Як палепшыць карыстацкі досвед на вашым сайце?

Сёння Інтэрнэт поўны некалькіх кампаній, якія маюць уласны сайт. Ёсць так шмат сайтаў, што часта канкурэнцыя становіцца жорсткай. Гэта не значыць, што няма месца для ўласнага бізнесу. Рэальнасць такая, што існуе вялікая прапанова, але таксама вялікі попыт. Вы павінны вылучацца сярод іншых. Вось чаму карыстацкі досвед становіцца галоўным.

Калі адзін гаворыць карыстацкі досвед (UX), мы маем на ўвазе ўсе меры, якія прымаюцца на вэб-сайце, каб тыя, хто вырашыў яго праглядаць, мелі найлепшае ўспрыманне. Для гэтага і існуе тэрмін UX. Важна адзначыць, што ўсе прынятыя меры з'яўляюцца вынікам аналізу і даследаванняў пераваг інтэрнэт-карыстальнікаў на розных сайтах.

Ёсць платформы для стварэння вэб-старонкі з рэкамендацыямі. У той жа час мадэлі, якія канструктары вэб-сайтаў дазваляюць рэалізаваць, улічваюць усе праведзеныя аналізы, звязаныя з карыстацкім досведам.

Зыро, напрыклад, гэта бясплатны канструктар вэб-сайтаў, які ўключае цеплавую карту на базе AI. Гэтая карта апісвае, як карыстальнікі ўзаемадзейнічаюць на вашым сайце, дзе яны сканцэнтраваны і што вам трэба змяніць, каб зрабіць вэб-сайт больш зручным і зручным.

Калі вы хочаце, каб ваш сайт быў выбраны карыстальнікамі Інтэрнэту, звярніце ўвагу на гэтыя 6 ключавых аспектаў для карыстальніцкага досведу на сучасным сайце. Але для пачатку, вось поўнае навучанне, якое дазваляе вам мець выбухны каэфіцыент канверсіі на вашым сайце.

1. Даступнасць

Спажыванне праз смартфоны і планшэты расце. Гэта рэальнасць, што ў першыя дні электроннай камерцыі людзі аддавалі перавагу купляць з дапамогай камп'ютара, таму што гэта давала ім больш поўнае ўяўленне аб усіх дзеяннях, якія неабходна было выканаць для завяршэння пераўтварэння.

Гэта змянілася шмат гадоў таму са з'яўленнем смартфонаў. Сёння большасць людзей карыстаюцца інтэрнэтам з дапамогай мабільных прылад. Вось чаму вельмі важна мець адаптыўны вэб-сайт.

Наяўнасць адаптыўнага або спагаднага сайта робіць яго больш гнуткім пры доступе да старонкі або навігацыі па ёй. Гэта значыць, дызайн адаптуецца да любой прылады, што паляпшае даступнасць.

2. Рэжым прагляду

Навігацыйная магчымасць важная для карыстацкага досведу. Калі карыстальнікі заходзяць на складаны сайт, дзе яны не могуць лёгка знайсці тое, што шукаюць, яны сыходзяць, нічога не зрабіўшы. З іншага боку, калі старонка інтуітыўна зразумелая, пераўтварэнне не патрабуе дадатковых намаганняў.

Каб ваш сайт быў простым у навігацыі, ён павінен мець простае і бачнае галоўнае меню. Гэта забяспечвае тэкставае падарожжа кожнага карыстальніка, каб яны ведалі, дзе яны знаходзяцца. Таксама рэкамендуецца абмежаваць параметры прагляду, калі вы заходзіце занадта далёка, вы можаце страціць браўзеры.

3. Перш за ўсё, просты

Калі вы ствараеце свой сайт, вы хочаце, каб ён быў самым поўным у свеце, таму галоўным намерам з'яўляецца змясціць усё, што вы знойдзеце пры яго настройцы. Гэта вялікая памылка.

Старонкі, якія змяшчаюць шмат візуальнай інфармацыі, часта занятыя і складаныя для карыстальнікаў. Такім чынам, яны сыходзяць, што павялічвае паказчык адмоваў. Замест гэтага вы павінны думаць пра прастату, але перш за ўсё пра прастату.

4. Не думайце пра сябе, думайце пра карыстальніка

Карыстальніцкі досвед, як мы ўжо казалі раней, - гэта меры, прынятыя на аснове папярэдняга аналізу. Вельмі важна, каб перад тым, як выконваць якое-небудзь дзеянне, вы прааналізавалі, якія патрэбы людзей, якія ўваходзяць на ваш сайт, якія іх перавагі і як вы можаце спрыяць гэтаму дзеяння.

Каб знайсці лепшыя варыянты, якія робяць ваш сайт зручным для карыстальнікаў, пажадана выканаць А/В тэсты. Гэта значыць, распрацоўваюцца два магчымыя сцэнарыі, каб візуалізаваць, які з'яўляецца найбольш абраным або самым простым у выкарыстанні.

5. Выконвайце асноўны стыль

Важна, каб пры стварэнні вэб-сайта вы прытрымліваліся стылю ўсяго сайта. Калі вы выкарыстоўваеце два шрыфты на пачатковай старонцы з пэўным колерам, а на іншым узроўні вы выкарыстоўваеце розныя тапаграфіі з іншымі колерамі, яны будуць выглядаць як розныя сайты.

Вы павінны прытрымлівацца стылявых суадносін, каб быць у стане ўмацаваць імідж брэнда. Такая ўзгодненасць важная, каб карыстальнікі не адчувалі сябе згубленымі падчас навігацыі па сайце.

6. Забяспечвае бяспеку і давер

Карыстальнікі, каб выконваць дзеянні, абменьвацца дадзенымі або дасягаць канверсіі, павінны быць упэўнены, што на вашым сайце няма шкоднасных праграм і што іх даныя абаронены.

Кібератакі - звычайная з'ява на старонках, якія не з'яўляюцца бяспечнымі, таму вам варта падумаць аб атрыманні сертыфікацыі SSL, каб паклапаціцца пра свой сайт і даныя тых, хто на яго заходзіць.

У той жа час вы прыносіце аўтарытэт, таму што гэты сертыфікат гарантуе, што вы сапраўдная кампанія.

Як бачыце, забяспечыць добры карыстацкі досвед не так складана, як здаецца. Калі вы ўлічыце гэтыя ключавыя аспекты і зробіце правільныя крокі, вы можаце стаць адным з тых сайтаў, якія вылучаюцца і выбіраюцца карыстальнікамі зноў і зноў.

Аднак, калі вы хочаце ўзяць пад кантроль свае асабістыя фінансы праз паўгода, я настойліва рэкамендую гэтае кіраўніцтва.

Пакіньце нам каментар