Tiếp thị người ảnh hưởng là gì?

Tiếp thị người ảnh hưởng hiện là một hình thức tiếp thị trực tuyến phổ biến. Nó đã trở thành một từ thông dụng trong một thời gian và nó được nhắc đến thường xuyên trên các phương tiện truyền thông chính thống. Tuy nhiên, vẫn có những người chưa thực sự hiểu tiếp thị người ảnh hưởng là gì. Thật vậy, một số người lần đầu tiên bắt gặp biểu hiện này và ngay lập tức thắc mắc “Tiếp thị người ảnh hưởng là gì? “.

Ở cấp độ cơ bản, tiếp thị có ảnh hưởng là một loại tiếp thị truyền thông xã hội sử dụng các đề xuất và xác nhận sản phẩm của người có ảnh hưởng. Những người có ảnh hưởng này có lượng người theo dõi trên mạng xã hội chuyên dụng và được coi là chuyên gia trong lĩnh vực của họ.

Tiếp thị người ảnh hưởng hoạt động nhờ vào sự tin tưởng lớn mà những người có ảnh hưởng xã hội đã xây dựng với những người theo dõi họ. Đề xuất của họ phục vụ như một hình thức bằng chứng xã hội cho khách hàng tiềm năng của thương hiệu của bạn.

Tiếp thị người ảnh hưởng là một sự kết hợp công cụ tiếp thị cũ và mới. Nó lấy ý tưởng về sự chứng thực của người nổi tiếng và đặt nó vào một chiến dịch tiếp thị hướng nội dung hiện đại. Điểm khác biệt chính trong trường hợp tiếp thị có ảnh hưởng là kết quả của chiến dịch là sự hợp tác giữa các thương hiệu và những người có ảnh hưởng.

Nhưng tiếp thị có ảnh hưởng không chỉ dành cho những người nổi tiếng. Thay vào đó, nó xoay quanh những người có ảnh hưởng, nhiều người trong số họ sẽ không bao giờ coi mình là người nổi tiếng trong môi trường ngoại tuyến.

Trong bài viết này, chúng tôi đã quyết định giới thiệu cho bạn các điều kiện tiên quyết để tiếp thị người ảnh hưởng. Nhưng trước khi bạn bắt đầu, đây là cách để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trong cửa hàng trực tuyến của bạn.

Tiếp thị người ảnh hưởng là gì?

Tiếp thị người ảnh hưởng liên quan đến việc một thương hiệu hợp tác với người có ảnh hưởng trực tuyến để tiếp thị một trong những sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Một số sự hợp tác tiếp thị với người có ảnh hưởng ít hữu hình hơn thế – các thương hiệu chỉ cần làm việc với những người có ảnh hưởng để cải thiện khả năng nhận diện thương hiệu.

Những người có ảnh hưởng, không giống như những người nổi tiếng, có thể ở bất cứ đâu. Họ có thể là bất cứ ai. Điều khiến họ có ảnh hưởng là lượng người theo dõi lớn trên web và mạng xã hội. Người có ảnh hưởng có thể là một nhiếp ảnh gia thời trang nổi tiếng trên Instagram, một blogger về an ninh mạng được đọc nhiều trên Twitter hoặc một giám đốc tiếp thị được kính trọng trên LinkedIn.

Trong bất kỳ ngành nào cũng có những người có tầm ảnh hưởng, bạn chỉ cần tìm ra họ. Một số sẽ có hàng trăm nghìn (thậm chí hàng triệu) người theo dõi.

Nhưng nhiều người sẽ trông giống người bình thường hơn. Họ có thể chỉ có 10 người đăng ký, ít hơn trong một số trường hợp. Tuy nhiên, họ sẽ có được danh tiếng là chuyên gia trong lĩnh vực của họ.

Họ là những người tham khảo cung cấp câu trả lời cho câu hỏi của mọi người. Theo lĩnh vực chuyên môn của họ, đây là những người xuất bản các bài đăng xã hội hấp dẫn nhất về các chủ đề chuyên môn của họ.

Tình trạng hiện tại của bối cảnh tiếp thị có ảnh hưởng

Nổi bật vào năm 2014 trên Instagram dễ dàng hơn so với ngày nay. Nếu bạn may mắn được xuất hiện trên trang nổi bật của Instagram hoặc ngoại hình của bạn đủ nổi bật, thì khả năng bạn được chọn là người có ảnh hưởng là rất cao.

Sau khi có đủ mối quan hệ đối tác thương hiệu, một số người đã biến tiếp thị người có ảnh hưởng trên mạng xã hội thành một nghề nghiệp toàn thời gian.

Nhưng mọi thứ thay đổi, phải không?

Chúng ta bị ảnh hưởng bởi những gì chúng ta nhìn thấy và tính thẩm mỹ cũng không khác. Hình ảnh tươi sáng ngày nay phổ biến hơn, cũng như đồ ăn được đặt gọn gàng trên nền thú vị. Khi “diện mạo điển hình” của tiếp thị người ảnh hưởng không còn trở nên độc nhất, điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?

Để trở thành một người có ảnh hưởng thời trang trong nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi này, bạn có thể không còn cần phải chỉ dựa vào những bức ảnh chụp hoàn hảo nữa. Thay vào đó, các tư thế thoải mái và các chỉnh sửa hạn chế hiện được chào đón trên mạng.

Hãy nhớ rằng bài viết chỉ đề cập đến một nhóm nhỏ những người có ảnh hưởng: những người dùng Instagram trẻ tuổi. Ngược lại, sự thay đổi này trong XNUMX năm qua sẽ cho thấy hằng số duy nhất trong tiếp thị người ảnh hưởng đang thay đổi như thế nào.

Những gì hoạt động trong tiếp thị có ảnh hưởng

Hãy suy nghĩ cẩn thận về cách tiếp cận tiếp thị người ảnh hưởng của bạn

• Được tổ chức, xây dựng chiến lược, kế hoạch và ngân sách, dành thời gian cho nghiên cứu
• Quyết định cách tiếp cận của bạn để tìm kiếm những người có ảnh hưởng – tìm họ một cách tự nhiên, đăng ký một nền tảng hoặc làm việc thông qua một đại lý
• Hãy kiên nhẫn và nhân văn – mọi người nói chuyện với mọi người, không phải công ty nói chuyện với công ty

Xây dựng lịch trình

• Người có ảnh hưởng có thích các cuộc gọi hoặc bản tin hàng tháng/hàng quý/XNUMX tháng không?
• Kết hợp nó vào lịch PR, lịch phát hành sản phẩm của bạn, v.v.
• Gửi email thay mặt cho các giám đốc điều hành chính. Lập kế hoạch lịch trình du lịch điều hành và sắp xếp các cuộc gặp mặt trực tiếp

Tiếp thị người ảnh hưởng không phải là gì

Tiếp thị người ảnh hưởng không chỉ là tìm kiếm ai đó có cộng đồng gắn bó và cho họ tiền để họ nói những điều tốt đẹp về bạn.. Đó là những gì những người nổi tiếng lan truyền dành cho. Những người có ảnh hưởng là những người đã dành thời gian xây dựng thương hiệu của riêng họ và phát triển những người theo dõi họ.

Đương nhiên, họ sẽ bảo vệ danh tiếng của mình và những người tin tưởng họ. Đây là những người có kiên nhẫn và tập trung để thành công trên mạng xã hội, mỗi lần chỉ có một người theo dõi tự nhiên – những người như thế này không quan tâm đến việc thực hiện tiếp thị có ảnh hưởng chỉ vì tiền.

Tiếp thị có ảnh hưởng cũng không phải là về kết quả nhanh chóng. Đó là cách tiếp cận chậm và ổn định giống như phương pháp tiếp thị nội dung và truyền thông xã hội, trong đó chiến dịch của bạn không trực tiếp bán sản phẩm của bạn. Thay vào đó, đó là việc thể hiện quyền lực, uy tín và tư duy lãnh đạo trong ngành của bạn. Đó là việc trở nên đồng nghĩa với mọi thứ bạn cung cấp.

Với tiếp thị truyền thông xã hội, điều quan trọng nhất là có được loại người theo dõi sẽ trung thành và gắn bó. Do đó, thật hấp dẫn khi nghĩ rằng việc hợp tác với một người có ảnh hưởng sẽ là một cách dễ dàng để chiếm được cảm tình và tâm trí của những người theo dõi họ, nó không đơn giản như vậy, Tuy nhiên. Bởi vì để liên minh với những người có ảnh hưởng, bạn phải có được sự tin tưởng và tôn trọng của họ.

Làm thế nào để tạo ra một chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng?

Giống như bất kỳ chiến thuật tiếp thị nào, chương trình người có ảnh hưởng yêu cầu lập kế hoạch và nhắm mục tiêu có chủ ý. Bạn sẽ không tìm thấy thành công chiến lược chỉ bằng cách gửi những thứ miễn phí cho tất cả những người yêu cầu hoặc cho bạn bè và người quen hiện tại của bạn.

1. Cách tìm người có ảnh hưởng và cách trả tiền cho họ

Giống như bất kỳ chiến lược nào, nghiên cứu là bước đầu tiên. Chọn nền tảng bạn muốn tập trung vào đầu tiên. Bạn luôn có thể mở rộng sang các nền tảng khác sau này, nhưng nếu bạn chỉ mới bắt đầu, hãy gắn bó với một nền tảng. Lý tưởng nhất là thương hiệu của bạn đã có mặt trên mạng này hoặc tìm cách phát triển ở đó.

Nếu bạn không chắc bắt đầu từ đâu, lắng nghe xã hội có thể giúp bạn xác định nơi mọi người đang nói về ngành và thương hiệu của bạn, đồng thời có thể giúp bạn tìm ra những tiếng nói có ảnh hưởng nhất trong ngành của bạn trên mọi nền tảng.

Ngành bạn hoạt động cũng rất quan trọng khi xem xét thực hiện chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng. Các thương hiệu thời trang và làm đẹp tỏa sáng trên Instagram và YouTube. Ngành công nghiệp trò chơi điện tử thống trị trên Twitch.

Trong giai đoạn nghiên cứu, hãy xem loại người có ảnh hưởng mà bạn quan tâm. Bạn đang tìm kiếm những người nổi tiếng có lượng người theo dõi khổng lồ? Hoặc những người có ảnh hưởng vi mô có ít hơn 2000 người theo dõi? Có lẽ một cái gì đó giữa 5 và 10 người đăng ký là sở thích của bạn hơn. Bất cứ điều gì bạn quyết định tập trung vào sẽ quyết định ngân sách của bạn.

Khoản bồi thường cũng rất khác nhau, vì vậy hãy chắc chắn xem xét tỷ lệ chung cho những loại người có ảnh hưởng này. Những người có ảnh hưởng vi mô có xu hướng tập trung vào một số chủ đề và chấp nhận sản phẩm.

Một số người có ảnh hưởng vi mô hoạt động độc lập trong khi những người khác có thể được đại diện bởi một cơ quan hoặc mạng lưới. Trong khi các tài khoản lớn và người nổi tiếng sẽ cần bồi thường và thậm chí có thể thông qua một công ty quản lý tài năng.

2. Thiết lập ngân sách và chiến lược quản lý

Bây giờ bạn đã có ý tưởng về những gì những người có ảnh hưởng nên được trả, bạn cần tạo ngân sách của mình. Ngoài ra, hãy chắc chắn tính đến thời gian cần thiết để lập kế hoạch, thực hiện và xem xét chương trình người ảnh hưởng của bạn. Chạy một chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng thành công không phải là một " thiết lập và thực hiện “. Điều này sẽ liên quan đến việc giám sát và theo dõi cẩn thận.

Không giống như chiến lược quảng cáo tự động hơn, những người có ảnh hưởng là con người và thường cân bằng nhiều mối quan hệ đối tác, vì vậy một số có thể không thực hiện đúng cam kết đăng đúng giờ hoặc mắc lỗi trong các thẻ hoặc lời kêu gọi hành động được yêu cầu của bạn.

Bạn sẽ cần có thời gian để trở nên quen thuộc hơn với những mối quan hệ này nhằm vun đắp chúng và tinh chỉnh cách tiếp cận của mình thông qua kinh nghiệm về những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả trong thị trường ngách của bạn.

3. Quyết định mục tiêu và thông điệp truyền tải

Hai lý do phổ biến nhất để sử dụng tiếp thị có ảnh hưởng là để tăng nhận thức về thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, thay vì xác định các mục tiêu chung này là hai mục tiêu của bạn, sẽ hiệu quả hơn nếu khởi động chiến lược của bạn bằng cách tinh chỉnh các nhu cầu của thương hiệu.

Có thể bạn muốn tăng cơ sở khách hàng của mình trong nhóm nhân khẩu học trẻ hơn. Hoặc bạn muốn mở rộng sang nhóm người dùng mới với một sản phẩm mới. Hoặc bạn muốn bỏ qua các xu hướng và sử dụng những người có ảnh hưởng để nói về giá trị thương hiệu của bạn.

Những người có ảnh hưởng có khả năng tiếp cận đối tượng rất cụ thể. Thay vì dựa vào hàng nghìn người theo dõi, những người có ảnh hưởng sẽ giúp đảm bảo rằng đối tượng được nhắm mục tiêu cao có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn sẽ đọc và tương tác với nội dung của bạn.

Nội dung của người ảnh hưởng có giọng điệu trò chuyện và tường thuật cá nhân giúp phân biệt các bài đăng này với loại tính năng hoặc bài tập trung vào bán hàng mà một thương hiệu có thể thực hiện cho cùng một sản phẩm trên nguồn cấp dữ liệu của riêng mình.

Thông điệp của bạn cũng quan trọng như mục tiêu của bạn. Mặc dù bạn không muốn kìm hãm sự sáng tạo và tính độc đáo của người có ảnh hưởng, nhưng bạn cũng không muốn họ đăng bất cứ điều gì không liên quan đến chiến dịch của bạn.

Tìm hiểu cách bạn muốn cấu trúc chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng và thông điệp của mình để bạn có thể gắn bó với nó sau này.

4. Tiếp cận người ảnh hưởng: Cách liên hệ với người ảnh hưởng

Quay lại bước đầu tiên: nghiên cứu. Với một kế hoạch được thiết lập xung quanh mạng của bạn, mục tiêu của bạn và loại người có ảnh hưởng mà bạn muốn nhắm mục tiêu, chúng tôi quay lại nghiên cứu cách tìm những người có ảnh hưởng phù hợp để làm việc cùng.

Khi bạn thực hiện nghiên cứu này, hãy ghi nhớ những điều sau:

• Người có ảnh hưởng đã đăng những thứ tương tự lên dịch vụ của bạn chưa? Ví dụ: nếu bạn là một nhà hàng và muốn quảng bá một thực đơn mới, bạn nên tìm kiếm những người có ảnh hưởng thường xuyên đăng bài về các bữa ăn tại nhà hàng và món ăn họ ăn.
• Họ có hợp pháp không? Điều này có nghĩa là cuộn qua nguồn cấp dữ liệu của họ và nhấp vào bài đăng. Tỷ lệ tương tác thấp so với số lượng người theo dõi và nhận xét spam là dấu hiệu của tài khoản lừa đảo.
• Họ đã làm việc với các thương hiệu tương tự trước đây chưa? Tùy thuộc vào loại người có ảnh hưởng mà bạn đang tìm kiếm, một người có ảnh hưởng dày dạn kinh nghiệm có thể cho bạn xem bộ công cụ báo chí chứa danh mục tác phẩm của họ. Bạn càng đầu tư nhiều vào một người có ảnh hưởng, bạn sẽ càng muốn kiểm tra nó nhiều hơn.

5. Xem xét và tinh chỉnh chiến lược của bạn

Ngay cả khi chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng của bạn đang diễn ra, bạn vẫn nên có những ngày xác định trước khi bạn đo lường tiến trình của nó. Phần tiếp theo của hướng dẫn này sẽ giải thích cách theo dõi kết quả của bạn. Không phải tất cả các chiến dịch đều thành công, nhưng tôi hy vọng bạn học được từ mỗi chiến dịch.

Làm cách nào để đo lường hiệu suất của một chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng?

Các lĩnh vực đo lường sẽ rất phụ thuộc vào mục tiêu của bạn. Nhiều người sẽ không liên quan đến chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng của bạn. Một số lĩnh vực đo lường phổ biến nhất bao gồm:

1. Phạm vi tiếp cận đối tượng
2. Ấn tượng
3. Tương tác (bình luận, thích, chia sẻ)
4. Tâm lý thị trường
5. Nội dung chất lượng cao
6. Chuyển đổi:

• Tăng trưởng người đăng ký của bạn
• Nhắc đến thương hiệu
• Lưu lượng truy cập đến một trang đích/trang web cụ thể – Điền vào biểu mẫu
• Đăng ký nhận bản tin / Đăng ký
• Tăng trưởng số lượng người dùng sản phẩm / dịch vụ của bạn
• Doanh thu tăng

Kết luận

Những người có ảnh hưởng vẫn ở đây, nhưng cách thế giới tiếp thị có ảnh hưởng nhìn và hoạt động đã thay đổi rất nhiều trong một thời gian ngắn và XNUMX năm kể từ bây giờ có thể khác rất nhiều so với ngày nay. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn bắt đầu xây dựng chiến lược của mình, nhưng giống như bất kỳ chiến lược xã hội nào, điều quan trọng là phải sẵn sàng thay đổi.

Tuy nhiên, mặc dù có những cân nhắc riêng khi làm việc với những người có ảnh hưởng, nhưng việc thiết lập một chiến dịch cũng giống như hầu hết các chiến dịch tiếp thị: nghiên cứu, đặt ngân sách, đặt mục tiêu, tìm những người có ảnh hưởng của bạn cũng như xem xét và sửa đổi.

Tuy nhiên, tôi không thể rời xa bạn mà không cung cấp cho bạn khóa đào tạo về huấn luyện cá nhân. Nhấp vào đây để tải xuống hướng dẫn cơ bản về quản lý tài chính cá nhân.

Để lại cho chúng tôi một bình luận