Чатботове, виртуални асистенти и други инструменти за обработка на естествен език революционизираха начина, по който бизнесът взаимодейства с клиентите си. Те обаче не са толкова сложни като човешките взаимодействия и понякога може да им липсва разбиране и контекст. Тук се намесва ChatGPT
Инвестирането в обмислена дигитализация може да помогне на банките да увеличат приходите, като същевременно помага на клиентите, засегнати от настоящата пандемия. От възпиране на посещенията в клонове, предлагане на онлайн одобрение на заеми и откриване на сметка до обучение на хората относно дигиталното банкиране, за да могат да се възползват от услугите, предоставяни от техните банки – финансовите институти могат да използват технология от повече от една, за да получат конкурентно предимство и също да водят обществени инициативи.
Чатботовете са чудесен начин да съставите вашите маркетингови списъци. Ако вашите клиенти се свържат с чата с техния Facebook профил, можете да получите данните от публичния им профил. Можете също да поискате имейл адрес и телефонен номер, за да съставите вашите маркетингови списъци.