Šta je Inbound Marketing?

Ako tražite nove kupce, ulazni marketing je za vas! Umesto da trošite hiljade dolara na skupo oglašavanje, možete doći do potencijalnih kupaca jednostavnim alatom: Internet sadržaj. Inbound marketing nije u pronalaženju kupaca, kao u mnogim marketinškim taktikama. Ali da ih nađete kada vam zatrebaju. To je izrazito zanimljiva investicija, ali prije svega praktična.

Ova vrsta marketinga znači da vas u pravo vrijeme pronađu pravi kupci ili oni kojima je vaš proizvod/usluga potreban. Možete ih privući putem svojih digitalnih kanala (web stranica, društvene stranice, itd.) i potaknuti ih na kupovinu.

Evo njegove posebnosti: ulazni marketing nije samo u tome da klijenti budu poznati, već ih navodi da postanu jedan od vaših promotera i da se zaljube u vaš brend!

U ovom članku predstavljam vam osnove ulaznog marketinga ili inbound marketinga. Pročitajte do kraja.

Idemo

🥀 Istorija ulaznog marketinga

Pojam "ulazni marketing” izumio je 2006. suosnivač HubSpot-a, Brian Halligan. Ali osnove strategije ulaznog marketinga postojale su mnogo prije HubSpota.

Seth Godin je 1999. napisao " Marketing dozvola: Pretvorite strance u prijatelje, a prijatelje u kupce ". Godin je ohrabrivao trgovce da poštuju izbor i vrijeme potrošača.

Kupac je taj koji mora pokrenuti svoje putovanje, a ne marketer ili prodavac. Ovo je suština ulaznog marketinga, iako je Godin otišao dalje koristeći termin „ marketing dozvola ".

Godin definira marketing dozvola kao „privilegiju (ne pravo) isporučivanja ranih, ličnih i relevantnih poruka ljudima koji ih zaista žele primiti. Rano je shvatio da ljudi ne vole svoje sandučiće pretrpane porukama koje nikada nisu tražili.

kada Brian Halligan i Dharmesh Shah osnovao HubSpot 2006. godine, korijeni ulaznog marketinga su već uspostavljeni.

🥀 Osnove ulaznog marketinga

Moguće je pronaći ljude zainteresirane za vaše proizvode ili usluge, bez potrebe da ih uznemiravate ili bombardirate reklamama. Jednostavno kreirajte sadržaj za odgovori na njihova pitanja, tako da mogu doći kod vas kada je potrebno!

U današnjem svijetu svi posjeduju kompjuter ili mobilni telefon koji se svakodnevno koristi za pronalaženje rješenja za bilo koju vrstu problema, pa se kreiranje sadržaja za upload čini pametnom opcijom za presretanje potražnje potencijalnih kupaca.

Upravo je kvalitetan sadržaj osnova inbound marketinga. Stvoren je za dobro definiranu publiku i za odgovor na konkretna pitanja. Cilj je uvijek pružiti potrošaču proizvod ili uslugu koju on traži, u ovom slučaju ono što mu nudite.

Ali šta znači “kvalitetan sadržaj”? Šta je to tačno? Ovo je web stranica koja sadrži tekst i slike povezane s određenim ključem za pretraživanje. Ima za cilj da pruži rešenje za problem ili mišljenje o određenoj temi. To je ono što smo radili na ovoj web stranici.

Na primjer, ako neko gugla” lične finansije tražilica će mu pružiti listu najrelevantnijih web stranica sa ključem za pretraživanje, kako bi bolje odgovorila na pretragu korisnika.

Izradom kvalitetnih web stranica, napravljenih da odgovore na konkretna pitanja, bit ćete mnogo lakše pronaći putem tražilice onima koji već traže vaš proizvod/uslugu.

🥀 Koraci za postavljanje ulaznog marketinga

Različiti koraci koje treba slijediti su:

1. Definišite ličnost vaših kupaca

U inbound marketingu, definiranje ličnosti vaših kupaca je važan korak. To je polu-izmišljena reprezentacija idealnih klijenata.

2. Kreirajte kvalitetan sadržaj

Strategija sadržaja je veoma važno. Uključuje sav sadržaj proizveden interno od strane kompanije ili eksterno, od strane eksterne agencije ili slobodnjaka. To može biti na web stranici s bijelim knjigama, objavama na blogu ili na nivou društvenih medija s objavama na društvenim mrežama.

Kvalitetan sadržaj omogućava kompaniji da bude kredibilna u svom sektoru aktivnosti. Svrha kreiranja sadržaja je generiranje potencijalnih klijenata, čime se generira promet i zadržavanje kupaca.

3. Optimizacija web stranice

Konačno, ključni korak optimizacije web stranice. Ova faza ulaznog marketinga također ima za cilj generiranje prometa, ali i zadržavanje potencijalnih klijenata na našoj web stranici što je duže moguće.

Ovo se može implementirati pomoću poziva na akciju, malih dugmadi postavljenih na strateškim lokacijama kako bi se potaknuo poziv na akciju. Na primjer, "klik ici"I"registar".

🥀 E-mail marketing je ključ ulaznog marketinga

Nakon kreiranja sjajnog sadržaja koji je doveo nove posjetitelje na vašu stranicu, sada je kritično vrijeme da ih počnete pretvarati u potencijalne klijente!

Prvo morate nekoga ko posjeti vašu stranicu učiniti potencijalnim klijentom, ili nekoga zainteresiranog za vaš proizvod i uslugu, ko pristaje da vam da ime i adresu e-pošte.

Da biste dobili ove druge korisne informacije za svoje marketinške kampanje, obično je uvijek najbolje dati korisnicima nešto prije nego što to zatraže: popust, e-knjigu, sadržaj za preuzimanje itd.

Danas se lični podaci (prezime, ime, e-mail, itd.) doživljavaju sve važnijim, pa svi očekuju nešto zauzvrat prije nego što ih prodaju.

Nakon što ste pažljivo razmislili šta je potrebno”dati” svojim posjetiteljima, možete umetnuti obrazac za registraciju u svoj newsletter kako biste ih pretvorili u kontakte, na ovaj način ćete biti zadovoljni sa oba:

• Potencijalni kupac, jer će dobiti promocije i novosti o proizvodu i usluzi koji ga zanimaju, kao i poklon;
• ti, jer ćete dobiti kontakte za slanje ciljanih i specifičnih komunikacija, za transformaciju kontakta u kupca.

Nakon što ste dobili potencijalne klijente koji su zaista zainteresirani za vašu web stranicu, vrijeme je da generišete konverziju ili kupovinu. Kako to učiniti? Bez sumnje, postoji mnogo načina da nekoga pritisnete da kupi. Ali postoji samo jedan sa najboljim balansom između uloženog novca i profita: email marketing.

🥀 Inbound Marketing vs Outbound Marketing

Inbound i outbound marketing se radikalno razlikuju, iako imaju zajednički cilj povećanja konverzija i prodaje. Sastoji se od kreiranja kvalitetnog i privlačnog sadržaja kako bi se otkrio prirodnije. Outbound marketing je direktna komunikacija s ljudima.

Na primjer, Da biste ispunili definiciju ulaznog marketinga, ponudite sadržaj koji morate pročitati kao što su blogovi, bijele knjige, e-poruke, društvene mreže i SEO kako biste privukli pažnju potencijalnih kupaca.

Sadržaj zatim distribuira “ od usta do usta “, dijeli na društvenim mrežama i reklamama koje ne remete cjelokupno korisničko iskustvo.

U tradicionalnom izlaznom marketingu, trgovci su privukli pažnju potrošača " prekidanje ". Brend se snažno pozicionira pred potencijalnim kupcima i nada se da su zainteresirani za kupovinu.

Neki primjeri izlaznog marketinga uključuju televizijske reklame, bilborde, telemarketing, radio reklame i direktnu poštu.

Prednosti ulaznog marketinga

Postoji uglavnom šest prednosti izlaznog marketinga

Dosegnite pravu publiku na pravom mjestu da potaknete kvalitetan promet

Usmjeravajući svoj ulazni marketinški rad kako biste dosegli pravu publiku na pravim mjestima, možete privući svoje ciljne kupce kako biste postigli svoje marketinške ciljeve. digitalni marketing.

Umjesto trošenja novca na privlačenje prometa od ljudi koji vjerovatno nikada neće izvršiti konverziju.

Povećajte samopouzdanje

Inbound marketing je u tome da potencijalnim kupcima pružite informacije koje traže, čak i ako ih ne znaju, na kreativan i privlačan način.

Ne radi se o generiranju neželjene prodaje u svakoj prilici

Koristite ulazni marketing kao način da predstavite svoj brend kao koristan i pouzdan resurs i nadamo se da će se pojaviti kada je kupac blizu konverzije.

Zaštitite se od pretjeranog oslanjanja na jedan kanal pomoću Inbound

Tražeći kvalitetan promet iz različitih izvora (organska pretraga, preporuke društvenih medija, preporuke s drugih web stranica koje govore o vašem nevjerovatnom proizvodu ili usluzi), smanjujete oslanjanje na jedan kanal, a samim tim i povezani rizik.

Dolazno mjerenje

Mjerenje utjecaja rada ulaznog marketinga na način koji pokazuje razumljiv ROI uvijek je bilo nezgodno. Ključ je da bude jasno od samog početka.

Možda nećete moći pratiti broj potencijalnih klijenata generiranih kao direktan rezultat vaše kampanje, ali možete pratiti broj preuzimanja vašeg resursa, prosječno vrijeme koje ljudi gledaju vaš video, broj pratilaca na društvenim mrežama. Posjetile su vas društvene mreže, koliko ste zaradili itd.

Kada planirate svoju kampanju, budite jasni o tome šta pokušavate da postignete i izmjerite to na odgovarajući i pošten način. Na ovaj način se postavljaju svačija očekivanja i stoga nije vjerovatno da će više biti ispunjena.

🥀 Inbound marketing kao dugoročna strategija

Uspješne ulazne marketinške kampanje se ne dešavaju preko noći. Potrebno im je vrijeme za planiranje, implementaciju i usavršavanje. Mogu i oni biti veoma naporan.

Možda će vam trebati kreatori sadržaja, dizajneri, programeri, stručnjaci za kontakt, marketinški stručnjaci na društvenim mrežama i menadžer kampanje da biste to ostvarili.

Međutim, ako uložite svoje vrijeme i trud u pravu bezvremensku kampanju, trebali biste imati nešto što će vam i dalje donositi vrijednost u doglednoj budućnosti.

🥀 zaključak

Ukratko, ulazni marketing predstavlja a moderan i pun pristup razvijati zdrav razum strategija digitalnog marketinga. Fokusirajući se na kvalitetan sadržaj koji zadovoljava potrebe potencijalnih klijenata, uspijevamo ih angažirati na duži rok do konverzije, uz poboljšanje našeg SEO-a.

Svakako, ovaj pristup zahtijeva kontinuirane napore da se s vremenom proizvode članci, e-knjige, video zapisi i drugi atraktivni sadržaji. Ali u digitalnom dobu, stvaranje vrijednosti za vašu publiku je najbolji način za izgradnju lojalnosti.

Zahvaljujući alatima za praćenje putovanja korisnika, ulazni marketing također omogućava preciznu identifikaciju kontaktnih tačaka koje generiraju konverzije radi optimizacije vašeg toka transformacije. Pristup direktno povezan sa poslovnim rezultatima!

Nema sumnje da ova strategija, zasnovana na privlačenju, a ne na prekidu reklamiranja, ima svijetlu budućnost. Za mudre !

🥀Česta pitanja

Šta je ulazni marketing?

Ulazni marketing se odnosi na sve marketinške tehnike usmjerene na privlačenje kvalificiranog prometa za konverziju potencijalnih kupaca, a zatim i kupaca, umjesto da ometaju korisnike interneta nametljivim oglašavanjem.

Po čemu se ovo razlikuje od tradicionalnog marketinga?

Za razliku od marketinga”odlazni” zasnovan na prekidu oglašavanja (prikaz, e-mail, TV, radio, itd.), Inbound nastoji privući potencijalne klijente objavljivanjem korisnog sadržaja koji odgovara na njihova pitanja i potrebe.

Koji su glavni alati ulaznog marketinga?

Četiri stuba inbound-a su: prirodno referenciranje, društvene mreže, sadržajni marketing i automatizacija (negovanje potencijalnih klijenata). Neki takođe dodaju e-poštu i atraktivne pozive na akciju na sajtu.

Da li je ovo efikasna strategija za generisanje poslovanja?

da, jer omogućava da se dopre do već zainteresovanih potencijalnih klijenata i postepeno ih odvede od svesti o potrebi kupovine, uz poboljšanje vidljivosti. Stopa konverzije je mnogo bolja od jednokratnih operacija.

Radi li ovaj pristup za bilo koju vrstu web stranice?

Inbound marketing može imati najviše koristi B2B i B2C stranice. Glavna stvar je da poznajete osobu svog kupca kako biste kreirali zaista prilagođen sadržaj. Ključna je strategija skrojena po mjeri.

Kako znate da li je vaša ulazna strategija efikasna?

Moguće je nekoliko KPI-ja: dolazni promet, generirani potencijalni klijenti, pretplatnici na mrežu, stopa napuštanja početne stranice, konverzije, ali i povrat ulaganja. Neophodno je jasno definisati i pratiti svoje ključne indikatore.