וואָס איז אַ קאַמיוניטי מאַנאַגער און ווי אַזוי קען איך ווערן איינער?

וואָס איז אַ קאַמיוניטי מאַנאַגער? וואָס זענען זיינע פליכט? דאָס זענען זיכער די פֿראגן וואָס דזשענערייט די מערסט דעבאַטע אין דעם תקופה פון געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס. קאָמפּאַניעס פון אַלע סיזעס האָבן שוין פאַכמאַן קאַמיוניטי מאַנאַדזשערז אין באַשולדיקונג פון אָנפירונג זייער סאָרט אויף דער אינטערנעץ.

די קאַמיוניטי מאַנאַגער איז דער פאַכמאַן פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר בויען און אָנפירונג די אָנליין קהל און אָנפירונג די סאָרט 'ס אידענטיטעט און בילד, קריייטינג און מיינטיינינג סטאַביל און בלייַביק באציונגען מיט זייער קאַסטאַמערז, זייער פאַנס אויף דער אינטערנעץ.

ווער קען זיין קאַמיוניטי מאַנאַגער?

פאַרקערט צו וואָס פילע קען טראַכטן, די קהל פאַרוואַלטער איז אַ זייער קאָמפּליצירט אַרבעט וואָס ברענגט צוזאַמען קייפל סקילז און אַבילאַטיז. איר קענען קריגן זיי אויף דיין אייגן אָדער פאַרגיכערן דעם פּראָצעס דורך נאָך אַ טריינינג פּראָגראַם.

אָבער דער אמת איז אַז עס איז זייער מסתּמא אַז אפילו אויב דיין פּראָפיל קאָראַספּאַנדז צו דעם שטעלע, איר מוזן גרייטן זיך ונ דורך אויב איר ווילן צו ווערן אַ פאַקטיש קהל פאַרוואַלטער.

אַרטיקל צו לייענען: מייַן עצות פֿאַר אַ גוט אָנהייב פון דיין געשעפט

שורלי אַ גוט פּאָזיציע פּראָפיל צו ווערן אַ פאַכמאַן קהל פאַרוואַלטער, זיי זענען מענטשן וואָס שוין ווי געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס און וואָס האָבן אַ גוט דאָזע פון ​​עמפּאַטי, שעפֿערישקייט און ינדזשאַנואַטי און וואָס זענען זייער גוט אין בויען באַציונגען אויף די אינטערנעט.

אַלע דעם איר מוזן פאַרענדיקן מיט וויסן אַזאַ ווי:

• סטראַטעגיע פּלאַן
• קהל מאַנאַגער
• אפשאצונג און פאַרוואַלטונג פון פּראַסעסאַז און פּראַדזשעקס
• קריזיס פאַרוואַלטונג
• ופמערקזאַמקייַט צו קאַסטאַמערז
• מכשירים 2.0
• רéדאַקטיאָן
• וועב אַנאַליטיקס און פילע מער

דערפאַרונג, אַ דיפּלאָם פֿאַר די קאַמיוניטי מאַנאַגער

צו ווערן אַ גוט קהל פאַרוואַלטער, איר וועט ניט בלויז דאַרפֿן די שליסל סקילז און קאַמפּאַטינסיז פון דעם פּראָפיל, אָבער איר וועט אויך האָבן דערפאַרונג.

דער בעסטער וועג צו באַקומען דערפאַרונג אין דעם פאַך און איינער פון דיין בעסטער אַסעץ איז צו אַרבעטן אויף דיין פערזענלעכע סאָרט.

אַזוי טאָן ניט קווענקלען אויב איר ווילן צו זיין אַ קהל פאַרוואַלטער. דער בעסטער וועג צו ווייַזן אַז איר זענט אַ ווירטואַל קהל פאַרוואַלטער איז צו שאַפֿן אַ פּראָפיל און אַנטוויקלען דיין פערזענלעכע סאָרט.

ווען איר גיין צו אַן אינטערוויו, זיי וועלן פרעגן איר פֿאַר קראַדענטשאַלז און אויב איר באַווייַזן אייער גוט פּראַקטיסיז מיט דיין פערזענלעכע פּראָפיל, איר זענט מער ווי האַלב וועג דאָרט און דערווייַז פון דיין טאַלאַנט.

אין דערצו, פילע קאָמפּאַניעס אויך דאַרפֿן די עקסטרע באָנוס אַז אַ פאַכמאַן מיט אַ גוט נעץ פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ ינפלואַנסערז קענען צושטעלן.

ווי פיל קאָס אַ קאַמיוניטי מאַנאַגער?

די קאַמיוניטי מאַנאַגער האט געמאכט זיין וועג צווישן די מערסט באַוווסט פּראַפעשאַנז ווי מער און מער יוזערז בעטן און פאַרנוצן אינפֿאָרמאַציע אויף דעם וועג.

מיר קענען שטעלן אַרויף פאַרשידענע טייפּס פון קאַמיוניטי מאַנאַדזשערז דיפּענדינג אויף זייער פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט און אַבילאַטיז. פֿאַר מיר, אַ קאַמיוניטי פאַרוואַלטער איז אַ פאַרוואַלטער, אַ סטראַטעג אין די נוצן פון געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס.

אַרטיקל צו לייענען: ווי צו שאַפֿן אַ פאַסעבאָאָק געשעפט בלאַט

נאָרמאַללי, אַ פאַכמאַן וואָס איז דעדאַקייטאַד צו די פאַרוואַלטונג פון געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס קענען פאַרדינען אַ געצאָלט צווישן 18 און 000 עוראָס גראָב פּער יאָר, דיפּענדינג אויף זיין ריי און די גרייס פון דער פירמע אין וואָס ער איז.

אָבער, האַלטן אין מיינונג אַז די סומע קען בייַטן דיפּענדינג אויף דזשיאַגראַפיק געביטן אָדער לענדער. וואָס פּונקט טוט ער?

דוטיז פון אַ קאַמיוניטי מאַנאַגער

ווי מיר געזאגט אין די פריערדיקע פּאַראַגראַף, די קאַמיוניטי פאַרוואַלטער איז אַ פאַקטיש אַרבעט. מאל מיר צעמישן אַ טוויטטער אָדער פאַסעבאָאָק פאַרוואַלטער מיט אַ קאַמיוניטי פאַרוואַלטער, דאָס איז נישט די זעלבע זאַך.

א קהל איז אַ פאַרוואַלטער וואָס וועט פירן די קול פון די פירמע אויף דער אינטערנעץ און באַשטימען דעם ציבור בילד פון די סאָרט, דאָס איז די 2 אידענטיטעט פון די פירמע. דאָס איז נישט טריוויאַל און דעריבער ריקווייערז טריינינג סקילז און טעכניש וויסן:

• סטראַטעגיע און פּלאַנירונג
• אינהאַלט עדיטינג: בלאָגס
• דאַר טוישן פאַרוואַלטונג
• קהילה פאַרוואַלטונג מכשירים
• פּלאַן מכשירים פֿאַר קאַמיוניטי מאַנאַגער
• אינהאַלט קיוראַטיאָן און קיל גייעג
• דערציילונג און טראַנסמעדיע דערציילונג
• קהל בוסטער
• מאָניטאָרינג און אַקטיוו צוגעהערט
• מעסטן און באַריכט
• אין-טיפקייַט וויסן פון די קעראַקטעריסטיקס פון געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס
• הויפּט געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס: פאַסעבאָאָק, טוויטטער
• B2B געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס: לינקעדין
• סאציאל נעטוואָרקס אין בילדער: ינסטאַגראַם, יאָוטובע, פּינטערעסט, סנאַפּטשאַט
• נעוראָקאָפּיריגהטינג און אויף-בלאַט SEO
• זוכן פֿאַרקויף: SEO און SEM
• ינבאַונד מאַרקעטינג און סאציאל קרם
• סאציאל אַדס (פאַסעבאָאָק, טוויטטער, אָוטבריין)
• סאציאל מידיאַ כאַקינג

די מידות פון אַ געזעלשאַפטלעך מידיאַ פאַרוואַלטער

א גרויס קאַפּאַציטעט עמפּאַטי און קאָמוניקאַציע איז יקערדיק אין די געזעלשאַפטלעך מידיאַ מומחה. זינט זיין הויפּט פֿונקציע איז צו פירן אַן אָנליין קהל מיט יוזערז, אויב ער טוט נישט האָבן גוט אָנליין קאָמוניקאַציע סקילז, ער וועט האָבן ביסל צו טאָן.

אין דערצו, שרייבן איז יקערדיק, ביידע פֿאַר ארויסגעבן קאָפּיע פֿאַר RRSS און קריייטינג אַרטיקלען אויף געשעפט בלאָגס.

די רגע שליסל כאַראַקטעריסטיש פון דעם פאַכמאַן איז עמפּאַטי. סאציאל נעטוואָרקס מוזן זיין געטריבן דורך אַן עמפּאַטיש פּראָפיל, וואָס ווייסט ווי צו שטעלן זיך אין די שיכלעך פון אנדערע, און וואָס איז שטענדיק ינוואַלווד אין געפֿינען די בעסטער לייזונג צו די באדערפענישן און פּראָבלעמס פון זייער פאַנס.

אַרטיקל צו לייענען: ווי צו אָנהייבן אַ מצליח אָנליין געשעפט

מאַדעריישאַן איז אן אנדער שטריך ווו קאָמפּאַניעס וועט זיין דיפיינד ווען איר ווילן צו דינגען אַ קאַמיוניטי מאַנאַגער. אַ יאַסאַבאַל און ימפּאַלסיוו פּראָפיל קענען מאַכן אַ פּלאַץ פון שעדיקן צו די סאָרט אין פּנים פון באַניצער קריטיק.

קאָנפליקט זאָל קיינמאָל עסקאַלייט. דער קאַמיוניטי מאַנאַגער איז איינער מער אָנגעשטעלטער פון די פירמע וואָס מוזן נאָכגיין די לייזונג פון קונה פּראָבלעמס.

Le גאַנץ דעדיקאַציע צו די פּרויעקט איז אויך אַפּרישיייטיד. דער קאַמיוניטי מאַנאַגער מוזן זיין צוגעגרייט צו שעפּן קיין טיפּ פון סאַקאָנע, ראַגאַרדלאַס פון די צייט פון טאָג. דאָ איז טאָמער די מערסט שווער טייל פון דער אַרבעט: אַ קאַמיוניטי מאַנאַגער מוזן קיינמאָל גאָר דיסקאַנעקט פון זייער אַרבעט.

און לעסאָף, דער געזעלשאַפטלעך מידיאַ מומחה מוזן האָבן אַ פאַקטיש לייַדנשאַפט פֿאַר די סאָרט און זייַן פּראָדוקטן. עס איז קיין וועג איר קענען אַרייַנציען אנדערע און איבערצייגן זיי פון די קוואַליטעט פון דיין סאָרט אויב איר טאָן ניט גלויבן וואָס איר זאָגן.

די הויפּט פאַנגקשאַנז פון די קאַמיוניטי מאַנאַגער

די הויפּט פֿונקציע אַז דער פאַכמאַן דעוועלאָפּס איז די שאַפונג פון אַטראַקטיוו און קוואַליטעט אינהאַלט. אין אַלגעמיין, די קאַמיוניטי פאַרוואַלטער איז נישט לימיטעד צו קריייטינג און שרייבן אינהאַלט בלויז פֿאַר געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, ער איז אויך אין באַשולדיקונג פון אָנפירונג פון די פירמע 'ס בלאָג.

אין דערצו, דער געזעלשאַפטלעך מידיאַ מומחה מוזן באַשליסן אויף די בעסטער צייט צו פּאָסטן אינהאַלט. צו טאָן דאָס, עס האט מכשירים וואָס זאָגן איר אין וואָס צייט פון דעם טאָג אָדער וואָך די אינהאַלט וועט זיין מער אנגענומען.

עס אויך האט מכשירים פֿאַר סקעדזשולינג די ויסגאַבע פון ​​אינהאַלט. ניט בלויז וועט דער אינהאַלט זיין פּראָוגראַמד אין פּריים צייט, כאָטש עס פאָוקיסיז דאָך אויף די סלאָץ, די אויסגאבעס וועט אויך זיין געמאכט אין די רעשט פון די צייט סלאָץ, ווייַל אַנדערש מיר וועלן נישט קענען צו דערגרייכן אונדזער גאנצע ציל וילעם.

אַרטיקל צו לייענען: ניו דיגיטאַל צאָלונג מעטהאָדס

דער קהילה פאַרוואַלטער מוזן אויך סורוועיללער אַלע אויסגאבעס און נייַעס פון זיין פירמע ס סעקטאָר. עס איז דעריבער די אויגן פון די פירמע אויף דער אינטערנעץ. די פיר איז נישט בלויז געניצט צו ידענטיפיצירן אַפּערטונאַטיז און טרעץ איבער צייַט, עס אויך העלפּס צו דעטעקט די מערסט באַטייַטיק אינהאַלט פון די פאַרמעסט און די סעקטאָר.

יוזערז טאָן ניט ווי זיך-העכערונג, דאָס איז דער אינהאַלט וואָס גיט זיי ווערט. אין דעם זינען, דער קאַמיוניטי פאַרוואַלטער מוזן פאָרשלאָגן אינהאַלט אָריענטיד צו דעם פּסיכאָלאָגיע, אפילו אויב ער מוזן העכערן אויסגאבעס פון אנדערע קאָמפּאַניעס.

אן אנדער פונקציע פון ​​די קאַמיוניטי מאַנאַגער איז צו מאָניטאָר און קאָנטראָלירן זייַן אייגענע אויסגאבעס, דורך אַנאַלייזינג זייער אַקסעפּטאַנס דורך וסערס. אין קורץ, איר מוזן מעסטן די נומער פון וואָוץ (לייקס, פאַוואָריטעס, +1, אאז"ו ו), די נומער פון באַמערקונגען און די צייט ווען די אינהאַלט איז שערד.

עס איז וויטאַל אַז די קאַמיוניטי מאַנאַגער וויסן דיין ציל וילעם, זיין פאַנס און פּאָטענציעל פאַנס. אַזוי, איר קענען געפֿינען די סטראַטעגיע און געפֿינען אויס וואָס אַקשאַנז איר וועט האָבן די מערסט הצלחה מיט דעם וילעם.

אן אנדער יקערדיק ראָלע פון ​​די קאַמיוניטי מאַנאַגער איז צו בויען בלייַביק און סטאַביל באציונגען מיט פאַנס. ער מוזן קענען צו שטעלן זיך אין די שיך פון די ניצערס און פאַרשטיין אַז זיי זענען נישט אויף געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס צו קויפן זיין פּראָדוקטן, אָבער צו נוץ פון זיי.

אין די סוף, דער שליסל צו דער הצלחה פון אַ קאַמיוניטי פאַרוואַלטער איז צו ווערן דער באַניצער 'ס פרייַנד און ביסלעכווייַז פאַרמאַכן אים אין אַ קונה.

וואָס טריינינג צו זיין אַ געזעלשאַפטלעך מידיאַ פאַרוואַלטער?

די פונקציע פון ​​​​אַ גוט קאַמיוניטי פאַרוואַלטער איז סטראַטידזשיק אין קיין אָרגאַניזאַציע. צו דורכפירן זייַן פֿונקציע גוט, ווי מיר האָבן געזאָגט, עס מוזן ברענגען צוזאַמען אַ סעריע פון ​​סקילז און אַבילאַטיז.

מער און מער פאַכמאַן קהל מאַנאַדזשערז זענען געזוכט, כאָטש עס איז אמת אַז אין די אָנהייב עס איז גענוג צו האָבן עמפּאַטי און צו וויסן דעם טאָן צו נוצן אין יעדער נעץ, יעדער מאָל עס איז אַ מער פיגור פאַכמאַן מיט אַ זייער מולטידיסיפלינאַרי פּראָפיל.

עס איז אמת אַז איר קענען קלייַבן צו באַן אויף דיין אייגן אָדער איר קענען פאַרגיכערן דעם פּראָצעס דורך טריינינג מיט אַ פּראָווען קוואַליטעט קורס.

אַרטיקל צו לייענען: דאָ ס ווי צו מאַכן געלט אויף די אינטערנעט - ויסמיידן אָפּנאַר

אויב איר וועט אַנטוויקלען אַ פירמע 'ס סטראַטעגיע און ווילן צו העלפן בויען 2.0 אָרגאַנאַזיישאַנז, איר דאַרפֿן צו אַרבעטן אויף די סטראַטידזשיק צוגאַנג און מיסטאָמע טאָן עטלעכע טריינינג.

אויב איר זענט מער פאָוקיסט אויף זייַן טאַקטיש פּאַסאַבילאַטיז אין די פעלד פון אָפּזעצערייַ און קאָמוניקאַציע, אפֿשר אַ פּאָסטגראַדואַטע גראַד אין קאַמיוניטי פאַרוואַלטער וועט זיין גענוג פֿאַר איר.

לאָזן מיר אַ באַמערקונג