Што такое кантэнт-маркетынг?

Што трэба ведаць аб кантэнт-маркетынгу? Кантэнт-маркетынг - гэта працэс паслядоўнай публікацыі адпаведнага кантэнту, які аўдыторыя хоча спажываць, каб дасягнуць, прыцягнуць і канверсаваць новых кліентаў.

Гэта азначае, што брэнды дзейнічаюць больш як выдаўцы. Яны ствараюць кантэнт на каналах, якія прыцягваць наведвальнікаў (ваш сайт). Кантэнт-маркетынг - гэта не тое самае маркетынг з кантэнтам. Ён арыентаваны на кліента, вырашае яго важныя пытанні, патрэбы і праблемы.

Кантэнт-маркетынг стварае а фінансавы актыў. Гэта дазваляе кампаніям ахопліваць, прыцягваць і канверсаваць кліентаў, якіх яны ніколі раней не бачылі, выкарыстоўваючы ключавыя словы, якія выкарыстоўваюць кліенты, і ствараючы кантэнт, які яны выкарыстоўваюць на вашым уласным сайце, каб адказаць на гэтыя пытанні.

Гэты тып маркетынгу адлюстроўвае разрыў паміж тым, што мы вырабляем як брэнды, і тым, што шукае наша аўдыторыя. Гэта прыводзіць да колькасна вызначанай кошту бізнесу.

У гэтым артыкуле я дам вам вызначэнне, чаму многія буйныя кампаніі выкарыстоўваюць яго для атрымання большай рэнтабельнасці інвестыцый ад свайго маркетынгу. І чаму вы павінны пачаць выкарыстоўваць яго адразу!

Але перш чым пачаць, вось навучанне, якое дазваляе вам палепшыць каэфіцыент канверсіі ў вашым інтэрнэт-краме.

🥀 Што такое кантэнт-маркетынг?

Кантэнт-маркетынг - гэта працэс стварэння кантэнту каштоўнае і актуальнае каб прыцягнуць, набыць і прыцягнуць вашу аўдыторыю. Сённяшнія пакупнікі і заказчыкі больш чым калі-небудзь завалены маркетынгавымі паведамленнямі.

Гэта стварае асяроддзе дэфіцыту ўвагі, што прымушае маркетолагаў ствараць прывабны кантэнт, які не губляецца ў статыцы.

Добра прадуманая стратэгія кантэнт-маркетынгу ставіць ваш бізнес у пазіцыю ідэйнага лідэра. Гэта стварае перавагу вашаму брэнду, адначасова інфармуючы і навучаючы пакупнікоў. Прадастаўленне карыснага і забаўляльнага кантэнту можа ўмацаваць сувязь паміж вашым брэндам і кліентамі.

Традыцыйна маркетолагам прыйшлося "звяртаючы ўвагу" у СМІ іншых людзей, размяшчаючы рэкламу на вэб-сайтах, стэндах на выставах або адпраўляючы па электроннай пошце спісы трэціх асоб.

Напрыклад, Калі брэнд плаціць мільёны долараў за рэкламу Суперкубка, гэта хвала за ўвагу, якую прыцягнулі тэлевізійныя сеткі. Кантэнт-маркетынг дазваляе маркетолагам стаць выдаўцамі.

Ствараючы і распаўсюджваючы кантэнт, які пакупнікі лічаць карысным, маркетолагі павышаюць дасведчанасць і перавагі, умацоўваючы давер спажыўцоў на працягу ўсяго іх шляху праз варонку продажаў.

Акрамя таго, гэты від маркетынгу лічыцца а менш дарагая стратэгія што іншыя. Гэта можа пачацца крыху павольней, пакуль ваша бібліятэка кантэнту расце і ахоплівае больш шырокую аўдыторыю.

🥀 Бізнес-перавага стратэгіі кантэнт-маркетынгу

У адрозненне ад іншых падыходаў, ёсць нешта асаблівае, што робіць кантэнт-маркетынг лепшым сучасным метадам маркетынгу: гэта ўстойліва.

Калі ўсё зроблена правільна, гэта забяспечвае экспанентны рост, павышэнне пазнавальнасці брэнда і даверу, заваёву патэнцыйных кліентаў і пераканаўчых кліентаў, а таксама прыцягненне кліентаў, дапамагаючы стварыць лаяльную базу абаронцаў брэнда.

Пасля таго, як вы запусцілі сваю стратэгію кантэнт-маркетынгу, гэта эфект снежнага камяка пазітыў у дзеянні. Прысутнасць вашага брэнда становіцца больш маштабнай і эфектнай. З будучым кантэнтам становіцца лягчэй дасягнуць вашых маркетынгавых мэтаў.

Гэта кантрастуе з традыцыйным маркетынгам. Рэклама, нават з сучаснай складанай лічбавай рэкламай, можа стварыць пераэкспазіцыю. Аўдыторыя насычаецца рэкламай брэнда, якая не прадстаўляе ніякай рэальнай каштоўнасці для людзей, з якімі вы спрабуеце наладзіць адносіны з кліентамі.

✔️ Змест рэзаніруе, рэклама насычае

Важным фактарам у вашым кантэнт-маркетынгу з'яўляецца рэлевантнасць. Якія выклікі, праблемы і патрэбы вашых кліентаў? Гэта тое, пра што вы павінны пісаць, а не ствараць рэкламу для вашага брэнда. Добра напісаны, праніклівы кантэнт прыцягвае вашу аўдыторыю і пазіцыянуе вас як лідэра ідэй.

Наадварот, рэклама, нават лічбавая, прыводзіць да перакрыцця і насычэння. Вы не спрабавалі наладзіць адносіны з аўдыторыяй. Замест гэтага вы толькі захапілі гісторыю пра свой брэнд як пра зорку без месца для сапраўднага героя, вашага кліента.

Карацей кажучы, добры кантэнт - гэта "транспартны сродак, з якога мы можам выбрацца мукі хваробы дэ-ла- « смерць праз СПАМ », які ўсё яшчэ існуе ў многіх маркетынгавых арганізацыях.

🥀 Агульныя праблемы, якія можа вырашыць кантэнт-маркетынг

Кантэнт-маркетынг - гэта вельмі унікальны падыход да ўзаемадзеяння з патэнцыяльнымі кліентамі ў лічбавай прасторы. Вось некаторыя праблемы, якія вырашае гэты тып маркетынгу:

✔️ Мне трэба павялічыць аб'ём арганічнага пошуку

Ваша аўдыторыя не можа купіць у вас, калі яны не могуць знайсці вас. Сёння цыклы пакупкі пачынаюцца з пошукавай сістэмы. Акрамя таго, адпаведнасці з Куно Крэатыў, 51% спажывання кантэнту прыпадае на арганічны пошук, таму кантэнт-маркетынг - выдатны спосаб павысіць арганічную дасведчанасць.

Калі ваш каштоўны кантэнт займае высокі рэйтынг у пошукавых сістэмах або шырока распаўсюджваецца ў сацыяльных сетках, вы бясплатна павышаеце пазнавальнасць брэнда. І паколькі ваш кантэнт будзе перададзены толькі ў тым выпадку, калі ён актуальны, ваша аўдыторыя будзе менш ігнараваць яго.

✔️ Мне трэба стварыць перавагі для майго брэнда

Узаемадзеянне з маркетынгам змесціва стварае перавагу праз разумовае лідэрства, робячы вас надзейнай крыніцай інфармацыі і адукацыі.

Вы таксама можаце будаваць перавагі праз адносіны, якія ўмацоўваюцца кожны раз, калі ваш кантэнт забаўляе або дапамагае вашым пакупнікам. Людзі часцей купляюць у кампаній, з якімі яны маюць адносіны.

✔️ У мяне ёсць план кантэнт-маркетынгу, але ён не прыцягвае маіх кліентаў

Кантэнт-маркетынг павінен дапамагаць вашым кліентам, а не прадаваць іх. Калі вы свабодна даяце сваёй аўдыторыі нешта настолькі каштоўнае, што яны гатовыя за гэта заплаціць, вы ўмацоўваеце давер, які ў канчатковым выніку з'яўляецца вашым самым магутным інструментам продажу.

✔️ Мне трэба ахапіць больш кліентаў, захоўваючы нізкія выдаткі

Паводле даследавання аўтара Forrester, сучасныя кліенты не давяраюць і ненавідзяць маркетынг, які перашкаджае або перахоплівае іх. Прывабны кантэнт-маркетынг павінен быць часткай натуральнай размовы з цяперашнімі і патэнцыяльнымі кліентамі.

Ён таксама павінен адпавядаць іх інтарэсам і паводзінам і будаваць бесперапынную гісторыю з цягам часу. Кантэнт-маркетынг акупляецца з цягам часу, гэты эфект памнажаецца па меры росту вашай бібліятэкі кантэнту.

✔️ Я не ведаю, як прадэманстраваць рэнтабельнасць інвестыцый (ROI) маёй маркетынгавай кампаніі кантэнту

У цэлым кантэнт-маркетынг можа дапамагчы павялічыць вэб-трафік, падтрымаць кваліфікацыю патэнцыйнага кліента. Гэта таксама дапамагае канвертаваць патэнцыйных кліентаў у продажы.

🥀 Уплыў кантэнт-маркетынгу на бізнес

Такім чынам, вы ўсё яшчэ можаце задацца пытаннем, чаму кантэнт-маркетынг? Ці не справядліва час ад часу заводзіць блог? Адкуль вы ведаеце, што кантэнт-маркетынг мае рэальную рэнтабельнасць інвестыцый (ROI)?

Нармальна баяцца інвеставаць у тое, што здаецца гіпатэтычным па сваёй прыродзе. Але статыстыка не хлусіць. Разгледзім гэтыя ўражлівыя лічбы:

✔️ Рост вэб-трафіку

Прадпрыемствы, якія вядуць блогі, маюць у сярэднім на 434% больш праіндэксаваных старонак, чым тыя, якія гэтага не робяць. На самай справе, больш кантэнту роўна больш трафіку.

✔️ Меншы бюджэт, але большы вынік

Кантэнт-маркетынг стварае ў тры разы больш патэнцыйных кліентаў, чым платная рэклама. Больш за тое, рэалізацыя кантэнт-маркетынгу каштуе значна менш, чым любы іншы тып кампаніі.

✔️ Больш высокія каэфіцыенты канверсіі

Брэнды, якія выкарыстоўваюць кантэнт-маркетынг, могуць чакаць больш высокіх каэфіцыентаў канверсіі.

✔️ Больш шанцаў, каб ваш брэнд заўважылі

Інтэрнэт-карыстальнікі штодня чытаюць блогі. Чым больш вы публікуеце ў сваім блогу, тым больш у вас павялічваюцца шанцы быць заўважаным.

✔️ Пакупнікі шукаюць кантэнт у працэсе прыняцця рашэнняў

Інтэрнэт-карыстальнікі аддаюць перавагу даведвацца аб брэндах праз артыкулы, а не праз рэкламу. Праўда ў тым, што B2B пакупнікі спажываюць ад трох да пяці зместаў перад пакупкай.

✔️ Меркаванне кіраўніцтва

Распрацоўка бібліятэкі з вартым даверу кантэнтам, які паказвае ваш аўтарытэт і вопыт, прыцягвае людзей, якія прымаюць рашэнні. Фактычна ідэалагічнае лідэрства пераконвае пакупнікоў набыць тавар ці паслугу, пра якія яны раней не думалі.

Лічбы не хлусяць. Гэта толькі кароткая падборка таго, чаго вы можаце чакаць, пашыраючы свой кантэнт-маркетынг. Вы можаце карыстацца гэтымі і іншымі перавагамі.

Аднак вам трэба пачаць са стратэгіі, зразумець, што азначае кантэнт-маркетынг для вашага бізнесу, і як вы збіраецеся наўмысна выкарыстоўваць тое, што вы вырабляеце і распаўсюджваеце.

🥀 Складнікі кантэнт-маркетынгу

Кантэнт-маркетынг можа прымаць розныя формы. Каб зрабіць гэта правільна, вам трэба будзе высветліць, які тып кантэнту аддаюць перавагу спажываць вашы патэнцыйныя пакупнікі.

✔️ Паведамленні ў блогу

Увядзіце сваю стратэгію кантэнт-маркетынгу ў графік або стратэгію вядзення блога. Блог кампаніі можна і трэба выкарыстоўваць для перакрыжаванага прасоўвання іншага кантэнту. Гэта дапаможа трымаць паведамленні ў паслядоўным раскладзе.

Калі ў вас няма члена маркетынгавай каманды, які знаёмы з пошукавай аптымізацыяй (SEO), гэта вобласць, якую вы можаце пракансультуйцеся са спецыялістам.

✔️ Электронныя кнігі

Змест электроннай кнігі павінен прытрымлівацца пэўнай структуры апавядання і ўключаць шмат добрага візуальнага дызайну. Мэта электроннай кнігі - навучанне, але важна, каб мова адпавядала вашаму брэнду.

✔️ Відэа

Хітрасць эфектыўнага выкарыстання відэа як часткі кантэнт-стратэгіі заключаецца ў тым, каб захаваць яго як мага больш вечным, каб вам не прыходзілася марнаваць час і грошы на стварэнне большага. Высакаякасны відэакантэнт таксама можна выкарыстоўваць, каб паказаць свой брэнд вялікая і актыўная аўдыторыя.

✔️ Інфаграфіка

Выкарыстоўвайце як мага менш тэксту і дазвольце малюнкам расказаць гісторыю. Калі ў вас няма штатнага графічнага дызайнера, знайдзіце фрылансера, які можа стварыць нешта прыгожае і інфарматыўнае.

✔️ Шпаргалкі

Гэта кароткія, дзве-тры старонкі да максімуму. Гэта азначае, што не будзе шмат месца для вялікіх малюнкаў. Такім чынам, вам трэба будзе выкарыстоўваць фарматаванне тэксту, каб зрабіць яго лёгкім для хуткага прагляду чытачом.

✔️ Рабочыя сшыткі і шаблоны

Гэтыя рэсурсы з'яўляюцца выдатным спосабам трымаць ваш брэнд у вачах пакупнікоў, адначасова інфармуючы. Яны павінны быць прызначаныя для друку і максімальна інтэрактыўнымі і зручнымі.

✔️ Белыя кнігі і справаздачы

Гэтыя дакументы падобныя на электронную кнігу тым, што яны з'яўляюцца перш за ўсё навучальнымі. Але тэхнічныя дакументы і справаздачы, як правіла, менш графічна аформленыя і выкарыстоўваюць крыху больш прафесійную мову. Яны таксама могуць стварыць магчымасці партнёрства з іншымі арганізацыямі.

✔️ Слайды

Калоды слайдаў - выдатны фармат для разбівання складаных ідэй на простыя этапы або часткі. Зрабіце слайды простымі: выкарыстоўвайце мінімум тэксту адным шрыфтам і вялікую графіку паўсюль.

Тэматычныя даследаванні

Стварыце тэматычныя даследаванні з рэальнымі лічбамі і поўнымі гісторыямі. Гэта дапаможа вам трымаць кантэнт сканцэнтраваны на каштоўнасці і выніках, а не на брэндзе.

Дэманстрацыі

Тут бясплатная ацэнка, ацэнка або выпрабаванне добра працуюць, каб пачаць дыялог і пачаць цалкам кваліфікаваць найбольш зацікаўленых патэнцыйных кліентаў.

Калі ў вас ёсць прадукт, заснаваны на электроннай камерцыі, вы можаце выкарыстоўваць код скідкі падчас транзакцыі, каб вызначыць тэрміновасць пакупкі.

🥀 Каналы распаўсюджвання

Валодае: абмен сваім кантэнтам на каналах брэнда ў сацыяльных сетках - гэта хуткая, наладжвальная і бясплатная магчымасць звязацца з вашай мэтавай аўдыторыяй.

арганічны: уключыце некаторыя лепшыя практыкі SEO ў свой кантэнт. Гэта дапаможа вам вырабіць добрае ўражанне на Google і падняць ваш вэб-сайт у рэйтынгу. Сіла дабра маркетынгавая стратэгія Мэта кантэнту - даць інфармацыю і адказы, якія шукае ваша мэтавая аўдыторыя, таму пераканайцеся, што яны могуць іх знайсці.

Аплата: большасць сацыяльных сетак дазваляюць платную рэкламу. Адпаведнасць дэмаграфічных дадзеных сеткі і вашага брэнда дапаможа вам вызначыць, куды інвеставаць.

Выйграў: Гэта самае каштоўнае, але самае складанае ў стварэнні. Заробленае прасоўванне ў сацыяльных сетках адбываецца, калі ваша аўдыторыя выбірае падзяліцца вашым кантэнтам са сваёй сеткай.

🥀 Чым не з'яўляецца кантэнт-маркетынг

Выкарыстоўваючы кантэнт-маркетынг, важна разумець, што гэта такое. Маючы гэта на ўвазе, кантэнт-маркетынг - гэта не толькі часткі кантэнту, іх значна больш.

✔️ Гэта не больш "фокус"

Многія брэнды памыляюцца з кантэнтам у тым, што ім не ўдаецца правільна распрацаваць стратэгію, запускаючы кантэнт-кампаніі без таго кірунку, у якім павінен ісці бізнес, і без разумення таго, для каго прызначаны кантэнт.

Без стратэгіі вы можаце атрымаць рэкламнае відэа, больш падобнае на рэкламную рэкламу вашага бізнесу. Рэкламнае відэа, якой бы якаснай ні была відэапрадукцыя, не з'яўляецца карысным відэакантэнтам, прызначаным для рэзанансу ў мэтавай групы на пэўным этапе шляху пакупніка, і які звязаны з іншым. кантэнт у вашай стратэгіі .

✔️ Блог - гэта не стратэгія кантэнт-маркетынгу

ды, Вядзенне блога вельмі важна ў маркетынгу кантэнту, але простае вядзенне блога не робіць вас маркетолагам кантэнту.

Гэта частка ўраўнення, але не адзіны аспект. Кантэнт-маркетынг - гэта прадастаўленне інфармацыі, і гэта можа адбывацца ў многіх фарматах і па розных каналах. Галоўная тэма гэтай інфармацыі ў тым, што яна карысная для сваёй мэты.

Толькі калі бізнес-блогі структураваны як выдаўцы - з Ад 3 да 5 ключавых тэм і паслядоўны графік публікацыі - што яны могуць лічыцца ключавым механізмам дастаўкі вашага кантэнт-маркетынгу.

Змест выходзіць далёка за межы паведамленняў у блогу. Гэта таксама выходзіць далёка за межы лічбавага свету. Кантэнт - гэта інфармацыя, але яна можа быць дастаўлена праз мноства каналаў. Гэтую інфармацыю як змест адрознівае тое, што яна прызначана для пэўнай аўдыторыі, для пэўнай мэты.

✔️ Гэта не рэклама

Памылка многіх кампаній заключаецца ў тым, што яны думаюць, што ўсё, што ім трэба рабіць, гэта ствараць кантэнт без указанняў. У сваю чаргу яны пачынаюць распрацоўваць рэчы, якія вяртаюцца да старых ідэй рэкламы.

Відэа, якое павінна растлумачыць, як палегчыць жыццё кліента, ператвараецца ў рэкламу. Гэта не той кантэнт, які будзе прыцягваць вашу аўдыторыю.

✔️ Справа не ў публікацыі ў сацыяльных сетках

Вы не валодаеце Facebook, YouTube або LinkedIn. І хоць гэтыя платформы могуць быць карыснымі для абмену вашым кантэнтам і распаўсюджвання вашых ідэй на платформах, якія яны выкарыстоўваюць, публікацыя ў сацыяльных сетках сама па сабе не з'яўляецца кантэнт-маркетынгам.

Каштоўнасць сацыяльных сетак заключаецца ў вяртанні людзей на ваш сайт. Сацыяльныя платформы вырашаюць, які кантэнт якой аўдыторыі будзе паказаны. Калі толькі вы не заплаціце ім за арыентацыю на канкрэтных людзей. Гэта проста рэклама.

Разглядайце сацыяльныя сеткі як эфектыўныя каналы распаўсюджвання ў вашай стратэгіі кантэнт-маркетынгу.

✔️ Гуляць не плацяць

З кантэнт-маркетынгам вы валодаеце каналамі распаўсюджвання, ад вашага вэб-сайта да вашых профіляў у сацыяльных сетках і да спісу электроннай пошты.

Вы можаце сфармуляваць паток гісторыі і наладзіць адносіны з вашымі мэтавымі рынкамі. Рэклама, наадварот, платная. Вы на самой справе не кантралюеце, дзе гэта з'явіцца і хто гэта ўбачыць. Вы проста перадаеце грошы трэцяй асобе за арандаваную плошчу.

✔️ Гэта не бессэнсоўна

Падумайце пра гэта. Якую праблему вырашае ваша рэклама ў Facebook? Як апошняя кампанія вашай кампаніі ў AdWords зрабіла пазітыўныя змены для вашых кліентаў? Змест павінен вырашыць праблему. Менавіта гэты сапраўдны намер дапамагчы вашым кліентам забяспечвае аўтэнтычнасць, да якой так цягнуцца спажыўцы.

Зрабіце яшчэ адзін крок ад стварэння каштоўнасці для вашага пакупніка да стварэння каштоўнасці для грамадства, і вы прызямліліся на будучыню маркетынгу кантэнту - мэтавых брэндаў.

✔️ Гэта не арандаваная плошча

Кантэнт вылучаецца тым, што брэнд валодае каналамі распаўсюджвання. З іншага боку, рэклама - гэта арандаваная плошча - пастаянна трэба купляць медыяканал, каб выйсці на рынак.

🥀 сцісла

Кантэнт-маркетынг з'яўляецца адным з метадаў, якія выкарыстоўваюцца для таго, каб вэб-сайт з'явіўся сярод першых вынікаў у пошукавых сістэмах. Гэта прынцып SEO, пошукавай аптымізацыі.

Канцэпцыя заключаецца ў распаўсюджванні якаснага кантэнту, звязанага з запытамі карыстальнікаў. Пазіцыянуючы сябе па ключавых словах і адказваючы на ​​запытаныя тэмы, вашаму бізнесу лягчэй вылучыцца ў Інтэрнэце.

Лепш спасылацца, тады вы атрымаеце бачнасць. Стратэгія дапамагае стварыць імідж вашага брэнда; вы павінны ствараць арыгінальны кантэнт, які не дублюецца. За аптымізацыяй вашага кантэнту ляжаць іншыя праблемы. Яны дазваляюць стварыць больш трафіку на вэб-сайце, павысіць вашу вядомасць у Інтэрнэце або нават атрымаць новых кваліфікаваных патэнцыйных кліентаў.

Вы хочаце прыступіць да практыкі? Я пакідаю вас з гэтым прэміум-трэнінг, які дазваляе лепш спасылацца на ваш сайт або інтэрнэт-краму.

Пакіньце каментарый, каб расказаць нам пра свой вопыт