كيف تصنع وتبيع في متجر على الفيسبوك؟

البيع على Facebook هو خطوة ذكية. قد تكون المنافسة شرسة ، ولكن مع وجود أكثر من 2,6 مليار مستخدم نشط شهريًا ، هناك أكثر من جمهور كافٍ للجميع. متجر الفيسبوك هو أحدث تحديث للتجارة الإلكترونية على Facebook ، حيث يرتقي بمتاجر صفحات Facebook التقليدية إلى شيء أكثر قابلية للتخصيص وقابلية للتسويق وتماسك - ونحن هنا حقًا من أجل ذلك.

في هذا الدليل ، سنوجهك خلال عملية إعداد Facebook Shop الخاص بك. إذا كان لديك بالفعل Facebook Page Shop وإشعارًا من Facebook بأن Facebook Shops جاهزة لك ، فهذه عملية بسيطة من ثلاث خطوات.

ليس لديك متجر صفحة الفيسبوك حتى الآن؟ لا تقلق ، سنوضح لك أيضًا كيفية إعداد واحد.

ولكن قبل ذلك ، إذا كنت ترغب في كسب المال باستخدام 1XBET دون استثمار ، اضغط هنا لعمل حساب لك والاستفادة من 50،000 فرنك أفريقي للبدء. الرمز الترويجي: argent2035

ما هو متجر الفيسبوك؟

نعلم جميعًا أنه يمكنك إنشاء صفحة Facebook لعملك ، أي صفحة مخصصة منفصلة عن حسابك الشخصي على Facebook ، بسرعة وسهولة. ولكن ما قد لا تعرفه هو أن صفحة أعمالك على Facebook يمكن أن تكون أيضًا واجهة متجر افتراضية لعملك.

يوفر Facebook وظيفة إضافية حيث يمكنك فتح متجر على صفحتك على Facebook والبدء في البيع مباشرة من النظام الأساسي.

تعني هذه الإمكانية أنه إذا نقر العميل على ملفك التجاري ، فلن يضطر حتى إلى الانتقال إلى Amazon أو موقع الويب الخاص بك ، مما يزيل بعض المقاومة لعملية الشراء.

لماذا تبيع على الفيسبوك؟

يجذب الفيسبوك الكثير من الاهتمام، حيث يقضي الناس الكثير من الوقت هناك كل يوم. لذلك يبدو من الواضح أن التعامل مع مجتمعك يعد Facebook طريقة رائعة لتنمية أعمالك.

عندما تضيف مدى سهولة مشاركة المستخدمين للمحتوى الخاص بك ، مما يساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية. البيع بطريقة أو بأخرى على Facebook له معنى كبير ، لا سيما بالنظر إلى كمية البيانات التي يجمعها Facebook حول سلوك مستخدميه.

من ناحية أخرى ، فإن إرسال المستخدمين إلى موقع خارجي ، بعيدًا عن المكان الذي يتصفحونه حاليًا ، سيؤدي بطبيعة الحال إلى فقدان التحويل. لهذا السبب يقدم Facebook حاليًا ثلاث طرق مختلفة لبيع منتجاتك على صفحة عملك.

الخيار 1: الدفع على Facebook - إصدار تجريبي في الولايات المتحدة فقط

يمنح Checkout on Facebook عملائك خيار شراء منتجاتك مباشرة من صفحتك على Facebook. هذا بفضل بوابات الدفع مثل Stripe. إليك كيفية إنشاء حساب Stripe بسهولة بشكل قانوني.

ومع ذلك ، فإن هذه الميزة حاليًا في مرحلة تجريبية ويتم طرحها تدريجيًا في الولايات المتحدة فقط ، مما يعني أن عملك يجب أن يكون مقره في الولايات المتحدة وله عنوان أمريكي لحسابك على Facebook. في النهاية ، يجب أن يتم طرح هذه الميزة في المزيد من البلدان ، ولكن في الوقت الحالي ، إذا لم تكن مقيمًا في الولايات المتحدة ، فستقتصر على الخيارين التاليين.

الخيار 2: الدفع على موقع آخر

هذا الخيار هو بالضبط كما يوحي الاسم. تقوم بإنشاء قوائم على صفحتك لمنتجاتك وتعيين السعر. ومع ذلك ، عندما يذهب العميل لشراء العنصر ، فإن القائمة تعيد توجيهه إلى صفحة الشراء من متجرك الإلكتروني أو موقع الويب الخاص بك.

والخبر السار هنا هو أنه يمكنك دفعهم مباشرةً إلى أي صفحة تريدها ، بدلاً من مجرد إرسال العملاء إليها صفحتك الرئيسية. يتوفر خيار الدفع على موقع ويب آخر لمستخدمي Facebook الأمريكيين والدوليين. إنه مثالي إذا كنت ترغب في استخدام ميزة Facebook Shop لتوجيه حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت.

الخيار 3: رسالة شراء

هذا هو الخيار الثالث لبيع منتجاتك على Facebook ، حيث يقوم العملاء بإرسال استفسارات مباشرة لعملك من خلال صفحتك. ربما يكون هذا هو الخيار الأكثر صعوبة لصاحب العمل. تعالج الطلبات الطلبات يدويًا عندما يرسل العملاء الطلبات من خلال صفحة Facebook.

الآن بعد أن عرفنا ما هي خياراتنا ، دعنا نرى كيفية إعداد Facebook Shop الخاص بك.

ما تحتاجه لاستخدام متاجر Facebook

ضع في اعتبارك أن متاجر Facebook كميزة بدأت للتو في الظهور. سيتصل بك Facebook إذا كان جاهزًا لمتجرك.

لبدء السباق ، ستحتاج إلى إنشاء ملف متجر صفحة الفيسبوك. نعلم أننا أضفنا بعض المصطلحات المتشابهة في هذه المرحلة ، لذلك دعنا نغطي هذه المصطلحات بسرعة:

• متجر صفحة الفيسبوك - وظيفة Facebook الحالية التي تتيح لك عرض المنتجات على صفحة Facebook Business الخاصة بك. عندما ينقر العملاء على المنتجات ، يتم توجيههم إلى موقع الويب الخاص بك.
• متاجر فيسبوك - ميزة جديدة توفر واجهة متجر لمتاجر صفحات Facebook الحالية. إنها توفر للعملاء تجربة أكثر سلاسة والقدرة على التحقق دون مغادرة Facebook إذا رغبوا في ذلك.

لتبدأ مع متاجر Facebook ، ستحتاج إلى:

• متجر صفحات الفيسبوك. فيما يلي تفاصيل حول ما تحتاجه لهذا إذا لم يكن لديك واحد بالفعل.
• إشعار / بريد إلكتروني من Facebook مشيرا إلى أن ميزة Facebook Shops متاحة لمتجرك.

نظرًا لأن Facebook Stores متاحة فقط لأولئك الذين لديهم متجر على صفحة Facebook ، فلنلق نظرة على ما تحتاجه لإنشاء متجر. :

لإنشاء متجر صفحة Facebook ، ستحتاج إلى:

• كن مسؤولاً عن صفحة عملك.
• بيع منتج مادي. لا يدعم Facebook حاليًا بيع المنتجات القابلة للتنزيل.
• اقبل شروط Facebook للأعمال. تأكد من قراءتها بعناية!

ماذا عن Facebook Marketplace أو Facebook Shop؟

سوق فيس بوك يعد بديلا رائعا لبدء متجر Facebook إذا كنت تتطلع فقط إلى بيع بعض العناصر التي لم تعد بحاجة إليها. إنه يعمل بشكل مشابه لمواقع مثل Craigslist، ولكن يمكن الوصول إليه من خلال حسابك على Facebook.

للبدء ، انتقل إلى Facebook Marketplace وانقر فوق الزر الموجود في القائمة اليسرى + بيع شيء، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

كيفية إعداد متاجر Facebook

إذا كان لديك بالفعل Facebook Page Shop ، فإليك كيفية إعداد Facebook Shops بمجرد الحصول على الضوء الأخضر من Facebook.

كيفية تفعيل متاجر فيسبوك في 3 خطوات:

• قم بإنشاء حساب مع Facebook Commerce Manager
• إنشاء مجموعة
• إضفاء الطابع الشخصي على واجهة متجرك
• انشر متجرك

دعنا نرى بالضبط ما تستلزمه كل خطوة:

1. قم بإنشاء حساب مع Facebook Commerce Manager

قد يكون لديك بالفعل حساب مع مدير التجارة، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإليك كيفية إنشاء واحد.

توجه إلى مدير التجارة في Facebook وسترى شاشة تبدو كالتالي:

انقر على الزر الأزرق ابدأ البيع. سترى بعد ذلك هذا الخيار:

سنغطي استخدام منصة التجارة الإلكترونية لاحقًا ، ولكن لإعداد متجر Facebook ، انقر فوق Get Started for Facebook على اليسار. سترى بعد ذلك هذا الملخص لمتطلبات متاجر Facebook:

بدأ طرح متاجر Facebook في الولايات المتحدة ، لذلك تحتاج إلى تفاصيل البنك الأمريكي والمعلومات الضريبية. القراء من خارج الولايات المتحدة ، لا تيأسوا. ستتوفر لك متاجر Facebook قريبًا ، وفي غضون ذلك ، يمكنك التخطي إلى القسم أدناه لإعداد متجر بسيط لصفحة Facebook.

النقر التالي، يمكنك الوصول إلى الشاشة التالية:

ابدأ بالنقر فوق تكوين لمعلومات عملك. Vous serez ensuite guidé tout au long du processus consistant à choisir un nom pour votre boutique, à lier votre gestionnaire de commerce à une page existante (ou à en créer une nouvelle) et à vérifier que vous disposez d'un compte de gestionnaire d' شركة.

لن نمر بكل خطوة من هذه الخطوات هنا - يقوم Facebook بعمل رائع في إرشادك من خلال إضافة المنتجات وتفاصيل الدفع إلى حسابك ، طالما أنك تتبع هذه النصائح ، فلن تخطئ كثيرًا!

2. إنشاء مجموعة

يجب تجميع منتجاتك في "مجموعات" لتحقيق أقصى استفادة من متاجر Facebook. لإنشاء مجموعة ، قم بتسجيل الدخول إلى Commerce Manager الخاص بك وانقر فوق إنشاء مجموعة.

لكل مجموعة ، سوف تحتاج إلى إضافة:

• اسم المجموعة. يمكن أن يصل طول هذا إلى 20 حرفًا ويتضمن رموز تعبيرية لمزيد من المرح.
• وصف للمجموعة. لديك 200 حرف لهذا ، لذا اجعلها تعد! لدينا دليل لكتابة أوصاف جيدة للمنتج سيساعدك هنا.
• تغطية وسائل الإعلام. بالإضافة إلى صور المنتج لكل عنصر ، ستحتاج إلى صورة يمكن أن تكون بمثابة "غلاف" لمجموعتك. يجب أن يكون في نسبة 4: 3 وبحجم 1080 × 810 بكسل.

بمجرد الانتهاء ، يمكنك إضافة المزيد من المجموعات (انقر فوق أنشئ مجموعة أخرى ) أو انتقل إلى الخطوة التالية: تخصيص واجهة متجرك.

3. إضفاء الطابع الشخصي على واجهة متجرك

هذا هو المكان الذي تأتي فيه متاجر Facebook الخاصة بهم! لديك القدرة على تخصيص متجرك بجعله يشبه "أنت" وأقل شبهاً بـ "Facebook".

عندما تقوم بتخصيص متجرك لإعداده للنشر ، ارجع إلى Commerce Manager (إذا لم تكن موجودًا بالفعل). انقر فوق المتاجر وحدد المتجر الذي تريد تحريره (إذا كان لديك أكثر من متجر). اضغط على تحرير.

سترى علامتي تبويب في المتجر الذي اخترته:

• الترتيب - هذا هو المكان الذي يمكنك فيه اختيار عرض المجموعات كما هي معروضة وإضافة دوارات من مجموعات أخرى.
• أسلوب - هذا هو المكان الذي يمكنك فيه ضبط الألوان وأحجام الأزرار والنص لمحاذاة واجهة المتجر مع صورة علامتك التجارية.

4. انشر متجرك

تحقق من كيف ستبدو صفحتك باستخدام نظرة عامة على المتجر، وعندما تشعر بالرضا عن كل شيء ، انقر فوق نشر. سيقوم Facebook بعد ذلك بمراجعة مجموعاتك والموافقة عليها في غضون 24 ساعة - يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد نشرها مباشرة بمجرد الموافقة عليها ، أو جميعها مرة واحدة.

كيفية إعداد متجر على صفحة Facebook

حتى تصبح متاجر Facebook متاحة على نطاق أوسع ، لا يزال إعداد متجر على صفحة Facebook هو أفضل رهان لك. بهذه الطريقة ، يمكنك البدء في البيع على الفور وتسجيل الدخول بسهولة إلى ميزة متاجر Facebook بمجرد توفرها.

سنرشدك خلال عملية إنشاء متجر لعلامتنا التجارية الخيالية ، Finance de Demain. مرة أخرى ، نفترض هنا أن لديك بالفعل صفحة أعمال جاهزة للعمل. يجب أن تعمل أيضًا من كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي لإعداد هذا.

1. انتقل إلى علامة التبويب "متجر" في صفحة عملك

ستجده على الجانب الأيسر (قد تحتاج إلى توسيع القائمة لرؤيته).

سيُطلب منك بعد ذلك قراءة شروط وسياسات التاجر الخاصة بـ Facebook والموافقة عليها.

2. املأ معلومات الضريبة / الدفع أو حدد خيار الدفع.

هذا هو المكان الذي تبدأ فيه الأشياء بالانفصال قليلاً اعتمادًا على مكان وجودك في العالم.

3. أضف المنتجات

لقد عدنا جميعًا الآن إلى نفس المسار، وسواء كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو في أي مكان آخر في العالم، فيجب أن تشاهد شاشة مشابهة لهذه:

لبدء إضافة المنتجات ، اضغط على الزر الأزرق إضافة المنتج.

لإضافة منتج ، ستحتاج إلى صور المنتج ، وسعر المنتج ، ووصف المنتج واسمه ، ورابط إلى المكان الذي يمكن للعميل التحقق منه (عادةً قائمة المنتجات على موقع الويب الخاص بك). إذا اخترت البيع عبر Messenger ، فلن تحتاج إلى إضافة رابط هنا.

إليك كيفية ملأنا:

إذا كنت تريد مشاركة المنتج مباشرة على صفحتك كمنشور ، فحدد هذا الخيار. إنه أمر رائع بالنسبة للإصدارات الجديدة لاحقًا ، لكننا سنترك ذلك جانبًا في الوقت الحالي حيث سنضيف جميع منتجاتنا الحالية مرة واحدة. عند الانتهاء ، انقر فوق إضافة المنتج .

ستظهر مقالتك الجديدة هنا ويمكنك النقر فوق + أضف أ نتاج لإضافة المزيد.

4. تنظيم المنتجات في مجموعات

بمجرد إضافة منتجاتك ، سترغب في تنظيمها في مجموعات لتسهيل عثور العملاء على ما يبحثون عنه. الأمر متروك لك بشأن الطريقة التي تريد القيام بها - اختر ما يناسب علامتك التجارية!

سنضيف هذين المنتجين في مجموعة « "قمصان للرجال". سترى خيار إضافة مجموعة ضمن منتجاتك الجديدة:

انقر أضف المجموعةثم + أضف المجموعة .

امنح مجموعتك اسمًا (سيكون هذا هو الاسم الذي سيتم عرضه تحته في متجرك) ، ثم أضف المنتجات المعنية:

إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة ، فستكون قد انتهيت أساسًا من حيث الخدمات اللوجستية. يمكنك الاستمرار في إضافة المنتجات وإزالتها بناءً على مستويات المخزون ، وستتم جميع المبيعات إما عبر Messenger أو على موقع الويب الخاص بك (اعتمادًا على المنتج الذي حددته في البداية).

حتى إذا كنت قد بدأت في استخدام Messenger لمبيعاتك ، فإننا نوصيك بإنشاء موقع ويب في وقت ما والتبديل إلى هذا الخيار. نحن نعد أنه ليس مخيفًا كما يبدو!

5. إدارة الطلبات (الولايات المتحدة فقط)

إذا كنت تقوم بإعداد متجر صفحة Facebook في الولايات المتحدة ، فإن إضافة منتجاتك وتجميعها هي مجرد البداية - فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إدارة الطلبات الواردة وتسليمها!

يمكنك إدارة طلباتك بالذهاب إلى أدوات النشر (في القائمة العلوية)

بعد ذلك ، حدد الطلبات المعلقة من القائمة السفلية اليسرى:

عند وصول الطلبات ، ستتمكن من عرضها هنا وتحديث حالة الطلب عند شحنها:

يمكنك أيضًا جدولة المنشورات وعرضها في قسم المنشورات. هذا مفيد لتنظيم المشاركات مقدمًا والتحقق من مدى تفاعل الأشخاص معها:

إدارة متاجر Facebook من منصة التجارة الإلكترونية

إذا كان لديك موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، فإننا نوصي بمزامنته مع Facebook Shop الخاص بك في أقرب وقت ممكن. سيسمح لك ذلك بالتحكم في مخزونك على كلا النظامين الأساسيين من مكان واحد ، ودفع جميع التحديثات إلى كلا المتجرين ، مما يقلل من وقت الإدارة إلى النصف.

سنرشدك سريعًا إلى كيفية مزامنة Facebook Shops مع اثنين من أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا: Shopify و BigCommerce.

دمج متاجر Facebook مع Shopify

قال Shopify أنه إذا كنت قادرًا بالفعل على استخدام علامات المنتج على Instagram ، فستكون أول من يقوم بزيارة متاجر Facebook.

في كلتا الحالتين ، للتأكد من أن متجرك جاهز لتوافر متاجر Facebook ، تأكد من إضافة Facebook كقناة مبيعات.

Shopify سيرشدك بعد ذلك خلال عملية مزامنة متجر صفحتك على Facebook وموقع Shopify الخاص بك.

باختصار

في هذه المقالة ، قدمنا ​​لك ميزة Facebook الجديدة ، متاجر Facebook ، وشرحنا لك كيفية تثبيتها. إذا كانت متاجر Facebook متاحة لك ، فسيكون الإعداد سهلاً كما يلي:

• قم بإنشاء حساب مع Facebook Commerce Manager
• إنشاء مجموعة
• تخصيص واجهة متجرك
• انشر متجرك

في غضون ذلك ، تحتاج إلى إنشاء متجر على صفحة Facebook حتى تكون جاهزًا للقفز مباشرة إلى المتاجر. لقد حددنا أفضل طريقة للقيام بذلك بناءً على المكان الذي تقيم فيه.

كل ما عليك فعله هو أن أتمنى لك حظًا سعيدًا! ستكون متاجر Facebook ستغير قواعد اللعبة بشكل حقيقي للشركات الصغيرة ، ونحن متحمسون لمعرفة ما تقوم بإنشائه.

Lاترك لنا تعليق