Dưới đây là những lợi ích của phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn

Không thể phủ nhận tầm quan trọng của Mạng xã hội hay mức độ cần thiết của sự hiện diện của nó, cả về mặt cá nhân lẫn nghề nghiệp. Trong bài viết này, tôi cho bạn thấy những lợi ích của truyền thông xã hội đối với doanh nghiệp của bạn và những gì nên được sử dụng theo nhu cầu của từng doanh nghiệp. Hãy đọc tiếp!

Nhưng trước đây, nếu bạn muốn kiếm tiền với 1XBET mà không cần đầu tư, Bấm vào đây để tạo tài khoản và hưởng lợi từ 50 FCFA để bắt đầu. Mã khuyến mại: argent2035

Lợi ích của mạng xã hội đối với doanh nghiệp của bạn

Mạng xã hội đã một phần của cuộc sống hàng ngày của chúng tôi. Đây là những nền tảng được sử dụng nhiều nhất. Chúng đã phát triển theo cách không chỉ thay đổi cách chúng ta giao tiếp với nhau mà còn cả cách chúng ta kinh doanh.

Vì lý do này, ngày 30 tháng XNUMX hàng năm, Ngày Truyền thông Xã hội Thế giới được tổ chức với mục đích biến nó thành một công cụ cho phép người dân thế giới giao tiếp nhiều hơn và tốt hơn, cũng như một cách để cập nhật thông tin qua Internet.

Bài viết nên đọc: Cách tạo một trang kinh doanh trên Facebook

Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào đang do dự tham gia kênh trực tuyến, hãy lưu ý những lợi ích của phương tiện truyền thông xã hội đối với doanh nghiệp:

Tăng khả năng hiển thị của doanh nghiệp của bạn

Ưu điểm đầu tiên của mạng xã hội đối với doanh nghiệp của bạn là khả năng hiển thị của nó. Nếu người tiêu dùng không biết về một công ty, họ không thể mua sản phẩm của bạn. Mạng xã hội giúp tăng khả năng hiển thị của các công ty trong số đối tượng mục tiêu, cho phép họ tiếp cận nhiều đối tượng hơn và đầu tư ít thời gian và công sức hơn.

Ngoài ra, việc tạo hồ sơ doanh nghiệp trên các mạng xã hội chính là miễn phí và dễ dàng, mặc dù nó luôn phải được thực hiện sau khi có chiến lược và kế hoạch xuất bản.

Khuyến khích tương tác trong cộng đồng của công ty bạn

Lợi ích thứ hai của mạng xã hội đối với doanh nghiệp của bạn là khuyến khích tương tác. Một tin nhắn có vẻ đơn giản có thể thúc đẩy cuộc trò chuyện giữa những người dùng.

Không gian để thảo luận và tranh luận có thể được tạo ra giữa các khán giả của thương hiệu, cho phép tương tác tốt hơn. Phương tiện truyền thông xã hội mang đến cơ hội mở một diễn đàn thảo luận để tương tác tức thời, xây dựng mối quan hệ và giữ chân khách hàng.

Giải quyết một số vấn đề và trả lời nghi ngờ

Các nền tảng xã hội đã phá vỡ các rào cản giữa doanh nghiệp và khách hàng của họ. Giờ đây, thay vì gọi đến số điện thoại chăm sóc khách hàng, nhiều người tiêu dùng liên hệ trực tiếp qua mạng xã hội để làm rõ những nghi vấn có thể xảy ra.

Bài viết nên đọc: Làm cách nào để tận dụng tối đa thời gian của bạn trên Facebook vào năm 2021?

Đó là một kênh mới, không chính thức, nơi bạn có thể phản hồi khá nhanh và giải quyết các vấn đề có thể phát sinh giữa các khách hàng. Hơn nữa, cũng có thể nhận phản hồi từ người mua và xem điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm hoặc công ty của bạn.

Mạng xã hội truyền tải thẩm quyền

Người dùng ngày càng khắt khe với các công ty mà họ mua hàng. Trước khi đưa ra quyết định, họ thường tìm kiếm nhanh trên trang web và mạng xã hội.

Thiết lập hồ sơ mạnh mẽ, được cập nhật thường xuyên, cung cấp nội dung hấp dẫn sẽ xây dựng uy tín cho thương hiệu của bạn và đảm bảo họ có ấn tượng tốt đầu tiên, chứng tỏ rằng doanh nghiệp đáng tin cậy, nổi tiếng và dễ tiếp cận.

Mạng xã hội thể hiện thương hiệu, cá tính của bạn

Ngày nay, các công ty được phân biệt bởi Nhân cách của họ. Người tiêu dùng không muốn các tổ chức xuất bản nội dung kinh doanh đơn giản. Mạng xã hội là một kênh tốt để quảng bá cá tính của thương hiệu.

Bài viết nên đọc: Đây là lý do tại sao doanh nghiệp của bạn cần phải trực tuyến

Mặc dù điều quan trọng là phải tử tế và đồng cảm với khán giả của bạn, nhưng điều cần thiết là phải tìm ra giọng điệu và lập trường xác định thương hiệu của bạn. Người đăng ký muốn xem “người thật” đằng sau hồ sơ xã hội của họ.

Mạng xã hội cho phép bạn học hỏi từ đối thủ cạnh tranh

Tất cả các hồ sơ kinh doanh thường được mở cho công chúng, điều này tạo cơ hội để hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh và các chiến lược mà họ sử dụng để thu hút khách hàng.

Bài viết nên đọc: Người quản lý cộng đồng là gì và làm thế nào để tôi trở thành một người quản lý?

Sau khi phân tích các cấu hình khác nhau, từ giọng điệu của chúng đến các tương tác khác nhau, bạn có thể tích hợp vào chiến lược của mình những gì có vẻ hiệu quả nhất đối với bạn.

Biết thói quen mua hàng của khách hàng và xu hướng mới

Mạng xã hội mở cửa cho tất cả mọi người, mang đến cho doanh nghiệp khả năng theo dõi hoạt động của người tiêu dùng hoặc đối tượng tiềm năng của họ.

Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhà tiếp thị vì nó giúp họ nắm bắt thông tin tốt hơn và biết được sở thích, không thích hoặc sở thích của họ. Biết được thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng thiết kế nội dung trang và cải thiện các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số để thu hút đúng khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ.

Rút ngắn lợi tức đầu tư của bạn

Cuối cùng, một lợi thế khác của mạng xã hội đối với doanh nghiệp của bạn là chúng làm tăng lợi tức đầu tư của bạn. Tiếp thị và quảng cáo trên mạng xã hội có thể giúp tăng ROI của bạn.

Lý do là chi phí quảng cáo trên các nền tảng này nhìn chung thấp so với các phương thức thông thường. Với tiếp thị kỹ thuật số, bạn có thể tiếp cận hàng trăm, thậm chí hàng nghìn người chỉ bằng cách biết cách phân đoạn quảng cáo.

Chúng cho phép bạn thu hút người mua tiềm năng trong khi giữ chân khách hàng.

Vậy bạn nên chọn mạng xã hội nào?

Như chúng ta đã thấy, lợi thế của mạng xã hội đối với các công ty là rất nhiều. Mỗi mạng này đều có một chức năng và điều thú vị chính là tận dụng nó.

Bài viết nên đọc: Vai trò của chatbot trong kinh doanh trực tuyến

Vâng, tất nhiên, chúng ta phải sử dụng và thậm chí khai thác tất cả các khả năng mà mạng xã hội mang lại cho chúng ta. Nhưng nếu điều chúng ta muốn là thưởng thức chúng, thì chúng ta phải nghĩ xem mỗi thứ dùng để làm gì và như thế nào.

Vì lý do này, chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách các mạng xã hội cho bạn:

FACEBOOK

Facebook là mạng xã hội xuất sắc vì nó có gần 2 tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng. Nó cho phép bạn cung cấp khả năng hiển thị cho công ty của bạn và phân phối nội dung của bạn.

➡️ Vâng, bạn nên sử dụng nó. Để đạt được sự nổi tiếng, bởi vì đó có thể là nơi bạn sẽ tiếp cận được nhiều người hơn. Điều quan trọng là phải phân biệt không phải việc tạo hồ sơ cho mục đích sử dụng cá nhân mà là trang kinh doanh.

➡️ Anh ấy là không nên xuất bản mà không có sự kiểm soát, bởi vì nếu nội dung của bạn không thú vị hoặc chiếm nhiều tường và nguồn cấp dữ liệu, người dùng sẽ ẩn bài đăng của bạn hoặc ngừng chú ý đến bạn.

Truy cập của chúng tôi Trang Facebookvà đăng ký

Linkedin

Đó là một mạng xã hội chuyên nghiệp, nó kết nối mạng ở dạng thuần túy nhất. Hoàn toàn cần thiết để có được và chia sẻ thông tin, cũng như các liên hệ kinh doanh và chuyên nghiệp.

➡️ Có, bạn phải sử dụng nó: Để tạo ra sức mạnh tổng hợp, tìm cơ hội và mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp của bạn. Đối với Facebook, điều quan trọng là phải phân biệt giữa việc tạo hồ sơ cá nhân với một trang với tư cách là doanh nghiệp.

➡ Không nên: Kể lể đời mình. Vấn đề cá nhân, ở nơi khác. Trên LinkedIn, trọng tâm hoàn toàn là công việc, có những mạng xã hội khác mà những giai thoại của chúng ta có vị trí tốt hơn.

Instagram

Nó là một mạng dựa trên những bức ảnh được chia sẻ bởi người dùng. Mặc dù video và câu chuyện ngày càng được sử dụng nhiều hơn, nhưng thành công lớn của chúng chủ yếu là nhờ các bộ lọc, nhờ đó có thể dễ dàng sửa đổi ảnh. Hiện tại, bạn cũng có thể đăng cuộn phim.

➡️ Nếu buộc phải dùng. Bởi vì các nhà phân tích coi đó là công cụ trực quan có tiềm năng lớn nhất cho doanh nghiệp. Nó đã có gần 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới.

➡️ Không nên dùng. Nếu nội dung của bạn không "đẹp" hoặc hào nhoáng, bạn sẽ không thành công nếu bạn sử dụng nó để đăng thông tin nhàm chán hoặc "xấu xí". Và đừng lạm dụng các bộ lọc, ở giai đoạn này chúng rất dễ nhận biết và phần thừa là giả.

TIKTOK

TikTok là mạng xã hội thời thượng. Nó đã có 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới. Đây là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất vào tháng 2020 năm 115,2 với hơn 3 triệu lượt cài đặt. Nó bao gồm tạo các video ngắn để chia sẻ và cho phép bạn xuất bản cũng như tạo nội dung từ 60 đến XNUMX giây.

➡️ Có thì nên dùng. Đó là một nền tảng tốt để tạo ra nội dung sáng tạo mà không cần đến một quá trình sản xuất lớn đằng sau nó. Điều này rất cần thiết nếu đối tượng của bạn là những người trẻ tuổi, vì đây không phải là mạng xã hội ưa thích của những người sống trăm tuổi.

Hơn nữa, nó cũng cung cấp khả năng sử dụng Quảng cáo TikTok để có phạm vi tiếp cận đáng chú ý, một lợi thế khác của việc sử dụng mạng xã hội cho doanh nghiệp.

➡️ Điều này không nên nếu đối tượng của bạn không phải là trẻ. Nó không được khuyến khích, vì nó có thể có trên các nền tảng khác. Nếu thương hiệu mang tính hình thức và tính sáng tạo sẽ bị hạn chế, thì tốt nhất là không nên làm như vậy.

Pinterest

Nó cho phép người dùng tìm kiếm, chia sẻ và sắp xếp hình ảnh (và video) theo sở thích của họ bằng cách tải xuống hoặc thêm chúng từ một trang web. Tất cả điều này được tổ chức thông qua “bảng ghim” hoặc các bảng theo chủ đề.

➡️ Có, bạn nên sử dụng nó, nếu công việc của bạn rất trực quan (thời trang, thiết kế, nghệ thuật) để thể hiện nó. Đó là một giới thiệu tốt cho các sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu bạn thích chia sẻ và xem những hình ảnh thú vị ở cấp độ cá nhân, đây cũng là một nơi tốt.

Bài viết nên đọc: 13 mẹo để có thêm người theo dõi trên Pinterest

➡️ Khuyến cáo không nên: chỉ dùng để "chế" lại những gì người khác đăng (vì sẽ làm phiền), hoặc quảng cáo sản phẩm của bạn một cách thái quá mà chỉ tập trung vào đó (vì sẽ bị từ chối).

Ghé thăm chúng tôi trang pinterest chuyên nghiệp

Twitter

Mạng xã hội tiểu blog, nữ hoàng của hashtag để tập trung vào chủ đề và hướng dẫn các cuộc trò chuyện. Theo truyền thống, nó hỗ trợ 140 ký tự, mặc dù một vài năm trước họ đã mở rộng nó lên 280. Ngoài ra, nó còn cung cấp cho bạn khả năng tạo “chuỗi” các cuộc hội thoại.

➡️ Có, bạn nên sử dụng cái này: nếu bạn biết cách cô đọng ý tưởng hoặc thông tin liên quan vào một không gian nhỏ, đây là cách thực sự để thu hút người đăng ký. Về khả năng, anh ấy có thể định vị công ty như một tài liệu tham khảo trong lĩnh vực chuyên môn của mình.

➡️ Nó không được khuyến khích: Trộn các tweet cá nhân và chuyên nghiệp (tốt hơn là có tài khoản cho từng thứ) hoặc, nếu có thể, tự động đăng các bài đăng từ một mạng xã hội khác (nó có thể quá đáng chú ý).

Tuy nhiên, đây là một khóa đào tạo cho phép bạn có tỷ lệ chuyển đổi bùng nổ trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Đó là một liên kết liên kết.

Bạn nghĩ gì về bài viết này về lợi ích của mạng xã hội trong kinh doanh? Để lại ý kiến ​​​​của bạn và chia sẻ!