如何智能在線銷售服務？

評論 在線銷售服務？ 在線銷售服務是發展業務的好方法。 電子商務可以幫助您為您的服務建立全球受眾，並讓您通過 24/24 潛在客戶生成。 在線銷售可幫助您比以往更快、更輕鬆地進入新市場、新客戶和新機會。 有時，不知道從哪裡開始在線銷售似乎讓人不知所措。

但是，通過一些簡單的技巧和案例研究供參考，您可以製定自己的成功策略來增加收入、擴大受眾並比您想像的更輕鬆地銷售您的服務。

學習在線銷售專業服務是一項需要時間培養的後天技能。 但是只需投入一點工作和時間，您就可以將服務業務設置為一個一體化的銷售渠道。

從吸引客戶到完成工作並獲得好評，建立銷售漏斗是管理和擴展業務不可或缺的一部分。專業服務。

那些銷售服務的人面臨著一些獨特的挑戰，值得特別討論。 在本文中，我將向您展示一些巧妙地在線銷售服務的策略。 但在我們開始之前，這裡有一個 您可以購買完整的直銷運輸培訓.

讓我們去

像「專業人士」一樣推銷自己

在線銷售服務時，首先要知道您是誰。 當您出售服務時，您就是產品。 無論您是房地產經紀人、醫生、律師、會計師、顧問等等； 這是同一件事。 您是在承諾特定結果而不是有形產品的情況下出售您的時間。

為此，您的體格和個性很重要，您必須能夠對其進行投資。 你必須能夠向你的客戶表明你不再處於馬斯洛需求的第一層次。 你不再“餓”了。 像“專業人士”一樣推銷自己， 否則，客戶會賒賬購買。

確立自己的專家地位是確保客戶信任的另一個重要部分。 客戶想知道他們的購買是在專業人士的手中，該專業人士可以及時交付與銷售給他們的產品相同的質量。

知道專家參與了他們的項目可以提供安全感，同時激發您對交付能力的信心。 您的專業知識可以通過多種方式展示，這取決於行業。 一些最常見的方式是證書或證書、獎項、新聞文章。

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在線購物時，客戶正在尋找可信度和性能證明，因為任何人都可以說他們是互聯網專家。 提供關於您的身份和工作質量的無可否認的證據可以大大有助於確保客戶的信任和業務。

從您的競爭對手那裡汲取靈感，看看您尚未應用的對他們有用的方法。

建立你的信譽

在線上銷售服務時要做的第二件事是建立您的聲譽。很重要！！！這需要花費更多的時間和精力來建立您的信譽並發展與客戶的關係。讓自己出名。如果您有在線商店，您可以建立一個“ À 關於我們 提供有關您和您的團隊的詳細信息。 學習更多關於 我們的關於頁面.

此外，您不僅必須確定所提供服務的好處，還必須確定所提供服務的價值。 有幾種方法可以實現這一點。

首先，你必須附上一張你自己的專業照片。 不，去年夏季燒烤時你穿著夏威夷印花短褲和“親吻廚師”帽子的照片。 還不夠. 給您的訪客一個專業的形象將大大有助於建立您的信譽。

接下來，您必須包括您的憑據列表。 但是，不要只給出一點又一點的成就； 請務必準確說明您的每項憑據將如何轉化為您的客戶的利益。

不要犯假設您的站點訪問者可以自行實現這一飛躍的嚴重錯誤。 在銷售文案中清楚說明您提供的好處。

例如， 如果您是擁有房屋檢查證書的房地產經紀人，您不應該只告訴您的訪客“ 我是一名認證驗房師 ”。 相反，你應該說：“ 我不僅可以為您和您的家人找到位於最佳位置的最佳房屋，而且作為一名認證驗房師，我可以為您提供準確的房屋估價。 “。

您還需要提供其他客戶對您的服務感到滿意的證明。 根據您提供的服務的性質，您可以選擇不同的方式。 客戶推薦是建立信譽的好方法。

具體說明您提供的服務

我們已經談了一點，但這還不夠。 您永遠不能假設提供有關您為其他客戶所做的事情的信息會讓您的網站訪問者實現這一飛躍並想像您可以為他們的業務做些什麼。 你必須非常非常具體地說明你提供的是什麼。

為了幫助您做到這一點，請查看其他類似的服務提供商並問自己以下問題：

• 你們提供相同的服務嗎？
• 您與競爭對手的區別是什麼？
• 你擅長什麼嗎？
• 你們提供什麼類型的保修？
• 您的服務將如何提供？

很多時候，網站所有者不會向訪問者提供足夠的信息。 詳細說明您提供的服務的銷售副本，以及清楚解釋您提供的好處，將是您網站最關鍵的方面之一。

展現你的靈活性

正如我之前提到的，人們不僅僅希望看到您為其他客戶帶來了出色成果的證據。 他們會想知道您已準備好定制您的服務以滿足他們自己的獨特需求。

因此，再次說明清楚說明您準備如何定制服務的詳細銷售文案將非常重要。 您的客戶通常分為幾個不同的類別嗎？ 你能談談每個群體並解釋你如何適應和改變以滿足他們的個人需求嗎？

例如， 在他的網站上，一所武術學校的老闆提供了他的課程的基本粗略描述。 他最好將現有摘要說明的銷售副本分解為更詳細的副本，而不是籠統的描述，以解釋他的兒童、青少年和成人課程之間的主要區別。

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通過分別關注這些客戶群，它可以通過強調直接適用於每個客戶群的優勢，更好地針對他們的獨特需求（從而吸引更多客戶）。

促進與潛在客戶的聯繫

這是在線銷售服務時的另一個明智之舉。 但我提出這個問題是因為我一直對某些網站讓訪問者聯繫他們有多麼困難感到震驚。 如果您在網絡上銷售服務，那麼您就是在產生潛在客戶。 您的目標是讓訪問者與您聯繫。

您需要讓訪問者可以輕鬆地與您聯繫。 提供在線表格、您的電子郵件地址、電話號碼、傳真號碼、實際郵寄地址和任何其他相關信息。 確保此信息高度可見並且可以從您網站的每個頁面輕鬆訪問。

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為什麼不邀請一些誠實的朋友來查看您的網站並給他們計時，看看他們需要多長時間才能找到您的詳細聯繫信息？ 什麼是顯而易見的 你可能不適合世界其他地方. 你可以點擊這裡查看 我們的聯繫頁面.

在本地搜索目錄中列出您的站點

根據目前的估計，現在 40% 的搜索引擎查詢是針對本地企業和服務的。 當您將此與表明 92% 的本地搜索後來轉換為線下的研究結合時，您可以開始看到消費者行為模式。

鼓勵推薦和跟踪客戶

永遠，永遠，永遠關注現有客戶！ 他們對你為他們所做的工作滿意嗎？ 你還有什麼可以為他們做的嗎？ 他們認識可以從您的服務中受益的其他人嗎？

電子郵件使跟進現有客戶變得極其容易且有利可圖，因此沒有理由不利用這種簡單的額外收入來源。 不要害怕提醒以前的客戶您在那裡。

並且不要害怕詢問參考資料。 如果你為某人做了一件好事，他們可能會非常樂意向你推薦他們的朋友和同事。 但如果你不問，他們很少會想到去做。 不要聽之任之. 永遠不要忘記， 贏得和留住客戶的最佳方式是提供高質量的服務. 客戶的意見基於以前項目交付的結果。

經常問的問題

我如何推銷我的專業服務？

為了有效地推銷您的專業服務，您需要關注理想客戶的利益，而不是幕後的流程。 作為服務提供商，您會想要談論所有花里胡哨的東西，但客戶不會在意。 他們想知道的是： 它給我帶來了什麼 ？ “

你如何銷售專業服務？

要銷售專業服務，您必須與理想客戶建立信任關係。 僅僅確定營銷信息是不夠的，您需要跟進與理想客戶產生共鳴的銷售流程。 花時間先與他們一對一交談，然後在不強迫他們的情況下在您的服務和他們的需求之間建立聯繫。

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我如何在線銷售我的服務？

在線銷售服務有多種方式。 我們的建議是通過創建為您的理想客戶呈現特定結果的預定義包或計劃來“生產”您的服務。 這樣，您就可以啟動一個可重複的系統，持續產生潛在客戶和客戶。

如何銷售諮詢服務？

90% 的時間諮詢是按聘用方式出售的（根據所提供的專業知識每月支付 X），除非您銷售的服務有特定的時間表或最後期限。年）。