Per què és important la formació del personal?

Amb nous avenços tecnològics que es descobreixen cada dia, la formació del personal d'una empresa és una variable clau per a l'èxit. Oferir al personal l'oportunitat de formar-se proporciona a les organitzacions avantatges inestimables. Aquests avantatges inclouen una major lleialtat dels empleats, productivitat i un augment de la moral.

Els empleats ben entrenats tendeixen a mostrar millores en eficiència i productivitat. Per això, les organitzacions que inverteixen en la formació del personal poden esperar costos de contractació més baixos i menys temps perdut.

Això és perquè l'empleat ja coneix i entén l'empresa. Tampoc caldria supervisió, ja que les competències necessàries ja s'haurien adquirit durant la formació. Per tant, minimitzant el risc d'errors.

Els programes de reciclatge poden ser molt eficaços, però, de nou, heu de fer la vostra diligència deguda.

Investigueu diferents organitzacions de reciclatge professional, llegiu les seves ressenyes i assegureu-vos d'entendre completament els seus processos abans de triar la que millor s'adapti a les vostres necessitats.

Assistiu a la formació i assegureu-vos de prendre notes detallades del que es va fer al vostre gust i on podeu millorar.

chez Finance de Demain Consulting, No només oferim a les persones una formació reconeguda i certificacions buscades, sinó que també creem solucions a mida per a les organitzacions que busquen reciclar els seus empleats existents.

En aquest article us presentem els motius pels quals no hauríeu de fer broma amb la formació del vostre personal. Però abans, aquí teniu una formació pagada que us permet començar amb la formació en línia.

🌿 Què és la formació del personal

La formació del personal és un programa implementat per un directiu o una figura d'autoritat per proporcionar a membres específics del personal les habilitats i els coneixements necessaris per al seu rol actual.

Article per llegir: 7 consells per gestionar i resoldre conflictes a l'empresa

Sovint és obligatori proporcionar algun nivell de formació al personal nou a mesura que el prepareu per a la seva funció. Tanmateix, és igualment beneficiós oferir formació als membres del personal existents. En fer-ho, és probable que ajudi al desenvolupament de cada empleat i beneficiï l'empresa en el procés.

🌿 Què és la formació del personal?

Cada rol requereix un enfocament diferent de la formació del personal. Per aquest motiu, no és possible definir exactament en què consisteix un programa de formació del personal, ja que és probable que es dugui a terme d'una manera que s'adapti al negoci i al rol.

Tant si es tracta d'una introducció informal als processos empresarials a mida com d'un curs pas a pas per aprendre un programa informàtic rellevant, la formació del personal pot adoptar moltes formes per adaptar-se a l'empresa, al rol i a l'empleat.

Per exemple, La formació dirigida per un instructor, els jocs de rol, les discussions en grup, l'aprenentatge electrònic, les conferències i les conferències són totes formes de formació del personal.

Article per llegir: 15 passos per crear una empresa de consultoria

Com a tal, la formació del personal no es limita a una sola tècnica. El focus se centra en el millor mètode possible per actualitzar un nou empleat o desenvolupar encara més un empleat existent que estigui preparat per fer el següent pas en la seva carrera.

🌿 Paper de la formació del personal

Encara que la formació del personal és sovint obligatòria per als nous membres del personal, és igualment important que els empleats de llarga durada rebin el mateix nivell d'atenció pel que fa al seu propi desenvolupament.

Com a tal, oferir un programa de formació a la vostra empresa és probable que s'apliqui a tot el personal, nou i antic.

Els empleats han de sentir que veuen l'oportunitat de créixer on treballen. Seran menys propensos a deixar l'empresa si veuen apreciació i oportunitats de creixement per part del seu ocupador.

L'objectiu principal de la formació del personal és fomentar el desenvolupament i les capacitats de cada membre del personal. Però com que també contribueix a l'eficàcia de la fidelització de l'empresa en general, beneficia a tothom.

🌿 Quins són els beneficis de la formació dels empleats

Per als propietaris d'empreses que són escèptics a l'hora de reciclar els seus empleats, aquí hi ha alguns motius pels quals haurien de considerar fer de la formació del personal una prioritat dels seus objectius empresarials:

1. Augment de l'eficiència

Els empleats que coneixen els detalls de les seves responsabilitats dedicaran menys temps a les tasques individuals. Podran fer més mentre treballin. Però amb el temps, els empleats poden oblidar coses que van aprendre durant la seva formació inicial.

Això vol dir que és hora d'actualitzar. Però també vol dir que els empresaris han de saber com formar efectivament els seus empleats.

Molts treballadors estan descontents amb la forma en què es formen actualment. De fet, segons una enquesta d'Ipsos Axonify, el 33% dels treballadors no reben formació abans de ser incorporats a la feina.

A més, el 46% dels dos terços dels empleats que cursen formació no estan convençuts de la seva eficàcia. Però encara hi ha més evidència que la reciclatge beneficiaria els empleats, ho sàpiguen o no.

Els empresaris que es prenen el temps per reiterar les complexitats de les responsabilitats d'un empleat s'establiran per a empleats més complets i ben informats que requereixin menys supervisió.

El reciclatge també té moltes possibilitats de traduir-se en un millor servei al client. La conseqüència directa és la fidelitat del client i del consumidor. Els propietaris d'empreses preocupats pel cost del reciclatge dels empleats no haurien de deixar que això els dissuadi.

2. Reducció de la rotació de personal

Si un treballador està confós sobre les seves responsabilitats o no està segur de com realitzar una tasca, és probable que no estigui satisfet amb la seva feina. I si un empleat decideix deixar una empresa, imposa costos de substitució a l'empresa. Aquests costos impliquen la contractació de candidats, la realització d'entrevistes, la formació de nous empleats i molt més.

Per evitar despeses innecessàries, els empresaris haurien d'esforçar-se per garantir que tots els treballadors estiguin satisfets amb la seva posició. Una manera de fer-ho és reciclar-los. Això pot ajudar a augmentar la seva satisfacció renovant el seu sentit de propòsit en el seu paper.

3. Els empleats es tornen més adaptables

D'alguna manera, la formació del personal és una part natural de la gestió d'un negoci en aquests dies. A mesura que la tecnologia continua convertint-se en una part més gran de les operacions empresarials diàries, els propietaris hauran d'actualitzar els treballadors amb l'última tecnologia al lloc de treball perquè les coses funcionin tan bé com sigui possible.

Article per llegir: Què cal saber sobre el comerç de divises com a principiant?

Els empleats que no saben com operar una caixa registradora o utilitzar altres equips no només frenaran les coses, sinó que també irritaran els clients que busquen un servei ràpid, amable i precís.

A més, la formació del personal limitarà el temps de supervisió de directius i empresaris. Això permetrà a cada treballador completar les seves tasques de manera oportuna i ajudarà a créixer l'empresa.

4. Major retenció dels empleats

Una empresa mitjana perd un 41% de la seva plantilla cada tres anys. Una manera de frenar aquesta pèrdua és oferir bones oportunitats d'aprenentatge i desenvolupament professional. La pèrdua d'empleats costa molts diners.

Qualsevol empleat que abandona l'empresa també marxa amb els seus coneixements i productivitat. Això genera nous costos inherents a la contractació i una baixada de moral entre els companys.

Quan doneu als vostres empleats l'oportunitat d'aprendre coses noves, confien en vosaltres. Això és especialment important per als Millennials, que consideren que l'aprenentatge i el desenvolupament personal/professional són d'enorme importància.

Els entrenaments els permeten sentir-se com un element valorat dins de la societat, fet que els fa encara més independents. Els empleats que se senten valorats, de confiança i independents tenen molt més dificultats per marxar!

🌿 Conclusió

La formació del personal no consisteix només en ensenyar les habilitats bàsiques que necessiten per fer la seva feina. Ella va molt més enllà! De fet, la formació dels teus empleats t'ajuda a treure el màxim profit del seu potencial i garanteix la seva satisfacció!

Tanmateix, els nombrosos beneficis de la formació dels empleats no vénen sense reptes. Per tant, cal aplicar-se sincerament.

Si ets un professional, pots deixar-nos la teva experiència als comentaris. Però abans de marxar, aquí teniu una formació premium que us ajudarà a prendre el control de les vostres finances personals.