كيفية إنشاء صفحة أعمال على Facebook

إذا قررت أن الوقت قد حان لإضافة Facebook إلى إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والبدء في الاستمتاع بفوائد التواجد على النظام الأساسي ، فهذه المقالة مناسبة لك. يستغرق إنشاء صفحة أعمال على Facebook بضع دقائق ويمكنك القيام بذلك من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي إذا كنت ترغب في ذلك. أفضل للجميع ، إنه مجاني! اتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة وستكون صفحتك الجديدة جاهزة للعمل في أي وقت من الأوقات.

؟؟ هل الفيسبوك مناسب لعملك؟

إذا واجهت مشكلة في إنشاء صفحة Facebook لعملك ، فيجب أن تعلم أنه سيكون لها تأثير إيجابي على أرباحك النهائية.

إذا لم تكن أنت مستخدمًا كبيرًا على Facebook ، فقد تتساءل عما إذا كان إعداد صفحة لعملك والحفاظ عليها أمرًا يستحق كل هذا العناء. فيما يلي نظرة عامة سريعة على بعض إيجابيات وسلبيات إنشاء صفحة أعمال على Facebook:

؟؟ فوائد صفحة أعمال Facebook

• يسمح لك بالتفاعل مباشرة مع عملائك: إنها أكثر منصات التواصل الاجتماعي توجهاً نحو المجتمع ، مما يجعلها المكان المثالي للتواصل ثنائي الاتجاه
• يساعد في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك : من خلال السماح لك بمشاركة الصفحات بسهولة على موقعك ، مثل منشورات المدونة وصفحات المنتج
• يساعدك في الوصول إلى جماهير جديدة: من خلال المشاركة الاجتماعية والإعلانات عالية الاستهداف
• تعرف على جمهورك المستهدف: يمكنك استخدام صفحتك على Facebook لمساعدتك في معرفة المزيد عن عملائك ، واكتساب فهم أعمق من شأنه أن يساعد إستراتيجيتك التسويقية الأوسع.

؟؟ عيوب صفحة الأعمال على الفيسبوك

• غير مناسب لجميع الصناعات: لا يعمل Facebook بشكل جيد مع الشركات المتخصصة وذات التقنية العالية لأن الناس يستخدمونه في الغالب للهوايات
• حاجة الاستثمار: يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا لإنشاء متابعين ثم متابعة المشاركة مع المجتمع الذي أنشأته
• التكاليف المحتملة: مثل تدريب الموظفين على إدارة صفحتك على Facebook والاستثمار في الإعلانات
• يتطلب مستوى جيد من الاستجابة: يستخدم العملاء أحيانًا Facebook للاتصال بشركة ما عندما يكونون غير راضين عنها. ستحتاج إلى الاستعداد للتعامل مع المراجعات السيئة بالإضافة إلى التعليقات الجيدة.

قد يكون Facebook هو بالضبط ما يحتاجه عملك لربطك بجماهير جديدة ، ولكن قد تكون شبكة اجتماعية أخرى أفضل بالنسبة لك. قبل المضي قدمًا ، اقرأ هذه المقالة ما هي أفضل شبكة اجتماعية لبدء عملي؟ للحصول على بعض النصائح حول ما تقدمه الشبكات المختلفة.

؟؟ الصفحات المهنية والصفحات الشخصية

بعد إثبات أن Facebook مناسب لعملك ، فلنبدأ بتوضيح ما نعنيه عندما نتحدث عن "صفحات Facebook".

مقالة تقرأ: كيفية بناء مشروع تجاري ناجح عبر الإنترنت

بصفتك مستخدمًا شخصيًا على Facebook ، لديك صفحة ملفك الشخصي على Facebook متصلة بصفحة أصدقائك. قد تكون صفحتك مرئية للأشخاص الذين ليسوا أصدقاء لك ، ولكن هذا يعتمد على إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، والتي يمكن تعيينها إلى عامة ، أو للأصدقاء فقط ، أو تخصيصها لتضمين أو استبعاد أشخاص معينين من قائمة أصدقائك.

يمكن للأشخاص الذين ليسوا أصدقاءك "متابعتك" إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، مما يعني أن المحتوى الخاص بك سيظهر في "آخر الأخبار" الخاصة بهم ، لكنهم لن يروا سوى المحتوى الذي تشاركه بشكل عام.

تعمل صفحة الأعمال بشكل مختلف قليلاً. كل ما تنشره يكون عامًا ومرئيًا لأي شخص ، سواء قام بتسجيل الدخول إلى حساب شخصي على Facebook أم لا.

الأشخاص "يحبون" الصفحة بدلاً من "صديقها" ، وسيرى الأشخاص الذين أحبوا صفحتك مشاركاتك في "آخر الأخبار" الخاصة بهم. مثل الصفحة الشخصية ، يمكنك السماح للأشخاص الذين يتابعونك بالنشر على صفحتك والتعليق على منشوراتك وإرسال رسائل خاصة إليك.

المادة لقراءة: أدوار روبوتات المحادثة في إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت

إذا قمت بالفعل بإنشاء ملف تعريف شخصي على Facebook لعملك ، فيمكنك تحويله بسرعة وسهولة إلى صفحة أعمال لتجربة فوائد استخدام Facebook للأعمال. ما عليك سوى النقر فوق الزر "البدء" واتباع التعليمات.

؟؟ ما ستحتاجه قبل أن تبدأ صفحة أعمال Facebook

لجعل إعداد صفحتك على Facebook سريعًا وسهلاً قدر الإمكان ، سيكون من المفيد تحضير بعض الأشياء قبل أن تبدأ.

أساسيات العمل

اسم صفحتك هو ما سيستخدمه الأشخاص للعثور على عملك على Facebook ، لذا من الأفضل أن يكون هو نفسه اسم عملك.

إذا كان لديك اسم عمل مشترك أو تمتلك حق امتياز ، فقد يكون من المفيد إضافة شيء إلى اسمك لتوضيح هويتك ، حتى يعرف الناس أنهم في المكان المناسب. على سبيل المثال ، إذا تم استدعاء عملك Finance de Demain، يمكن أن يكون اسم صفحتك على Facebook هو " Finance de Demain الأكاديمية".

ستحتاج أيضًا إلى فقرة قصيرة من المعلومات حول عملك: ما تقدمه ، ومكان إقامتك ، وما إلى ذلك.

مقالة تقرأ: 8 أفكار عمل عبر الإنترنت لربات البيوت الأفارقة

ستتمكن من تحرير كل هذه المعلومات وقتما تشاء بعد نشر صفحتك ، ولكن الأمر يستحق قضاء بعض الوقت للحصول عليها بشكل صحيح من البداية حتى تبدو صفحتك أنيقة واحترافية عند تشغيلها. أضف معلومات مثل ساعات العمل وتفاصيل الاتصال وخريطة موقعك.

الملف الشخصي وصور الغلاف

ستحتاج إلى اختيار صور الملف الشخصي والغلاف التي تعطي انطباعًا جيدًا عن عملك. يجب أن تتطابق هذه الصورة مع العلامة التجارية لموقعك على الويب.

قد يكون لديك بالفعل صورة مناسبة استخدمتها في حملة تسويقية من قبل ، أو قد تكون هناك صورة على موقع الويب الخاص بك يمكنك استخدامها.

لضمان أوقات تحميل سريعة وجودة صورة مثالية ، ضع في اعتبارك أن صورك ستُعرض بالأبعاد التالية:

• صورة الملف الشخصي: 170 × 170 بكسل على أجهزة الكمبيوتر و 128 × 128 على الهواتف الذكية ؛ سيتم اقتصاصها من مربع إلى دائرة
• صورة الغلاف: 820 بكسل عرضًا × 312 ارتفاعًا على أجهزة الكمبيوتر و 640 × 360 على الهواتف الذكية ؛ يجب أن تكون صورتك على الأقل 400 × 150 للتحميل
• يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول أحجام وأنواع الملفات المثالية لصورك في مركز المساعدة على Facebook.

من المفترض أن تكون صورة ملفك الشخصي هي شعارك بشكل مثالي، بينما تكون صورة الغلاف عبارة عن صورة "شاشة عريضة" يتم عرضها في الجزء العلوي من صفحتك على Facebook. يمكنك استخدامه لعرض منتجاتك، أو ربما مقر عملك إذا كنت متجرًا أو مطعمًا أو منطقة جذب محلية.

دعوة للعمل

ماذا تريد أن يفعل الناس عندما يزورون صفحتك على Facebook؟ يمكنك تعيين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتشجيعهم على زيارة موقع الويب الخاص بك أو الاتصال بك أو الحصول على تطبيقك أو حتى التبرع.

مقال للقراءة: ما هو النظام المصرفي الموازي أو الظل المصرفي؟

إن اتخاذ قرار بشأن أفضل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يعني التفكير مليًا في ما تريد تحقيقه من صفحتك على Facebook ، لذا فإن وضع استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي سيساعدك. بالطبع ، يمكنك تغيير دعوتك إلى العمل في أي وقت.

؟؟ كيفية إنشاء صفحة أعمال على Facebook

الآن بعد أن جمعت كل المعلومات والصور التي تحتاجها ، حان الوقت لإطلاق صفحتك الجديدة على Facebook. إنها عملية بسيطة ، لذا لن تستغرق وقتًا طويلاً لاتباع الخطوات أدناه.

بداية

افتح فيسبوك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، ثم انقر فوق "إنشاء" في أعلى الصفحة، بجوار مكان طلبات الصداقة الخاصة بك. سوف تظهر القائمة المنسدلة؛ حدد "الصفحة". ضمن "العمل أو العلامة التجارية"، انقر فوق الزر "البدء".

اسم الصفحة والفئة

سيُطلب منك الآن اسم صفحتك. سيكون هذا هو اسم عملك بالإضافة إلى الفئة التي ينتمي إليها عملك. في مربع الفئات ، اكتب فقط كلمة أو كلمتين تصف عملك وستتوفر لك بعض الخيارات للاختيار من بينها.

مثلا، ستجلب لك كتابة "التمويل" العديد من أنواع التمويل المختلفة ويمكنك اختيار النوع الذي يناسبك.

العنوان المتوافق

بعد اختيار فئة ، ستحصل بعد ذلك على مربع عنوان لك لملء عنوان عملك. لا تقلق ، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض عنوانك بالكامل أم لا أو اختيار عرض مدينتك ومنطقتك فقط.

إذا كنت لا تمانع في أن يتصل بك العملاء ، فيمكنك أيضًا تضمين رقم هاتفك.

ارفع صورك

بعد ذلك ، سيُطلب منك تحميل الملف الشخصي وصور الغلاف التي أعددتها مسبقًا. إذا لم تكن قد قمت بتهيئتها بعد ، فيمكنك تخطي هذا القسم.

انظر كيف تبدو "في الموقع" وقم بتعديلها إذا لزم الأمر ، حيث قد تجد أن جزءًا كبيرًا من صورة الغلاف الخاصة بك مغطى باسم عملك أو صورة ملفك الشخصي.

أكمل معلومات صفحتك

صفحتك الجديدة تعمل! قبل المضي قدمًا ، يجدر النقر فوق "تحرير معلومات الصفحة" في الجزء العلوي وتعبئة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول عملك.

على الأقل ، سترغب في إضافة فقرة قصيرة من المعلومات حول ما تفعله وتقديم معلومات الاتصال الخاصة بك. إذا كان لديك موقع ويب ، فقم بربطه في المنطقة المخصصة بدلاً من تضمينه في وصف الصفحة ، حيث سيضمن ذلك أنه رابط قابل للنقر.

تكوين الإعدادات الخاصة بك

انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات" لتهيئة إعدادات صفحتك ، مثل من يمكنه العثور على صفحتك والنشر فيها ، وما إذا كان يمكن للأشخاص مشاركة منشوراتك ووضع علامة على صورك ، وما إلى ذلك. هنا يمكنك تمكين المراسلة حتى تتمكن من استخدام صفحة أعمال Facebook الخاصة بك كطريقة أخرى للناس للاتصال بك بشأن استفسارات خدمة العملاء.

مقال للقراءة: كل ما تريد معرفته عن التدوين، ما الهدف من المدونة؟

يمكنك تمكين تصفية الألفاظ النابية وتصفية التعليقات التي تحتوي على كلمات معينة. يمكنك أيضًا تعيين "مسؤولين" آخرين للصفحة حتى تتمكن من مشاركة مهام النشر مع الزملاء أو الموظفين.

ضبط الإخطارات الخاصة بك

انقر فوق علامة التبويب "الإشعارات" في الشريط الأيسر من قسم الإعدادات لاختيار الإجراءات التي تريد أن يتم إعلامك بها. سيساعدك تمكين الإخطارات على الاستجابة بسرعة للعملاء والآفاق. ولكن يمكنك أيضًا اختيار الحصول على إشعار موجز كل 12-24 ساعة إذا كنت قلقًا بشأن التعرض للقصف.

؟؟ ماذا سيحدث بعد الخلق صفحة أعمال Facebook ?

يعد إعداد صفحتك على Facebook مجرد البداية. دعنا نلقي نظرة على بعض الأنشطة التي ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في الحصول على صفحة أعمال على Facebook.

كتابة المقالات

أولاً ، ستحتاج إلى النشر بانتظام لجعل الأشخاص يتفاعلون مع عملك. قد ترغب في البدء في التخطيط لمشاركاتك الأولى لتتدحرج الكرة. لإعطائك بعض الأفكار الأولية ، تتضمن بعض الأشياء التي يمكنك نشرها ما يلي:

• الصور أو مقاطع الفيديو المتعلقة بعملك التي قد يجدها القراء ممتعة أو مسلية
• مشاركات مدونة جديدة التي قمت بنشرها على موقع الويب الخاص بك - فهذه طريقة رائعة للترويج لمحتوى جديد وجذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك
• أسئلة واستطلاعات لتشجيع المشتركين للتفاعل مع رسائلك
• أخبار الشركة، مثل إطلاق منتج جديد
• الاخبار اكتشفته في عملك - ما رأيك في القصة وماذا يفكر متابعيك؟

إذا كنت تفكر بجدية في استخدام Facebook لتعزيز عملك ، فحاول تجربة نوع المنشورات التي تكتبها والأوقات التي تنشرها في اليوم. ستبدأ ببطء في رؤية ما يصلح لجمهورك المحدد من خلال النظر في المنشورات التي تحصل على أكبر عدد من الإعجابات أو التعليقات أو المشاركات.

بمجرد معرفة أكثر ما يثير اهتمامهم ، يمكنك التأكد من أن مشاركاتك ذات صلة بهم.

مقال للقراءة: الشروط الخمسة لإنشاء عملك بنجاح

اطرح أسئلة لتشجيع الناس على التعليق على إجاباتهم. كلما زاد عدد التعليقات التي تتلقاها ، زادت احتمالية مشاهدة صفحتك من قبل أصدقاء أولئك الذين يحبونها بالفعل.

قم بتنمية جمهورك

ستحتاج إلى البدء في زيادة عدد الأشخاص الذين "يعجبون" بصفحتك، وإلا فإنك تصرخ في غرفة فارغة. إليك كيف يمكنك البدء في بناء ما يلي:

• شارك صفحتك الجديدة مع عملائك، عائلتك وأصدقائك للحصول على الإعجابات الأولى
• إذا كنت على الشبكات الاجتماعية الأخرى، دع متابعيك الحاليين يعرفون أنه يمكنهم الآن متابعتك على Facebook
• أضف أيقونة Facebook إلى موقع الويب الخاص بك وسطر في توقيعات بريدك الإلكتروني لتشجيع زوار الموقع على متابعتك على Facebook
• تنظيم مسابقة - لماذا لا تتخلى عن أحد منتجاتك ، وتطلب من الأشخاص الإعجاب بصفحتك ومشاركة منشورك للحصول على فرصة للفوز؟
• مثل صفحات الفيسبوك الأخرى التي ترتبط بك وتعلق على منشوراتها باستخدام صفحة عملك إذا وجدت موضوعات ذات صلة بعملك وكان لديك ما تقوله
• إذا كان ذلك مناسبًا ، اطلب من الأشخاص وضع علامة على أنفسهم بأنفسهم أو وضع علامة على الأصدقاء في صورك - على سبيل المثال إذا استضفت حدثًا تجاريًا - حتى يتمكن أصدقاؤهم أيضًا من رؤية عملك
• قد تفكر في الدفع مقابل الإعلان على Facebook لتسريع نمو صفحتك. يمكنك ضبطها لتناسب الأشخاص الذين يحبون صفحات منافسيك ، والأشخاص الذين يعيشون بالقرب من عملك ، والعديد من عوامل التصفية الديموغرافية الأخرى.

مقال للقراءة: كيف تكسب لقمة العيش من مدونتك في إفريقيا عام 2021؟

إدارة سمعتك

عندما يتم إنشاء صفحتك على Facebook ، ستحتاج إلى معرفة كيفية إدارة سمعتك. سيتيح لنا ذلك معرفة كيفية الرد في حالة حدوث مشكلات غير محتملة مثل شكاوى العملاء.

من الجيد أيضًا رؤية الأشياء اللطيفة التي يقولها الناس عنك والتأكد من رؤية المزيد من الأشخاص لها من خلال الرد ومشاركة التعليقات الرائعة.

مراقبة صفحتك

باستعمال البصائر الفيسبوك، يمكنك مراقبة أداء صفحتك للعثور على رؤى حول جمهورك ، ومعرفة المشاركات ذات الأداء الأفضل ، وتتبع عدد الأشخاص الذين يحبون صفحتك.

سيساعد هذا في تحسين المشاركة مع صفحتك ، والتي بدورها ستساعد في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتوليد الأعمال.

باختصار...

كما هو الحال مع أي منصة وسائط اجتماعية ، ستحصل على أقصى استفادة من Facebook كلما استثمرت فيه. اقض بعض الوقت في التفاعل مع الأشخاص الذين يحبون صفحتك والتعليق عليها وستكون لديك بدايات قاعدة عملاء مخلصين. أنت الآن مجهز ، أي مخاوف تترك لي تعليقًا.

بون فرصة