10 bước làm chủ một chiến lược truyền thông

Cho dù là để ra mắt một sản phẩm mới, khuyến mãi hay đơn giản là để phát triển nhận thức về thương hiệu, truyền thông là một đòn bẩy chiến lược thiết yếu. Nhưng muốn có hiệu quả thì phải cẩn thận được hoạch định và kiểm soát.

Trong bài viết này, hãy khám phá 10 bước thiết yếu để thực hiện chiến lược truyền thông hiệu quả. Bạn sẽ biết cách xác định mục tiêu, xác định mục tiêu, chọn kênh phù hợp, tạo thông điệp mạnh mẽ và đo lường kết quả của mình.

Nhờ phương pháp 10 điểm này, bạn sẽ có lộ trình quản lý giao tiếp từ A đến Z và tối đa hóa khả năng hiển thị của bạn. Bạn cũng sẽ tránh được những sai lầm phổ biến và có thể điều chỉnh chiến lược của mình trong thời gian thực theo kết quả thu được.

Bạn đã sẵn sàng tăng cường tác động của hoạt động truyền thông và quảng bá thương hiệu của mình chưa? Đi theo người lãnh đạo!

Chúng ta hãy đi

1. Mục tiêu chiến dịch

Câu hỏi đầu tiên chúng ta phải tự hỏi mình, trước khi thực hiện giao tiếp này, là như sau. Chúng ta muốn đạt được điều gì thông qua chiến dịch?  Câu trả lời không phải lúc nào cũng trùng khớp vì có thể mục tiêu không chỉ là tăng doanh số bán hàng.

Thông thường, đó là về việc xây dựng thương hiệu, tung ra sản phẩm mới, tăng cường khả năng hiển thị, thu hút khách hàng mới hoặc giữ chân những khách hàng đã có.

2. Xác định đối tượng mục tiêu cần giải quyết

 Phải rõ mục tiêu mình hướng tới là gì và chỉ rõ các yếu tố nhất định như độ tuổi, giới tính, tầng lớp xã hội, v.v. Một kỹ thuật tốt có thể giúp ích cho việc này là thiết kế hồ sơ Persona của Người mua.

Đây là những nhân vật tưởng tượng được tạo ra để đại diện cho những kiểu người dùng khác nhau có thể sử dụng thương hiệu của chúng tôi, tập trung vào hành vi, nhu cầu và động cơ của họ.

3. Lựa chọn kênh truyền thông

Lúc này bạn phải hết sức cẩn thận vì nó là công cụ cơ bản để thành công. Điểm trước phải được tính đến để chính xác và không mắc sai lầm.

Đây là những môi trường giao tiếp mà đối tượng mục tiêu của chúng tôi được tiếp xúc và trong đó thương hiệu của chúng tôi sẽ được hỗ trợ. Điều quan trọng nhất là thiết lập sự kết hợp đa phương tiện bằng cách thực hiện chiến lược đa kênh.

4. Phân tích thị trường xung quanh công ty

Nghiên cứu này phải chuyên sâu vì xu hướng hiện tại và những gì đối thủ đang làm sẽ được biết đến. Cái sau được sử dụng để biết cái gì hiệu quả và cái gì không hiệu quả.

Chúng ta có thể tự hỏi mình những câu hỏi như: những gì đang xảy ra trong lĩnh vực này? Cuộc thi đang làm gì? Họ đang làm gì ở các quốc gia khác, có thể là nguồn cảm hứng cho chiến lược của chúng tôi.

5. Biết rất rõ về doanh nghiệp của bạn

Ngoài ra, cần phải phân tích nội bộ thương hiệu của chúng ta để hiểu rõ hơn về bản thân và biết chúng ta đang hướng tới đâu, chúng ta có thể cải thiện những gì và điểm mạnh của chúng ta là gì.

Vì điều đó, có SWOT, một công cụ giúp chúng tôi phân tích điểm yếu, mối đe dọa, điểm mạnh và cơ hội của chúng tôi.

6. Khái niệm hóa thông điệp 

Nhờ vào một khái niệm chung bao gồm các ý tưởng chính cần được truyền đạt và phù hợp với người tiếp nhận. Đề xuất giá trị, lợi ích, các khía cạnh khác biệt và định vị của chúng tôi.

Điều cần thiết cũng là phải điều chỉnh thông điệp phù hợp với phương tiện đã chọn và cá nhân hóa nó bằng cách đề cập trực tiếp đến người dùng để họ cảm thấy được xác định.

7. Sử dụng tất cả các công cụ có sẵn 

Giờ đây, hơn bao giờ hết, việc cập nhật những ứng dụng tiên tiến nhất là điều cần thiết để công việc của chúng ta trở nên khác biệt hơn.

Thiết kế là điều cần thiết để truyền đạt thông điệp thành công và điều này được thực hiện bằng cách sử dụng các công cụ như Photoshop, Illustrator và trên các mạng xã hội, Pinterest, Behance, Dribbble hoặc Meetinarts.

8. Thiết lập kế hoạch hành động của chiến dịch 

Điều cần thiết là phải trình bày chi tiết các hành động khác nhau sẽ thực hiện, chọn thời điểm thích hợp nhất và xác định thời hạn của nó, lịch sẽ giúp ích rất nhiều để có thể nhìn thấy chiều sâu của toàn bộ chiến lược cùng một lúc. phải tưởng tượng nó.

Chúng tôi cũng sẽ bao gồm ngân sách được phân bổ cho tất cả các bên tham gia chiến dịch này.

9. Theo dõi 

Nó dựa trên việc đo lường và điều chỉnh ngay lập tức những sai lệch có thể tồn tại ban đầu trong lộ trình chương trình.

Điều quan trọng là phải đạt được điều này thông qua các công cụ đo lường và kiểm soát phù hợp cũng như số liệu cung cấp cho chúng tôi dữ liệu chính xác và rất cụ thể.

10. Chi tiết phát hiện và học hỏi

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là giai đoạn học tập. Thông thường những gì chúng ta nghĩ có thể có hiệu quả, mặc dù đã phân tích cẩn thận để giải quyết tất cả các điểm trước đó nhưng cuối cùng lại không như vậy.

Học hỏi từ những sai lầm của bạn là một đề xuất tuyệt vời để tránh lặp lại chúng trong các chiến dịch sáng tạo trong tương lai. Những chiến lược này sẽ cho phép bạn giao tiếp dễ dàng như một cặp vợ chồng là tốt.