একটি ভাল বিক্রয় কৌশল তৈরি করার 7 টি ধাপ

আপনি যখন একটি বিক্রয় কৌশল মনে করেন তখন কী মনে আসে? আমরা সকলেই একটি বিক্রয় কৌশল সেট করার বিষয়ে কথা বলার জন্য মিটিংয়ে ছিলাম যখন কেউ বলে, "আমরা চিরকালের জন্য পরিকল্পনা নিয়ে বসতে পারি, অথবা আমরা কেবল ঝাঁপিয়ে পড়ে কিছু করতে পারি।" এবং ঠিক তাই. বাস্তবায়ন ছাড়া কৌশল সময়ের অপচয়। কিন্তু কোনো কৌশল ছাড়াই কাজ করাটা বলার মতো" প্রস্তুত, অঙ্কুর, লক্ষ্য ».

এই নিবন্ধে, আমরা একটি ভাল বিক্রয় কৌশল আঁকতে 7টি পদক্ষেপ উপস্থাপন করি। কিন্তু প্রথমে, আমি আপনাকে এই প্রিমিয়াম প্রশিক্ষণের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে চাই যা আপনাকে দক্ষতা দেয়।ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য টিপস.

কেন আপনি একটি বিক্রয় কৌশল প্রয়োজন

আমি কৌশলে বিশ্বাসী। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আমি একটি সুচিন্তিত এবং সফল বিক্রয় কৌশলে বিশ্বাস করি। আমি দেখেছি যখন সমস্ত আকারের ব্যবসায়িক দলগুলি স্পষ্ট পরিকল্পনা ছাড়াই এগিয়ে যায় তখন কী ঘটে। সংক্ষেপে, এটা বিশৃঙ্খলা।

একটি সফল ব্যবসায়িক কৌশল, বাজার কৌশল, বা বিক্রয় কৌশল অবশ্যই এই প্রয়োজনীয় ফলাফলগুলি তৈরি করবে:

• পরিষ্কার অগ্রাধিকার যা সবাই বুঝতে পারে
• পরিষ্কার ফলাফল যে কেউ পরিমাপ করতে পারে
• স্পষ্ট নির্দেশিকা এবং লক্ষ্য যা প্রত্যেকে অনুসরণ করতে এবং অর্জন করতে পারে

একটি কৌশল ছাড়াই, ব্যবসায়িক দল এবং নেতারা এই মুহুর্তে কোনটি সেরা তার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেয়। কারণ তারা স্বার্থপর বা অদূরদর্শী নয়, বরং তারা বড় ছবি জানেন না বলেই নয়।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: কিভাবে একটি বিপণন পরিকল্পনা লিখতে?

আমি মনে করতে পারি সেরা উপমা একটি জাহাজ. কল্পনা করুন যদি ক্যাপ্টেন চিৎকার করে " পরিত্যাগ করা ", এবং ক্রু পরিকল্পনা জানেন না যে. তারা কীভাবে জানবে কোন দিকে যেতে হবে? কিভাবে পাল ছাঁটা? কিংবা দূরে থাকব কীভাবে?

একটি শক্তিশালী দল আরও কার্যকরভাবে কাজ করে যখন তারা ভালভাবে প্রশিক্ষিত হয়, তাদের স্পষ্ট নির্দেশ থাকে এবং তারা কোথায় যাচ্ছে তা জানে। যদি এই উপাদানগুলির মধ্যে কোনটি অনুপস্থিত থাকে তবে এটি একটি জাহাজ ধ্বংসের জন্য একটি রেসিপি।

একটি মহান বিক্রয় কৌশল একসঙ্গে করা কি লাগে?

আপনার সেলস টিমকে কীভাবে পাল ছাঁটাতে হয় তা জানার প্রয়োজন নাও হতে পারে, তবে একটি সফল বিক্রয় কৌশলের জন্য তাদের নিম্নলিখিতগুলি জানতে হবে:

• একটি সুনির্দিষ্ট আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইল
• একটি SWOT বিশ্লেষণ
• একটি সুচিন্তিত বাজার কৌশল
• নির্দিষ্ট আয় লক্ষ্য
• পরিষ্কার অবস্থান
• বিস্তারিত কর্ম পরিকল্পনা

প্রায়শই বিক্রয় কৌশলগুলি শীর্ষে থাকা কেউ বিনিয়োগকারীদের চাহিদা, নতুন পণ্যের বিকাশ, কার্যক্ষম ক্ষমতা বা বিক্রয়ের সাথে একেবারে কিছুই করার নেই এমন অন্য কোনও কারণের উপর ভিত্তি করে নির্বিচারে বৃদ্ধির চিত্র নিয়ে আসে।

বৃদ্ধির এই প্রত্যাশা অঞ্চল এবং প্রতিনিধি জুড়ে সমানভাবে, নির্বিচারে বা প্রায়শই ভিত্তিহীন বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে বিতরণ করা হয় কোন বাজার বা প্রতিনিধিরা সর্বোচ্চ প্রবৃদ্ধি বজায় রাখতে পারে।

দুর্ভাগ্যবশত, এই দুর্বল পরিকল্পিত কৌশলগুলি প্রায়ই নিম্ন মনোবল, বর্ধিত বিরক্তি এবং শেষ পর্যন্ত খারাপ ব্যবসায়িক ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে।

উপরে থেকে আসা যাই হোক না কেন কমান্ড অবশ্যই একটি কৌশল হয়ে উঠবে যা কাঙ্ক্ষিত বৃদ্ধিকে সমর্থন করতে সক্ষম।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: বিপণন কৌশল মধ্যে অর্ডার রিটার্ন চালু কিভাবে?

টেকসই বৃদ্ধির রহস্য হল এটিকে সমর্থন করার জন্য একটি শক্তিশালী বিক্রয় কৌশল তৈরি করা। এই ধরনের কৌশল তৈরি করার জন্য আমি এখানে সাতটি ধাপের সুপারিশ করছি।

ধাপ 1. আপনি কোথায় ছিলেন এবং এখন কোথায় আছেন তা মূল্যায়ন করুন

আপনি ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পনা শুরু করার আগে, আগে অতীতের দিকে তাকান। কার্যকলাপের পূর্ববর্তী বছরের একটি মূল্যায়ন করুন এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যেমন:

• আপনি গত বছর কি করেছেন? এছাড়াও আপনার বিক্রয় সংখ্যা খনন করুন এবং এর মত মূল মেট্রিক্স দেখুন।
• আপনার দল কতটা বিক্রি করেছে?
• কে এটা বিক্রি?
• তারা কার কাছে বিক্রি করেছিল?
• ব্যবসার পুনরাবৃত্তির ফলে কতটা হবে?
• কোন গ্রাহকরা সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক লাভের রিপোর্ট করেছেন? সমর্থন সময় যোগ করতে ভুলবেন না!
• কি পরিবর্তন হয়েছে?
• আপনি যে রাজস্ব লক্ষ্যগুলি চিহ্নিত করেছেন তা অর্জনে আপনি কীভাবে অবস্থান করছেন?
• বৃদ্ধির জন্য সবচেয়ে যৌক্তিক জায়গা কোথায়?
• কাঙ্ক্ষিত বৃদ্ধি সমর্থন করার জন্য কি বিদ্যমান?
• কাঙ্ক্ষিত বৃদ্ধি অর্জনের জন্য আপনার দলকে কী অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হবে?

আপনি কোথায় ছিলেন তা বোঝার মাধ্যমে, আপনি কোথায় যেতে হবে তা নির্ধারণ করতে শুরু করতে পারেন।

ধাপ 2. একটি পরিষ্কার আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইল তৈরি করুন

বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য, 80% থেকে রাজস্ব আসে 20% ক্লায়েন্ট আপনার পূর্ববর্তী বছর পর্যালোচনা করে, আপনি নির্ধারণ করতে পারেন কোন গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি অর্থ ব্যয় করে, একাধিক পণ্য কিনবে, তাদের সাথে কাজ করা সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে কম বিক্রয় চক্র আছে।

আপনার সেরা গ্রাহকরা কী করে তা খুঁজে বের করুন এবং সেই মানদণ্ডের একটি তালিকা তৈরি করুন। এটি আপনার আদর্শ গ্রাহকের মানদণ্ড হয়ে উঠবে। আপনার প্রতিনিধিদের জন্য একটি বিস্তৃত প্রোফাইল তৈরি করতে আপনার আদর্শ গ্রাহকের জনসংখ্যা এবং সাইকোগ্রাফিকগুলিতে খনন করুন।

একটি আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইল আপনার বিক্রয় প্রতিনিধিদের জন্য নির্দেশিকা প্রদান করে যা তাদের দ্রুত অনুগত গ্রাহকদের রূপান্তর এবং বিতরণ করার সম্ভাবনার জন্য তাদের সময় কার্যকরভাবে ব্যয় করতে সহায়তা করে।

ধাপ 3. একটি SWOT বিশ্লেষণের জন্য সময়

একটি SWOT বিশ্লেষণ আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলি বাড়াতে, আপনার মতো নতুন অ্যাকাউন্টগুলি খুঁজে পেতে এবং নতুন আদর্শ ক্লায়েন্টদের সন্ধান করতে আপনি কতটা ভাল অবস্থানে আছেন তা আপনাকে বলবেন? একটি SWOT আপনার শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি (SWOT) এর মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত করে।

একটি SWOT কল্পনার একটি অনুশীলন নয়। এটি যতটা সম্ভব বাস্তবে ভিত্তি করা প্রয়োজন, তাই SWOT করার জন্য আপনার বিক্রয়, বিপণন এবং পণ্য দলগুলিকে একত্রিত করুন।

আপনার কাজ হল সুযোগগুলিকে পুঁজি করার জন্য কীভাবে আপনার শক্তিগুলিকে কাজে লাগাতে হয় তা নির্ধারণ করা। আপনার দুর্বলতা এবং হুমকিগুলি বিবেচনা করুন, অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক বাধাগুলি যা এই লক্ষ্যগুলি অর্জনে আপনার ক্ষমতাকে বাধা দেবে।

নিজেকে এবং আপনার দলকে জিজ্ঞাসা করুন এই হুমকি এবং দুর্বলতাগুলি হ্রাস করার জন্য কী করা দরকার।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: আপনি কীভাবে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের বোঝাবেন?

আপনার প্রচেষ্টায় সুনির্দিষ্ট হন। আপনি বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে বেশি বিক্রি না করার কারণ এবং প্রতিনিধিদের ব্যবসা বন্ধ করতে সমস্যা হওয়ার কারণগুলি নিয়ে গবেষণা করুন।

বুঝুন কোন পণ্য ভাল বিক্রি হচ্ছে এবং কেন। আপনার পরিকল্পনা তৈরি করতে আপনার এই তথ্যের প্রয়োজন হবে।

ধাপ 4. একটি পরিষ্কার বাজার কৌশল সংজ্ঞায়িত করুন

আপনি কোথায় ছিলেন এবং কী কাজ করেছেন তা এখন আপনি মূল্যায়ন করেছেন, আপনি কোথায় যাচ্ছেন তা নিয়ে ভাবতে শুরু করুন।

এখন বাজার কৌশল নিয়ে ভাবার সময়। এখন পর্যন্ত আপনার কাজের উপর ভিত্তি করে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি বিবেচনা করুন:

• আপনি কতদূর বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বাড়াতে পারেন?
• রেফারেল পেতে আপনি কীভাবে বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলিকে লিভারেজ করতে পারেন?
• বিদ্যমান পণ্যগুলির সাথে বিদ্যমান অঞ্চলগুলিতে আপনি কতটা রাজস্ব বাড়াতে পারেন?
• আপনি নতুন পণ্যগুলির সাথে বিদ্যমান অঞ্চলগুলিতে আপনার আয় কতটা বাড়াতে পারেন৷
• বিদ্যমান পণ্যগুলির সাথে বিদ্যমান অঞ্চলগুলির বাইরে আপনি আপনার আয় কতটা বাড়াতে পারেন?
• আপনি নতুন পণ্যের মাধ্যমে বিদ্যমান অঞ্চলগুলির বাইরে আপনার আয় কতটা বাড়াতে পারেন?

এটি সম্ভবত বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থেকে সবচেয়ে সস্তা এবং দ্রুততম আয় আসবে। সবচেয়ে ধীর এবং সবচেয়ে ব্যয়বহুল নতুন রাজস্ব আসবে নতুন অঞ্চলে নতুন পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধি থেকে। আমি আপনার শীর্ষ 10 গ্রাহকদের জন্য মূল অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনার সাথে এই প্রক্রিয়াটি শুরু করব।

ধাপ 5. পরিষ্কার রাজস্ব লক্ষ্য তৈরি করুন

আপনি অতীত এবং বর্তমান পরিস্থিতির মূল্যায়নের ভিত্তিতে তৈরি করা বাজার কৌশলের সাথে আপনার প্রদত্ত রাজস্ব লক্ষ্যগুলিকে একত্রিত করলে, আপনি অঞ্চল এবং ব্যক্তিদের জন্য বাস্তবসম্মত রাজস্ব লক্ষ্য তৈরি করতে পারেন।

এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য আপনার বিক্রয় দলকে যে সমর্থন প্রয়োজন তা নিয়ে ভাবার এখনই সময়। একটি পরিকল্পনায় কাজ করার জন্য আপনার বিপণন দল, বিক্রয় দল এবং পণ্য দলকে একত্রিত করুন।

আপনার বিক্রয় দলকে নতুন, ভিত্তিহীন কোটা হস্তান্তর করা বাস্তবে সকল পক্ষকে হতাশ ও হতাশ করে তুলবে।

ধাপ 6. একটি পরিষ্কার অবস্থান তৈরি করুন এবং যোগাযোগ করুন

আপনি যে বাজার কৌশলটি তৈরি করেছেন তা নির্ধারণ করতে আপনাকে সাহায্য করবে কিভাবে বৃদ্ধি অর্জনের জন্য আপনার ব্যবসা এবং পণ্যের অবস্থান নির্ধারণ করতে হবে। মনে রাখবেন যে আপনার কাছে বিভিন্ন মার্কেট সেগমেন্ট রয়েছে যার প্রতিটির জন্য একটি পরিষ্কার অবস্থান পরিকল্পনা প্রয়োজন।

অবস্থান নির্ধারণ করতে বিক্রেতাদের জিজ্ঞাসা করা যথেষ্ট নয়। বিক্রয়, বিপণন, এবং পণ্য দলগুলিকে অবশ্যই ক্রেতার ব্যক্তিত্ব বা অবস্থানের বিবৃতি এবং মূল্য প্রস্তাবনা তৈরি করতে একসঙ্গে কাজ করতে হবে যা প্রতিটি ভিন্ন প্রয়োজনকে মোকাবেলা করে।

ধাপ 7. কর্ম পরিকল্পনা পরিষ্কার করুন, একটি ভাল বিক্রয় কৌশল জন্য একটি ভাল ধারণা

আমরা তাদের নিজস্ব কাজকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য বিক্রয় প্রতিনিধিদের পাঠাই। আপনি যদি আপনার প্রতিনিধিদের সফল করতে চান তবে এটি একটি ফানেল এবং সুযোগ পরিকল্পনা প্রক্রিয়া সেট আপ করার সময় যা ভাল কাজ করে।

এখন যেহেতু আপনি জানেন যে আপনার কতটা রাজস্ব পেতে হবে এবং এটি কোথা থেকে আসা উচিত, প্রতিটি বিক্রয় প্রতিনিধিকে একটি ফানেল তৈরি করা উচিত যা দেখায় যে তারা কীভাবে সেই রাজস্ব উৎপন্ন করার পরিকল্পনা করে। বিপণনের সাথে কাজ করে এবং নির্দিষ্ট লক্ষ্যগুলিকে সমর্থন করে এমন বিদ্যমান লিডগুলি সহ তাদের আরও সাফল্য থাকতে পারে।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: কিভাবে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতেআপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারী?

আপনার প্রতিনিধিরা তাদের ফানেল তৈরি করার সাথে সাথে তাদের নিজেদেরকে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে প্রশিক্ষণ দিন:

• প্রতিটি ধরনের আয়ের জন্য আমার কত উপার্জন করা উচিত?
• এই বিক্রয়ের কি স্তর প্রতিনিধিত্ব করে?
• কত কল এই প্রতিনিধিত্ব করে?
• কতক্ষণ এই প্রতিনিধিত্ব করে?

যদি আমি বিদ্যমান গ্রাহকদের কল করি, তাহলে নতুন পণ্যে বিদ্যমান দশজন গ্রাহককে বন্ধ করতে আমাকে কতটি কল করতে হবে?

কতজন নতুন আদর্শ ক্লায়েন্ট বন্ধ করতে আমাকে কল করতে হবে? পরবর্তী অ্যাকশন এবং টাইমলাইন সহ প্রতিটি প্রতিনিধি থেকে এই ফানেল প্রশ্নের উত্তরগুলি ক্যাপচার করুন। কিন্তু সমাপ্তির তারিখ সম্পর্কে কম চিন্তা করুন এবং পরবর্তী ক্রিয়াকলাপ এবং পরবর্তী কর্ম তারিখ সম্পর্কে আরও বেশি চিন্তা করুন৷

উপসংহার

এই সাতটি ধাপ একটি নির্বাহযোগ্য বিক্রয় কৌশলের ভিত্তি তৈরি করে। এই প্রক্রিয়ার শেষে, আপনার সেলস টিমের কাছে স্পষ্ট অগ্রাধিকার থাকবে যা সবাই বোঝে, স্পষ্ট ফলাফল যা প্রত্যেকে পরিমাপ করতে পারে, স্পষ্ট নির্দেশিকা যা প্রত্যেকে অনুসরণ করতে পারে এবং স্পষ্ট লক্ষ্যগুলি যা প্রত্যেকে কাজ করতে পারে।

আপনি জাহাজটি ঠিক করেছেন এবং একটি সফল যাত্রা শুরু করতে প্রস্তুত হবেন। জাহাজডুবি এড়ানো! যাইহোক, এখানে একটি প্রশিক্ষণ রয়েছে যা আপনাকে অনুমতি দেয় আপনার অনলাইন স্টোরে একটি বিস্ফোরক রূপান্তর হার. এটি একটি অধিভুক্ত লিঙ্ক.

আমাদের একটি মন্তব্য করুন