أحدثت روبوتات المحادثة والمساعدات الافتراضية وأدوات معالجة اللغة الطبيعية الأخرى ثورة في طريقة تفاعل الشركات مع عملائها. ومع ذلك ، فهي ليست معقدة مثل التفاعلات البشرية ويمكن أن تفتقر في بعض الأحيان إلى الفهم والسياق. هذا هو المكان الذي يأتي فيه ChatGPT
يمكن أن يساعد الاستثمار في الرقمنة المدروسة البنوك على زيادة الإيرادات مع مساعدة العملاء المتأثرين بالوباء الحالي. من ردع زيارات الفروع ، وتقديم الموافقات على القروض عبر الإنترنت وفتح حساب ، إلى تثقيف الأشخاص حول الخدمات المصرفية الرقمية حتى يتمكنوا من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها بنوكهم - يمكن للمعاهد المالية استخدام التكنولوجيا من أكثر من فرع للحصول على ميزة تنافسية وأيضًا الريادة المبادرات المجتمعية.
تعد Chatbots طريقة رائعة لإنشاء قوائم التسويق الخاصة بك. إذا اتصل عملاؤك بالدردشة باستخدام ملفهم الشخصي على Facebook ، فيمكنك تلقي بيانات ملفهم الشخصي العامة. يمكنك أيضًا طلب عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف لإنشاء قوائم التسويق الخاصة بك.