Com vendre de manera intel·ligent serveis en línia?

comentari vendre serveis en línia? Vendre serveis en línia és una bona manera de fer créixer el vostre negoci. El comerç electrònic us pot ajudar a crear un públic global per als vostres serveis i us permetrà aprofitar els vostres ingressos amb a Generació de leads 24/24. Vendre en línia t'ajuda a arribar a nous mercats, nous clients i noves oportunitats més ràpid i més fàcil que mai. De vegades pot semblar aclaparador saber per on començar amb la venda en línia.

Tanmateix, amb uns quants consells senzills i estudis de casos com a referència, podeu crear la vostra pròpia estratègia d'èxit per augmentar els vostres ingressos, ampliar el vostre públic i vendre els vostres serveis més fàcil del que creieu possible.

Aprendre a vendre serveis professionals en línia és una habilitat adquirida que necessita temps per desenvolupar-se. Però amb una mica de feina i d'inversió de temps, podeu configurar el vostre negoci de serveis perquè actuï com un embut de vendes tot en un.

Des de la implicació del client fins a la realització del treball i l'obtenció d'una bona revisió, establir un embut de vendes és una part integral de la gestió i l'escalada dels vostres serveis professionals.

Hi ha alguns reptes únics als quals s'enfronten els que venen serveis que mereixen una discussió especial. En aquest article, us mostraré algunes estratègies per vendre de manera intel·ligent serveis en línia. Però abans de començar, aquí teniu un Formació completa d'enviament de gota que podeu comprar.

Anem

Ven-te com un "professional"

El primer que quan es ven serveis en línia és saber qui ets. Quan vens un servei, ets el producte. Tant si sou agent immobiliari, metge, advocat, comptable, consultor, el que sigui; és el mateix. Esteu venent el vostre temps amb la promesa d'un resultat determinat en lloc d'un producte tangible.

Per a això compten el teu físic i la teva personalitat i has de poder invertir-hi. Heu de poder demostrar als vostres clients que ja no esteu al primer nivell de les necessitats de Maslow. Que ja no tens “fama”. Ven-te com un "professional", en cas contrari, els clients us compraran a crèdit.

Establir-se com a expert és una altra part important per garantir la confiança del vostre client. Els clients volen saber que la seva compra està en mans d'un professional que pot oferir la mateixa qualitat que se'ls va vendre de manera oportuna.

Saber que un expert està implicat en el seu projecte pot proporcionar una sensació de seguretat alhora que inspira confiança en la vostra capacitat per oferir-vos. La vostra experiència es pot mostrar de moltes maneres i dependrà de la indústria. Alguns dels mitjans més habituals són credencials o certificacions, premis, articles de premsa.

Article per llegir: Com transferir monedes de Coinbase a Binance

Quan compren en línia, els clients busquen credibilitat i una prova de rendiment, ja que qualsevol pot dir que és un expert a Internet. Proporcionar una prova innegable de qui sou i de la qualitat del vostre treball pot ajudar en gran mesura a garantir la confiança i el negoci del vostre client.

Inspireu-vos en els vostres competidors per veure què els funciona i que encara no heu aplicat.

Establiu la vostra credibilitat

La segona cosa a fer quan veneu serveis en línia és construir la vostra reputació. Molt important !!! Això requereix dedicar més temps i esforços a establir la vostra credibilitat i desenvolupar una relació amb els vostres clients. Doneu-vos a conèixer. Si teniu una botiga en línia, podeu crear un " À sobre nosaltres que donen detalls sobre tu i el teu equip. Aprendre mes sobre la nostra pàgina Sobre.

A més, no només has d'establir els beneficis del servei que ofereixes, sinó també el valor de la prestació del teu servei. Hi ha diverses maneres d'aconseguir-ho.

En primer lloc, heu d'incloure una bona foto professional vostra. I no, la teva foto amb els teus pantalons curts estampats hawaians i el barret "Kiss the Chef" de la barbacoa de l'estiu de l'any passat no serà suficient. Donar als vostres visitants una imatge professional ajudarà molt a establir la vostra credibilitat.

A continuació, heu d'incloure una llista de les vostres credencials. No obstant això, no només doneu punt rere punt d'assoliments; assegureu-vos d'indicar exactament com es traduirà cadascuna de les vostres credencials en un benefici per als vostres clients.

No cometis l'error crític de suposar que els visitants del teu lloc poden fer aquest salt per si mateixos. Indica clarament els avantatges que ofereixes a la teva còpia de vendes.

Per exemple, si sou un agent immobiliari amb una certificació d'inspecció d'habitatges, no hauríeu de dir-ho només als vostres visitants " Sóc un inspector d'habitatges certificat ". En canvi, hauríeu de dir: " No només puc trobar la millor casa a la millor ubicació per a tu i la teva família, sinó que, com a inspector d'habitatges certificat, puc oferir-te una valoració precisa de la casa. ».

També haureu de proporcionar una prova que altres clients han estat satisfets amb els vostres serveis. Depenent de la naturalesa del servei que presteu, podeu optar per fer-ho de diferents maneres. Els testimonis dels clients són una bona manera d'establir la vostra credibilitat.

Sigues específic sobre el que ofereixes

Ja n'hem parlat una mica, però no n'hi ha prou. Mai podeu suposar que proporcionar informació sobre el que heu fet per a altres clients permetrà als visitants del vostre lloc fer aquest salt i imaginar què podeu fer pel seu negoci. Has de ser molt, molt específic sobre el que estàs oferint.

Per ajudar-vos a fer-ho, mireu altres proveïdors de serveis similars i feu-vos aquestes preguntes:

• Ofereix els mateixos serveis?
• Què et diferencia dels teus competidors?
• Estàs especialitzat en alguna cosa?
• Quin tipus de garantia ofereix?
• Com es prestaran els vostres serveis?

Massa sovint, els propietaris de llocs web no proporcionen prou informació als seus visitants. Una còpia de venda amb un desglossament detallat dels serveis que ofereix, amb els avantatges que ofereix clarament explicats, serà un dels aspectes més crítics del vostre lloc.

Mostra la teva flexibilitat

Com he esmentat anteriorment, la gent no només voldrà veure proves que heu obtingut grans resultats per a altres clients. Voldran saber que estàs preparat per personalitzar els teus serveis per satisfer les seves necessitats úniques.

Així, de nou, serà molt important una còpia de vendes detallada que expliqui clarament com esteu preparat per personalitzar els vostres serveis. Els vostres clients solen estar dividits en unes quantes categories diferents? Podeu parlar de cada grup i explicar com us adapteu i canvieu per satisfer les seves necessitats individuals?

Per exemple, Al seu lloc web, el propietari d'una escola d'arts marcials va oferir descripcions bàsiques de les seves classes. En lloc de descripcions generals, seria millor desglossar la seva còpia de vendes de les seves descripcions resum existents en una còpia més detallada que expliqui les diferències clau entre els seus cursos per a nens, adolescents i adults.

Article per llegir: Com gestionar eficaçment un equip de vendes?

En centrar-se en aquests grups de clients per separat, podria orientar millor les seves necessitats úniques (i, per tant, atraure més clients) posant èmfasi en els avantatges que s'apliquen directament a cadascun.

Facilitar el contacte amb clients potencials

Aquí hi ha una altra obvietat a l'hora de vendre serveis en línia. Però ho plantejo perquè estic contínuament sorprès de la dificultat amb què determinats llocs fan que els visitants es contactin amb ells. Si veneu un servei al web, esteu generant clients potencials. El vostre objectiu és aconseguir que els visitants us contactin.

Heu de facilitar que els vostres visitants es contactin amb vosaltres. Proporcioneu un formulari en línia, la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon, número de fax, adreça postal física i qualsevol altra informació rellevant. Assegureu-vos que aquesta informació sigui molt visible i que sigui fàcilment accessible des de totes les pàgines del vostre lloc.

Article per llegir: Com retirar fons de Binance?

Per què no convidar uns quants amics honestos a visitar el vostre lloc i programar-los per veure quant de temps triguen a trobar les vostres dades de contacte? Per a què és evident potser no ho seràs per a la resta del món. Podeu fer clic aquí per veure'l la nostra pàgina de contacte.

Enumereu el vostre lloc als directoris de cerca locals

Segons les estimacions actuals, el 40% de les consultes dels motors de cerca són ara per a empreses i serveis locals. Quan combineu això amb investigacions que indiquen que el 92% de les cerques locals després es converteixen fora de línia, podeu començar a veure un patró de comportament dels consumidors.

Fomentar les referències i fer un seguiment dels clients

Sempre, sempre, sempre seguiu els clients existents! Estan satisfets amb la feina que has fet per ells? Hi ha alguna cosa més que puguis fer per ells? Coneixen algú més que es pugui beneficiar del vostre servei?

El correu electrònic ha fet que el seguiment dels vostres clients actuals sigui extremadament fàcil i rendible, de manera que no hi ha excusa per no aprofitar aquesta fàcil font addicional d'ingressos. No tingueu por de recordar als clients anteriors que hi sou.

I no tingueu por de demanar referències. Si has fet una bona feina per a algú, probablement estarà encantat de recomanar-te els seus amics i associats. Però si no ho demanes, poques vegades pensaran en fer-ho. No ho deixis a l'atzar. Mai oblidis, la millor manera de guanyar i retenir clients és oferir serveis d'alta qualitat. Els clients basen la seva opinió en els resultats obtinguts amb projectes anteriors.

Preguntes fréquemment posées

Com comercialitzo els meus serveis professionals?

Per comercialitzar de manera eficaç els vostres serveis professionals, heu de centrar-vos en els beneficis per al vostre client ideal, no en el que sembla el procés darrere de les escenes. Com a proveïdor de serveis, voldreu parlar de totes les campanes i xiulets, però als clients no els importarà. El que volen saber és: Què m'aporta ? "

Com veneu serveis professionals?

Per vendre serveis professionals, has d'establir una relació de confiança amb el teu client ideal. No n'hi ha prou amb clavar el missatge de màrqueting, cal seguir-lo amb un procés de vendes que ressoni amb el vostre client ideal. Preneu-vos el temps per parlar amb ells primer i, a continuació, creeu una connexió entre els vostres serveis i el que necessiten sense forçar-los.

Article per llegir: Com recarregar el vostre compte de Betwinner amb MTN Mobile Money?

Com puc vendre els meus serveis en línia?

Hi ha diverses maneres de vendre serveis en línia. La nostra recomanació és "produir" els vostres serveis creant paquets o plans predefinits que presenten resultats específics per als vostres clients ideals. D'aquesta manera, podeu llançar un sistema repetible que genera clients potencials i clients constantment.

Com vendre serveis de consultoria?

El 90% del temps de consultoria es ven en règim de retenció (paga X al mes en funció de l'experiència que s'ofereix) tret que estigueu venent serveis per a coses que tenen terminis o terminis específics (com ara els requisits de compliment que s'han de complir al final). de l'any).