VanChat:增加您的在线销售额
您是否因处理不间断的客户咨询而感到疲惫不堪,尤其是那些在正常工作时间之外涌入的与预购相关的咨询?这种情况可能会特别令人沮丧,因为即使您不在,客户也希望得到快速有效的响应。这可能会导致工作超负荷,并增加您和您的团队的压力。今天您有机会找到解决方案, 凡查特.
该解决方案可以彻底改变您的工作方式并显着提高您的客户满意度。想象一下,一个人工智能客户服务工具不仅提供通用答案,而且能够理解每个请求的细微差别。 不要让这个机会溜走!
借助创新的人工智能客户服务解决方案,您可以改变客户互动的方式。通过集成这项技术,您将提供更流畅、更令人满意的体验,同时增强客户忠诚度。
内容
什么是VanChat?
凡查特 利用全球领先的人工智能模型,例如GPT-4o和Claude3。它具有强大的自学习能力,可以自动分析Shopify网站上的文本、图像等信息。这使得它能够自动提取有关产品、退货和换货政策、购买条款以及网站上可用的其他信息的数据,而无需人工干预。
此外,VanChat支持各种数据源,允许交易者上传PDF、Excel和其他外部文档以丰富他们的知识库。凭借其先进的学习能力,VanChat能够准确回答客户在购买过程中的问题。这包括复杂的查询,例如比较产品规格、尺码建议、退货和换货政策以及订单跟踪信息。
当客户提出问题时,VanChat 会反复使用 ChatGPT 来分析上下文并识别意图,以确保准确的答案。如果客户请求客户服务,VanChat 可以轻松转移到诸如 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger等,从而实现与人类客户服务代理的直接沟通。
进行主动销售 与 VanChat
VanChat 能够主动向顾客展示商店中提供的产品。当顾客探索商品时,VanChat会通过通知主动推荐最受欢迎或最新的商品,并告知顾客正在进行的最新促销活动。当客户将产品添加到购物车时,VanChat 会提醒用户他们可以从总折扣等有利条件中受益,并建议购买哪些商品以利用这些折扣。
主动销售适应多种场景,如产品导航、购物车管理、结账流程等,用户可以根据自己的需求灵活配置。
使用 VanChat 提高 Shopify 上的销售额,VanChat 是一款智能购物助手,无需人工干预即可以 97% 的准确率回答客户问题。它捕捉购买意图、个性化交互并主动提供产品以推动销售。利用 14 天免费试用来发现其好处。
文章阅读: 如何创建 Shopify 商店
如何配置VanChat?
设置 VanChat 非常简单,甚至您的祖母都可以比制作她著名的苹果派更快!通过单击安装按钮,VanChat 会同步产品信息、商店政策和其他数据。 VanChat 只需一分钟即可启动并运行。此外,VanChat 还提供灵活的选择。您可以根据您的喜好自定义小部件外观、常见问题解答、潜在客户收集、客户支持等。
VanChat 的仪表板提供了有关销售贡献的详细统计数据。特别令人印象深刻的是 这就是投资回报率(ROI)。 VanChat 允许公司在获取其服务时评估投资回报率。通常,购买 VanChat 主页的投资回报率可以超过 1%。
此外,还可以跟踪 VanChat 每天产生的收入、下订单的数量、添加到购物车的商品数量以及其他指标。
优惠和功能
要约条款
1计划
节省-84%
➕每月 300 个 GPT 回复
➕ 使用 50 个数据源进行 AI 训练
➕ AI 训练并推荐 1 种产品
➕ 1 名成员
➕ 有限销量分析
计划 2
节省-74%
✅ 每月 1 个 GPT 答案
✅ 使用 100 个数据源进行 AI 训练
✅ AI 训练并推荐 2 种产品
✅ 2 名成员
✅ 销售分析
✅ 线索管理
计划 3
节省-74%
➕ 每月 2 个 GPT 回复
➕ 使用 300 个数据源进行 AI 训练
➕ AI 训练并推荐 10 种产品
➕ 5 名成员
➕ 销售分析
➕ 领导管理
➕ 删除“由 VanChat 提供支持”
✅ 终身使用 VanChat
✅ 所有未来的启动计划更新
✅ 如果计划名称发生更改,优惠将映射到新计划名称以及所有随附的更新。
✅ 无码、无累积:只需选择适合您的套餐
✅ 您必须在购买后 60 天内激活您的许可证
✅ 在提供优惠时能够在 3 个许可证级别之间升级
✅ 购买后 3 天内可以在 60 个许可证级别之间降级
所有计划中包含的功能
✅ 通过人工智能主动销售
✅ AI 订单追踪
✅ AI 代理转移
✅ AI产品推荐
✅ AI 弹窗
✅询问AI按钮
✅ 产品更新后自动同步
✅ 60 天退款保证。
最好的 VanChat 插件
1.VanChat 分析
模块 VanChat 分析 对于任何希望优化与客户互动的企业来说都是至关重要的。通过此附加组件,用户可以访问有关其对话性能的有价值的数据。直观的界面允许您查看实时统计数据,例如交换的消息数量、平均响应时间和用户参与率。这些信息有助于识别趋势并了解客户偏好。
此外,VanChat Analytics 还提供可根据特定业务需求定制的自定义报告。 例如,您可以生成每周或每月报告来跟踪绩效趋势。该工具还允许按通信渠道对数据进行分段,这对于使用多个平台的企业特别有用。
绩效分析可以显着改进沟通策略。通过识别薄弱环节,公司可以调整其方法并提供更适合客户需求的解决方案。此外,该附加组件有助于使用具体数据做出明智的决策,从而改善客户体验并提高满意度。
2.VanChat CRM 集成
整合 凡聊客户关系管理 对于希望集中客户互动的企业来说,这是一项重要资产。该附加组件有助于将 VanChat 连接到各种客户关系管理 (CRM) 系统,提供与每个客户交互的概览。通过同步联系人,用户可以实时访问重要的客户信息,从而促进更相关和个性化的沟通。
这种集成的主要好处之一是能够跟踪交互历史记录。客服人员可以快速查看之前的对话、已解决的问题和客户偏好,从而显着提高服务质量。此外,此功能有助于预测客户需求,使销售和支持团队能够提供量身定制的解决方案。
潜在客户管理也变得更加流畅。当潜在客户通过 VanChat 进行交互时,他们的信息会自动添加到 CRM 中,从而简化后续流程。然后,销售团队可以优先考虑最有希望的潜在客户,从而增加转化的机会。
3.VanChat 机器人构建器
Le VanChat 机器人生成器 是一个强大的工具,允许企业创建自定义聊天机器人来自动响应常见问题。凭借用户友好的界面,即使没有技术技能的用户也可以设计适合其特定需求的机器人。这显着缩短了客户询问的响应时间,从而改善了用户体验。
聊天机器人可以被编程来处理各种任务,从常见问题的简单答案到更复杂请求的信息收集。例如,可以将机器人配置为帮助客户下订单、预约或提供产品信息。这使得员工能够专注于需要个人关注的任务。
另一个很棒的功能是与第三方 API 的集成。这允许聊天机器人访问外部数据库,提供更准确和相关的响应。例如,聊天机器人可以实时检查产品可用性或提供订单状态的更新。
使用 VanChat Bot Builder 还可以帮助降低运营成本。通过自动化重复性任务,企业可以减少对额外员工的需求,同时保持高质量的客户服务。总而言之,对于希望提高效率并为其客户提供 24/7 支持的企业来说,此附加组件是一笔巨大的投资。
4.VanChat多语言
附加组件 VanChat 多语言 对于在国际市场运营或拥有多元化客户群的企业至关重要。该工具允许您在对话中管理多种语言,从而促进与不同语言来源的客户的沟通。自动语言检测是该附加组件的主要优势之一。这意味着系统可以识别客户正在使用的语言并以相同的语言进行响应,从而提供个性化和无缝的体验。
VanChat Multilingual 的界面设计直观,允许用户轻松配置可用语言。企业可以选择为其常见消息添加翻译,确保无论客户使用何种语言,始终可以访问重要信息。
此外,实时翻译功能对于收到即时请求的企业特别有利。这使得客服人员能够快速响应,而无需掌握客户所说的所有语言。因此,即使客服人员的语言不流利,他们仍然可以提供优质的服务。
5. VanChat 通知
附加组件 聊天通知 对于想要与客户保持实时联系的企业来说,这是一个必不可少的工具。借助此功能,用户可以收到每个新帖子或更新的即时推送通知,确保不会错过任何互动。这使得团队能够快速响应,这在速度至关重要的商业环境中至关重要。
可以根据用户偏好定制通知。例如,代理可以选择仅接收紧急消息或特定对话的警报。这种灵活性有助于管理工作量并避免信息过载,否则可能会适得其反。
VanChat 通知的另一个重要功能是通知历史记录。用户可以查看过去的通知,从而跟踪交互并确保没有遗漏任何重要消息。这有助于更好的组织和有效的时间管理。
6.VanChat自定义主题
附加组件 VanChat 自定义主题 允许企业自定义其聊天界面的外观,提供独特且难忘的用户体验。在品牌形象至关重要的世界中,该工具可让您创建一个完美反映公司价值观和美学的界面。
借助 VanChat 自定义主题,用户可以选择各种颜色、字体和样式来设计引人注目的聊天。这包括更改按钮、背景和聊天气泡等视觉元素的能力。有吸引力的界面不仅可以吸引客户的注意力,还可以提高公司的可信度。
另外,定制不仅仅停留在视觉方面。企业还可以集成其徽标和其他品牌元素,以确保所有通信平台的一致性。这有助于为客户创造无缝体验,从而增强他们的忠诚度。
定制界面设计得易于访问,即使对于那些没有技术技能的人来说也是如此。用户可以轻松地实时预览更改,使创建过程更加轻松。通过提供量身定制的聊天体验,VanChat 自定义主题可帮助企业在市场中脱颖而出,并与客户建立更深层次的联系。
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