm thấy. Đó là một trong những điều tồi tệ nhất lỗi SEO tránh. Điều này gây hại cho trải nghiệm người dùng và tham chiếu tự nhiên.

Un chứng chỉ SSL hết hạn hoặc không hợp lệ sẽ ngăn chặn HTTPS và gây tổn hại đến tính bảo mật và lòng tin của khách truy cập. Trang tải chậm do file lớn hoặc hosting kém khiến người truy cập mất kiên nhẫn và rời khỏi trang.

Một loạt các chuyển hướng đang gây ảnh hưởng xấu đến SEO và trải nghiệm người dùng. Với phần lớn lưu lượng truy cập qua di động, việc không cung cấp phiên bản di động củaxuống cấp là rất bị phạt.

Xác định và khắc phục nhanh chóng, những vấn đề kỹ thuật phổ biến này là cần thiết để mang lại trải nghiệm tốt cho khách truy cập và tối ưu hóa việc tham chiếu tự nhiên của bạn.

6. Bỏ qua các bản cập nhật thuật toán 🤖

Những thay đổi thường xuyên trong thuật toán của Google có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập của bạn chỉ sau một đêm. Không điều chỉnh chiến lược SEO của bạn cho phù hợp với các thuật toán mới thường dẫn đến sự sụt giảm vị trí trong kết quả tìm kiếm.

Hậu quả trực tiếp là lưu lượng từ động cơ giảm, những gì có thể ảnh hưởng đến hoạt động của một trang web. Một số trang web bị Google phạt chỉ vì sử dụng các kỹ thuật SEO lỗi thời và vi phạm các quy tắc mới.

Các thuật toán mới thường coi trọng trải nghiệm người dùng, một khía cạnh không vì vậy không nên bỏ qua. Việc bắt kịp SEO và sửa những gì bị phạt trong các thuật toán mới đòi hỏi chi phí, vì vậy tốt hơn hết bạn nên dự đoán trước.

Bắt buộc phải theo dõi và thích nghi nhanh chóng những thay đổi trong thuật toán của Google và các công cụ khác để duy trì hiệu suất tốt.

7. Không theo dõi hiệu suất của bạn 📉

Nếu không có những phân tích chính xác thì đó là không thể phát hiện các vấn đề có thể xảy ra kỹ thuật, giảm lưu lượng truy cập, lỗi trải nghiệm người dùng. Nếu không theo dõi các số liệu chính, thật khó để biết số liệu nào đòn bẩy tối ưu hóa kích hoạt chủ yếu để cải thiện hiệu suất.

Nó là không thể đo lường sự phát triển của lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng, sự hài lòng của khách truy cập theo thời gian mà không cần KPI hoặc lịch sử. Các vấn đề không xác định không được giải quyết, gây mất doanh thu, lưu lượng truy cập, v.v.

Một chiến lược kỹ thuật số hiệu quả đòi hỏi giám sát dữ liệu chính xác để đưa ra quyết định đúng đắn. Tóm lại, việc giám sát chính xác các chỉ số hiệu suất chính của nó là điều cần thiết để quản lý tốt chiến lược kỹ thuật số của một trang web hoặc một công ty.

8. Đánh giá thấp tầm quan trọng của đánh giá của người tiêu dùng ⭐

Việc thiếu đánh giá của người tiêu dùng trên một trang thương mại điện tử khiến khách truy cập nghi ngờ và dẫn đến mất niềm tin. Không có bằng chứng xã hội hoặc lời chứng thực, đó là khó khăn hơn để chuyển đổi khách truy cập trong khách hàng và bán hàng.

Công ty không thể đáp lại những phản đối và chỉ trích của khách hàng về sản phẩm. Không thể phát hiện các lỗi tái diễn trên một số sản phẩm nếu không có phản hồi từ khách hàng.

Chia sẻ ý kiến ​​​​tích cực trên mạng, vectơ lan truyền, là không thể nếu không có đánh giá của người tiêu dùng. Tóm lại, đánh giá là đòn bẩy quan trọng trong việc thu hút, chuyển đổi, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trên trang web e-co.

Câu Hỏi Thường Gặp

Hỏi: Tôi nên sử dụng mạng xã hội nào để quảng cáo cửa hàng của mình?

Đáp: Facebook và Instagram rất cần thiết để tiếp cận công chúng. Twitter, Pinterest và TikTok cho phép bạn nhắm mục tiêu vào các cộng đồng cụ thể. Tạo tài khoản trên các mạng có liên quan đến hoạt động và mục tiêu của bạn.

Hỏi: Đầu tư bao nhiêu vào quảng cáo được tài trợ?

A: Phân bổ ngân sách quảng cáo thường xuyên (ví dụ: tối thiểu 150€/tháng). Kiểm tra nhiều số tiền và mục tiêu để xác định sự kết hợp hiệu quả nhất trước khi tăng chi tiêu.

Hỏi: Tôi có cần tạo bài đăng trên blog của riêng mình không?

A: Vâng, Sẽ tốt hơn nếu bạn tạo nội dung blog gốc, chất lượng trên trang web của riêng mình thay vì chỉ dựa vào các bài đăng của khách.

Hỏi: Làm cách nào để cửa hàng của tôi thân thiện với thiết bị di động?

Đáp: Tối ưu hóa tốc độ tải, cung cấp thiết kế đáp ứng và kiểm tra trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động. Đồng thời kiểm tra khả năng tương thích với các ứng dụng dành cho thiết bị di động của Google Ads.

Hỏi: Làm cách nào để giữ chân người đăng ký email của tôi?

Đáp: Bằng cách gửi cho họ những email chất lượng, được cá nhân hóa, mang lại giá trị gia tăng thực sự. Phân đoạn danh sách của bạn để nhắm mục tiêu tin nhắn. Tránh gửi quá thường xuyên.

Q: Bạn có cần nhiều nội dung để cải thiện SEO của mình không?

Đáp: Số lượng và đặc biệt là chất lượng rất quan trọng. Giữ cho blog của bạn hoạt động thường xuyên với các bài viết được tối ưu hóa. Nội dung độc đáo và phong phú tạo ra lưu lượng truy cập bền vững hơn.

Hỏi: Tôi có thể quảng bá sản phẩm khi không còn hàng trong kho không?

Đ: Không, điều này sẽ gây hại cho trải nghiệm người dùng. Cho biết rõ ràng tình trạng sẵn có để tránh thất vọng. Chỉ quảng cáo các sản phẩm còn hàng để có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.

Hỏi: Tôi nên tuân theo những chỉ số nào cho hoạt động tiếp thị của mình?

Đáp: Đo lường lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng được tạo, tỷ lệ thoát, doanh số, v.v. để xác định các kênh và nội dung thành công nhất. Điều chỉnh hành động của bạn dựa trên kết quả.

Nhưng trước khi bạn rời đi, đây là làm thế nào để tạo ra một đề nghị thương mại không thể cưỡng lại. Để lại cho chúng tôi ý kiến ​​​​của bạn.