10 стъпки за овладяване на комуникационна стратегия

Независимо дали става въпрос за пускане на нов продукт, популяризиране на промоция или просто за повишаване на осведомеността за марката, комуникацията е важен стратегически лост. Но за да бъде ефективен, той трябва да бъде внимателно планирани и контролирани.

В тази статия открийте 10-те основни стъпки за прилагане на ефективна комуникационна стратегия. Ще видите как да дефинирате целите си, да идентифицирате целта си, да изберете правилните канали, да създадете силно послание и да измерите резултатите си.

Благодарение на тази методология от 10 точки ще имате пътна карта, която да управлявате комуникация от А до Я и увеличете максимално своята видимост. Освен това ще избегнете често срещани грешки и ще можете да адаптирате стратегията си в реално време според получените резултати.

Готови ли сте да увеличите въздействието на вашата комуникация и да популяризирате марката си? Следвай водача !

Хайде да отидем

1. Цели на кампанията

Първият въпрос, който трябва да си зададем, преди да осъществим тази комуникация, е следният. Какво искаме да постигнем с кампанията?  Отговорът не винаги съвпада, тъй като е вероятно целта не е само увеличаване на продажбите.

Често става дума за брандиране, пускане на нов продукт, придобиване на видимост, привличане на нови клиенти или задържане на тези, които вече имаме.

2. Определете целевата аудитория, към която да се обърнете

 Трябва да е ясно към каква цел се стремим и да посочим определени фактори като възраст, пол, социална класа и др. Добра техника, която помага за това, е да се проектират профили на купувача.

Това са въображаеми герои, създадени да представят различните типове потребители, които биха могли да използват нашата марка, като се фокусира върху тяхното поведение, нужди и мотивация.

3. Изберете комуникационни канали

В този момент трябва да сте много внимателни, защото това е основен инструмент за успех. Предишната точка трябва да се вземе предвид, за да бъде точна и да не се правят грешки.

Това са комуникационните среди, на които е изложена нашата целева аудитория и в които нашата марка ще бъде подкрепена. Основното нещо е да се създаде медиен микс, като се прилага многоканална стратегия.

4. Анализирайте пазара около бизнеса

Това проучване трябва да бъде задълбочено, защото ще се знаят текущите тенденции и какво прави конкуренцията. Последното се използва, за да се знае какво работи и какво не работи.

Можем да си зададем въпроси като: какво се случва в сектора? Какво прави конкуренцията? Какво правят в други страни, което може да бъде източник на вдъхновение за нашата стратегия.

5. Познавайте бизнеса си много добре

Също така е необходимо да направим вътрешен анализ на нашата марка, за да се опознаем по-добре и да знаем накъде сме се запътили, какво можем да подобрим и кои са силните ни страни.

За това, има SWOT, инструмент, който ни помага да анализираме какви са нашите слабости, заплахи, силни страни и възможности.

6. Концептуализирайте съобщението 

Благодарение на обща концепция, която обхваща ключовите идеи, които трябва да се комуникират и която се адаптира към получателя. Нашето предложение за стойност, нашите предимства, нашите отличителни аспекти и нашето позициониране.

Също така ще бъде от съществено значение да адаптирате съобщението към избраната медия и да го персонализирате, като се обръщате директно към потребителя, така че той да се чувства идентифициран.

7. Използвайте всички налични инструменти 

Сега, повече от всякога, е необходимо да сме в крак с най-модерните приложения, които могат да направят работата ни по-отличителна.

Дизайнът е от съществено значение за успешното предаване на посланието и това се прави с помощта на инструменти като Photoshop, Illustrator и в социалните мрежи, Pinterest, Behance, Dribbble или Meetinarts.

8. Създайте план за действие на кампанията 

От съществено значение е да се опишат подробно различните действия, които ще го съставят, да се избере най-подходящият момент и да се определи неговата продължителност, календарът ще бъде от голяма полза, за да можете да видите дълбочината на цялата стратегия наведнъж. трябва да си го представя.

Ще включим и бюджета, разпределен за всички партии, които ще имат място в тази кампания.

9. Писта 

Базира се на измерването и незабавната корекция на възможните отклонения, които първоначално може да съществуват в пътната карта на програмата.

Важно е да постигнем това чрез адекватни измервателни и контролни инструменти и показатели, които ни предоставят точни и много специфични данни.

10. Подробни констатации и обучение

Не на последно място е фазата на обучение. Често това, което мислим, че може да работи, въпреки внимателния анализ, насочен към всички предишни точки, в крайна сметка не се оказва.

Да се ​​учите от грешките си е чудесна препоръка, за да избегнете повторението им в бъдещи творчески кампании. Тези стратегии ще ви позволят общуват лесно и като двойка.