Người quản lý cộng đồng là gì và làm thế nào để tôi trở thành một người quản lý?
Người quản lý cộng đồng là gì? Bài tập về nhà của anh ấy? Đây chắc chắn là những câu hỏi tạo ra nhiều tranh luận nhất trong thời đại mạng xã hội này. Các công ty thuộc mọi quy mô đều đã có những Người quản lý cộng đồng chuyên nghiệp phụ trách quản lý thương hiệu của họ trên Internet. Community Manager là người chịu trách nhiệm chuyên môn trong việc xây dựng và quản lý cộng đồng trực tuyến, quản lý bộ nhận diện và hình ảnh thương hiệu, tạo dựng và duy trì mối quan hệ ổn định lâu dài với khách hàng, người hâm mộ của mình trên Internet.