কিভাবে বুদ্ধিমত্তার সাথে অনলাইনে সেবা বিক্রি করবেন?

মন্তব্য অনলাইন সেবা বিক্রি? অনলাইনে পরিষেবা বিক্রি করা আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির একটি দুর্দান্ত উপায়। ই-কমার্স আপনাকে আপনার পরিষেবাগুলির জন্য একটি বিশ্বব্যাপী শ্রোতা তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনাকে একটি দিয়ে আপনার আয়ের সুবিধা দিতে দেয় 24/24 সীসা প্রজন্ম। অনলাইনে বিক্রি করা আপনাকে নতুন বাজার, নতুন গ্রাহকদের কাছে এবং নতুন সুযোগগুলি আগের চেয়ে দ্রুত এবং সহজে পৌঁছাতে সাহায্য করে৷ কখনও কখনও এটা অপ্রতিরোধ্য মনে হতে পারে যেখানে অনলাইন বিক্রি শুরু করতে হবে.

যাইহোক, রেফারেন্সের জন্য কয়েকটি সহজ টিপস এবং কেস স্টাডির সাহায্যে, আপনি আপনার আয় বাড়াতে, আপনার দর্শকদের প্রসারিত করতে এবং আপনার পরিষেবাগুলিকে আপনি যতটা সম্ভব ভেবেছিলেন তার থেকে সহজে বিক্রি করতে আপনার নিজের সাফল্যের কৌশল তৈরি করতে পারেন।

অনলাইনে পেশাদার পরিষেবা বিক্রি করতে শেখা একটি অর্জিত দক্ষতা যা বিকাশ করতে সময় নেয়। কিন্তু অল্প পরিশ্রম এবং সময় বিনিয়োগের মাধ্যমে, আপনি আপনার পরিষেবা ব্যবসা সেট আপ করতে পারেন যাতে একটি সর্বজনীন বিক্রয় ফানেল হিসাবে কাজ করা যায়।

গ্রাহককে জড়িত করা থেকে শুরু করে কাজ সম্পূর্ণ করা এবং একটি দুর্দান্ত পর্যালোচনা পাওয়া পর্যন্ত, একটি বিক্রয় ফানেল প্রতিষ্ঠা করা আপনার ব্যবসা পরিচালনা এবং স্কেল করার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। পেশাদার পরিষেবা।

যারা বিশেষ আলোচনার যোগ্য পরিষেবা বিক্রি করে তাদের সামনে কয়েকটি অনন্য চ্যালেঞ্জ রয়েছে। এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে অনলাইনে স্মার্টভাবে পরিষেবা বিক্রি করার জন্য কিছু কৌশল দেখাব। কিন্তু আমরা শুরু করার আগে, এখানে একটি সম্পূর্ণ ড্রপ শিপিং প্রশিক্ষণ আপনি কিনতে পারেন.

আসুন দেখা যাক

নিজেকে "প্রো" এর মতো বিক্রি করুন

অনলাইনে পরিষেবা বিক্রি করার সময় প্রথম জিনিসটি হল আপনি কে তা জানা। আপনি যখন একটি পরিষেবা বিক্রি করেন, তখন আপনি পণ্য। আপনি একজন রিয়েল এস্টেট এজেন্ট, ডাক্তার, আইনজীবী, হিসাবরক্ষক, পরামর্শদাতা, যাই হোক না কেন; ইহা একই জিনিস. আপনি একটি বাস্তব পণ্যের বিপরীতে একটি নির্দিষ্ট ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দিয়ে আপনার সময় বিক্রি করছেন।

এই জন্য, আপনার শরীর এবং আপনার ব্যক্তিত্ব গণনা এবং আপনি এটি বিনিয়োগ করতে সক্ষম হতে হবে. আপনি অবশ্যই আপনার ক্লায়েন্টদের দেখাতে সক্ষম হবেন যে আপনি আর মাসলোর চাহিদার প্রথম স্তরে নেই। যে আপনি আর "ক্ষুধার্ত" নন। নিজেকে "প্রো" এর মতো বিক্রি করুন, অন্যথায়, গ্রাহকরা আপনার কাছ থেকে ক্রেডিট কিনে নেবে।

একজন বিশেষজ্ঞ হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করা আপনার ক্লায়েন্টের বিশ্বাস সুরক্ষিত করার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। গ্রাহকরা জানতে চান যে তাদের ক্রয়টি একজন পেশাদারের হাতে রয়েছে যিনি তাদের কাছে সময়মত বিক্রি করা একই গুণমান সরবরাহ করতে পারেন।

একজন বিশেষজ্ঞ তাদের প্রজেক্টের সাথে জড়িত তা জেনে আপনার ডেলিভারি করার ক্ষমতার প্রতি আত্মবিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করার সময় নিরাপত্তার অনুভূতি প্রদান করতে পারে। আপনার দক্ষতা অনেক উপায়ে প্রদর্শিত হতে পারে এবং শিল্পের উপর নির্ভর করবে। কিছু সাধারণ উপায় হল শংসাপত্র বা সার্টিফিকেশন, পুরস্কার, প্রেস নিবন্ধ।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: কিভাবে Coinbase থেকে Binance এ কয়েন স্থানান্তর করবেন

অনলাইনে কেনাকাটা করার সময়, গ্রাহকরা বিশ্বাসযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতার প্রমাণ খুঁজছেন কারণ যে কেউ বলতে পারে যে তারা ইন্টারনেটে একজন বিশেষজ্ঞ। আপনি কে তার অনস্বীকার্য প্রমাণ প্রদান করা এবং আপনার কাজের গুণমান আপনার ক্লায়েন্টের বিশ্বাস এবং ব্যবসাকে সুরক্ষিত করার জন্য একটি দীর্ঘ পথ যেতে পারে।

আপনার প্রতিযোগীদের থেকে অনুপ্রেরণা নিন তাদের জন্য কী কাজ করে যেগুলি আপনি এখনও প্রয়োগ করেননি।

আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করুন

অনলাইনে পরিষেবা বিক্রি করার সময় দ্বিতীয় জিনিসটি আপনার খ্যাতি তৈরি করা। অনেক গুরুত্বপূর্ণ !!! এর জন্য আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করতে এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে আরও সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করতে হবে। নিজেকে পরিচিত করুন। আপনার যদি একটি অনলাইন স্টোর থাকে তবে আপনি একটি " À আমাদের সম্পর্কে যা আপনার এবং আপনার দলের সম্পর্কে বিস্তারিত জানাবে। এই সম্পর্কে আরও জানো আমাদের সম্পর্কে পাতা.

তদুপরি, আপনি যে পরিষেবাটি অফার করেন তার সুবিধাগুলি আপনাকে অবশ্যই প্রতিষ্ঠা করতে হবে না, তবে আপনার পরিষেবা সরবরাহের মানও স্থাপন করতে হবে। এই অর্জন করার জন্য বিভিন্ন উপায় আছে.

প্রথমত, আপনাকে নিজের একটি ভাল পেশাদার ছবি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এবং না, গত বছরের গ্রীষ্মকালীন বারবিকিউ থেকে আপনার হাওয়াইয়ান প্রিন্ট শর্টস এবং "কিস দ্য শেফ" টুপিতে আপনার ফটো যথেষ্ট হবে না. আপনার দর্শকদের একটি পেশাদার ইমেজ প্রদান আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠার একটি দীর্ঘ পথ যেতে হবে.

এর পরে, আপনাকে অবশ্যই আপনার শংসাপত্রগুলির একটি তালিকা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। যাইহোক, শুধু অর্জনের পর পয়েন্ট দেবেন না; আপনার প্রতিটি শংসাপত্র কীভাবে আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি সুবিধার মধ্যে অনুবাদ করবে তা ঠিকভাবে বলতে ভুলবেন না।

আপনার সাইটের ভিজিটররা নিজেরাই সেই লাফ দিতে পারে বলে ধরে নিয়ে গুরুতর ভুল করবেন না। আপনার বিক্রয় অনুলিপিতে আপনি যে সুবিধাগুলি অফার করেন তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি বাড়ি পরিদর্শন সার্টিফিকেশন সহ একজন রিয়েল এস্টেট এজেন্ট হন তবে আপনার দর্শকদের বলা উচিত নয় " আমি একজন সার্টিফাইড হোম ইন্সপেক্টর " পরিবর্তে, আপনার বলা উচিত: " আমি কেবল আপনার এবং আপনার পরিবারের জন্য সেরা অবস্থানে সেরা বাড়িটি খুঁজে পেতে পারি না, তবে একজন প্রত্যয়িত হোম ইন্সপেক্টর হিসাবে, আমি আপনাকে একটি সঠিক বাড়ির মূল্যায়ন দিতে পারি। ».

আপনাকে প্রমাণ দিতে হবে যে অন্যান্য গ্রাহকরা আপনার পরিষেবার সাথে সন্তুষ্ট হয়েছেন। আপনি যে পরিষেবাটি প্রদান করেন তার প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, আপনি এটি বিভিন্ন উপায়ে করতে বেছে নিতে পারেন। গ্রাহক প্রশংসাপত্র আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠার একটি দুর্দান্ত উপায়।

আপনি যা অফার করেন সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট হন

আমরা ইতিমধ্যে এটি সম্পর্কে একটু কথা বলেছি, কিন্তু এটি যথেষ্ট নয়। আপনি কখনই অনুমান করতে পারবেন না যে আপনি অন্যান্য ক্লায়েন্টদের জন্য যা করেছেন সে সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা আপনার সাইটের দর্শকদের সেই লাফ দিতে এবং তাদের ব্যবসার জন্য আপনি কী করতে পারেন তা কল্পনা করতে অনুমতি দেবে। আপনি যা অফার করছেন সে সম্পর্কে আপনাকে খুব, খুব নির্দিষ্ট হতে হবে।

আপনাকে এটি করতে সাহায্য করতে, অন্যান্য অনুরূপ পরিষেবা প্রদানকারীদের দেখুন এবং নিজেকে এই প্রশ্নগুলি করুন:

• আপনি কি একই পরিষেবা অফার করেন?
• কি আপনাকে আপনার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে?
• আপনি কিছু বিশেষজ্ঞ?
• আপনি কি ধরনের ওয়ারেন্টি অফার করেন?
• কিভাবে আপনার সেবা প্রদান করা হবে?

খুব প্রায়ই, ওয়েবসাইটের মালিকরা তাদের দর্শকদের পর্যাপ্ত তথ্য প্রদান করে না। আপনি যে পরিষেবাগুলি প্রদান করেন তার বিশদ বিভাজন সহ একটি বিক্রয় অনুলিপি, আপনি যে সুবিধাগুলি অফার করেন তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনার সাইটের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির মধ্যে একটি হবে৷

আপনার নমনীয়তা দেখান

আমি আগে উল্লেখ করেছি, লোকেরা কেবল প্রমাণ দেখতে চাইবে না যে আপনি অন্যান্য ক্লায়েন্টদের জন্য দুর্দান্ত ফলাফল সরবরাহ করেছেন। তারা জানতে চাইবে যে আপনি তাদের নিজস্ব অনন্য চাহিদা মেটাতে আপনার পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করতে প্রস্তুত৷

সুতরাং, আবার, একটি বিশদ বিক্রয় অনুলিপি যা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আপনি কীভাবে আপনার পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করতে প্রস্তুত তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হবে৷ আপনার গ্রাহকরা সাধারণত কয়েকটি ভিন্ন বিভাগে পড়ে? আপনি কি প্রতিটি গ্রুপ সম্পর্কে কথা বলতে পারেন এবং ব্যাখ্যা করতে পারেন যে আপনি কীভাবে তাদের ব্যক্তিগত চাহিদা মেটাতে মানিয়ে নিতে এবং পরিবর্তন করেন?

উদাহরণস্বরূপ, তার ওয়েবসাইটে, একটি মার্শাল আর্ট স্কুলের মালিক তার ক্লাসের প্রাথমিক স্কেচি বর্ণনা দিয়েছেন। সাধারণ বর্ণনার পরিবর্তে, তিনি তার বিদ্যমান সংক্ষিপ্ত বিবরণের বিক্রয় অনুলিপিকে আরও বিশদ অনুলিপিতে ভাঙ্গতে পারলে ভাল হবে যা শিশু, কিশোর এবং প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তার কোর্সের মধ্যে মূল পার্থক্য ব্যাখ্যা করে।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: কিভাবে কার্যকরভাবে একটি বিক্রয় দল পরিচালনা করবেন?

এই গ্রাহক গোষ্ঠীগুলিকে আলাদাভাবে ফোকাস করার মাধ্যমে, এটি তাদের অনন্য চাহিদাগুলিকে আরও ভালভাবে লক্ষ্য করতে পারে (এবং সেইজন্য আরও গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে) প্রতিটির জন্য সরাসরি প্রযোজ্য সুবিধাগুলির উপর জোর দিয়ে।

সম্ভাবনার সাথে যোগাযোগ সহজতর

অনলাইনে পরিষেবা বিক্রি করার সময় এখানে আরেকটি নো-ব্রেইনার আছে। কিন্তু আমি এটি নিয়ে এসেছি কারণ আমি ক্রমাগত হতবাক হয়ে যাই যে নির্দিষ্ট সাইটগুলি দর্শকদের তাদের সাথে যোগাযোগ করা কতটা কঠিন করে তোলে। আপনি যদি ওয়েবে একটি পরিষেবা বিক্রি করেন, আপনি লিড তৈরি করছেন। আপনার লক্ষ্য হল দর্শকদের আপনার সাথে যোগাযোগ করা।

আপনার দর্শকদের আপনার সাথে যোগাযোগ করা সহজ করে তুলতে হবে। একটি অনলাইন ফর্ম, আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ফ্যাক্স নম্বর, শারীরিক মেইলিং ঠিকানা এবং অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করুন। নিশ্চিত করুন যে এই তথ্যটি আপনার সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা থেকে অত্যন্ত দৃশ্যমান এবং সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: কিভাবে Binance থেকে তহবিল উত্তোলন?

কেন কিছু সৎ বন্ধুকে আপনার সাইট চেক আউট করার জন্য আমন্ত্রণ জানাবেন না এবং তাদের আপনার যোগাযোগের বিশদ খুঁজে পেতে তাদের কতক্ষণ সময় লাগে তা দেখার জন্য সময় দিন? কি জন্য সুস্পষ্ট আপনি বিশ্বের বাকি জন্য নাও হতে পারে. আপনি দেখতে এখানে ক্লিক করতে পারেন আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা.

স্থানীয় অনুসন্ধান ডিরেক্টরিতে আপনার সাইট তালিকাভুক্ত করুন

বর্তমান অনুমান অনুসারে, সার্চ ইঞ্জিনের 40% প্রশ্ন এখন স্থানীয় ব্যবসা এবং পরিষেবাগুলির জন্য। আপনি যখন এটিকে গবেষণার সাথে একত্রিত করেন যা নির্দেশ করে যে স্থানীয় অনুসন্ধানের 92% পরে অফলাইনে রূপান্তরিত হয়, আপনি ভোক্তা আচরণের একটি প্যাটার্ন দেখতে শুরু করতে পারেন।

রেফারেল উত্সাহিত করুন এবং গ্রাহকদের ট্র্যাক

সর্বদা, সর্বদা, সর্বদা বিদ্যমান গ্রাহকদের অনুসরণ করুন! আপনি তাদের জন্য যে কাজ করেছেন তাতে তারা কি সন্তুষ্ট? তাদের জন্য আপনি কি আর কিছু করতে পারেন? তারা কি অন্য কাউকে চেনেন যারা আপনার সেবা থেকে উপকৃত হতে পারে?

ইমেল আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে অনুসরণ করা অত্যন্ত সহজ এবং লাভজনক করেছে, তাই আয়ের এই সহজ অতিরিক্ত উৎসের সুবিধা না নেওয়ার কোন অজুহাত নেই। আগের গ্রাহকদের মনে করিয়ে দিতে ভয় পাবেন না যে আপনি সেখানে আছেন।

এবং রেফারেন্স জিজ্ঞাসা করতে ভয় পাবেন না। আপনি যদি কারো জন্য ভালো কাজ করে থাকেন, তাহলে তারা সম্ভবত তাদের বন্ধু এবং সহযোগীদের আপনার কাছে সুপারিশ করতে পেরে বেশি খুশি হবেন। কিন্তু যদি আপনি জিজ্ঞাসা না করেন, তারা খুব কমই এটি করার কথা ভাববে। সুযোগ এটা ছেড়ে না. কখনই ভুলনা, গ্রাহকদের জয় এবং ধরে রাখার সর্বোত্তম উপায় হল উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করা. ক্লায়েন্টরা পূর্ববর্তী প্রকল্পগুলির সাথে বিতরণ করা ফলাফলের উপর তাদের মতামতের ভিত্তি করে।

প্রশ্নগুলি পোস্ট করুন m

আমি কীভাবে আমার পেশাদার পরিষেবাগুলি বাজারজাত করব?

আপনার পেশাদার পরিষেবাগুলিকে কার্যকরভাবে বাজারজাত করার জন্য, আপনাকে আপনার আদর্শ ক্লায়েন্টের সুবিধাগুলির উপর ফোকাস করতে হবে, পর্দার আড়ালে প্রক্রিয়াটি কেমন দেখাচ্ছে তা নয়। একজন পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে, আপনি সমস্ত ঘণ্টা এবং শিস সম্পর্কে কথা বলতে চাইবেন, কিন্তু গ্রাহকরা পাত্তা দেবেন না। তারা যা জানতে চায় তা হল: এটা আমাকে কি নিয়ে আসে ? "

আপনি কিভাবে পেশাদার সেবা বিক্রি করবেন?

পেশাদার পরিষেবা বিক্রি করতে, আপনাকে অবশ্যই আপনার আদর্শ ক্লায়েন্টের সাথে বিশ্বাসের সম্পর্ক স্থাপন করতে হবে। বিপণন বার্তাটি পেরেক দেওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট নয়, আপনাকে একটি বিক্রয় প্রক্রিয়ার সাথে এটি অনুসরণ করতে হবে যা আপনার আদর্শ গ্রাহকের সাথে অনুরণিত হয়। প্রথমে তাদের সাথে একের পর এক কথা বলার জন্য সময় নিন, তারপর তাদের বাধ্য না করে আপনার পরিষেবা এবং তাদের যা প্রয়োজন তার মধ্যে একটি সংযোগ তৈরি করুন।

পড়ার জন্য নিবন্ধ: কিভাবে MTN মোবাইল মানি দিয়ে আপনার Betwinner অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করবেন?

আমি কিভাবে আমার সেবা অনলাইনে বিক্রি করতে পারি?

অনলাইনে পরিষেবা বিক্রি করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। আমাদের সুপারিশ হল পূর্বনির্ধারিত প্যাকেজ বা পরিকল্পনা তৈরি করে আপনার পরিষেবা "উৎপাদন" করা যা আপনার আদর্শ ক্লায়েন্টদের জন্য নির্দিষ্ট ফলাফল উপস্থাপন করে। এইভাবে, আপনি একটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য সিস্টেম চালু করতে পারেন যা ধারাবাহিকভাবে লিড এবং গ্রাহকদের তৈরি করে।

পরামর্শ সেবা বিক্রি কিভাবে?

সময়ের পরামর্শের 90% একটি রিটেইনার ভিত্তিতে বিক্রি হয় (প্রদত্ত দক্ষতার উপর ভিত্তি করে প্রতি মাসে X পে করুন) যদি না আপনি এমন জিনিসগুলির জন্য পরিষেবা বিক্রি করছেন যেগুলির সাথে নির্দিষ্ট সময়সীমা বা সময়সীমা সংযুক্ত থাকে (যেমন শেষের মধ্যে সম্মতির প্রয়োজনীয়তা) বছরের)।