Чаму навучанне персаналу важна?

Новыя тэхналагічныя дасягненні адкрываюцца кожны дзень, навучанне персаналу кампаніі з'яўляецца ключавой зменнай для поспеху. Прадастаўленне персаналу магчымасці навучання дае арганізацыям неацэнныя перавагі. Гэтыя перавагі ўключаюць павышэнне лаяльнасці супрацоўнікаў, прадукцыйнасць і павышэнне маральнага духу.

Добра навучаныя супрацоўнікі, як правіла, дэманструюць павышэнне эфектыўнасці і прадукцыйнасці. З-за гэтага арганізацыі, якія інвесціруюць у навучанне персаналу, могуць чакаць меншых выдаткаў на найм і менш марнавання часу.

Гэта таму, што супрацоўнік ужо ведае і разумее кампанію. Таксама не было б патрэбы ў кантролі, бо неабходныя навыкі ўжо былі набыты падчас навучання. Такім чынам, мінімізуючы рызыку памылак.

Праграмы перапрацоўкі могуць быць вельмі эфектыўнымі, але, зноў жа, вам трэба праявіць належную абачлівасць.

Даследуйце розныя арганізацыі па прафесійнай перападрыхтоўцы, прачытайце іх агляды і пераканайцеся, што вы цалкам разумееце іх працэсы, перш чым выбраць тую, якая найбольш адпавядае вашым патрэбам.

Наведайце трэнінг і абавязкова падрабязна запішыце, што зроблена на ваш густ і што трэба палепшыць.

У Finance de Demain Consulting, мы не толькі прапануем асобам прызнанае навучанне і запатрабаваныя сертыфікаты, але мы таксама ствараем індывідуальныя рашэнні для арганізацый, якія жадаюць перанавучыць сваіх супрацоўнікаў.

У гэтым артыкуле мы прывядзем прычыны, чаму не варта жартаваць з навучаннем персаналу. Але раней, вось платнае навучанне, якое дазваляе пачаць навучанне ў Інтэрнэце.

🌿 Што такое навучанне персаналу

Навучанне персаналу - гэта праграма, якая рэалізуецца кіраўніком або ўпаўнаважаным асобай для забеспячэння пэўных членаў персаналу навыкамі і ведамі, неабходнымі для іх бягучай ролі.

Артыкул для чытання: 7 саветаў па кіраванні і вырашэнні канфліктаў у кампаніі

Часта з'яўляецца абавязковым забяспечыць некаторы ўзровень падрыхтоўкі новых супрацоўнікаў, калі вы рыхтуеце іх да выканання іх ролі. Аднак не менш карысна праводзіць навучанне існуючых супрацоўнікаў. Паступаючы такім чынам, гэта, верагодна, дапаможа развіццю кожнага супрацоўніка і прынясе карысць кампаніі ў гэтым працэсе.

🌿 Што такое навучанне персаналу?

Кожная роля патрабуе рознага падыходу да навучання персаналу. Па гэтай прычыне немагчыма дакладна вызначыць, з чаго складаецца праграма навучання персаналу, бо яна, верагодна, будзе праводзіцца ў адпаведнасці з бізнесам і роляй.

Няхай гэта будзе неафіцыйнае ўвядзенне ў індывідуальныя бізнес-працэсы або пакрокавы курс вывучэння адпаведнай камп'ютэрнай праграмы, навучанне персаналу можа прымаць розныя формы ў залежнасці ад бізнесу, ролі і супрацоўніка.

Напрыклад, навучанне пад кіраўніцтвам інструктара, ролевыя гульні, групавыя дыскусіі, электроннае навучанне, лекцыі і лекцыі - усё гэта формы навучання персаналу.

Артыкул для чытання: 15 крокаў да адкрыцця кансалтынгавай фірмы

Такім чынам, навучанне персаналу не абмяжоўваецца адной тэхнікай. Асноўная ўвага надаецца найлепшым метадам павышэння кваліфікацыі новага супрацоўніка або далейшага развіцця існуючага супрацоўніка, які гатовы зрабіць наступны крок у сваёй кар'еры.

🌿 Роля навучання персаналу

Хоць навучанне персаналу часта з'яўляецца абавязковым для новых членаў персаналу, не менш важна, каб доўгатэрміновыя супрацоўнікі атрымлівалі аднолькавы ўзровень увагі з пункту гледжання іх уласнага развіцця.

Такім чынам, прапанова праграмы навучання ў вашай кампаніі можа прымяняцца да ўсіх супрацоўнікаў, новых і старых.

Супрацоўнікі павінны адчуваць, што яны бачаць магчымасць расці там, дзе яны працуюць. Яны з меншай верагоднасцю пакінуць кампанію, калі ўбачаць удзячнасць і магчымасць для росту з боку працадаўцы.

Галоўная мэта навучання персаналу - спрыяць развіццю і здольнасцям кожнага супрацоўніка. Але паколькі гэта таксама спрыяе павышэнню эфектыўнасці лаяльнасці кампаніі ў цэлым, гэта прыносіць карысць усім.

🌿 Якія перавагі навучання супрацоўнікаў

Для ўладальнікаў бізнесу, якія скептычна ставяцца да перападрыхтоўкі сваіх супрацоўнікаў, вось некалькі прычын, чаму яны павінны падумаць аб тым, каб зрабіць навучанне персаналу прыярытэтам сваіх бізнес-мэтаў:

1.Павышэнне эфектыўнасці

Супрацоўнікі, якія ведаюць тонкасці сваіх абавязкаў, будуць марнаваць менш часу на індывідуальныя задачы. Яны змогуць зрабіць больш, пакуль працуюць. Але з цягам часу супрацоўнікі могуць забыць тое, чаму навучыліся падчас першапачатковага навучання.

А гэта значыць, што прыйшоў час абнавіць. Але гэта таксама азначае, што працадаўцы павінны ведаць, як эфектыўна навучаць сваіх супрацоўнікаў.

Многія работнікі незадаволеныя тым, як іх зараз навучаюць. Фактычна, паводле апытання Ipsos Axonify, 33% работнікаў не праходзяць ніякага навучання, перш чым паступіць на працу.

Акрамя таго, 46% з дзвюх трацін супрацоўнікаў, якія прайшлі навучанне, не перакананыя ў яго эфектыўнасці. Але ёсць яшчэ больш доказаў таго, што перападрыхтоўка прынясе карысць супрацоўнікам, ведаюць яны пра гэта ці не.

Працадаўцы, якія знаходзяць час, каб паўтарыць тонкасці абавязкаў супрацоўніка, будуць настроены на больш развітых, дасведчаных супрацоўнікаў, якія патрабуюць меншага кантролю.

Перапрацоўка таксама мае добрыя шанцы ператварыцца ў лепшае абслугоўванне кліентаў. Прамое следства - лаяльнасць кліентаў і спажыўцоў. Уладальнікі бізнесу, занепакоеныя выдаткамі на перападрыхтоўку супрацоўнікаў, не павінны дазваляць гэтаму стрымліваць іх.

2. Зніжэнне цякучасці кадраў

Калі работнік блытаецца са сваімі абавязкамі або не ведае, як выканаць заданне, ён, хутчэй за ўсё, стане незадаволены сваёй працай. І калі супрацоўнік вырашае пакінуць кампанію, гэта накладае на кампанію выдаткі на замену. Гэтыя выдаткі ўключаюць набор кандыдатаў, правядзенне гутарак, навучанне новых супрацоўнікаў і многае іншае.

Каб пазбегнуць непатрэбных марнаванняў, уладальнікі бізнесу павінны імкнуцца да таго, каб кожны работнік быў задаволены сваім становішчам. Адзін са спосабаў зрабіць гэта - перапрацаваць іх. Гэта можа дапамагчы павысіць іх задаволенасць, аднавіўшы пачуццё мэты ў іх ролі.

3. Супрацоўнікі становяцца больш адаптыўнымі

У пэўным сэнсе навучанне персаналу з'яўляецца натуральнай часткай вядзення бізнесу ў нашы дні. Паколькі тэхналогіі працягваюць станавіцца ўсё больш важнай часткай паўсядзённых бізнес-аперацый, уладальнікам трэба будзе інфармаваць работнікаў аб апошніх тэхналогіях на працоўным месцы, каб усё працавала як мага больш гладка.

Артыкул для чытання: Што трэба ведаць аб гандлі на рынку Форекс пачаткоўцу?

Супрацоўнікі, якія не ўмеюць працаваць з касавым апаратам або карыстацца іншым абсталяваннем, будуць не толькі запавольваць працу, але і раздражняць кліентаў, якія шукаюць хуткага, добразычлівага і дакладнага абслугоўвання.

Акрамя таго, навучанне персаналу абмяжуе час нагляду кіраўнікоў і ўладальнікаў бізнесу. Гэта дазволіць кожнаму работніку выконваць свае задачы своечасова і спрыяць росту бізнесу.

4. Большае ўтрыманне супрацоўнікаў

Сярэдняя кампанія губляе 41% сваёй працоўнай сілы кожныя тры гады. Адзін са спосабаў запаволіць гэтую страту - забяспечыць добрыя магчымасці навучання і прафесійнага развіцця. Страта супрацоўнікаў каштуе вялікіх грошай.

Любы супрацоўнік, які пакідае кампанію, таксама сыходзіць са сваімі ведамі і прадукцыйнасцю. Гэта стварае новыя выдаткі, звязаныя з наймам, і падзенне маральнага духу сярод калег.

Калі вы даяце сваім супрацоўнікам магчымасць навучыцца новаму, яны вам давяраюць. Гэта асабліва важна для Millennials, для якіх навучанне і асабістае/прафесійнае развіццё маюць велізарнае значэнне.

Трэнінгі дазваляюць ім адчуць сябе каштоўным элементам у грамадстве, што робіць іх яшчэ больш незалежнымі. Супрацоўнікам, якія адчуваюць сябе ацэненымі, даверанымі і незалежнымі, значна цяжэй сысці!

🌿 заключэнне

Навучанне персаналу - гэта не толькі навучанне базавым навыкам, неабходным для выканання сваёй працы. Яна выходзіць далёка за рамкі! Сапраўды, навучанне вашых супрацоўнікаў дапаможа вам максімальна выкарыстоўваць іх патэнцыял і гарантуе іх задавальненне!

Аднак многія перавагі навучання супрацоўнікаў не абыходзяцца без праблем. Таму вы павінны прыкласці сябе шчыра.

Калі вы прафесіянал, вы можаце пакінуць нам свой вопыт у каментарах. Але перш чым сысці, вось прэміум-трэнінг, які дапаможа вам узяць пад кантроль свае асабістыя фінансы.