營銷學學士？

行銷就是當你想要解釋你的產品有多棒以及為什麼人們應該購買它時你所說的話以及你怎麼說的方式。 他是一個 publicité、小冊子、新聞稿。 讓我們面對現實吧，對一般商務人士來說，行銷就等於促銷。

對許多商人來說，這只是為了更大規模地銷售。 現實情況是，行銷處於企業和客戶的交叉點——公司自身利益和購買者需求的大仲裁者。 行銷發揮著重要作用 今天的角色。

在本文中，我們將以我們自己的方式告訴您您需要了解的營銷知識。 但首先，這裡有一個軟件可以讓你 將您的潛在客戶變成客戶。

讓我們去

🔰 什麼是營銷？

我教學生 行銷是一種對話。 這是兩個互不熟悉的人之間開始的對話。 良好的對話有助於理解對話者的需求。

像這樣的偉大想法可以透過引人入勝的客戶體驗帶來令人驚嘆的產品。 這是營銷。 當我遇到不認識的人時，我會問他們問題。 我正在嘗試去了解他。 我嘗試了解他的夢想、他的問題和他的需求。

我不會談論我自己，除非他真的有興趣多了解我。 但這只能來自真實的同理心。 我必須真正關心這個人才能贏得他們的信任。

隨著我們更好地了解彼此，這種對話仍在繼續。 就像人際關係一樣，擁有更深層次聯繫的品牌似乎更關心彼此而不是自己。

就像現實生活和日常人際互動一樣，行銷意味著你必須付出比你希望收到的更多的東西。

偉大的行銷人員都是熱情的老師，分享他們的專業知識，只希望能夠幫助人們。 商業優勢在於建立 信任和社區建設 相信您會在需要時幫助他們的人。

如果有選擇，我們只會購買我們了解、喜愛和信任的品牌！

🔰 品牌是什麼？

很久以前我就了解到，您的品牌是存在於客戶心中的東西。 廣告不會改變您對品牌的看法。 品牌是一種判斷，一種感覺，一種感覺，它是我與一家公司所有互動的總和所創造的。

只有體驗才能改變客戶心中對品牌的看法。 品牌必須提供令人難以置信的客戶體驗。

不僅僅是我們銷售的產品以及我們的交付方式“ 特點 ”，但是根據我們作為一家公司的行為方式，您的員工對待我的方式，所有這些經驗的總和，一個品牌就被創造出來了。

我覺得'蘋果和星巴克 關心提供卓越的技術和優質的咖啡。 但我也認為蘋果兌現了產品易於使用、簡單且設計精美的承諾。 我相信星巴克更關心它對世界的影響，而不是賣出更多的咖啡。

對或錯， 這是我對這些品牌的體驗。 這段經歷深深印在我的腦海裡。 再多的廣告、標誌或銷售人員也無法改變這一點。

🔰 營銷和品牌

營銷可以對品牌產生積極或消極的影響。 它可以通過與客戶進行積極、有益和善解人意的對話來幫助創造積極的品牌體驗。

營銷人員在打斷我們的電視節目和網絡體驗時可能會損害品牌，他們投放的廣告是一隻手挽著可愛女孩的男人，另一隻手挽著他們的產品。

那些認為價值百萬美元的性別歧視、促銷廣告、標誌到處都是、脾氣暴躁的員工和愛出風頭的銷售人員的公司完全迷失了方向。 他們不了解我們生活的世界。

🔰 營銷有助於通過出色的體驗打造品牌

在完美世界中，行銷支持 打造強勢品牌。 偉大的品牌做偉大的行銷。 他們透過提供令人難以置信的產品來充當觀眾的老師。 他們尊重員工，充當有愛心、為子孫後代著想的全球公民。

偉大的品牌通過他們提供的體驗向我們展示他們是誰。 營銷旨在了解什麼是出色的體驗。 廣告打斷了我們的體驗，有時我們並不因此而討厭它們。

🔰 營銷類型

對於那些認為營銷與廣告是一回事的人來說，事實並非如此。 廣告當然可以是營銷計劃的一小部分，但它只是拼圖的一部分。 事實上，完全不使用廣告的營銷策略是可行的。

它大致可以分為離線和線上或數位方法。 線下行銷包括廣告“ 傳統 » 印刷、廣播和電視行銷，以及參加貿易展、交易會和會議等活動。 它還可以包括口碑行銷。

大多數企業都會採用線上和線下結合的行銷方式。 然而，如今，平衡更多地轉向網路行銷。

事實上，消費者在網路上花費的時間越來越多，數位行銷在速度、效率和投資回報方面提供了各種優勢。 讓我們看看當今企業可以使用的一些不同類型的線上行銷：

✔️ 內容行銷

以不同形式發佈內容以建立品牌知名度並維護客戶關係。 它通常被認為是一種數位行銷，但也可以在線下進行。

內容行銷的範例包括部落格、社交媒體貼文、資訊圖表和影片。

✔️ 搜索引擎優化

通常稱為 SEO，它是優化您的網站內容以使其更容易被搜索引擎看到並從搜索中吸引更多流量的過程。

✔️ 搜索引擎市場 

也稱為按點擊付費或 PPC，通過這種類型的營銷，企業需要付費才能在搜索引擎結果頁面上突出顯示指向其網站的鏈接。

✔️ 社交媒體市場營銷

使用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒體與現有客戶建立關係，並通過數字口碑傳播到更廣泛的受眾。

✔️ 電子郵件營銷

向訂閱您列表的用戶發送定期電子郵件通信，以建立關係並推動銷售。

✔️ 重新定位 

這 重定向 是用於獲得新客戶的強大行銷工具。 在現有或潛在客戶與您的品牌互動後聯繫他們，以吸引他們退貨或轉換為銷售。 例如，在他們的 Facebook feed 上投放他們在您網站上查看的特定產品的廣告。

✔️ 有影響力的營銷

使用知名人士和大量社交媒體粉絲來推廣您的產品或服務。

這些只是當今最流行的數字營銷類型的幾個例子。 這些方法中的每一種都可以分解為其他幾種營銷類型，實際上有成百上千種不同類型的營銷，涵蓋在線和離線渠道。

沒有企業只依賴一種營銷形式。 另一方面，除非您是一家擁有幾乎無限預算和資源的跨國公司，否則也不可能應對所有不同形式的營銷。

形成一個 營銷策略 對於您的個人業務而言，您必須選擇對您最有效的行銷類型，並製定一個計劃，將它們整合到主要策略中。

🔰 營銷和銷售之間的區別

銷售和市場營銷密切相關，但它們涵蓋您業務中的不同活動。

銷售團隊對產品是什麼或誰購買它沒有發言權——他們只是接受領導並 說服他們購買。 從事銷售工作的員工需要與客戶建立密切的關係，為此他們需要行銷情報。

營銷團隊通過向潛在客戶介紹您的品牌和產品來提供這些線索。 他們還利用客戶反饋和情報來決定將來生產哪些產品或如何修改現有產品以更好地滿足客戶需求。

除非您要銷售的人已經對您的品牌或產品有所了解，否則您的銷售不會有效 – 這就是營銷可以為您做的。

要獲得成功的戰略，營銷和銷售團隊必須緊密合作並採用統一的方法。 這確保只有優質的線索才會轉發給銷售團隊。

🔰 從市場營銷中了解您的客戶

在行銷中，了解你的 客戶至關重要。 事實上，有些行銷人員甚至說行銷本質上是了解客戶的過程。

它應該在你的職業生涯的早期開始，甚至在你的品牌形成之前。 這種初始營銷涉及研究和向客戶學習，以開發滿足他們需求的產品或服務。

這種深入的客戶研究並不是一次性的行銷任務， 但繼續。 焦點小組、客戶調查和線上收集用戶資料等方法都可以幫助您更多地了解不斷變化的客戶群，並確保您的品牌以有意義且正確的方式與他們進行溝通。

將特定產品或服務推向市場後，應對其成功進行評估，看它是否滿足客戶需求。 營銷還在客戶服務和培養客戶關係方面發揮作用。

這不僅是為了吸引新客戶，還要確保您充分利用現有客戶並盡可能長時間地保留他們。 數位行銷為更好地了解客戶並與他們建立關係開闢了一個充滿可能性的新世界。

我們現在有能力收集有關個人的大量數據，包括他們的人口統計數據、位置、購物習慣、之前的品牌互動、好惡等等。

🔰 數字時代的營銷組合

“營銷組合”， 也稱為營銷的“4P”, 被認為是您營銷計劃的基礎。 它們代表您在營銷產品或服務時必須做出的主要決定：

✔️ 產品 

您的產品或服務實際上是什麼，它如何滿足客戶的需求？

✔️ 大獎賽  

到什麼 你會為你的產品定價嗎？ 這並不總是一個貨幣數字，因為客戶可以用他們的時間或信息來換取“免費”產品。

✔️ 遼 

您如何將產品交付給客戶？ 他們是進實體店還是在網上銷售？ 您是否針對特定地理區域？

✔️ 優惠 

你會用什麼營銷方式讓你的產品為世人所知？

獲得正確的營銷組合意味著您將能夠滿足客戶的需求，建立您的品牌影響力，並最大限度地提高投資回報率。

樂杜概念 4P行銷組合 早在網路成為日常生活的一部分之前，人們就已經想到了這一點，但它可以很容易地進行調整，成為當今數位世界中製定行銷策略的基礎。 在數位行銷組合中，4P 是相同的，但方法不同。

✔️ 產品 

互聯網意味著您可以在沒有實物庫存的情況下開展業務。 相反，您可以銷售電子書和課程等數字產品。 即使您銷售有形產品，產品開發過程也已永遠改變。

現在可以 訂購並創建 按需產品首先測試市場，並且能夠快速輕鬆地調查客戶意味著您在產品開發時犯錯的可能性較小。

✔️ 大獎賽 

數位行銷技術意味著您不必決定產品或服務的單一價格 - 您可以根據瀏覽者動態調整價格。

定價模式也更加靈活，各種企業和客戶都可以更輕鬆地使用訂閱和定期付款。

✔️ 遼 

顯然，這裡的主要區別在於您是在網上銷售而不是在實體店銷售。 但就在線銷售而言，也有許多不同的渠道可供探索。 您自己的網站、在線市場、電子郵件和社交媒體都是可以考慮的途徑。

✔️ 優惠

同樣，您仍將推廣您的產品，但方法與 30 年前不同。 除了直接郵寄和印刷廣告，您的策略還可以包括 電子郵件營銷和 在社交網絡上。

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