Làm cách nào để tạo và bán hàng trong cửa hàng trên Facebook?

Bán hàng trên Facebook là một bước đi thông minh. Sự cạnh tranh có thể khốc liệt, nhưng với hơn 2,6 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, có quá đủ đối tượng cho tất cả mọi người. cửa hàng facebook là bản cập nhật thương mại điện tử mới nhất của Facebook, nâng cấp Cửa hàng trên Trang Facebook truyền thống thành thứ gì đó có thể tùy chỉnh, tiếp thị và gắn kết hơn – và chúng tôi thực sự ở đây vì nó.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình thiết lập Facebook Shop. Nếu bạn đã có Cửa hàng trên Trang Facebook và thông báo từ Facebook rằng Cửa hàng Facebook đã sẵn sàng cho bạn, thì đó là quy trình ba bước đơn giản.

Bạn chưa có Trang Facebook Shop? Đừng lo lắng, chúng tôi cũng sẽ chỉ cho bạn cách thiết lập.

Nhưng trước đây, nếu bạn muốn kiếm tiền với 1XBET mà không cần đầu tư, Bấm vào đây để tạo tài khoản và hưởng lợi từ 50 FCFA để bắt đầu. Mã khuyến mại: argent2035

Cửa hàng trên Facebook là gì?

Tất cả chúng ta đều biết rằng bạn có thể tạo một trang Facebook cho doanh nghiệp của mình, tức là một trang dành riêng tách biệt với tài khoản Facebook cá nhân của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nhưng điều bạn có thể không biết là trang kinh doanh trên Facebook của bạn cũng có thể đóng vai trò là cửa hàng ảo cho doanh nghiệp của bạn.

Facebook cung cấp tiện ích bổ sung để bạn có thể mở cửa hàng trên trang Facebook của mình và bắt đầu bán hàng trực tiếp từ nền tảng.

Khả năng này có nghĩa là nếu khách hàng nhấp vào Hồ sơ doanh nghiệp của bạn, họ thậm chí không cần phải truy cập Amazon hoặc trang web của bạn, loại bỏ một số cản trở đối với quy trình mua hàng.

Tại sao bạn nên bán hàng trên Facebook?

Facebook thu hút rất nhiều sự chú ý, mọi người dành nhiều thời gian ở đó mỗi ngày. Vì vậy, có vẻ hiển nhiên rằng việc tương tác với cộng đồng của bạn Facebook là một cách tuyệt vời để phát triển doanh nghiệp của bạn.

Khi bạn thêm vào mức độ dễ dàng để người dùng chia sẻ nội dung của bạn, điều này giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu. Bán hàng theo cách này hay cách khác trên Facebook có rất nhiều ý nghĩa, đặc biệt là khi xem xét lượng dữ liệu mà Facebook thu thập về hành vi của người dùng.

Mặt khác, việc đưa người dùng đến một trang web bên ngoài, cách xa nơi họ đang duyệt, đương nhiên sẽ dẫn đến mất chuyển đổi. Đó là lý do tại sao Facebook hiện cung cấp ba cách khác nhau để bán sản phẩm của bạn trên trang kinh doanh của bạn.

Tùy chọn 1: Thanh toán trên Facebook – Beta chỉ ở Hoa Kỳ

Thanh toán trên Facebook cung cấp cho khách hàng tùy chọn mua sản phẩm trực tiếp từ trang Facebook của bạn. Điều này là nhờ các cổng thanh toán như Stripe. Đây là cách dễ dàng tạo tài khoản Stripe hợp pháp.

Tuy nhiên, tính năng này hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm và đang dần triển khai chỉ ở Hoa Kỳ, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn phải có trụ sở tại Hoa Kỳ và có địa chỉ Hoa Kỳ cho tài khoản Facebook của bạn. Cuối cùng, tính năng này sẽ được triển khai ở nhiều quốc gia hơn, nhưng hiện tại, nếu bạn không ở Hoa Kỳ, bạn sẽ bị giới hạn ở hai tùy chọn sau.

Cách 2: Thanh toán trên website khác

Tùy chọn này chính xác như tên gợi ý. Bạn tạo danh sách trên trang cho các sản phẩm của mình và đặt giá. Tuy nhiên, khi khách hàng mua hàng, danh sách sẽ chuyển hướng họ đến trang mua hàng của cửa hàng trực tuyến hoặc trang web của bạn.

Tin tốt ở đây là bạn có thể đẩy họ trực tiếp đến bất kỳ trang nào bạn muốn, thay vì chỉ gửi khách hàng đến trang chủ của bạn. Tùy chọn Thanh toán trên trang web khác có sẵn cho người dùng Facebook ở Hoa Kỳ và Quốc tế. Thật lý tưởng nếu bạn muốn sử dụng tính năng Facebook Shop để hướng lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của mình.

Cách 3: Tin nhắn mua hàng

Đây là tùy chọn thứ ba để bán sản phẩm của bạn trên Facebook, nơi khách hàng gửi câu hỏi trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn thông qua trang của bạn. Đây có lẽ là lựa chọn tốn nhiều công sức nhất cho một chủ doanh nghiệp. Đơn đặt hàng tự xử lý đơn đặt hàng khi khách hàng gửi yêu cầu qua trang Facebook.

Bây giờ chúng ta đã biết các tùy chọn của mình là gì, hãy xem cách thiết lập Facebook Shop của riêng bạn.

Bạn cần gì để sử dụng Facebook Shops

Hãy nhớ rằng Facebook Shops là một tính năng mới bắt đầu được triển khai. Facebook sẽ liên hệ với bạn nếu nó sẵn sàng cho cửa hàng của bạn.

Để bắt đầu cuộc đua, bạn sẽ cần tạo một Trang Facebook cửa hàng. Chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thêm một vài thuật ngữ tương tự vào thời điểm này, vì vậy hãy nhanh chóng đề cập đến những thuật ngữ đó:

• Trang Facebook Cửa hàng – Chức năng hiện có của Facebook cho phép bạn hiển thị sản phẩm trên trang Doanh nghiệp trên Facebook của mình. Khi khách hàng nhấp vào sản phẩm, họ sẽ được chuyển đến trang web của bạn.
• Cửa hàng trên Facebook – Tính năng mới cung cấp mặt tiền cửa hàng cho các Cửa hàng trên Trang Facebook hiện tại. Họ cung cấp cho khách hàng trải nghiệm liền mạch hơn và khả năng xác minh mà không cần rời khỏi Facebook nếu họ muốn.

Để bắt đầu với Facebook Shops, bạn sẽ cần:

• Một cửa hàng Trang Facebook. Chi tiết về những gì bạn cần cho việc này ở bên dưới nếu bạn chưa có.
• Một thông báo/email từ Facebook cho biết tính năng Cửa hàng trên Facebook khả dụng cho cửa hàng của bạn.

Vì Cửa hàng trên Facebook chỉ dành cho những người có Cửa hàng trên Trang Facebook, chúng ta hãy xem bạn cần những gì để thiết lập một Cửa hàng. :

Để tạo cửa hàng trên Trang Facebook, bạn cần phải:

• Hãy là một quản trị viên của trang kinh doanh của bạn.
• Bán một sản phẩm vật chất. Facebook hiện không hỗ trợ bán các sản phẩm có thể tải xuống.
• Chấp nhận Điều khoản kinh doanh của Facebook. Hãy chắc chắn để đọc chúng một cách cẩn thận!

Còn Facebook Marketplace hoặc Facebook Shop thì sao?

Thị trường Facebook là một giải pháp thay thế tuyệt vời để bắt đầu mở cửa hàng trên Facebook nếu bạn chỉ muốn bán một số mặt hàng mà bạn không còn cần nữa. Nó hoạt động tương tự như các trang như Craigslist nhưng có thể truy cập được thông qua tài khoản Facebook của bạn.

Để bắt đầu, hãy truy cập Facebook Marketplace và nhấn vào nút trên menu bên trái có nội dung + Bán thứ gì đó, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Cách thiết lập Cửa hàng trên Facebook

Nếu bạn đã có Cửa hàng trên Trang Facebook, đây là cách thiết lập Cửa hàng trên Facebook sau khi bạn tiếp tục sử dụng Facebook.

Cách kích hoạt Facebook Shops trong 3 bước:

• Tạo tài khoản với Trình quản lý thương mại của Facebook
• Tạo một bộ sưu tập
• Cá nhân hóa mặt tiền cửa hàng của bạn
• Xuất bản cửa hàng của bạn

Hãy xem chính xác từng bước đòi hỏi điều gì:

1. Tạo tài khoản với Trình quản lý thương mại của Facebook

Bạn có thể đã có một tài khoản với Giám đốc thương mại, nhưng nếu không, đây là cách tạo một cái.

Đi tới Trình quản lý thương mại của Facebook và bạn sẽ thấy một màn hình giống như sau:

Bấm vào nút màu xanh Bắt đầu bán hàng. Sau đó, bạn sẽ thấy tùy chọn này:

Chúng tôi sẽ đề cập đến việc sử dụng nền tảng Thương mại điện tử sau, nhưng để thiết lập Facebook Shop, hãy nhấn vào Bắt đầu cho Facebook ở bên trái. Sau đó, bạn sẽ thấy bản tóm tắt các yêu cầu dành cho Cửa hàng trên Facebook:

Việc triển khai Facebook Shops đang bắt đầu ở Hoa Kỳ, vì vậy bạn cần có thông tin chi tiết về ngân hàng và thông tin thuế của Hoa Kỳ. Độc giả không phải người Mỹ, đừng tuyệt vọng; Cửa hàng trên Facebook sắp đến với bạn và trong thời gian chờ đợi, bạn có thể bỏ qua phần bên dưới để thiết lập Cửa hàng trên Trang Facebook đơn giản.

nhấp tiếp theo, bạn truy cập vào màn hình sau:

Bắt đầu bằng cách nhấp vào Định cấu hình cho thông tin doanh nghiệp của bạn. Sau đó, bạn sẽ được hướng dẫn quy trình chọn tên cho cửa hàng của mình, liên kết Trình quản lý thương mại với trang hiện có (hoặc tạo trang mới) và xác minh rằng bạn có tài khoản Trình quản lý thương mại của công ty.

Chúng tôi sẽ không thực hiện từng bước ở đây – Facebook thực hiện công việc tuyệt vời trong việc hướng dẫn bạn cách thêm sản phẩm và chi tiết thanh toán vào tài khoản của bạn, vì vậy miễn là bạn làm theo các mẹo này, bạn sẽ không đi quá xa!

2. Tạo bộ sưu tập

Các sản phẩm của bạn nên được nhóm thành "bộ sưu tập" để tận dụng tối đa Facebook Shops. Để tạo bộ sưu tập, hãy đăng nhập vào Trình quản lý thương mại của bạn và nhấp vào Tạo bộ sưu tập.

Đối với mỗi bộ sưu tập, bạn sẽ cần thêm:

• Một tên bộ sưu tập. Điều này có thể có tối đa 20 ký tự và bao gồm các biểu tượng cảm xúc để tăng thêm phần thú vị.
• Một mô tả của bộ sưu tập. Bạn có 200 ký tự cho việc này, vì vậy hãy đếm chúng! Chúng tôi có một hướng dẫn để viết mô tả sản phẩm tốt sẽ giúp bạn ở đây.
• Che phương tiện truyền thông. Ngoài hình ảnh sản phẩm cho từng mặt hàng, bạn sẽ cần một hình ảnh có thể đóng vai trò "bìa" cho bộ sưu tập của mình. Nó nên ở một tỷ lệ 4:3 và ở kích thước 1080 x 810 pixel.

Sau khi hoàn tất, bạn có thể thêm nhiều bộ sưu tập hơn (nhấp vào Tạo bộ sưu tập khác ) hoặc chuyển sang bước tiếp theo: cá nhân hóa mặt tiền cửa hàng của bạn.

3. Cá nhân hóa mặt tiền cửa hàng của bạn

Đây là nơi Cửa hàng trên Facebook trở thành của riêng họ! Bạn có khả năng tùy chỉnh cửa hàng của mình bằng cách làm cho cửa hàng trông giống “bạn” hơn và ít giống “Facebook” hơn.

Khi bạn đang tùy chỉnh cửa hàng của mình để chuẩn bị xuất bản, hãy quay lại Công cụ quản lý thương mại (nếu bạn chưa ở đó). Nhấp vào Cửa hàng và chọn Cửa hàng bạn muốn chỉnh sửa (nếu bạn có nhiều cửa hàng). Bấm vào Chỉnh sửa.

Bạn sẽ thấy hai tab trong cửa hàng bạn đã chọn:

• Sự cung cấp - đây là nơi bạn có thể chọn xem các bộ sưu tập như được trình bày và thêm băng chuyền từ các bộ sưu tập khác.
• Phong cách - đây là nơi bạn có thể điều chỉnh màu sắc, kích thước nút và văn bản để căn chỉnh mặt tiền cửa hàng với hình ảnh thương hiệu của bạn.

4. Xuất bản cửa hàng của bạn

Kiểm tra xem trang của bạn sẽ trông như thế nào bằng cách sử dụng xem trước cửa hàngvà khi bạn hài lòng với mọi thứ, hãy nhấp vào Xuất bản. Sau đó, Facebook sẽ xem xét và phê duyệt Bộ sưu tập của bạn trong vòng 24 giờ – bạn có thể chọn xem bạn muốn chúng xuất hiện ngay sau khi chúng được phê duyệt hay tất cả cùng một lúc.

Cách thiết lập Cửa hàng trên Trang Facebook

Cho đến khi Cửa hàng trên Facebook được phổ biến rộng rãi hơn, thiết lập Cửa hàng trên Trang Facebook vẫn là lựa chọn tốt nhất của bạn. Bằng cách này, bạn có thể bắt đầu bán hàng ngay lập tức và dễ dàng đăng nhập vào tính năng Cửa hàng trên Facebook khi tính năng này khả dụng.

Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình thiết lập cửa hàng cho thương hiệu hư cấu của chúng tôi, Finance de Demain. Một lần nữa, ở đây chúng tôi giả định rằng bạn đã có một trang kinh doanh sẵn sàng hoạt động. Bạn cũng phải làm việc từ máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn để thiết lập tính năng này.

1. Chuyển đến tab "Cửa hàng" trên trang doanh nghiệp của bạn

Bạn sẽ tìm thấy nó ở phía bên trái (bạn có thể cần mở rộng menu để xem nó).

Sau đó, bạn sẽ được nhắc đọc và đồng ý với Điều khoản và chính sách dành cho người bán của Facebook.

2. Điền thông tin thuế/thanh toán hoặc chọn một tùy chọn thanh toán.

Đây là nơi mọi thứ bắt đầu tách biệt một chút tùy thuộc vào nơi bạn đang ở trên thế giới.

3. Thêm sản phẩm

Bây giờ tất cả chúng ta đều quay lại cùng một lộ trình và cho dù bạn sống ở Hoa Kỳ hay nơi nào khác trên thế giới, bạn sẽ thấy một màn hình tương tự như sau:

Để bắt đầu thêm sản phẩm, hãy nhấn nút màu xanh lam Thêm sản phẩm.

Để thêm sản phẩm, bạn sẽ cần hình ảnh sản phẩm, giá sản phẩm, tên và mô tả sản phẩm cũng như liên kết đến nơi khách hàng có thể xem (thường là danh sách sản phẩm trên trang web của riêng bạn). Nếu đã chọn bán hàng qua Messenger, bạn sẽ không cần thêm liên kết tại đây.

Đây là cách chúng tôi điền vào của chúng tôi:

Nếu bạn muốn chia sẻ sản phẩm trực tiếp lên trang của mình dưới dạng bài đăng, hãy chọn tùy chọn này. Thật tuyệt vời cho các bản phát hành mới sau này, nhưng bây giờ chúng tôi sẽ bỏ qua vấn đề đó vì chúng tôi sẽ thêm tất cả các sản phẩm hiện có của mình cùng một lúc. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Thêm sản phẩm .

Bài viết mới của bạn sau đó sẽ xuất hiện ở đây và bạn có thể nhấp vào + Thêm một PRODUIT để thêm nhiều hơn nữa.

4. Sắp xếp sản phẩm thành bộ sưu tập

Khi bạn đã thêm các sản phẩm của mình, bạn sẽ muốn sắp xếp chúng thành các bộ sưu tập để giúp khách hàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm dễ dàng hơn. Bạn muốn thực hiện nó như thế nào là tùy thuộc vào bạn – chọn bất cứ thứ gì phù hợp với thương hiệu của bạn!

Chúng tôi sẽ thêm hai sản phẩm này vào một bộ sưu tập « 'Áo thun nam'. Bạn sẽ thấy tùy chọn thêm bộ sưu tập trong các sản phẩm mới của mình:

Bấm vào Thêm bộ sưu tập, và sau đó + Thêm bộ sưu tập .

Đặt tên cho bộ sưu tập của bạn (đây sẽ là tên mà nó sẽ được hiển thị trong cửa hàng của bạn), sau đó thêm các sản phẩm có liên quan:

Nếu bạn ở bên ngoài Hoa Kỳ, về cơ bản bạn đã hoàn thành công việc hậu cần. Bạn có thể tiếp tục thêm và xóa sản phẩm dựa trên mức độ tồn kho và tất cả hoạt động bán hàng sẽ diễn ra qua Messenger hoặc trên trang web của riêng bạn (tùy thuộc vào trang web bạn đã chọn lúc đầu).

Ngay cả khi bạn đang bắt đầu sử dụng Messenger để bán hàng, chúng tôi khuyên bạn nên tạo một trang web vào một thời điểm nào đó và chuyển sang tùy chọn này. Chúng tôi hứa rằng nó không đáng sợ như âm thanh của nó!

5. Quản lý đơn hàng (Chỉ ở Hoa Kỳ)

Nếu bạn đang thiết lập một cửa hàng trên Trang Facebook ở Hoa Kỳ, thì việc thêm và đóng gói các sản phẩm của bạn chỉ là bước khởi đầu – bạn cần biết cách quản lý và phân phối các đơn đặt hàng sắp tới!

Bạn có thể quản lý đơn đặt hàng của mình bằng cách vào Công cụ xuất bản (ở menu trên cùng)

Tiếp theo, chọn Đơn đặt hàng đang chờ xử lý từ menu dưới cùng bên trái:

Khi đơn đặt hàng đến, bạn sẽ có thể xem chúng ở đây và cập nhật trạng thái đơn hàng khi chúng được vận chuyển:

Bạn cũng có thể lên lịch và xem các bài đăng trong phần Bài đăng. Điều này hữu ích để tổ chức trước các bài đăng và kiểm tra mức độ tương tác của mọi người với chúng:

Quản lý Cửa hàng trên Facebook từ Nền tảng thương mại điện tử

Nếu bạn có trang web Thương mại điện tử, chúng tôi khuyên bạn nên đồng bộ hóa trang web đó với Facebook Shop của mình càng sớm càng tốt. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm soát khoảng không quảng cáo của mình trên cả hai nền tảng từ một nơi và đẩy tất cả các bản cập nhật lên cả hai cửa hàng, giảm một nửa thời gian quản trị của bạn.

Chúng tôi sẽ nhanh chóng hướng dẫn bạn cách đồng bộ hóa Facebook Shops với hai trong số các nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất: Shopify và BigCommerce.

Tích hợp Cửa hàng trên Facebook với Shopify

Shopify cho biết nếu bạn đã có thể sử dụng thẻ sản phẩm trên Instagram, thì bạn sẽ là người đầu tiên đến với Facebook Shops.

Dù bằng cách nào, để đảm bảo cửa hàng của bạn đã sẵn sàng cho Facebook Shops, hãy đảm bảo thêm Facebook làm kênh bán hàng.

Sau đó, Shopify sẽ hướng dẫn bạn quy trình đồng bộ hóa cửa hàng trên Trang Facebook và trang Shopify của bạn.

trong ngắn

Trong bài viết này, chúng tôi đã giới thiệu đến bạn tính năng mới của Facebook, Facebook Shops và hướng dẫn bạn cách cài đặt tính năng này. Nếu Facebook Shops đã được cung cấp cho bạn, việc thiết lập dễ dàng như sau:

• Tạo tài khoản với Trình quản lý thương mại của Facebook
• Tạo Bộ sưu tập
• Tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng của bạn
• Xuất bản cửa hàng của bạn

Trong thời gian chờ đợi, bạn cần tạo Trang Facebook Cửa hàng để sẵn sàng chuyển ngay sang Cửa hàng. Chúng tôi đã vạch ra cách tốt nhất để thực hiện việc này tùy thuộc vào nơi bạn làm việc.

Tất cả những gì bạn phải làm là chúc bạn may mắn! Cửa hàng trên Facebook sẽ trở thành một công cụ thay đổi cuộc chơi thực sự cho các doanh nghiệp nhỏ và chúng tôi rất vui khi thấy những gì bạn đang tạo.

Lđể lại cho chúng tôi một bình luận