Strategija marketinga sadržaja

Le marketing sadržaja je kreiranje i distribucija digitalnih marketinških materijala s ciljem povećanja svijesti o brendu, poboljšanja rangiranja na pretraživačima i generiranja interesa publike.

Kompanije ga koriste za ishranu perspektive i omogućiti prodaju pomoću analitike web stranice, istraživanja ključnih riječi i preporuka ciljane strategije. Sadržajni marketing je stoga dugoročna strategija.

U ovom članku ću vam pokazati kako sastaviti strategiju marketinga sadržaja. Zašto je sadržajni marketing toliko važan za poslovanje? Ali prije, evo treninga koji vam omogućava da poboljšate svoje stopa konverzije u vašoj online trgovini.

🌿 Zašto je sadržajni marketing važan

Možda sada pažljivo promišljate svoj sadržaj. Velike promjene poremetile su gotovo svaku industriju. Marketing sadržaja nije novost.

Dobio je na značaju tokom protekle decenije, a njeno prihvatanje kao kritičke strategije raste. Ovo je posebno tačno u odnosu na na “neuspjehe” tradicionalnog marketinga, koji se sada više ignorira nego gleda.

Sada je teren ujednačeniji. Kompanije ne moraju da ulažu milione u reklame da bi bile primećene.

Umjesto toga, oni mogu koristiti sadržajni marketing da izgrade zajednicu i svojoj publici ponuditi osvježavajući novi pogled na stare probleme.

Content Marketing je važno jer vaši klijenti tako kažu. Možda ne verbalno, ali statistika i podaci o tome koliko sadržaja kupci konzumiraju potkrepljuju tu tvrdnju. Niko ne želi da se proda, bez obzira na sastav publike. Žele da budu informisani i angažovani.

Oni mnogo više reaguju na priču koja im pokazuje kako da prevaziđu svoje izazove nego na suhi, nepovezani pristup koji može da igra na strah. Kupci uvijek traže vrijedan sadržaj. Evo koraka za izgradnju strategije marketinga sadržaja

✔️ Korak 1: Kreirajte svoje ključne profile ličnosti

Koju vrstu sadržaja trebate? Vaše ličnosti kupaca pomoći će vam da definirate svoju publiku – njihove izazove, pitanja, potrebe i vrstu sadržaja koji vole da konzumiraju.

Njegovi koraci kupovine govore vam šta svaki dio sadržaja treba postići.

✔️ Korak 2: Shvatite put vašeg kupca

Putovanje kupca mapira proces donošenja odluke kupca prilikom kupovine i pomoći će vam da odredite koji vam je sadržaj potreban. Različite vrste sadržaja privlače različite kupce u različitim fazama njihovog putovanja.

Mapirajući svoje faze kupovine, bolje ćete razumjeti proces u kojem kupci razmatraju vaš proizvod ili uslugu.

Kao rezultat toga, moći ćete razviti strategiju sadržaja koja se obraća direktno kupcima, bez obzira u kojoj se fazi nalaze.

✔️ Korak 3: Kreirajte svoj sadržajni marketing

Planiranje i kreiranje novog sadržaja je više od mapiranja i metrike. THE bombardovanje idejama a planiranje imovine može biti jedan od najtežih i najvažnijih dijelova kreiranja sadržaja.

Da biste pronašli inspiraciju kada udari, potrebno vam je prijemčivo okruženje i spremnost cijelog tima da isproba nove stvari.

Urednički kalendar nije samo mjesto gdje pratite, koordinirate i dijelite svoj nadolazeći sadržaj. To je strateški alat koji pomaže vašem timu da pokrene integrirane programe koji uključuju vaš sadržaj.

Održavanje uredničkog kalendara osigurava da objavite svoj sadržaj u najboljem mogućem vremenu i da je cijeli vaš tim usklađen oko datuma objavljivanja.

✔️ Korak 4: Napravite i optimizirajte svoj sadržaj

Ako počnete s originalnim, kvalitetnim sadržajem u koji ste uložili realno vrijeme i novac za stvaranje, želite da izvučete maksimum iz svake imovine. Također ćete htjeti osigurati da vaš sadržaj ostane ažuriran.

zastarjeli sadržaj, što više nije relevantno, šteti kredibilitetu vašeg brenda. Da biste bili sigurni da ćete izvući maksimum iz marketinga sadržaja, zapamtite tri Rs :

Preuredi: to nije samo efikasan način za isporuku novog sadržaja, već je i pametan način da doprete do članova vaše publike koji uživaju u konzumiranju sadržaja na različite načine.

Neki ljudi kojima prodajete možda vole e-knjige, dok drugi više vole infografiku, a treći najbolje uče iz slajdova. Rezanje i kockice vam omogućavaju da dosegnete više ljudi uz manje truda.

Prepiši : kad god sredstvo pokazuje konstantno visoke performanse, rezervišite ga za buduće ažuriranje. Na kraju će broj angažmana početi opadati, što je dobar znak da je vrijeme za ažuriranje.

za penziju: čak ni najbolji sadržaj ne traje vječno. Ako je nekom dijelu sadržaja potrebna pomoć osim osvježavanja dizajna ili jednostavnog ažuriranja, možda je vrijeme da ga uklonite.

Sadržaj kojem je istekao datum šteti autoritetu i kredibilitetu vašeg poslovanja, poništavajući sav dobar posao koji je vaš sadržaj učinio.

✔️ Korak 5: Pokrenite i optimizirajte svoju strategiju content marketing

Sadržaj u svakoj fazi toka treba drugačije mjeriti. Uostalom, svaka faza ima različite ciljeve. Evo osnovnih metrika za početni, srednji i završni sadržaj:

Inicijalna mjerenja nisu direktno povezani sa prihodima. Cilj vašeg sadržaja u ranoj fazi je podizanje svijesti o brendu; stvoriti preferenciju za svoj brend; i obrazovati, zabaviti i angažovati svoju publiku.

Dijeljenja, preuzimanja i pregledi govore da li vaš sadržaj privlači pažnju i da li se ljudima sviđa ono što vide.

Srednje i napredne metrike kao što su tokovi, prilike i raspodjela prihoda daju vam uvid u to kako vaš sadržaj utječe na ponude.

Za sredstva u srednjoj fazi, htjet ćete izmjeriti kako vaš sadržaj stvara novo interesovanje i utiče na vaš profit.

🌿 Savjeti za strategiju marketinga sadržaja

Istraživanje šta je sadržajni marketing i kako ga iskoristiti svodi se na provođenje vaše strategije. Možda ga već imate, ali ga je pandemija izbacila iz kolosijeka.

Kao što je navedeno, vaša strategija marketinga sadržaja treba da bude okretna bez obzira na sve. Većina poremećaja je nepredvidljiva, ali evo nekoliko stvari koje sada možete učiniti kako biste koristili marketing sadržaja kako biste nastavili njegovati veze sa svojom publikom.

✔️ Koristite LinkedIn da podržite svoj B2B marketing sadržaja

LinkedIn je učvrstio svoju poziciju stranice društvenih medija za B2B kompanije. U prilog njegovoj važnosti govori i činjenica da 94% specijalista B2B marketeri koriste LinkedIn za marketing sadržaja.

Ali kako možete efikasnije koristiti LinkedIn u svojoj strategiji marketinga sadržaja? LinkedIn ima prednosti u odnosu na druge stranice društvenih medija. Ove pogodnosti su jednako bitne danas kao i 2019. godine, uključujući:

Bolje ciljanje

Ce ko je odličan sa LinkedIn-om, je da je to mjesto gdje možete pronaći donosioce odluka na svim nivoima kompanije. Možete ciljati na osnovu naziva poslova i demografskih kategorija.

Među svojim milionima korisnika, LinkedIn čak razbija nivoe uticaja, omogućavajući vam da se fokusirate na one koji na kraju odlučuju o kupovini.

Zašto je to sada još važnije? Zato što ljudi još uvijek često koriste stranicu kako bi pronašli odgovore na nove probleme – probleme koje do sada nisu razmatrali.

Zamislite kompaniju koja sada treba da pređe na udaljenu radnu snagu. Imaju mnogo briga, a kompanije koje im mogu ponuditi tehnologiju mogu biti odgovor.

✔️ Usklađivanje strategije

Prije nego što počnete isprobavati bilo što novo na LinkedInu ili započnete, morate biti sigurni da način na koji ga koristite odgovara vašoj strategiji sadržaja.

• Zašto ga koristiš? Vođenje mišljenja, stvaranje vodećih, svijest?
• Kako ga koristite za pokretanje saobraćaja? Gdje želiš da idu?
• Kako ćete komunicirati s kupcima, partnerima i stručnjacima iz industrije na licu mjesta? I kako će vam pomoći da postignete svoje ciljeve marketinga sadržaja?

✔️ Optimizacija marketinga sadržaja za e-trgovinu

Trgovci e-trgovine sada su u novom brodu. Iako su imali fizičke lokacije, potražnja za online kupovinom je sada jedini kanal za većinu.

Iako se može činiti da se e-trgovina i marketing sadržaja ne miješaju, mnogi prodavci na mreži to iskorištavaju. Otkrili su da optimizacija sadržaja za njihov brend e-trgovine može dovesti do uspjeha.

Ovo važi i za B2B e-trgovinu. Očekuje se da će doći do B2B e-trgovine 1,8 biliona dolara do 2022. Zašto ovaj rast, koji bi zapravo mogao nadmašiti B2C e-trgovinu?

To je uglavnom zbog evolucije B2B kupca. Oni su digitalni urođenici i cijene pogodnost kupovine na mreži i traže sadržaj koji će podržati svoje odluke o kupovini.

🌿 Procijenite učinak vaše strategije

Sada kada smo razgovarali o tome šta je content marketing i kako ga implementirati, vrijeme je da razgovaramo o tome kako možete izmjeriti njegov učinak.

Nakon što imate strategiju koja stvara buku i puštate smislen, visokokvalitetan sadržaj, morate obratiti pažnju na ove metrike performansi sadržaja.

✔️ Definirajte KPI-je marketinga sadržaja

Kada definirate svoje ključne pokazatelje učinka (KPI) za napore sadržajnog marketinga, to se razlikuje od odgovora na pitanje ROI.

KPI se fokusiraju na operativnu stranu marketinga sadržaja. Najvažniji aspekt KPI-ja je vaš “ zašto ". Zašto radiš to što radiš? Ovo ljudi kupuju –ne ono što radiš. Evo nekoliko KPI koje treba uzeti u obzir:

Izmjerite utjecaj marketinške kampanje sadržaja o produktivnosti vašeg prodajnog tima: razumije li vaš prodajni tim ciljeve kampanje i zašto bi im omogućio potencijalne klijente? Ako ovdje imate prekid veze, potencijalni klijenti se neće pretvoriti u konverzije.

Razumijevanje postotka kupaca generiranih marketingom: saznanje koji je novi posao osvojen kroz content marketing pokazuje njegov uticaj.

Vremenski okvir generiranja prihoda: koliko dugo kampanja treba da izazove interesovanje? Ako vam se vrijeme čini dugim, potreban vam je kontekst (tj. da li je ciklus kupovine vašeg rješenja dug, jeste li ugradili hitnost u svoju kampanju?).

Troškovi akvizicije kupaca (CAC): izračunavanje CAC-a za svaku kampanju pruža ključne uvide u to kako pojednostaviti operacije da bi se one smanjile.

Koji metrički indikatori za evaluaciju učinka?

Nakon definiranja KPI-ja, trebali biste obratiti pažnju na ove ključne metrike:

✔️ trafic

Pogledajte korisnike, preglede stranica i jedinstvene prikaze stranica u Google Analytics.

Saznajte odakle dolazi vaš promet i napravite promjene na osnovu toga. Na primjer, ako promet preporuka dolazi sa vaše Pinterest stranice, trebali biste razmisliti o razvoju više sadržaja za web lokaciju.

✔️ konverzije

Generiše li vaš sadržaj konverzije? To je jednostavno pitanje, ali ne i linearan odgovor. Možete vidjeti po prometu da vaš sadržaj privlači više pažnje, ali šta će oni sljedeće učiniti?

Odredite kako možete povezati konverzije, kako god da ih definirate, sa sadržajem kako biste razumjeli njegovu sferu utjecaja.

✔️ angažman

Saobraćaj je odličan; angažman je bolji. Angažman se dešava kada ljudi provode više vremena na vašoj web lokaciji i broju stranica koje pregledaju tokom posjete. Ovo su sve metrike koje možete pronaći na Google Analytics.

Drugi element angažmana je ono što radite na društvenim mrežama. Da li vaš sadržaj izaziva reakcije, da li se dijeli i komentariše ? Što se ovo više dešava, veća je vjerovatnoća da će generirati vjerodostojniji promet.

✔️ SEO

Rangiranje u organskom pretraživanju je od suštinskog značaja za zdravu strategiju marketinga sadržaja.

Ključne riječi su važne jer na taj način vaša publika traži odgovore. Morate stalno pratiti performanse vaše ključne riječi, uključujući vašu trenutnu poziciju za svaku ključnu riječ koju ciljate.

Barem provjeri svakih 30 dana. Pogledajte gdje idete gore-dolje i saznajte zašto. Također je imperativ optimizirati svaki dio sadržaja, uključujući ispravne metapodatke, kao i dobar omjer ključne riječi/sadržaja.

✔️ Autoritet

Autoritet nije lako izmjeriti u poređenju sa ostalim opisanim mjerama. Cilj je da vaša web stranica bude jaka ovlaštenje domene (DA), što je broj između 1 i 100. Što je veći rezultat, veći je autoritet.

Izgradnja autoriteta poboljšava SEO i konverzije i mjeri ga Google. Google gleda na stvari kao što su povratne veze sajtova sa dobrim DA, kao i količina dijeljenog sadržaja, što bi Google smatrao ilustracijom kvaliteta sadržaja.

🌿 Često postavljana pitanja o marketingu sadržaja

Kada radite sa brendovima u poslovnom okruženju, postoji nekoliko pitanja koja se iznova pojavljuju. Šta je marketing sadržaja? Zašto je to važno? Koga je briga? Šta treba da urade povodom toga.

Ovo me podsjeća na klasični novinarski pristup odgovaranja na pitanje ko? Šta ? Kada ? Ili ? Za što ? i kako ? pitanja kako biste došli do dna svake dobre priče. Evo mog pokušaja da odgovorim na ova osnovna pitanja.

✔️ Zašto je sadržajni marketing važan?

Marketing sadržaja je važan jer se svijet drastično promijenio otkako smo počeli prenositi sve informacije putem interneta. Dodajte tome mogućnost povezivanja sa bilo kim na svijetu u bilo koje vrijeme, putem društvenih mreža i naših mobilnih telefona.

Tradicionalni marketing je pokvaren. TV reklame se sve više ignorišu. Oglašavanje ne funkcionira za izdavače ili brendove jer smo naučeni da ga ignoriramo.

Brendovima je potreban novi način povezivanja sa svojom publikom. Pristup koji funkcionira je kontinuirano stvaranje sadržaja koji ljudi žele. To je marketing sadržaja.

✔️ Ko bi trebao brinuti o sadržajnom marketingu?

Svi strateški digitalni marketeri moraju razumjeti važnost marketinga sadržaja.

Trebalo bi da budu u stanju da to definišu, da objasne zašto je to važno u svetu današnji digitalni + društveni + mobilni. Oni bi trebali biti u mogućnosti da razgovaraju o tome kako to učiniti u svojim organizacijama.

✔️ Koja je najveća greška marketinga sadržaja?

Najveća greška marketinških stručnjaka je što misle da je ovo samo još jedna taktika u kojoj se možete promovirati. Uradili smo to sa društvenim.

Kako su se pojavili Linkedin, Facebook i Twitter, brendovi su počeli da prikazuju iste stare oglase koje su koristili na tradicionalnijim kanalima.

Ali društveni mediji su samo vodovod. To je sadržaj koji potiče društvene veze. Sadržaj koji ljudi žele konzumirati i dijeliti.

Mnogi trgovci razmišljaju o kampanjama i promocijama. Kada njihova publika traži priče – zabavu koja ih čini pametnijima, nasmijava ili inspiriše na neki način. Efektivni brendovi se povlače iz istorije.

✔️ Kako brend može početi sa sadržajnim marketingom?

Brendovi obično počinju jer vide da njihovi marketinški napori trpe i vide da njihovi konkurenti zauzimaju vodeće pozicije kao izdavači na njihovim tržištima.

Brendovi bi trebali početi pokušavajući razumjeti koga pokušavaju dosegnuti i kako njihov brend može pomoći toj ciljnoj publici. Tada biste trebali početi identificirati pitanja koja vaši kupci imaju, sadržaj koji konzumiraju i mjesta na kojima se druže na mreži.

Zatim počnite razvijati strategiju kako biste pomogli klijentu da zadovolji potrebe tih kupaca sa sadržajem – koji se redovno isporučuje, na mnogo kanala i vrsta.

✔️ Kada brend treba da uđe u content marketing?

Svaki posao, bez obzira na veličinu ili prihod, to mora učiniti. U suprotnom, rizikuju da izgube tržišni udio gubitkom udjela u svijesti konkurencije.

Možete početi od samo 30 dana. Rado ćemo vam pomoći. Za 90 dana mogli biste biti lider u određenim temama. Za godinu dana mogli biste početi da vidite povraćaj svojih ulaganja. Ili čak i prije, ovisno o tome kako trčite.

Za 3-5 godina, napori vaše strategije marketinga sadržaja mogli bi postati najveći izvor vrijednosti koju marketinška organizacija donosi brendu.

✔️ Koje su uobičajene prepreke uspjehu ove vrste marketinga?

Uobičajene prepreke uspjehu, osim straha i nedostatka hrabrosti za promjenu, su podrška rukovodstva odozgo.

Marketing sadržaja bi trebao biti inicijativa koju vodi vodstvo u kompaniji. Sljedeća stvar je obično vještine. Obuka i osposobljavanje su jedna od primarnih odgovornosti prodavača sadržaja jer se sadržaj kreira u cijeloj organizaciji.

Konačno, brendovima je potrebna tehnologija za upravljanje protokom sadržaja između svojih zaposlenika i svih kanala kojima upravljaju. Ovo je jedini način da se sadržajni marketing proširi na cijelo preduzeće.

✔️ Kako prevazići prepreke u marketingu sadržaja?

Strategije koje pomažu brendovima da napreduju uključuju procjenu konkurencije ili društveno slušanje kako bi se utvrdilo gubi li vaš brend udio na tržištu tamo gdje je to važno – na digitalnom, društvenom i mobilnom webu. Osim toga, brendovi moraju pogledati svoj inventar sadržaja i vidjeti da li radi dobro.

Konačno, trgovci moraju odvratiti ulaganja od taktika koje ne funkcioniraju. To ne znači da će oglašavanje ikada nestati. Ali vidimo da mnogi brendovi preusmjeravaju svoja ulaganja sa plaćenog oglašavanja na marketing sadržaja.

✔️ Šta preduzeće treba da uradi da bi bilo uspešno sa svojom strategijom marketinga sadržaja?

Najvažniji element uspješnog marketinga sadržaja je kultura usmjerena na kupca koja nastoji zadovoljiti potrebe svojih kupaca. To je to "viši cilj" koji odjekuje kod kupaca.

Dovoljno smo pametni da prozremo brendove koji pokušavaju glumiti želju da budu korisni, a ne promotivni.

Druga stvar je mogućnost stvaranja zanimljivog sadržaja koji odgovara na najvažnija pitanja vaših kupaca.

Brendovi koji su u stanju proći kroz sav nered i buku u našem društvu zasićenom informacijama nisu oni s najvećim budžetom, niti najotmjenije reklamne agencije.

To je brend koji može kreirati sadržaj koji zaokuplja našu pažnju, na ljudskom nivou, koji osvaja srca i umove željene publike.

Treća stvar je preduzetništvo. Učinkovit marketing sadržaja stalno ponavlja mnoge ideje. Stoga mora biti kontinuiran. Većina stvari koje pokušate neće uspjeti. Ali svaki neuspjeh daje uvid u ono što funkcionira.

A taj duh je temelj za stvaranje probojnog sadržaja koji dopire do više ljudi nego što ste mislili da je moguće.

✔️ Kakva je budućnost za ovu vrstu marketinga?

Preduzeća treba da planiraju budućnost. Zato moramo biti spremni za zabavne sadržaje, vizuelni i zabavni koji se mogu razvijati.

Budućnost content marketinga je više ljudska interakcija. Vidjet ćete kako brendovi prisluškuju svoje zaposlenike kako bi došli do kupaca, često putem društvenih medija. Danas brendovi zapošljavaju glumce.

Vidjet ćete brendove koji stvaraju mnogo više video sadržaja, pa čak i sponzoriraju sadržaj koji češće kreiraju kompanije za zabavu.

Kako bi se istakli, mnogi brendovi počinju graditi proizvodne kuće za stvaranje zabavnog, čak i smiješnog sadržaja. Zamislite to za B2B brend?

🌿 ukratko

Na kraju ovog članka razumijemo da marketing sadržaja jeste sada bitno za svaku digitalnu strategiju koja ima za cilj da bude efikasna. Bilo da se radi o blogovima, e-knjigama, podcastovima ili video zapisima, sadržaj pomaže nahraniti vašu publiku i voditi je ka kupovini.

Ali uspjeh u marketingu sadržaja zahtijeva metod i dosljednost u proizvodnji sredstava. Analiza vaših podataka, identificiranje obećavajućih tema, optimizacija vašeg sadržaja i briga o vašem SEO-u su ključni koraci.

Iznad svega, bitno je usvojiti logiku kontinuirano testiranje i učenje identificirati formate i teme koje generiraju maksimalnu konverziju. Marketing sadržaja mora prije svega biti vođen podacima, a ne intuicijom.

Zahvaljujući ovom naučnom pristupu fokusiranom na potrebe kupaca, nema sumnje da će mjeseci i godine koji dolaze potvrditi dominantno mjesto sadržaja u strategijama digitalnog marketinga. Pred pripovijedanjem je još uvijek svijetla budućnost!

Ali pre nego što te ostavim, ostaviću te sa ovim vrhunska obuka koja vam omogućava bolje referenciranje vaše web stranice ili online trgovine.

Podijelite s nama svoje iskustvo u komentarima.