10 passos per dominar una estratègia de comunicació

Ja sigui per al llançament d'un nou producte, la promoció d'una promoció o simplement per desenvolupar la consciència de marca, la comunicació és una palanca estratègica essencial. Però per ser eficaç, s'ha de fer amb cura planificada i controlada.

En aquest article, descobreix els 10 passos essencials per implementar una estratègia de comunicació impactant. Veureu com definir els vostres objectius, identificar el vostre objectiu, triar els canals adequats, crear un missatge contundent i mesurar els vostres resultats.

Gràcies a aquesta metodologia de 10 punts, tindreu un full de ruta per gestionar el vostre comunicació de la A a la Z i maximitza la teva visibilitat. També evitaràs errors habituals i podràs adaptar la teva estratègia en temps real segons els resultats obtinguts.

Estàs preparat per augmentar l'impacte de la teva comunicació i promocionar la teva marca? Segueix el líder !

Anem

1. Objectius de la campanya

La primera pregunta que ens hem de fer, abans de realitzar aquesta comunicació, és la següent. Què volem aconseguir amb la campanya?  La resposta no sempre coincideix ja que és probable que l'objectiu no sigui només augmentar les vendes.

Sovint, es tracta de marcar, llançar un nou producte, guanyar visibilitat, aconseguir nous clients o retenir els que ja tenim.

2. Definir el públic objectiu al qual s'adreça

 Cal tenir clar a quin objectiu ens apuntem i concretar determinats factors com l'edat, el gènere, la classe social, etc. Una bona tècnica que ajuda a això és dissenyar perfils de Buyer Persona.

Són personatges imaginaris creats per representar els diferents tipus d'usuaris que poden utilitzar la nostra marca, centrant-se en el seu comportament, necessitats i motivacions.

3. Seleccioneu canals de comunicació

En aquest punt cal anar amb molta cura, perquè és una eina bàsica per a l'èxit. Cal tenir en compte el punt anterior per ser precís i no cometre errors.

Aquests són els entorns de comunicació als quals està exposat el nostre públic objectiu i en els quals es donarà suport a la nostra marca. El més important és establir un mix de mitjans, realitzant una estratègia multicanal.

4. Analitzar el mercat que envolta el negoci

Aquest estudi ha de ser aprofundit perquè es coneixeran les tendències actuals i què està fent la competència. Aquest últim serveix per saber què funciona i què no.

Ens podríem fer preguntes com: què està passant al sector? Què està fent la competència? Què estan fent en altres països, que pot ser una font d'inspiració per a la nostra estratègia.

5. Coneix molt bé el teu negoci

Així mateix, cal fer una anàlisi interna de la nostra marca per conèixer-nos millor i saber cap a on anem, què podem millorar i quins són els nostres punts forts.

Per això, hi ha DAFO, una eina que ens ajuda a analitzar quines són les nostres debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats.

6. Conceptualitzar el missatge 

Gràcies a un concepte paraigua que engloba les idees clau a comunicar i que s'adapta a la persona que rep. La nostra proposta de valor, els nostres beneficis, els nostres aspectes diferencials i el nostre posicionament.

També serà fonamental adaptar el missatge al mitjà escollit i personalitzar-lo dirigint-se directament a l'usuari perquè se senti identificat.

7. Utilitzeu totes les eines disponibles 

Ara, més que mai, cal estar al dia de les aplicacions més avançades, que poden fer més distintiu el nostre treball.

El disseny és fonamental per comunicar amb èxit el missatge i això es fa mitjançant eines com Photoshop, Illustrator, i a les xarxes socials, Pinterest, Behance, Dribbble o Meetinarts.

8. Establir el pla d'acció de la campanya 

És fonamental detallar les diferents accions que la conformaran, escollir el moment més adient i definir-ne la durada, un calendari serà de gran ajuda per poder veure la profunditat de tota l'estratègia alhora. haver d'imaginar-ho.

També inclourem el pressupost destinat a totes les parts que tindran cabuda en aquesta campanya.

9. Pista 

Es basa en el mesurament i correcció immediata de possibles desviacions que puguin existir inicialment en el full de ruta del programa.

És important aconseguir-ho mitjançant instruments i mètriques de mesura i control adequats que ens proporcionin dades precises i molt concretes.

10. Detallar les troballes i l'aprenentatge

Finalment, però no menys important, és la fase d'aprenentatge. Sovint, el que creiem que pot funcionar, malgrat una anàlisi acurada que aborda tots els punts anteriors, acaba no.

Aprendre dels teus errors és una gran recomanació per evitar que es repeteixin en futures campanyes creatives. Aquestes estratègies us permetran comunicar-se fàcilment en parella.