Как да продаваме интелигентно услуги онлайн?

коментар продавате услуги онлайн? Продажбата на услуги онлайн е чудесен начин да развиете бизнеса си. Електронната търговия може да ви помогне да изградите глобална аудитория за вашите услуги и да ви позволи да увеличите приходите си с a 24/24 генериране на потенциални клиенти. Продажбите онлайн ви помагат да достигнете до нови пазари, нови клиенти и нови възможности по-бързо и по-лесно от всякога. Понякога може да изглежда непосилно да знаете откъде да започнете с онлайн продажбите.

Въпреки това, с няколко прости съвета и казуси за справка, можете да създадете своя собствена стратегия за успех, за да увеличите приходите си, да разширите аудиторията си и да продавате услугите си по-лесно, отколкото сте смятали за възможно.

Да се ​​научите да продавате професионални услуги онлайн е придобито умение, което отнема време за развитие. Но с малко работа и инвестиция във време можете да настроите бизнеса си с услуги да действа като цялостна фуния за продажби.

От ангажирането на клиента до завършването на работата и получаването на страхотен преглед, създаването на фуния за продажби е неразделна част от управлението и мащабирането на вашия бизнес професионални услуги.

Има няколко уникални предизвикателства, пред които са изправени тези, които продават услуги, които заслужават специално обсъждане. В тази статия ще ви покажа някои стратегии за интелигентна продажба на услуги онлайн. Но преди да започнем, ето пълно обучение за дропшиппинг, което можете да закупите.

Хайде да отидем

Продайте се като „Професионалист“

Първото нещо, когато продавате услуги онлайн, е да знаете кой сте. Когато продавате услуга, вие сте продуктът. Независимо дали сте брокер на недвижими имоти, лекар, адвокат, счетоводител, консултант, каквото и да е; това е едно и също нещо. Вие продавате времето си с обещание за конкретен резултат, а не за осезаем продукт.

За това вашата физика и вашата личност са от значение и трябва да можете да инвестирате в тях. Трябва да можете да покажете на клиентите си, че вече не сте на първото ниво на нуждите на Маслоу. Че вече не сте „гладни“. Продайте се като „професионалист“, в противен случай клиентите ще купуват от вас на кредит.

Утвърждаването ви като експерт е друга важна част от осигуряването на доверието на вашия клиент. Клиентите искат да знаят, че покупката им е в ръцете на професионалист, който може да достави същото качество, което им е продадено навреме.

Знаейки, че експерт е включен в техния проект, може да осигури чувство за сигурност, като същевременно вдъхва увереност в способността ви да изпълнявате. Вашият опит може да бъде показан по много начини и ще зависи от индустрията. Някои от най-често срещаните средства са удостоверения или сертификати, награди, статии в пресата.

Статия за четене: Как да прехвърляте монети от Coinbase към Binance

Когато пазаруват онлайн, клиентите търсят надеждност и доказателство за ефективност, тъй като всеки може да каже, че е експерт в интернет. Предоставянето на неоспоримо доказателство за това кои сте вие ​​и за качеството на вашата работа може да изиграе дълъг път за осигуряване на доверието и бизнеса на вашия клиент.

Почерпете вдъхновение от вашите конкуренти, за да видите какво работи за тях, което все още не сте приложили.

Утвърдете доверието си

Второто нещо, което трябва да направите, когато продавате услуги онлайн, е да изградите своята репутация. Много важно !!! Това изисква отделяне на повече време и усилия за установяване на доверието ви и развитие на връзка с вашите клиенти. Покажете себе си. Ако имате онлайн магазин, можете да създадете „ À за нас които дават подробности за вас и вашия екип. Научете повече за нашата страница Информация.

Освен това трябва не само да установите ползите от услугата, която предлагате, но и да установите стойността на предоставената от вас услуга. Има няколко начина да постигнете това.

Първо, трябва да включите добра професионална ваша снимка. И не, твоята снимка в твоите шорти с хавайски принт и шапка „Целуни готвача“ от миналогодишното лятно барбекю. няма да е достатъчно. Предоставянето на професионален имидж на вашите посетители ще допринесе много за утвърждаване на доверието ви.

След това трябва да включите списък с вашите идентификационни данни. Въпреки това, не давайте просто точка след точка на постиженията; не забравяйте да посочите точно как всяко от вашите идентификационни данни ще се превърне в полза за вашите клиенти.

Не правете критичната грешка да приемете, че посетителите на вашия сайт могат да направят този скок сами. Посочете ясно предимствата, които предлагате, във вашето копие за продажба.

Например, ако сте агент по недвижими имоти със сертификат за проверка на дома, не трябва просто да казвате на посетителите си " Аз съм сертифициран домашен инспектор ". Вместо това трябва да кажете: " Не само мога да намеря най-добрия дом на най-доброто място за вас и вашето семейство, но и като сертифициран домашен инспектор мога да ви дам точна оценка на дома. ".

Вие също ще трябва да предоставите доказателство, че други клиенти са били доволни от вашите услуги. В зависимост от естеството на услугата, която предоставяте, можете да изберете да го направите по различни начини. Препоръките на клиенти са чудесен начин да утвърдите доверието си.

Бъдете конкретни относно това, което предлагате

Вече говорихме малко за това, но не е достатъчно. Никога не можете да приемете, че предоставянето на информация за това, което сте направили за други клиенти, ще позволи на посетителите на вашия сайт да направят този скок и да си представят какво можете да направите за техния бизнес. Трябва да сте много, много конкретни относно това, което предлагате.

За да ви помогнем да направите това, погледнете други подобни доставчици на услуги и си задайте следните въпроси:

• Предлагате ли същите услуги?
• Какво ви отличава от вашите конкуренти?
• Специализирате ли се в нещо?
• Какъв тип гаранция предлагате?
• Как ще се предоставят вашите услуги?

Твърде често собствениците на уебсайтове не предоставят достатъчно информация на своите посетители. Търговско копие с подробна разбивка на услугите, които предоставяте, с ясно обяснени предимства, които предлагате, ще бъде един от най-критичните аспекти на вашия сайт.

Покажете своята гъвкавост

Както споменах по-рано, хората няма да искат просто да видят доказателство, че сте постигнали страхотни резултати за други клиенти. Те ще искат да знаят, че сте готови да персонализирате услугите си, за да отговарят на техните собствени уникални нужди.

Така че, отново, подробно копие за продажби, което ясно обяснява как сте готови да персонализирате услугите си, ще бъде много важно. Вашите клиенти обикновено попадат ли в няколко различни категории? Можете ли да говорите за всяка група и да обясните как се адаптирате и променяте, за да посрещнете техните индивидуални нужди?

Например, На своя уебсайт собственикът на школа по бойни изкуства предлага основни накратко описания на своите класове. Вместо общи описания, би било по-добре да раздели търговското си копие на съществуващите си обобщени описания в по-подробно копие, което обяснява основните разлики между неговите курсове за деца, тийнейджъри и възрастни.

Статия за четене: Как да управлявате ефективно екип по продажбите?

Като се фокусира върху тези групи клиенти поотделно, може по-добре да се насочи към техните уникални нужди (и следователно да привлече повече клиенти), като подчертае ползите, които се прилагат директно за всяка от тях.

Улеснете контакта с потенциални клиенти

Ето още една безсмислена идея при продажба на услуги онлайн. Но повдигам това, защото непрекъснато съм шокиран от това колко трудно определени сайтове правят посетителите да се свържат с тях. Ако продавате услуга в мрежата, вие генерирате потенциални клиенти. Вашата цел е да накарате посетителите да се свържат с вас.

Трябва да улесните посетителите си да се свързват с вас. Предоставете онлайн формуляр, вашия имейл адрес, телефонен номер, номер на факс, физически пощенски адрес и всяка друга подходяща информация. Уверете се, че тази информация е добре видима и лесно достъпна от всяка страница на вашия сайт.

Статия за четене: Как да тегля средства от Binance?

Защо не поканите няколко честни приятели да разгледат вашия сайт и да им определите колко време им отнема да намерят вашите данни за контакт? Това, което е очевидно за може да не си за останалия свят. Можете да щракнете тук, за да видите нашата страница за контакти.

Избройте сайта си в локални директории за търсене

Според настоящите оценки 40% от заявките в търсачките сега са за местни фирми и услуги. Когато комбинирате това с изследване, което показва, че 92% от локалните търсения по-късно се преобразуват офлайн, можете да започнете да виждате модел на потребителско поведение.

Насърчавайте препоръките и проследявайте клиентите

Винаги, винаги, винаги следвайте съществуващи клиенти! Доволни ли са от работата, която сте свършили за тях? Има ли нещо друго, което можете да направите за тях? Познават ли някой друг, който може да се възползва от вашите услуги?

Имейлът направи проследяването на вашите съществуващи клиенти изключително лесно и печелившо, така че няма извинение да не се възползвате от този лесен допълнителен източник на доходи. Не се страхувайте да напомняте на предишни клиенти, че сте там.

И не се страхувайте да поискате препоръки. Ако сте свършили добра работа за някого, той вероятно ще бъде повече от щастлив да ви препоръча своите приятели и сътрудници. Но ако не поискате, те рядко ще се сетят да го направят. Не го оставяйте на случайността. Никога не забравяйте, най-добрият начин да спечелите и задържите клиенти е да предоставите висококачествени услуги. Клиентите базират мнението си на резултатите, постигнати с предишни проекти.

Въпроси fréquemment posées

Как да рекламирам професионалните си услуги?

За да рекламирате ефективно своите професионални услуги, трябва да се съсредоточите върху ползите за вашия идеален клиент, а не върху това как изглежда процесът зад кулисите. Като доставчик на услуги, вие ще искате да говорите за всички звънци и свирки, но клиентите няма да се интересуват. Това, което искат да знаят е: Какво ми носи ? "

Как продавате професионални услуги?

За да продавате професионални услуги, трябва да установите отношения на доверие с вашия идеален клиент. Не е достатъчно да разберете маркетинговото послание, трябва да го последвате с процес на продажба, който резонира с вашия идеален клиент. Отделете време, за да поговорите първо с тях един на един, след това създайте връзка между вашите услуги и това, от което имат нужда, без да ги принуждавате.

Статия за четене: Как да презаредите сметката си в Betwinner с MTN Mobile Money?

Как мога да продавам услугите си онлайн?

Има няколко начина за продажба на услуги онлайн. Нашата препоръка е да „произвеждате“ услугите си, като създавате предварително дефинирани пакети или планове, които представят конкретни резултати за вашите идеални клиенти. По този начин можете да стартирате повторяема система, която последователно генерира потенциални клиенти и клиенти.

Как да продаваме консултантски услуги?

90% от времето консултациите се продават на базата на задържане (заплащане X на месец въз основа на предлагания експертен опит), освен ако не продавате услуги за неща, които имат конкретни графики или крайни срокове към тях. са приложени (като изисквания за съответствие, дължими до края на годината).