Bii o ṣe le yanju awọn ija ni iṣowo

Bii o ṣe le ṣakoso awọn ija dara julọ ni ile-iṣẹ naa? Ija kii ṣe ohun ajeji fun eniyan. Awọn eniyan ni iriri rẹ lojoojumọ - pẹlu awọn ọrẹ, ẹbi ati paapaa diẹ sii ninu awọn igbesi aye ọjọgbọn wọn. Ni iṣowo, awọn ija fa iwọn nla ti ibanujẹ, irora, aibalẹ, ibinu ati ojoojumọ wahala. O jẹ apakan deede ti igbesi aye.

Ni agbaye ode oni, awọn ile-iṣẹ gba awọn oṣiṣẹ lati awọn ipilẹ oriṣiriṣi ati awọn ipilẹṣẹ. Nitorina, awọn ojuami ti o yatọ. Ni agbegbe iṣẹ nibiti awọn eniyan ti ni wiwo oriṣiriṣi lori awọn ọran kanna, awọn ariyanjiyan jẹ eyiti ko ṣeeṣe.

Awọn ija jẹ eyiti ko ṣee ṣe ni igbesi aye eniyan ojoojumọ. Ati nigbati wọn ba dide, imọran kii ṣe lati gbiyanju lati ṣe idiwọ fun wọn ṣugbọn dipo lati yanju ati ṣakoso wọn daradara.

Nigbati eniyan ba lo awọn irinṣẹ laasigbotitusita ti o yẹ lati yanju awọn iṣoro, wọn yoo ni anfani lati ṣe idiwọ awọn iyatọ wọn lati yipada si awọn iṣoro pataki.

A gbagbọ pe imuse ilana iṣakoso rogbodiyan ni ile-iṣẹ jẹ ipilẹ nitori pe o gba laaye lati dinku awọn ọran ti rogbodiyan laarin awọn oṣiṣẹ.

Ninu nkan yii, a ṣafihan diẹ ninu awọn imọran ti yoo gba ọ laaye lati ṣakoso awọn ija dara julọ ni ile-iṣẹ ti o ṣakoso. Ṣugbọn ṣaaju ki o to bẹrẹ, eyi ni ilana ti o jẹ ki o kọ iṣowo ori ayelujara akọkọ rẹ.

1. Ṣàlàyé orísun ìforígbárí náà

Ipinnu ija ni iṣowo jẹ apakan pataki ti agbaye iṣowo. O ṣe iranlọwọ lati ṣe iyatọ si ile-iṣẹ ti o dara lati buburu kan. Igbesẹ akọkọ lati yanju ija ni lati ṣe alaye orisun rẹ.

Ṣiṣalaye idi ti ija naa yoo jẹ ki o loye bi iṣoro naa ṣe pọ si ni ibẹrẹ. Ni afikun, iwọ yoo ni anfani lati gba awọn ẹgbẹ mejeeji lati gba si kini iyapa naa jẹ.

Lati ṣe eyi, o nilo lati jiroro awọn aini ti a ko pade ni ẹgbẹ mejeeji ti awọn ọran naa. Ni afikun, o gbọdọ rii daju oye oye. Rii daju pe o gba alaye pupọ bi o ti ṣee nipa awọn iwoye ẹgbẹ kọọkan.

Tẹsiwaju bibeere awọn ibeere titi ti o fi ni idaniloju pe gbogbo awọn ẹgbẹ ninu ija loye iṣoro naa.

2. Wa ibi aabo ati ikọkọ lati sọrọ nipa rẹ

Ọpọlọpọ eniyan nigbagbogbo ṣe iyalẹnu: Kini ọna lati yanju awọn iṣoro ni alaafia? Láti lè ní ìjùmọ̀sọ̀rọ̀pọ̀ tí ń gbéni ró, o ní láti wá àyíká kan nínú èyí tí o ti lè sọ̀rọ̀ láìséwu. Iru aaye yii tun gba ọ laaye lati mu awọn ewu pataki fun ibaraẹnisọrọ otitọ lori awọn ọran naa.

Nitorinaa ṣaaju igbiyanju lati yanju iṣoro kan, wa aaye ailewu ati ikọkọ lati ba sọrọ. Maṣe yan boya ọfiisi ẹgbẹ tabi ipo kan nitosi wọn. Ati nigba ti o wa ni ibi yii, rii daju pe apakan kọọkan ni akoko to láti sọ ojú ìwòye wọn lórí ọ̀ràn náà.

3. Tẹtisi ti nṣiṣe lọwọ ati jẹ ki gbogbo eniyan sọrọ

Lẹ́yìn tí wọ́n bá ṣètò pé kí àwọn méjèèjì pàdé ní ibi ààbò àti ní àṣírí, jẹ́ kí gbogbo èèyàn láǹfààní láti sọ èrò wọn àti èrò wọn nípa ọ̀ràn tó wà lọ́wọ́. Boya awọn ẹlẹgbẹ rẹ tun n kawe ni ile-ẹkọ giga ati pe wọn ko le ṣakoso awọn wakati iṣẹ wọn.

Fun ẹni kọọkan ni akoko dogba lati sọ awọn ero ati awọn ifiyesi wọn laisi ojurere fun ekeji.

Mu ọna ti o dara ati idaniloju si ipade naa. Ti o ba wulo, ṣeto awọn ofin ilẹ. Gbigba ọna yii yoo gba awọn mejeeji niyanju lati sọ awọn ero wọn ni gbangba ati ni otitọ ati lati loye awọn ohun ti o fa ija ati idanimọ awọn ojutu.

4. Ṣe iwadii ipo naa

Lẹhin ti o tẹtisi awọn ifiyesi ti awọn mejeeji, gba akoko ki o ṣe iwadii ọran naa. Maṣe ṣe asọtẹlẹ tabi ṣe idajọ ikẹhin ti o da lori ohun ti o ni. Ma wà jinle ki o wa diẹ sii nipa awọn iṣẹlẹ, awọn ẹgbẹ ti o kan, awọn ọran, ati bi awọn eniyan ṣe lero.

Ṣe ibaraẹnisọrọ ọkan-si-ọkan, ibaraẹnisọrọ igboya pẹlu awọn ti o kan ki o tẹtisi ni pẹkipẹki lati rii daju pe o loye awọn oju-ọna wọn. O le ṣe eyi nipa ṣoki awọn alaye wọn ati tun wọn ṣe fun wọn. Tun gbiyanju lati wa awọn orisun ipilẹ ti ija ti o le ma han ni imurasilẹ tabi ṣe akiyesi.

5. Ṣe ipinnu awọn ọna lati ṣe aṣeyọri ibi-afẹde ti o wọpọ

Nigbati o ba n ṣakoso awọn ilana ija, o gbọdọ ni ibi-afẹde ti o wọpọ, eyiti o jẹ lati yanju iṣoro naa ati rii daju pe ko tun pada. Ati lati yanju eyikeyi iṣoro, o nilo lati ni akiyesi awọn ipele oriṣiriṣi ti ija.

Eyi yoo gba ọ laaye lati wa awọn ipa-ọna to bojumu lati ṣaṣeyọri ibi-afẹde ti o wọpọ. Lẹhin ti o ṣalaye orisun ti ija naa, sọrọ si awọn ẹgbẹ mejeeji ati ṣe iwadii ipo naa.

O nilo lati joko pẹlu awọn ẹgbẹ mejeeji ki o jiroro awọn ọna ti o wọpọ ti o le ṣe lati ṣe aṣeyọri ibi-afẹde ti o wọpọ, eyiti o jẹ lati ṣakoso ati yanju ọran ti o wa ni ọwọ.

Tẹtisilẹ, ibasọrọ ati ọpọlọ papọ titi ti o fi pari gbogbo awọn aṣayan. Ninu ero wa, wiwa orisun ti ija jẹ igbesẹ akọkọ lati yanju iṣoro eyikeyi.

6. Pinnu awọn ojuse

Iṣakoso rogbodiyan ati ipinnu fo lori awoṣe ibaraẹnisọrọ. Awọn oṣiṣẹ yoo rii i rọrun lati ṣe ajọṣepọ pẹlu awọn miiran nitori wọn loye pe wọn ni idi kan, eyiti o jẹ lati ṣaṣeyọri awọn ibi-afẹde ile-iṣẹ.

Nitorinaa, lẹhin ikẹkọ ipo naa ati ṣiṣe ipinnu awọn ọna lati yanju iṣoro naa, awọn mejeeji yẹ ki o wa si ipari lori ojutu ti o dara julọ si iṣoro naa.

Ati lati gba lori eyi ti o dara julọ, a gbọdọ ṣe idanimọ awọn ojutu ti ẹgbẹ kọọkan le gbe pẹlu. Wa aaye ti o wọpọ. Nigbamii, pinnu awọn ojuse ti ẹgbẹ kọọkan ni didaju ija naa. Pẹlupẹlu, o ṣe pataki lati lo aye yii lati ṣe idanimọ idi root ati rii daju pe iṣoro yii ko waye lẹẹkansi.

7. Bayi jẹ idena

Maṣe ro pe awọn ija ni ile-iṣẹ ti yanju. Ibaraẹnisọrọ ti o munadoko gbọdọ jẹ gaba lori iṣowo naa. Nitorina, beere lọwọ ararẹ: " Kini igbesẹ keji ti ibaraẹnisọrọ to munadoko? Mọ eyi yoo ṣe iranlọwọ fun ọ lati rii daju pe awọn oṣiṣẹ n ṣiṣẹ papọ lati ṣaṣeyọri awọn ibi-afẹde iṣeto.

Nitorinaa, tẹsiwaju lati tọju iṣoro naa ki o ṣayẹwo boya ojutu naa munadoko. Ti iṣoro naa ba tun han, ṣe awọn igbese to wulo.

Tun pinnu lori awọn ilana idena fun ojo iwaju. Ọpọlọpọ eniyan nigbagbogbo beere: “Kini rogbodiyan ipilẹ ni lilo ojoojumọ? Diẹ ninu awọn eniyan le ko gba lori ohun gbogbo, ati awọn ti o le jẹ isoro kan.

Nitorinaa wa awọn ẹkọ ti o le kọ lati inu ija ni iṣowo ti o nṣiṣẹ ati bii o ṣe mu. Eyi yoo ran ọ lọwọ lati mọ ohun ti o le ṣe nigbati iṣoro naa ba tun pada. Yoo tun gba ọ laaye lati ṣe idagbasoke ati ṣetọju awọn ọgbọn iṣakoso ija rẹ nipasẹ ikẹkọ.

Ni ipari

Awọn ija ni ile-iṣẹ jẹ apakan ti igbesi aye ojoojumọ wa. Awọn igbesẹ oriṣiriṣi lo wa lati yanju awọn ija wọnyi. Isakoso ati ipinnu awọn ija ni ile-iṣẹ jẹ apakan pataki ti iyọrisi awọn ibi-afẹde eto. Ikẹkọ oṣiṣẹ ti ile-iṣẹ rẹ tun le ṣe igbelaruge ipinnu awọn ija ni ile-iṣẹ naa.

Nitorinaa, ti o ba ni awọn iṣoro eyikeyi tabi awọn ariyanjiyan wa laarin awọn agbanisiṣẹ rẹ, wa awọn ọna pipe lati mu ipo yii. Loke ni diẹ ninu awọn imọran ati awọn ilana ti o le lo lati kọ ẹkọ bi o ṣe le yanju ija ni iṣowo naa.

Sibẹsibẹ, Emi ko le fi ọ silẹ laisi fifun ọ ni ikẹkọ mi lori ikẹkọ ti ara ẹni. Tẹ ibi lati ṣe igbasilẹ itọsọna ti o ga julọ si iṣakoso inawo ti ara ẹni.

FAQ: Awọn imọran fun iṣakoso ati yanju awọn ija ni ibi iṣẹ

Q: Kini idi ti o ṣe pataki lati ṣakoso ati yanju awọn ija ni iṣowo?

A: Awọn ija ti ko yanju le ni ipa ni odi ni ayika iṣẹ, iṣẹ ṣiṣe, itẹlọrun oṣiṣẹ ati awọn ibatan ajọṣepọ.

Ṣiṣakoso ati ipinnu awọn ija ni imunadoko ṣe iranlọwọ fun idagbasoke afefe iṣẹ ilera, mu ifowosowopo pọ si ati ilọsiwaju iṣẹ ile-iṣẹ gbogbogbo.

Q: Kini awọn ami akiyesi ti ija ni iṣowo?

A: Awọn ami ti o wọpọ ti rogbodiyan iṣowo le pẹlu ibaraẹnisọrọ ti ko munadoko, awọn aiyede loorekoore, ẹdọfu laarin awọn ẹlẹgbẹ, iwuri ati iṣẹ-ṣiṣe ti o dinku, ọta tabi iwa ibinu palolo, ati awọn iṣoro ifowosowopo.

Q: Kini awọn igbesẹ bọtini lati ṣakoso ija?

A: Awọn igbesẹ pataki lati ṣakoso ija pẹlu idamo iṣoro naa, gbigbọ ni itara si gbogbo awọn ẹgbẹ ti o kan, wiwa ojutu itẹlọrun fun ara wọn, idunadura ati adehun, ati imuse igbese ero lati yanju ija naa.

Q: Bawo ni lati ṣe igbelaruge ibaraẹnisọrọ to munadoko nigbati o ba yanju awọn ija?

A: Lati ṣe agbega ibaraẹnisọrọ ti o munadoko nigbati o ba yanju awọn ija, o ṣe pataki lati tẹtisi taara si gbogbo awọn ẹgbẹ ti o kan, wa ni idakẹjẹ ati ọwọ, lo ede ti o han gbangba, ti kii ṣe ẹsun, beere awọn ibeere ti o pari lati ni oye awọn aaye ti awọn miiran ati si wá ajumose solusan.

Q: Kini awọn ọgbọn fun wiwa awọn ojutu itelorun ara ẹni?

A: Awọn ilana fun wiwa awọn ojutu itelorun ara ẹni pẹlu idamo awọn anfani ti o wọpọ, wiwa awọn adehun, ṣawari awọn aṣayan oriṣiriṣi, iṣiro awọn abajade igba pipẹ, ati wiwa ojutu win-win ti o pade awọn iwulo ati awọn ifiyesi ti gbogbo awọn ẹgbẹ ti o kan.

Q: Kini ipa ti olori ni iṣakoso ija ni iṣowo?

A: Asiwaju ṣe ipa pataki ni ṣiṣakoso ija iṣowo nipa ṣiṣẹda agbegbe ti o tọ si ipinnu rogbodiyan imudara, iwuri ni gbangba ati ibaraẹnisọrọ otitọ, irọrun ilaja nigbati o jẹ dandan, iṣeto awọn ilana ati ilana ti o han gbangba lati ṣakoso awọn ija, ati ṣiṣẹ bi apẹẹrẹ ti ipinnu alaafia ti àríyànjiyàn.

Q: Nigbawo ni o yẹ ki a ṣe akiyesi ilaja ita lati yanju ija iṣowo kan?

A: A le gbero ilaja ita nigbati awọn igbiyanju inu lati yanju rogbodiyan ba kuna, nigbati awọn ẹgbẹ ti o kan ba wa ni idamu, tabi nigbati ipele ẹdun tabi ikorira ba ga.

Ilaja ita le pese irisi didoju ati iranlọwọ dẹrọ ibaraẹnisọrọ ati wiwa fun awọn ojutu itelorun.

Awọn idahun wọnyi da lori imọran gbogbogbo fun iṣakoso ati ipinnu awọn ija ni iṣowo naa. Gbogbo ipo jẹ alailẹgbẹ, nitorinaa o gba ọ niyanju lati kan si alamọja tabi alamọja orisun eniyan fun iranlọwọ ti ara ẹni.

Fi wa ọrọìwòye